يمنحك الاشتراك في خدمات Xbox عبر الإنترنت الكثير من الميزات والألعاب الإضافية. ولكن سواء كان ذلك لأسباب مالية أو تبديل أجهزة التحكم أو أي سبب آخر ، فقد تحتاج إلى إلغائه.

سيخبرك هذا الدليل المختصر بما عليك القيام به إذا كنت تريد إلغاء اشتراكك في Xbox Live أو Xbox Game Pass.

الائتمان: مايكروسوفت
(رصيد الصورة: Microsoft)

أولاً ، إذا كان لديك اشتراك مدفوع مسبقًا ، أو كان حسابك مدينًا ، أو تم تعليق الحساب ، فلن تتمكن من الإلغاء. لا ينطبق هذا فقط على اشتراكات Xbox ، بل على أي اشتراكات تندرج تحت مظلة Microsoft ، مثل اشتراكات Office 365 أو Skype.

عندما تقوم بالإلغاء ، يمكنك القيام بذلك إما على الفور ، أو عن طريق إيقاف التجديد التلقائي. سيؤدي الإلغاء الفوري إلى تقييد حسابك بشكل طبيعي بمجرد إكمال العملية ، بينما يتيح لك تعطيل التجديد التلقائي استخدام Xbox Live وما إلى ذلك. حتى ما كان يمكن أن يكون تاريخ التجديد.

إذا قمت بتجديد حسابك يدويًا ، أو اشتريت اشتراكًا مدفوعًا مسبقًا ، فلا داعي لفعل أي شيء. فقط اترك الاشتراك ينفد من تلقاء نفسه دون تحديد خيار التجديد أو شراء اشتراك من مكان آخر.

كيفية إلغاء Xbox Game Pass أو Xbox Live

إليك كيفية اقتراح Microsoft لك إلغاء اشتراك Xbox - باستخدام متصفح.

  1. اذهب إلى https://account.microsoft.com/services، وتسجيل الدخول
  2. ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه في الصفحة وحدد رابط "الدفع والفواتير" الموجود أسفله
  3. اختر "تأكيد الإلغاء"

إذا كنت تريد إيقاف التجديد التلقائي ، فيمكنك القيام بذلك بطريقة مماثلة.

  1. اذهب إلى https://account.microsoft.com/services، وتسجيل الدخول
  2. ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه في الصفحة وحدد رابط "الدفع والفواتير" الموجود أسفله
  3. اختر "تغيير" ، ثم "إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة"
  4. أخيرًا ، انقر فوق "تأكيد". ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني كدليل على أنك قد ألغيت.

إذا قمت بإلغاء Xbox Game Pass أو Xbox Live في غضون 30 يومًا من الشراء الأولي ، فيمكنك استرداد أموالك. لاحظ "الأولي" في هذا الوعد - إذا كنت تستخدم اشتراكًا متكررًا ، فلا يمكنك استرداد أموالك إلا إذا قمت بالإلغاء خلال الشهر الأول. يعني الإلغاء بعد أول 30 يومًا أنك ستستمر في تحصيل الرسوم عن المدة الكاملة المعنية.

احذر أيضًا من أي اختلاف محتمل قد يكون بين تاريخ التجديد وتاريخ الفاتورة. إنه أول ما تمر به Microsoft عندما يتعلق الأمر بتحديد الأموال التي ستستردها أو إذا كنت بحاجة إلى الدفع مقابل شهر إضافي. من الحكمة الحكم على التاريخ الذي تريد إلغاءه بواسطة حساب Microsoft الخاص بك ، وليس من خلال حسابك المصرفي!

  • أفضل ألعاب Xbox One - ألعاب إدمانية لا يمكننا تركها

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.