محدث مع تعليقات إضافية من Masamba Sinclair ، الذي استأجر السيارة المعنية.

افحص الزيت واملأ خزان الغاز واغسل الحصائر الخارجية والأرضية - وأعد ضبط نظام المعلومات والترفيه في المصنع؟

قد يضطر موظفو وكالة تأجير السيارات قريبًا إلى إضافة عنصر جديد إلى قائمة التحقق الخاصة بالسيارات المرتجعة ، والآن بعد أن استأجر رجل سيارة فورد يقول Expedition من Enterprise Rent-A-Car إنه لا يزال بإمكانه قفل وفتح وبدء تشغيل السيارة من خلال تطبيق FordPass على هاتفه ايفون.

قال ماسامبا سنكلير دان جودين من آرس تكنيكا في مقال أمس (أكتوبر). 28) أنه أعاد السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات ، التي أطلق عليها اسم "الوحش" في 31 مايو. لكنه قال إنه لم يفقد السيطرة على السيارة أبدًا ، وأعطى غودين مقطع فيديو لتطبيق FordPass الذي يحدد موقع إكسبيديشن أكتوبر. 24 بالقرب من بينفيل ، أوريغون.

"لقد أعدت هذه السيارة منذ أسبوعين ولم تُظهر أي رغبة في السماح لشركات التأجير بإلغاء وصولي لفتحها وتشغيل المحرك" ، سنكلير غرد إلى حساب Ford Twitter في 14 يونيو. "ربما سأبدأ في فتحه بشكل عشوائي."

موجز تويتر سنكلير يشير إلى أنه يعيش في فيلادلفيا. ليس من الواضح إلى أي وكالة إنتربرايز أعاد البعثة في 31 مايو ، لكن السيارة كانت في هيلينا ، مونتانا بعد خمسة أيام.

يمكن للمستأجرين والمستأجرين ومالكي سيارات فورد الجديدة إقران تطبيق FordPass الخاص بهم بالمركبات عن طريق الدخول إلى السيارة رقم التعريف المطبوع على لوحة القيادة داخل الزجاج الأمامي ، ثم تأكيد الاقتران في نظام المعلومات والترفيه شاشة النظام.

يقول موقع Ford لمالكي المركبات على الويب إن تطبيق FordPass يمكنه "مراقبة سيارتك والتحكم فيها بطرق قوية للغاية" ، بما في ذلك القدرة على بدء وإيقاف المحرك ، "تحديد موعد بدء التشغيل" ، والتحقق من مستويات البنزين وسوائل المحرك و "القفل والفتح من في أى مكان." 

ربما لن يكون من الجيد أن يقوم المستأجر السابق بإقفال المستأجر الحالي من السيارة في منطقة تخييم نائية ، أو قتل المحرك أثناء تسلق طريق جبلي.

الآن ، يمكن لـ Sinclair بسهولة إلغاء إقران إكسبيديشن من جهاز iPhone الخاص به إذا نقر للتو على زر تفاصيل السيارة وانتقل إلى أسفل الشاشة لـ "إزالة السيارة" ، وفقًا لـ Ars Technica. وادعى جهله بهذه التفاصيل.

قال لـ Ars Technica: "قد تكون هناك طريقة لفصل هاتفي عن السيارة نفسها ، لكن هذا لم يحدث بعد" ، مضيفًا أنه حتى "فتح الأبواب وتشغيل المحرك عندما رأيت أن السيارة كانت في موقف سيارات مستأجر في مطار ميسولا كثيرا."

لكن هذا يخطئ النقطة المهمة ، وهي أن موظفي Enterprise Rent-A-Car لم يقوموا ، ولا يزالون على ما يبدو ، بإعادة ضبط نظام المعلومات والترفيه على السيارة بأنفسهم. يمكنهم بسهولة أداء استياء سيد على سيارات فورد بالذهاب إلى قائمة الإعدادات المعروضة على الشاشة الرئيسية والتمرير لأسفل إلى "إعادة تعيين رئيسي".

ربما لا ينبغي أن يكون ذلك مفاجئًا للغاية. كم مرة ركبت سيارة مستأجرة ووجدت أن الإعدادات المسبقة لمحطة الراديو مبرمجة بالفعل؟

حاول سنكلير الاتصال بفورد من خلال موقعها على الإنترنت بشأن فصله عن السيارة عن بعد. يبدو أن الشركة ردت برسالة نموذجية تبلغه أنه على الرغم من استعدادها "لتقييم الأفكار من الخارج الشركة و "المتخصصون الفنيون التابعون لها راجعوا فكرتك" و "لن يحققوا في مزيد من التطوير لفكرتك فكرة."

Ford لا يزال بإمكاني تتبع وإلغاء قفل الرحلة التي استأجرتها الأسبوع الماضي عبر تطبيق FordPass. قلق كبير على السلامة لجميع المستأجرين في المستقبل. لقد قدمت حلاً عبر Ford New Ideas لحل هذه المشكلة وتم رفضه. هذا يحتاج إلى الإصلاح pic.twitter.com/dcdfLlPceJ4 يونيو 2019

قد يكون سنكلير ينبح الشجرة الخطأ. إعادة ضبط المصنع لنظام المعلومات والترفيه هو أمر يجب على شركات تأجير السيارات القيام به ، وأن وكلاء السيارات المستعملة قد تلقوا تعليمات بالفعل.

ولكن في حالة ما إذا كنت تتولى قيادة سيارة مستعملة ، سواء كانت إيجارًا أو شراءًا ، تأكد من مسح نظام المعلومات والترفيه هذا للتأكد من أن المالك السابق لا يمكنه تتبع موقعك والتحكم فيه حركات.

تحديث: في اثنين تويترالتبادلات مع Tom's Guide بعد نشر هذه القصة في البداية ، قال Masamba Sinclair إنه يفهم دائمًا أنه يمكنه إزالة مركبة من تطبيق FordPass. لكنه لم يكن متأكدًا مما إذا كان ذلك سيعني أن الاتصالات بين جهاز iPhone الخاص به والإكسبدشن ستنقطع بالتأكيد.

وأشار إلى أن هذه الاتصالات تتم عبر شبكة بيانات محمولة وليست بلوتوث. من المحتمل ألا يؤثر "نسيان" نظام المعلومات والترفيه الخاص بـ Expedition في إعدادات Bluetooth الخاصة بـ iPhone على تلك الاتصالات. يجب أن يثق مالك السيارة في أن الخوادم الخلفية لتطبيق FordPass تقوم أيضًا بحذف الاتصال.

وأشار سينكلير أيضًا إلى أنه لا يكفي أن تجعل وكالات تأجير السيارات إجراءً قياسيًا لمسح نظام المعلومات والترفيه في المصنع عند عودة السيارة المستأجرة. هناك سيناريوهات أخرى ، مثل خدمة صف السيارات ، حيث يمكن لشخص ما إقران هاتفه بسيارة دون علم المالك.

وكتب على تويتر: "السبب في رسالتي إلى شركة فورد هو أنه يمكن بسهولة إساءة استخدام هذه الثغرة الأمنية من قبل الفرسان". "يجب أن تكون هناك طريقة لإزالة أزواج الأجهزة الفردية بدون إعادة تعيين إعدادات المصنع ، مثل Bluetooth. من يريد أن يقوم بإعادة الضبط الرئيسية عندما يعيد خادم سيارتك فورد؟ "

  • ميزة الاستدعاء الذكية الجديدة من تسلا كارثة حتى الآن
  • أفضل السيارات الكهربائية التي يمكنك شراؤها
  • أمان الأجهزة الذكية أمر مروع ويزداد سوءًا

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.