في وقت سابق من هذا العام ، اكتشفنا أليكسا، ثم في وقت لاحق مساعد جوجل. اتضح الآن أن المساعد الصوتي Siri من Apple لديه أيضًا أشخاص يستمعون إلى استفساراتك. شارك أحد المتعاقدين مع شركة Apple ممارسات سيري لمراقبة الجودة الحارس في الأسبوع الماضي ، أثار مخاوف بشأن سياسات خصوصية Apple.

أكد المقاول الذي لم يكشف عن اسمه أن شركة آبل استأجرت صاحب عمل المقاول لمراجعة جزء صغير من الأموال المحفوظة سيري التسجيلات وتصنيف ردود Siri على عدد من العوامل ، بما في ذلك ما إذا كان المساعد الصوتي يقدم إجابات مرضية أو ما إذا كان التنشيط عرضيًا.

بعد الاستماع إلى العديد من التسجيلات القصيرة والخاصة التي تم التقاطها من قبل ما كان من المحتمل أن يكون محفزات غير مقصودة ، تقدم المقاول المجهول بمخاوف بشأن عدم الكشف.

"كانت هناك حالات لا حصر لها من التسجيلات التي تتضمن مناقشات خاصة بين الأطباء والمرضى ، الصفقات التجارية ، والمعاملات الإجرامية على ما يبدو ، والمواجهات الجنسية وما إلى ذلك ، "قال المبلغ عن المخالفات لصحيفة الغارديان. "هذه التسجيلات مصحوبة ببيانات المستخدم التي تعرض الموقع وتفاصيل الاتصال وبيانات التطبيق." 

أكثر: 5 تغييرات كبيرة قادمة إلى Siri

في ذلك وثائق الخصوصية التي تواجه المستهلك، لا تذكر Apple صراحةً أن تسجيلات Siri تتم مراجعتها أحيانًا من قبل البشر كإجراء لمراقبة الجودة. تشير الشركة فقط إلى أن البيانات "تُستخدم لمساعدتهم على التعرف على نطقك وتقديم استجابات أفضل".

 "يتم تحليل جزء صغير من طلبات Siri لتحسين Siri والإملاء. لا ترتبط طلبات المستخدم بمعرف Apple الخاص بالمستخدم ". "يتم تحليل ردود Siri في منشآت آمنة ويلتزم جميع المراجعين بالالتزام بمتطلبات السرية الصارمة لشركة Apple".

وأشار عملاق التكنولوجيا أيضًا إلى أن أقل من 1٪ من تفاعلات Siri اليومية تتم مراجعتها من قبل البشر.

على عكس Alexa من Amazon ، يعمل Siri على الأجهزة التي يمتلكها المستخدمون على أشخاصهم كل يوم. سلط المصدر المجهول لصحيفة The Guardian الضوء على ساعة Apple Watch (التي تشكل 35٪ من سوق الساعات الذكية) كمصدر مشترك لتسجيلات مراقبة الجودة.

قالوا لصحيفة الغارديان: "إن انتظام المشغلات العرضية على الساعة مرتفع بشكل لا يصدق". "يمكن للساعة تسجيل بعض المقتطفات التي ستستغرق 30 ثانية - ليست طويلة ، ولكن يمكنك جمع فكرة جيدة عما يحدث."

تفخر Apple بسمعتها في الخصوصية ، بل إنها تستخدم الخصوصية كنقطة بيع لتمييز نفسها عن Amazon و Facebook و Google. لكن الشركة لا تقدم لك أي طريقة لإلغاء الاشتراك في تصنيف مراقبة الجودة في Siri ، بصرف النظر عن تعطيل Siri تمامًا.

إذا كنت تستخدم Siri ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لتجنب حفظ تسجيلاتك ، ولكن هذا الوحي بمثابة تذكير آخر أنه عندما يكون لديك صوت ومساعدين منزليين ، فإنك تضحي خصوصية.

  • Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: لماذا تفوز Google
  • أفضل 30 نصيحة وحيلة لـ Siri
  • إليكم سبب تعرض Siri للركل من قبل Alexa

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.