هل يرن هاتفك مع مكالمات من أرقام غير معروفة؟ لنا أيضا. كانت المكالمات الآلية في ارتفاع ، ولم تظهر أي علامات على التباطؤ.

ال مؤشر YouMail Robocall تشير التقارير إلى أنه تم وضع ما يقرب من 48 مليار مكالمة آلية في جميع أنحاء البلاد في عام 2018 ، وأن إجمالي المكالمات لعام 2019 في طريقها إلى زيادة 10 مليارات مكالمة تقريبًا. هذا بمتوسط ​​175 مكالمة آلية لكل مقيم في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من أن 40٪ من المكالمات الآلية عبارة عن تنبيهات وتذكيرات آلية ، فإن نصفها تقريبًا عبارة عن عمليات احتيال.

الكونجرس العمل على التشريع التي ، في حالة توقيعها على القانون ، سوف تتطلب من شركات الهاتف تنفيذ بروتوكولات مصادقة المكالمات (مثل اهتز / تحريك) ومنعهم من فرض رسوم على العملاء مقابل فحص المكالمات. ومع ذلك ، لن يفرض عليهم تقديم خدمات حظر المكالمات لجميع المستهلكين.

إليك ما يمكنك فعله الآن لحظر المكالمات الآلية.

قم بتمكين وظائف حظر المكالمات المدمجة بهاتفك

أجهزة آبل آيفون و معظم هواتف Android خيارات مدمجة لحظر المكالمات تتيح لك إضافة أرقام إلى القائمة السوداء. هذا مفيد إذا كنت تميل إلى الحصول على الكثير من المكالمات الآلية من نفس الرقم.

في نظام التشغيل iOS 13 ، هناك أيضًا خيار لإسكات المتصلين غير المعروفين (موجود ضمن الإعدادات> الهاتف) ، والذي يرسل مكالمات من أشخاص ليسوا في جهات اتصالك (أو تطبيقات البريد أو الرسائل) مباشرة إلى البريد الصوتي.

باستخدام هذه الميزة ، ستظل تتلقى رسائل مهمة من المقاولين ومكاتب الأطباء ، ولكن يمكنك فرز هذه الرسائل في وقت فراغك دون الضغط للرد على الفور.

استخدم إمكانيات حظر المكالمات لمشغل شبكة الجوال

لدى معظم مزودي الخدمات اللاسلكية الرئيسيين نوعًا من فحص المكالمات ، وقد تصبح هذه أكثر قوة مع تشريعات إضافية. بعض هذه الخدمات مجانية ويتم تضمينها بمجرد إخراجه من الصندوق ، بينما تتطلب بعض الفلاتر الأكثر قوة اشتراكًا أو رسومًا شهرية. هنا أ ملخص سريع لما هو متاح:

قم بتنزيل تطبيق robocall-blocking

إذا لم يقطع فحص مكالمات مشغل شبكة الجوال ذلك ، فجرب تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، مثل روبوكيلر, نوموروبو أو Truecaller. تحدد هذه التطبيقات بشكل عام متصلين البريد العشوائي المعروفين وتحظرهم وتتيح لك إنشاء قوائم بيضاء وقوائم سوداء لأرقام الهواتف.

ستجد قائمة طويلة من الخيارات في متجر التطبيقات الخاص بك ، لذا اقرأ المراجعات وقارن الميزات والرسوم لمعرفة الخدمة الأفضل بالنسبة لك.

بالطبع ، استخدام هذا النوع من الخدمات لا يخلو من المخاطر. كانت بعض تطبيقات حظر المكالمات ضبطت تنتهك إرشادات الخصوصية أو مشاركة معلومات العميل. تأكد من البحث عن كيفية استخدام بياناتك قبل التسجيل.

ضع رقمك في قائمة عدم الاتصال

لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) سجل عدم الاتصال الوطني تم تصميمه لإيقاف مكالمات المبيعات غير المرغوب فيها. يحظر على المسوقين عبر الهاتف الاتصال بك إذا قمت بإضافة رقمك إلى القائمة. هذه الخدمة مجانية ولا ينتهي تسجيلك أبدًا.

لا تحظر قائمة عدم الاتصال المكالمات ولا تمنع المحتالين من الوصول إليك. إذا كنت لا تزال تتلقى الكثير من المكالمات الآلية بعد إضافة اسمك إلى القائمة ، فمن المحتمل أنها من مصادر غير مشروعة. بالإضافة إلى ذلك ، لن يمنع السجل الأنواع التالية من المكالمات القانونية:

  • المكالمات السياسية
  • مكالمات تحصيل الديون
  • الدراسات الاستقصائية
  • المكالمات المعلوماتية التي لا تتضمن عرض ترويجي للمبيعات
  • المكالمات الخيرية أو مكالمات طلب التبرع
  • المكالمات الآلية من الشركات التي عملت معها

الإبلاغ عن المكالمات الآلية

بينما لا تزال بعض المكالمات الآلية مسموحًا بها قانونيًا (وإن كانت مزعجة) ، يمكنك الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها إلى FTC و ال لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). لن يؤدي هذا إلى حظر المكالمات من رقمك الفردي ، وبالتأكيد لن يؤدي إلى إنهاء المكالمات الآلية تمامًا. ومع ذلك ، فإنه سيساعد هذه الوكالات على رؤية الأنماط والاتجاهات ، مما يساعد المنظمات على تحديد المتصلين الذين يخالفون القانون ووقفهم.

كيفية إدارة المكالمات الآلية التي يتم إجراؤها

بينما يمكن أن تساعدك هذه الخطوات في إدارة المكالمات الآلية ، فقد تستمر بعض هذه المكالمات في التسلل عبر عوامل التصفية وحظر المكالمات. فيما يلي بعض الخطوات للتعامل مع هذه المكالمات:

إرسال المكالمات إلى البريد الصوتي.

إذا لم تتعرف على رقم أو إذا كنت تشك في أن المكالمة قد تكون بريد عشوائي ، فلا ترد. المتصلون الذين يحتاجون حقًا إلى التحدث معك سوف يتصلون بك أو يتركون رسالة. يخبر الرد على المكالمة مرسل البريد العشوائي أن رقم هاتفك نشط ، وقد يؤدي ذلك إلى زيادة حجم المكالمات التي تتلقاها.

قطع الاتصال على الفور.

إذا قمت بالرد على مكالمة robocall ، فلا تشرك المتصل. لا تضغط على أي أزرار أو تستجيب لأي مطالبات. ببساطة أغلق المكالمة.

تكون مشبوهة.

حافظ على جرعة صحية من الشك. من السهل تجاهل المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة ، ولكن المحتالين الذين ينتحلون أرقامًا مألوفة من المرجح أن تمر. إذا كان هناك شيء غريب عن المتصل ، فثق بنفسك.

ابحث عن رقم رد الاتصال.

حتى إذا كانت المكالمة الآلية تبدو شرعية ، فلا يزال يتعين عليك قطع الاتصال. Google الشركة المعنية للعثور على رقم يمكنك معاودة الاتصال به. إذا بدأت المكالمة ، فمن غير المرجح أن تقع ضحية لعملية احتيال.

من الممارسات الجيدة أيضًا إلغاء الاشتراك في الاتصالات النصية والهاتفية مع منظمة متى كنت أعطيت الفرصة ، وتجنب إعطاء رقمك (عند إنشاء حساب ، على سبيل المثال) في الأول مكان.

العديد من المؤسسات التي تطلب رقم هاتفك لا تحتاج إليه بالفعل ، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يمتلكونه ، زادت فرصة تعرضك للرسائل غير المرغوب فيها من قبل المسوقين والمتصلين المحتالين.

الحد الأدنى

المكالمات الآلية هي جانب مزعج لامتلاك هاتف ، لكنك لا تخلو من الخيارات لتقييد هذه المكالمات. يمكن أن تساعد مجموعة من خيارات حظر المكالمات في إبطاء تدفق البريد العشوائي.

  • كيف تم إجباري من قبل المحتالين في الضمان الاجتماعي
  • تزداد المكالمات الآلية ومكالمات التسويق عبر الهاتف سوءًا: ما الذي يمكنك فعله
  • كيف تحمي نفسك من الرسائل الخادعة للدعم التقني

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.