أكدت شركة Apple أحدث خطأ في جودة الأجهزة: بعض وحدات iPad Pro الجديدة كذلك الوصول إلى العملاء مع "انحناء طفيف جدًا في هيكل الألمنيوم ".

بشكل مروع ، أخبرت آبل The Verge أنه لا يعتبر هذا عيبًا.

الائتمان: شترستوك
(رصيد الصورة: Shutterstock)

كنا نعلم أن تصميم iPad Pro الجديد يمكن أن ينحني بسهولة (كما هو موضح في فيديو الاختبار أدناه) ، ولكن لا يوجد عذر لبعض الأجهزة التي تم ثنيها بالفعل من المصنع. يمكن أن يتكلف هذا الجهاز من 800 دولار إلى 1900 دولار حسب تكوينه. يمكن أن يتأثر كلا أحجام iPad بالمشكلة.

تقول الشركة إن هذا "أثر جانبي" لمرحلة تبريد البلاستيك والمعدن المكونات أثناء عملية التصنيع ، والتي تبدو غير صحيحة لأنها تؤثر فقط على بعض الوحدات و ليس غيرها.

الائتمان: MacRumors
(رصيد الصورة: MacRumors)

هذا لا يتماشى مع كل الدعاية التي تقدمها Apple لعملية التصنيع ذات الجودة "فائقة الدقة" في كل مرة تقدم فيها منتجًا جديدًا. لسوء الحظ ، فإن جهاز iPad Pro المصمم في المصنع ليس استثناءً ولكنه جزء من اتجاه متزايد الإشكالية.

iPhone X

أعلنت Apple مؤخرًا أن جهاز iPhone X - الذي تم بيعه طوال عام 2018 - يمكن أن يظهر عيبًا كبيرًا في المصنع على شاشته ستجعله غير مستجيب للمس، وتقدم برنامج إصلاح "مجاني" لهاتفها الذي تبلغ تكلفته 1000 دولار.

أكثر: 9 أسباب تفوق هاتف Pixel 3 على جهاز iPhone XS

iPhone XS و XS Max

ال جاء iPhone XS بثلاث شكاوى رئيسية. المستخدمون أو هذه الأجهزة - التي تبدأ من 1000 دولار وتصل إلى 1350 دولارًا لإصدار 512 جيجابايت من XS ، ومن 1100 دولار إلى 1450 دولارًا أمريكيًا في متغير Max - تم الإبلاغ عن البطاريات التي لا يتم شحنها إلا إذا كانت الشاشات قيد التشغيل ، والتي قامت Apple بإصلاحها في تحديث iOS. حدث الشيء نفسه مع تأثير تجميل الصور الشخصية ، والذي ظهر بشكل افتراضي وتم إصلاحه لاحقًا في البرنامج.

ومع ذلك ، فإن مشكلة الأجهزة الحقيقية هي أن استقبال LTE و Wi-Fi ضعيف في جهاز iPhone XR ، والذي يردد صدى أول انتناجي iPhone. مثل ذلك iPhone 4 سيء السمعة "أنت تخطئ!" يقول الخبراء أن هذا خطأ فادح لا يمكن إصلاح الهوائي الجديد بالبرنامج.

بشكل منفصل ، PCMag وجد أن استقبال iPhone XR أقل بكثير من iPhone XS ، بسبب جودة هوائيات الهاتف السابق.

HomePod

الائتمان: Wirecutter
(رصيد الصورة: Wirecutter)

في وقت سابق من هذا العام ، اكتشف مشترو HomePod أن مكبرات الصوت الذكية من Apple تركت حلقة بيضاء سيئة على الأثاث الخشبي. هذه صفعة على الوجه للأشخاص الذين ينفقون 349 دولارًا على الجهاز. تحديث أبل صفحة دعم HomePod لمعالجة هذه المسألة. مما يقترح على المستخدمين وضع "HomePod على سطح مختلف". كما اتضح ، فإن عرض Sonos One مشكلة مماثلة، لكن هذا لا يساعد حقًا.

iPad Pro 2017

ليس فقط iPad Pro الجديد لديه مشاكل. أقرت شركة Apple أن جهاز iPad 2017 - الذي تم بيعه حتى نوفمبر 2018 - يطور مشكلات تتعلق بجودة الأجهزة: يقوم المستخدمون بالإبلاغ أ بقعة مضيئة تظهر حوالي 1 إلى 2 بوصة فوق زر الصفحة الرئيسية

ماك بوك برو

بالإضافة إلى الأخطاء الفادحة في أجهزة iPhone و iPad ، أثرت Apple annus annus المروعة أيضًا على خط Macbook الخاص بها بشكل كبير. الشهر الماضي أبل اعترف بوجود مشكلة كبيرة في محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة داخل جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة يؤثر على "عدد محدود" من محركات الأقراص سعة 128 جيجابايت و 256 جيجابايت ، حيث أبلغ المستخدمون عن فقدان البيانات وفشلها الفعلي.

أكثر: شهري مع MacBook Air الجديد: ما أحبه وأكرهه

في وقت سابق من العام، أدركت Apple أخيرًا أن لوحات المفاتيح في مختلف طرازات MacBook و MacBook Pro من 2015 إلى 2017 كانت معيبة ، مما يوفر برنامجًا بديلاً.

ولكن إذا كنت تعتقد أن Apple تعلمت من ذلك وأصلحت الأشياء مع 2018 MacBook Pro ، فأنت مخطئ بشدة. أبلغ مستخدمو أجهزة الكمبيوتر الجديدة مشاكل خانقة شديدة مع رقائق Core i9 الجديدةبفضل تصميم هيكل الجهاز الذي احتفظت به الشركة من الجيل السابق. نتيجة لذلك ، لا يمكن تشغيل وحدات المعالجة المركزية بأقصى سرعتها لأن الجهاز لا يمكنه تبديد الحرارة. وبحسب ما ورد ، فإن هذا يجعل جهاز MacBook Pro المجهز بأحدث الأجهزة والأعلى سعرًا أبطأ من طرازات Core i7 الأرخص في ظل العمل المكثف.

أجهزة MacBooks الجديدة أيضًا مشاكل تشويه الصوت حتى في مستوى الصوت المنخفض.

ساعة آبل

لا يتم حفظ Apple Watch حتى من مجموعة ضمان الجودة هذه - كما تعلم -. تدعي دعوى قضائية جديدة أن ساعة Apple الرقمية بها مشكلة في البطارية. تنتفخ بعض بطاريات الساعة حتى تتسبب في تشقق الشاشة أو انفصالها. أبل لديها اعترف بالمشكلة ويتم إصلاح الساعات.

ماذا يحدث هنا؟

بالطبع ، لدى العديد من الشركات الأخرى مشكلات في تصميم الأجهزة والتصنيع. لكن هذه الشركات لا تتقاضى مبالغ كبيرة من الدولار وتتباهى بعملية ضمان الجودة القصوى في الكلمات الرئيسية والإعلانات الطويلة التي يرويها جوني إيف.

Apple ، التي عانت من الكثير من مشكلات الأجهزة عبر تاريخها ، لا يمكنها تحمل هجمة الأخبار السيئة في عام واحد. خاصة عندما استمروا في رفع الأسعار. لا توجد أعذار لأي من هذه الأخطاء الفادحة وبالتأكيد لا توجد مساحة للعبارات السخيفة "هيكل iPad Pro المنحني ليس عيبًا". تفاحة، أنت تتعامل مع الأمر بشكل خاطئ.

  • 25 أسوأ أداة تتخبط في كل العصور

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.