تعتقد Apple أن لديها حلًا للمشكلة التي تتسبب في إغلاق بعض أجهزة iPhone القديمة في نفس الوقت. وهو بسيط مثل تنزيل تحديث iOS.


تؤثر المشكلة على الهواتف في تشكيلة iPhone 6 من Apple - كل من iPhone 6 و 6 Plus من 2014 بالإضافة إلى طرازي 2015 6s و 6s Plus. ستظهر الهواتف التي تواجه المشكلة عمر بطارية يصل إلى 30 في المائة ثم تتوقف عن العمل. يحتاج المستخدمون المتأثرون بعد ذلك إلى توصيل الهاتف بمصدر طاقة لتشغيل iPhone وتشغيله مرة أخرى.

تقول آبل الآن تك كرانش أن إصدار iOS 10 قد يحل المشكلة ، على الأقل في معظم الحالات. تقول Apple إن التحديث إلى iOS 10.2.1 يعمل على حل المشكلة في أكثر من 80 بالمائة من حالات iPhone 6s ، وأكثر من 70 بالمائة من الوقت مع iPhone 6.

قالت شركة آبل لموقع TechCrunch: "لقد أضفنا أيضًا إمكانية إعادة تشغيل الهاتف دون الحاجة إلى الاتصال بالطاقة ، إذا كان المستخدم لا يزال يواجه إغلاقًا غير متوقع".

أكثر: الهواتف الذكية ذات أطول عمر للبطارية - دليل توم

من جانبها ، قالت شركة Apple إن عمليات الإغلاق هي جزء من إجراء أمان تم وضعه في وحدات iPhone 6 و iPhone 6s ولا يمثل بأي حال من الأحوال مصدر قلق للسلامة. قالت شركة Apple إنه يمكن للعملاء الذهاب إلى متاجرها أو الموزعين المعتمدين للحصول على بطاريات جديدة لا تتأثر بالمشكلة. في العام الماضي ، في الواقع ، بعد تقارير عن عمليات إغلاق عشوائية لجهاز iPhone 6s ،

أطلقت شركة Apple برنامج إصلاح للأجهزة المتأثرة. (يمكنك التحقق لترى إذا كان هاتفك مؤهلاً.)

في حين أنه لا يزال من غير الواضح بالضبط ما الخطأ الذي حدث في البطاريات ، إلا أنه يُعتقد أن عمرها يمثل مشكلة جزئية ، وبمرور الوقت ، تصبح البطاريات أقل كفاءة. أدى الحصول على بطارية جديدة إلى معالجة المشكلة لدى المستخدمين المتأثرين.

لم تقل Apple بالضبط ما فعلته في نظام التشغيل iOS 10.2.1 لإصلاح مشكلة البطارية ، لكن الشركة أضافت ذلك إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك الاتصال بـ AppleCare أو الذهاب إلى متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها لتتم معالجتها.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن نظام التشغيل iOS 10.2.1 من Apple كان متاحًا لبعض الوقت ووفقًا لشركة Apple ، يعمل بالفعل على 50 بالمائة من أجهزة iOS. لذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة البطارية ، فتحقق لمعرفة ما إذا كنت تقوم بتشغيل نظام التشغيل. إذا كنت كذلك ، فستحتاج إلى بطارية جديدة.

  • 29 ميزة مخفية في iOS 10 تحتاج إلى تجربتها
  • أفضل تطبيقات iOS التي لا تستخدمها
  • شائعات iPhone 8: ماذا تتوقع من الذكرى العاشرة iPhone

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.