تتعهد Samsung بأن الهاتف الذكي التالي الذي تشتريه من الشركة سيخضع لمزيد من ضمان الجودة الشامل اختبار لتجنب نوع مشاكل التصميم والتجميع التي تسببت في حدوث البطاريات في هواتف Galaxy Note 7 ارتفاع درجة الحرارة.

يوضح DJ Koh من سامسونج سبب انفجارات Note 7 في مؤتمر صحفي.
يوضح DJ Koh من سامسونج سبب انفجارات Note 7 في مؤتمر صحفي.

حددت Samsung إجراءات السلامة الأكثر صرامة خلال مؤتمر صحفي في كوريا الجنوبية حيث كان كشفت الشركة النتائج التي توصلت إليها بعد عدة أشهر من التحقيقات في المشاكل التي تسببت في ملاحظة 7 تذكر الخريف الماضي.
"نحن نتحمل مسؤولية فشلنا في تحديد المشكلات المتعلقة بالتصميم و قال DJ Koh ، رئيس أعمال الاتصالات المتنقلة لشركة Samsung ، "التصنيع قبل إطلاق Note 7" إلكترونيات.

المزيد: شائعات Samsung Galaxy S8: ما الميزات التي يمكن توقعها

كما كان متوقعًا على نطاق واسع ، ألقت شركة Samsung باللوم على ارتفاع درجة حرارة وانفجارات Note 7 على بطارية الجهاز. على وجه التحديد ، نشأت المشاكل من البطاريات التي جاءت من موردين مختلفين.
لم توفر البطاريات من الشركة المصنعة A كيسًا خلويًا به مساحة كافية لتوسيع البطارية ، وهو ما يحدث أثناء شحن البطارية وتفريغها. (لم تكشف Samsung عن أسماء الموردين في مؤتمرها الصحفي). وفي الوقت نفسه ، واجهت الشركة المصنعة B مشاكل التجميع حيث تركت عيوب اللحام على جانب واحد من البطارية ؛ نظرًا لتضخم البطارية أثناء الشحن العادي ، تم دفع هذا العيب إلى القطب المقابل ، مما تسبب في حدوث ماس كهربائي. والأسوأ من ذلك بالنسبة لشركة Samsung ، أن مشكلة التجميع هذه لم يتم اكتشافها في البداية بينما كانت Samsung مشغولة بسحبها الأولي للملاحظة 7.


المصدر: Samsung
المصدر: Samsung

لتحديد سبب مشاكل Note 7 ، قالت Samsung إنها قامت ببناء منشأة شحن وتفريغ على نطاق واسع حيث يمكنها تكرار الحوادث التي تنطوي على ارتفاع درجة حرارة الهاتف وانفجاره. تضمن تحقيق الشركة فحص كل من الأجهزة والبرامج لسبب ما ، بالإضافة إلى أجزاء التجميع والاختبار واللوجستيات لإحضار Note 7 إلى السوق.
تقول شركة Samsung إن 700 مهندس قاموا بتحليل 200.000 من أجهزة Note 7 المجمعة بالكامل بالإضافة إلى 30.000 بطارية لتضييق سبب مشاكل Note 7. وظفت الشركة أيضًا ثلاث شركات مستقلة - شركة علوم السلامة UL والاستشارات الهندسية والعلمية شركة Exponent و TUV Rheinland ، التي تتفقد الاختبارات والاعتماد - للنظر في الحوادث حسنا.
إذن كيف تمنع Samsung حدوث مشكلات مماثلة مع الهواتف المستقبلية؟ وقال كوه "لقد استخدمنا الدروس المستفادة من هذا التحقيق لتحسين عملية الجودة والضمان القوية الخاصة بنا ووضع تدابير وقائية شاملة".
تحقيقا لهذه الغاية ، يقول كوه إن سامسونج تخطط لتنفيذ مجموعة واسعة من العمليات الداخلية التي تركز على سلامة المنتج ، بناء على جهود ضمان الجودة الحالية مع الفرق التي ستركز الآن على كل مكون أساسي من مكوناتها الأجهزة. إنها تشكل مجموعة استشارية للبطاريات يعمل بها خبراء أكاديميون وباحثون سيقدمون لشركة Samsung مراجعة لسلامة الجهاز.
الأهم من ذلك ، تقول شركة Samsung إنها طورت فحصًا لسلامة البطارية من ثماني نقاط والذي سيتضمن بصريًا فحص كل بطارية وبطاريات الأشعة السينية للبحث عن العيوب والشحن والتفريغ على نطاق واسع الاختبارات. تجري Samsung أيضًا اختبارات للتأكد من عدم تسرب المركب العضوي المتطاير في بطارياتها والتحقق من أي تغيير في الجهد أثناء عملية التصنيع ، سيجري أيضًا اختبارات لمحاكاة سيناريوهات الاستخدام المتسارع وتفكيك البطاريات لتقييمها جودة.
لم تحدد Samsung الخطوات الجديدة في عملية ضمان الجودة الخاصة بها مقابل الخطوات التي كانت تتخذها أثناء تجميع Note 7.

تقول شركة Samsung أنه تم إرجاع 96 بالمائة من Note 7s.
تقول شركة Samsung أنه تم إرجاع 96 بالمائة من Note 7s.

وعد Koh أيضًا بإجراء تغييرات في مرحلة التصميم للبطاريات التي ستشمل مساحة أكبر حول البطارية وتصميم حامل جديد بالإضافة إلى تحسين معايير السلامة للمواد الموجودة في البطارية التصميم.
"نأمل أن تكون هذه الحالة بمثابة فرصة لتحسين أمان بطاريات أيونات الليثيوم ، ليس فقط بالنسبة لنا ، ولكن بالنسبة للصناعة بأكملها ، "قال كوه ، الذي وعد بأن سامسونج ستشارك نتائجها مع المعايير العالمية مجموعات.

يأتي إعلان Samsung في الوقت الذي تستعد فيه الشركة لإطلاق Galaxy S8 ، وهو أول إصدار رئيسي للهواتف الذكية منذ إطلاق Note 7 الكارثي في ​​الخريف الماضي. هذا الهاتف سيظهر لأول مرة في أبريل، على الرغم من أننا قد نسمع المزيد عنها في الشهر المقبل المؤتمر العالمي للجوال.

  • إليك أفضل 10 هواتف متوفرة
  • استدعاء أسوأ أداة في كل العصور
  • أفضل الهواتف الكبيرة - Phablets الأعلى تقييمًا

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.