في يناير. 30 ، 2020 ، أصبح PlayStation Vue مظلماً إلى الأبد. لسنوات، بلاي ستيشن فيو كانت أفضل خدمة لاستبدال الكابلات يمكنك شراؤها ، مع القنوات المرغوبة ، والتدفق عالي الدقة ، وخيارات DVR الذكية والتوافق على نطاق واسع.

إنه لأمر مخز حقًا أن معظم المستهلكين لا يعرفون ذلك.

لقد راجعت الكثير من خدمات استبدال الكابلات في وقتي ، ولم أصادف لعبة أخرى مثل PlayStation Vue. كان أكثر شمولاً من Sling TV ؛ كان أسهل في الاستخدام من Hulu مع البث التلفزيوني المباشر ؛ كان أكثر قابلية للتخصيص من YouTube TV ؛ لقد كان أفضل من AT&T TV Now بكل الطرق الممكنة. ومثل Microsoft Zune أو Sega Dreamcast ، كان ببساطة متقدمًا جدًا على وقت اعتماده السائد.

بعد سنوات من الآن ، عندما تحكم خدمات استبدال الكابلات مساحة البث وكل واحدة منها أكثر ثراءً في الميزات من سابقتها ، أعتقد أننا سننظر ظهر وقول ، "PlayStation Vue هو ما جعل هذا ممكنًا." ولكن في الوقت الحالي ، اختفت خدمة Sony الرائعة ، ويجدر بنا أن نسأل أنفسنا ، "لماذا ا؟"

ما الذي كان رائعًا في PlayStation Vue ، على أي حال؟

على سطحه ، كان PlayStation Vue مشابهًا جدًا لخدمات استبدال الكابلات الأخرى. لقد دفعت رسومًا شهرية ، دون الحاجة إلى عقد ، مقابل مجموعة من قنوات الكابل الأساسية التي يتم بثها عبر الإنترنت. يحتوي على ميزات DVR ومحتوى حسب الطلب ودليل قناة شامل وما إلى ذلك. أنت تعرف التدريبات.

ما قد لا تعرفه ، مع ذلك ، هو مدى غرابة هذه الميزات عندما ظهرت PS Vue لأول مرة. تذكر: عندما تم إطلاق PlayStation Vue في مارس 2015 ، كان منافسها الرئيسي الوحيد هو Sling TV. مع تطور الخدمتين ، كان PS Vue دائمًا أول من يحصل على ميزات جديدة ساخنة ، تاركًا Sling للعب اللحاق بالركب. إليك بعض الأشياء التي قدمتها PlayStation Vue:

  • ميزات DVR: من لديه الوقت لمشاهدة التلفزيون على جدول تنفيذي للشبكة؟ لا أحد ، هذا هو. ولكن مرة أخرى عندما بدأت بدائل الكابلات في الظهور لأول مرة ، يمكنك مشاهدة العروض الحية أو الوصول إلى المحتوى المتقطع حسب الطلب أو تجهيز حل بديل معقد تابع لجهة خارجية لتسجيل العروض. كانت PS Vue أول من أدخل ميزات DVR ، والتي أصبحت الآن قياسية في كل خدمة مماثلة.
  • اشتراكات متدرجة: لا يريد الجميع نفس القنوات. في حين أن حل Sling لتقديم خطة أساسية واحدة مع الكثير من الإضافات الصغيرة كان بارعًا ، إلا أنه كان من الممكن أيضًا أن يصبح باهظ الثمن وسريع جدًا. كان نهج PS Vue أكثر منطقية ، حيث قدم كل شيء بدءًا من الخطط الأساسية الرخيصة (التي بدأت حوالي 35 دولارًا شهريًا) ، وصولاً إلى خطط Ultra الشاملة كليًا (والتي يمكن أن تصل إلى 80 دولارًا في الشهر ، أو أكثر).
  • ملفات تعريف المستخدم: من الغريب أن العديد من خدمات استبدال الكابلات لا تزال لا تقدم ملفات تعريف مستخدم فردية ، ولكن ها نحن ذا. كانت PS Vue هي الخدمة الأولى التي تتيح لك تخصيص قائمة القنوات ومكتبة DVR وقائمة البرامج المفضلة ، والسماح لأي شخص آخر في منزلك بفعل الشيء نفسه.
  • دليل القناة: في حين أن أدلة القنوات على تلفزيون الكابل كانت شيئًا لعقود من الزمان ، لم تستخدم خدمات استبدال الكابلات في الحصول عليها. سيتعين عليك التمرير بعناية فائقة عبر قناة واحدة في كل مرة ، ولم يتم دائمًا تحميل هذه القنوات بسرعة. قدمت PS Vue الدليل السهل المسح ، والذي سيخبرك بما هو موجود الآن ، بالإضافة إلى ما سيكون عليه في المستقبل القريب ، لعشرات القنوات أو نحو ذلك في وقت واحد.
  • القنوات المحلية: لا يزال Sling TV يكافح لتقديم قنوات محلية ، ويعتمد بدلاً من ذلك على الحلول البديلة لهوائي HD. قامت Sony بدمج شركات محلية ABC و CBS و Fox و NBC منذ البداية. لم يكن التوفر مثاليًا ، اعتمادًا على منطقتك ، ولكنه كان بديلًا آخر للكابل أولاً.

ولكن ، كما أثبت التاريخ التكنولوجي مرارًا وتكرارًا ، فإن الميزات المبتكرة وحدها لن توفر منتجًا محكوم عليه بالفشل. عانى PlayStation Vue أيضًا من انتكاسات منذ البداية ، ولم تعالجها Sony بشكل كافٍ.

(رصيد الصورة: سوني)

ما الذي قتل PlayStation Vue؟

كانت شركة Sony شديدة الصراحة بشأن الأسباب الدقيقة التي أدت إلى موت PS Vue. لقد تواصلت مع الشركة من خلال شركة العلاقات العامة التي تمثل PS Vue وحصلت على استجابة صامتة. ربما يرجع هذا إلى حقيقة أن قسم Vue من المحتمل أن يقوم بمسح وإطفاء الأنوار في هذه المرحلة ، لكن مع ذلك ، لم تكن Sony حريصة على التحدث عن هذه المشكلة ، حتى عندما أعلنت لأول مرة عن توقف Vue.

نظرًا لأن Sony لم تشارك بيانات قوية حول إيرادات Vue أو المشتركين ، فكل ما علينا العمل معه هو مصادر ثانوية. ولكن بناءً على ملاحظاتي الخاصة من نصف عقد من تغطية الوسائط المتدفقة ، إليك الجناة الأكثر احتمالاً.

  • الاسم: عندما نصحت والدتي بقطع الحبل ، أخبرتها أن PlayStation Vue هو الخيار الأفضل. أجابت: "لا ، شكراً". "لا أريد شراء PlayStation." يجب أن يتكرر هذا السيناريو آلافًا وآلاف المرات - وليس لكل قاطع أسلاك صحافي تقني في العائلة. ربما خدع اسم PS Vue الكثير من الناس في التفكير في أنها خدمة PlayStation فقط ، على الرغم من توفرها على منصات أخرى.
  • تطبيقات غير متناسقة: بينما كان PS Vue متوافقًا مع كل شيء تقريبًا ، بدءًا من الأجهزة اللوحية ومشغلات البث المباشر وحتى أجهزة التلفزيون الذكية ، كان تطبيق PS4 دائمًا هو الأفضل. (حتى تطبيق PS3 كان به بعض المشكلات.) غالبًا ما تتأخر تطبيقات PS Vue على الأنظمة الأساسية الأخرى أو تتعطل أو ببساطة لن تسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول بسبب مشكلات الموقع. ربما شعر المشاهدون الذين لا يمتلكون جهاز PS4 بأنهم مواطنون من الدرجة الثانية.
  • التسعير: أعتقد أن تسعير PS Vue كان عادلاً للغاية. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الخدمة كانت رخيصة. بمرور الوقت ، ارتفعت تكاليف الاشتراك في PS Vue إلى الحد الذي يكلف فيه الخيار الأرخص 50 دولارًا في الشهر. هذا مبلغ مروع ، مع الأخذ في الاعتبار أن بعض بدائل الكابلات بدأت بنصف هذا السعر. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى المستوى العلوي 85 دولارًا في الشهر ، ربما تكون قد ذهبت للحصول على حزمة كبلات تقليدية.
  • القنوات المفقودة: أضافت PS Vue قنوات جديدة بمرور الوقت ، لكنها فقدت الكثير من المحتوى أيضًا. غادر كل من Viacom و Sinclair في عام 2018 ، تاركين PS Vue بدون BET و Comedy Central و Nickelodeon ومجموعة كاملة من القنوات المحلية. ربما كان هذا أمرًا يمكن تحمله إذا عوّضت شركة Sony المستخدمين بمجموعة كاملة من القنوات الجديدة أو بانخفاض الأسعار ، لكن القنوات استمرت في التدفق مع ارتفاع الأسعار. لم يكن عرضًا جيدًا للعملاء.
(رصيد الصورة: سوني)

ليس هناك من ينكر أن شركة Sony قد ارتكبت بعض الأخطاء على طول الطريق مع PlayStation Vue ، وأعتقد أن معالجتها في وقت أقرب قد ينقذ الخدمة. لكنني أعتقد أيضًا أن PS Vue كانت ذات رؤية واضحة ، فيما يتعلق باستبدال الكابلات ، وتقع المسؤولية عن هذا في النهاية على عاتق المستهلكين.

إذا كان المشاهدون قد أجروا المزيد من الأبحاث وكانوا أكثر صبرًا مع PS Vue ، لكان من الممكن أن يكون الأمر كذلك خدمة أكبر بكثير ، وهذا من شأنه أن يمنحها المزيد من الموارد ، مما يسمح لها بحل مشاكلها بسرعة. ولكن ، مثل الكثير من الابتكارات العظيمة في مجال التكنولوجيا ، لم يكن السوق جاهزًا لما يقدمه.

إذا ألقت Sony قبعتها في حلقة البث المباشر مرة أخرى ، آمل أن يمنحها الناس فرصة عادلة ويروا ما يجب أن تقدمه. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، على الأقل سيكون لدينا دائمًا الخشخشة.

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأهم المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.