Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri - أيهما أفضل بالنسبة لك؟ كما لو أن إدارة علاقاتنا الشخصية لم تكن بالفعل صعبة بما يكفي ، الآن علينا أن نقلق بشأن التحدث إلى الأشخاص المصطنعين أيضًا إذا أردنا الاستفادة أفضل الأجهزة المنزلية الذكية.

اختبرنا المساعدين الافتراضيين الثلاثة - أليكسا, سيري أو مساعد جوجل - من خلال طرح سلسلة من الأسئلة عليهم وتقييم إمكانيات المنزل الذكي وخيارات الترفيه والقدرة على تزويدنا بالاتجاهات وميزات التسوق والمزيد.

  • ال أفضل مصابيح كهربائية ذكية
  • ال أفضل الموازين الذكية

في حين أن هؤلاء المساعدين الثلاثة يقدمون العديد من الميزات نفسها ، فإن لكل منهم مزايا وعيوب. وبالطبع ، يتطور الثلاثة جميعًا في مقطع سريع.

بعد حساب النتائج ، وجدنا أن Google Assistant هو أفضل مساعد افتراضي ، متفوقًا بفارق ضئيل على Alexa. لكن ال أفضل الأجهزة المتوافقة مع Google Home لا تتصدر بالضرورة أفضل الأجهزة المتوافقة مع Alexa ولا أفضل أجهزة HomeKit. يختلف كل منزل عن الآخر ، لذا ستحتاج إلى تحديد المساعد المناسب لك. يمكنك حتى استخدام أكثر من واحد ، إذا كنت ترغب في ذلك.

Alexa vs. Google Assistant مقابل. سيري: معرفة عامة

مرة أخرى في "الأيام الخوالي" ، عندما كان لدي سؤال ، كان والداي يطلبان مني البحث عنه. (إخلاء المسئولية: كان والداي أمناء مكتبة ، لذلك لم يكن هذا غير متوقع.) في هذه الأيام ، يمكنك فقط أن تطلب جهاز كمبيوتر. لذلك ، كلفنا كل واحد من أفضل المساعدين الرقميين بالإجابة على بطارية من 20 سؤالاً من أسئلة المعرفة العامة.

كما هو الحال في تبادل إطلاق النار السابق ، تفوقت Alexa على مساعد Google ، على الرغم من أن الهامش كان أقل من ذي قبل. حصلت Alexa على مرتبة الشرف الأولى إلى حد كبير لأنها وفرت سياقًا إضافيًا يتجاوز الإجابة على السؤال. لقد فشلت في سؤالين فقط: لم تستطع أن تخبرني من يحمل الرقم القياسي على الإطلاق للقواعد المسروقة في دوري البيسبول الرئيسي (بدلاً من ذلك أعطاني لاعب نشط لديه أكبر عدد من القواعد المهنية المسروقة) ، وعين الأمين العام الحالي للأمم المتحدة عندما سألت من أول شخص يشغل هذا المنصب كان. ومع ذلك ، فإن الإجابات والفهم من كل من Alexa و Google Assistant كانت على الفور بشكل عام ، وتتطلب القليل من إعادة الصياغة ونادراً ما أجبرني على السؤال أكثر من مرة.

مساعد جوجل
مساعد جوجل

كان أداء Siri هو الأسوأ في هذا القسم ، على الرغم من أن موظفي Apple قالوا إن هذا المساعد لم يكن مصممًا للإجابة على الأسئلة التافهة. في ربع الأسئلة التي طرحتها تقريبًا ، اعتذر Siri على HomePod وقال إنه لا يمكنه الإجابة على سؤالي. في حالات قليلة أخرى ، لم تتمكن من تقديم المعلومات التي أردتها (أعطتني قادة موسم البيسبول الحاليين في قواعد مسروقة) أو ردت بمعلومات غير مفيدة ؛ عندما سئل ما هاري س. الاسم الأوسط لترومان ، على سبيل المثال ، أجاب "بشكل مفيد" ، "لقد وجدت هاري وس."

Siri على iPhone و Alexa على Amazon Echo.
Siri على iPhone و Alexa على Amazon Echo.

في هذه الحالات ، غالبًا ما سألت نفس السؤال ، هذه المرة لجهاز iPhone الخاص بي. كانت الإجابة عادةً عبارة عن قائمة من نتائج البحث ، باستثناء تحديد أول أمين عام للأمم المتحدة (Trygve Lie) ، وهو ما فعلته Siri عبر Wolfram Alpha. ومع ذلك ، استمر سيري في تقديم أفضل المعلومات حول نتائج بطولة الدوري الأمريكي للعام الماضي ، وعندما سألت عن المدة في فيلم The Avengers ، كان Siri هو المساعد الوحيد الذي طلب توضيحًا بشأن أي من الأفلام العديدة في امتياز Avengers I يقصد.

كانت نتائج Google Assistant قريبة جدًا من نتائج Alexa. لقد أعطت بشكل عام إجابات قوية وسريعة مع السياق ، على الرغم من فشل الذكاء الاصطناعي في Google في فهم سؤالي حول السبب كانت السماء زرقاء (الأمر الذي كان محيرًا بشكل خاص حيث بدا أن مساعد Google قد أجاب في السابق إطلاق النار). كان برنامج Google هو الوحيد الذي حدد بشكل صحيح القائد التاريخي للقواعد المسروقة ، ريكي هندرسون. حتى أنه قدم سياقًا إضافيًا ، مع إعطاء عدد السرقات التي سجلها وأشار إلى أنه اللاعب الوحيد الذي تجاوز علامة 1000 قاعدة مسروقة.

ترتيب المعارف العامة: 1. أليكسا. 2. مساعد جوجل. 3. سيري

Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: الموسيقى والبودكاست

يجب أن تكون الموسيقى مناسبة قوية لأي مساعد ذكي. من الواضح أن كل واحد من الثلاثة يتكامل مع خدمات الموسيقى الخاصة بشركته ، وفي بعض الحالات يرتبط بعروض الجهات الخارجية أيضًا. تعاملت Alexa ببراعة مع طلب للعب "Paint It Black" لفرقة Rolling Stones (لأنني اشتركت إلى خدمة بث الموسيقى غير المحدودة من Amazon) ، وكذلك فعلت Siri (حيث لدي اشتراك في Apple موسيقى). وعلى الرغم من أنني لا أشترك في أي من خدمات الموسيقى المدفوعة التي يدعمها مساعد Google ، لا يزال يلعب "Paint it Black" وقائمة تشغيل تحتوي على أغاني Rolling Stones أخرى على YouTube موسيقى.

Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: خدمات الموسيقى المدعومة

خدمة الموسيقى أليكسا مساعد جوجل سيري
موسيقى أمازون نعم لا لا
موسيقى أبل نعم فقط على أجهزة iOS نعم
ديزر نعم نعم لا
موسيقى Google Play لا نعم لا
ط الراديو القلب نعم لا لا
باندورا نعم نعم لا
SiriusXM نعم لا لا
سبوتيفي نعم نعم لا
انضبط نعم لا لا
المد والجزر نعم لا لا
موسيقى اليوتيوب لا نعم لا

استجاب جميع المساعدين الثلاثة لطلبي لتشغيل موسيقى الثمانينيات المبهجة وموسيقى الجاز في الساحل الغربي من خلال تقديم محطات تطابق تلك الأوصاف.

سيري
سيري

فيما يتعلق بالقدرة على العثور على ملفات البودكاست وتشغيلها ، فقد تحسن جميع المساعدين الثلاثة منذ المقارنة الأخيرة ، على الرغم من أن البعض لا يزال يعاني من مشاكل. بينما لعب جميع المساعدين الثلاثة بسهولة أحدث حلقات كل من "انتظر انتظر... لا تخبرني! "و" البودكاست الذي لا يضاهى "، كافح Alexa مع الحلقة الأخيرة من البودكاست" Dragon Friends "، بدلاً من تشغيل بودكاست حول موضوع مشابه.

جوجل بلاي ميني ومساعد جوجل
جوجل بلاي ميني ومساعد جوجل

يقدم المساعدون الثلاثة شكلاً من أشكال وظائف الصوت متعددة الغرف ، بما في ذلك إنشاء مجموعات من مكبرات الصوت عبر هاتفك الذكي. يدعم Alexa أيضًا تشغيل الصوت من بعض خدمات الموسيقى إلى مكبرات صوت Sonos ، بينما يمكن لمساعد Google التواصل مع أي مكبر صوت متصل بـ Chromecast. ويحتوي HomePod على وظيفة AirPlay 2 ، لذلك يمكن لـ Siri تشغيل الصوت على مكبرات الصوت في جميع أنحاء منزلك ، وكذلك عبر Apple TV.

ومع ذلك ، يأتي كل من مساعد Google و Alexa أيضًا مدمجين في عدد من الجهات الخارجية مكبرات صوت ذكية; إذا كنت تريد Siri في مكبر صوت ذكي ، فإن الخيار الوحيد هو شراء HomePod من Apple.

ترتيب الموسيقى والبودكاست: 1. مساعد جوجل / سيري (ربطة عنق) ؛ 2. أليكسا

Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: ترفيه

يعد التكامل مع معدات الترفيه المنزلي أحد أروع ميزات المساعدين الظاهريين. مع Alexa ، يمكنك الآن التحكم في Amazon Fire TV أو Fire TV Stick أو Fire TV Edition ، بما في ذلك عن طريق فتح التطبيقات والقفز في الوقت المناسب واللعب والإيقاف المؤقت. يمكن لـ Google أيضًا التحكم في التشغيل على الأجهزة المتصلة بـ Chromecast ، بما في ذلك أجهزة التلفزيون المزودة بـ Chromecast المدمج. ومع ذلك ، فهو لا يقدم سوى عدد قليل من الخدمات ، وعليك ربط بعض التطبيقات عبر هاتفك الذكي أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ Alexa و Google Assistant التحكم في الأجهزة باستخدام وسيط تابع لجهة خارجية مثل Harmony Hub من لوجيتك.

أمازون فاير تي في وأليكسا
أمازون فاير تي في وأليكسا

سيري في وضع غريب هنا. بفضل تحديث البرنامج الأخير ، يمكنك استخدام Siri على جهاز iPhone أو HomePod للتحكم في تشغيل الموسيقى والبودكاست على جهاز Apple TV أو مكبرات صوت AirPlay الأخرى. لكن لا يستطيع Siri التعامل مع أي وظائف أخرى ، مثل تشغيل الجهاز أو إيقاف تشغيله أو فتح التطبيقات أو تشغيل مقاطع الفيديو.

Apple TV 4K و Siri Remote
Apple TV 4K و Siri Remote

السطر الحالي من أجهزة Apple TV يحتوي على Siri مدمج عبر جهاز التحكم عن بُعد ، لذا يمكنك فعل المزيد ، مثل التنقل في مقطع فيديو وتشغيل التسميات التوضيحية وفتح التطبيقات. لكنه يجعل الأمور أقل ملاءمة إذا كنت بحاجة إلى العثور على جهاز التحكم عن بُعد ، ولا يوفر Siri المستند إلى Apple TV أي تكامل مع طرف ثالث.

استمرارًا في المسار الترفيهي ، حاولت استخدام المساعدين لطلب تذاكر فيلم لـ Avengers: Endgame ، والتي انتهى بها الأمر إلى أن تكون أكثر بكثير من العمل على أي من المنصات أكثر من استخدام شبكة ويب قديمة الطراز المتصفح. عرضت Alexa مهارة Atom Tickets ، والتي كانت بطيئة ومرهقة بعض الشيء ؛ دفعتني المهارة إلى التراجع عندما اضطررت إلى الإذن باستخدام Amazon Pay ولكن على الأقل عندما استأنفت ذلك في وقت لاحق ، سمحت لي Atom Tickets بمواصلة العمل من حيث توقفت ، بالإضافة إلى أنه يمكنه التعامل مع المسارح ذات المقاعد المحجوزة.

لم يتمكن Siri على HomePod من مساعدتي في الحصول على تلك التذاكر ، على الرغم من أنه على جهاز iPhone الخاص بي ، سمح لي المساعد بالضغط على بضع شاشات وتشغيل تطبيق Fandango في النهاية.

يمكن لمساعد Google أيضًا التعامل مع طلباتي الخاصة بمواعيد العرض في المسارح القريبة ، ولكنه أيضًا أرسلني في النهاية إلى الهاتف لإكمال عملية الشراء عبر اختياري لتطبيقات تذاكر الأفلام. يعد نهج Google بالتأكيد تحسينًا على أحدث التقنيات ، لكننا ما زلنا بعيدين قليلاً عن شراء التذاكر بالكامل عن طريق الصوت.

الترتيب الترفيهي: 1. أليكسا. 2. مساعد جوجل. 3. سيري

Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: طلب الطعام وإجراء الحجوزات والحصول على الوصفات

لقد جربت عددًا قليلاً من الاستفسارات المتعلقة بطلب الطعام وإجراء الحجوزات والحصول على الوصفات. قدم جميع المساعدين الثلاثة توصيات لمطعم هندي جيد في جواري ، بما في ذلك تفاصيل مختلفة مثل العنوان والتصنيف والأسعار.

مساعد جوجل
مساعد جوجل

لا يمكن لأي من المساعدين تقديم طلب للحصول على طعام صيني. في أحسن الأحوال ، قدموا قائمة المطاعم القريبة ؛ في أسوأ الأحوال ، كما هو الحال مع Alexa ، حاول المساعد طلب حزم الطعام من Amazon. (خلال محاولتي الأولى ، بدا أن Google ، لسبب ما ، عالقة في الطعام الهندي من تجربة سابقة طلب - محير بعض الشيء ، لكن عندما حاولت لاحقًا ، أعطاني المساعد بشكل صحيح قائمة باللغة الصينية المطاعم.)

عمل الحجز في مطعم من خلال Alexa ، على الرغم من أنه يتطلب عملية متعددة الخطوات محبطة في بعض الأحيان ، و Siri على iPhone ، الأمر الذي يتطلب بعض التفاعل واستخدام OpenTable. دفعتني Google Home إلى تطبيق Assistant على الهاتف ، ورفض Siri على HomePod الطلب تمامًا

نجحت Google في اجتياز اختبار "وصفة ملف تعريف الارتباط برقائق الشوكولاتة" بألوان متطايرة ، حتى أنها أطلعتني على الوصفة خطوة بخطوة. جاءت Alexa في المرتبة الثانية ، حيث قدمت وصفات متعددة ، وقدمت قائمة بالمكونات ومنحني خيار الحصول على الوصفة في تطبيق Alexa. لم يستطع Siri على HomePod مساعدتي ، وعلى iPhone ، دفعني مساعد Apple للتو لإجراء بحث على الويب.

ترتيب ترتيب الطعام: 1. مساعد جوجل. 2. سيري / أليكسا (ربطة عنق)

يبدو أن شراء الأشياء باستخدام صوتك يجب أن يكون ميزة جيدة ، ولكن من الناحية العملية ، لا يزال الأمر مرهقًا. يجب أن تتمتع Alexa بالميزة هنا ، وذلك بفضل تكاملها الوثيق مع Amazon. بشكل افتراضي ، يبدو أن Alexa تتعامل مع معظم طلبات الشراء من خلال البحث في كتالوج Amazon عن شيء يطابق الاستعلام ، ثم إضافته إلى عربة التسوق Amazon ، والتي يمكن أن يكون لها نتائج غير مقصودة.

تعامل Alexa ببراعة مع "طلب المزيد من المناشف الورقية" ، على الرغم من أنني عندما طلبت نسخة من Destiny 2 ، أضاف المساعد أولاً كتابًا فنيًا للعبة الفيديو ، ثم كتابًا غير ذي صلة تمامًا. أخيرًا ، عندما حددت نسخة من لعبة الفيديو لـ Xbox ، أضافت Alexa الإصدار المحدود من لعبة Destiny الأصلية. ما زلت مضطرًا لإكمال طلبي في تطبيق Amazon على هاتفي.

مساعد جوجل
مساعد جوجل

لقد قام مساعد Google بعمل ما يقرب من Alexa في الاختبار الخاص بي ، على الرغم من أن Google AI عرض بشكل جيد شرح كيفية عمل الطلب عبر الإنترنت قبل أن أقفز. لم يقتصر الأمر على إضافة المناشف الورقية ونسخة من Destiny 2 إلى عربة التسوق الخاصة بي فحسب ، بل أخبرني أيضًا أن طلبي مؤهل للشحن المجاني. ولكن بعد ذلك ، أوقعني في حلقة من قبول شروط الخدمة ، ولم أتمكن من إكمال الطلب إلا عبر تطبيق Google Assistant.

جاء سيري ميتا أخيرا ؛ على HomePod ، طلب مناشف ورقية لم يصلني إلى أي مكان ، وعندما سألت عن Destiny 2 ، قال Siri إنه لا يمكنه البحث عن الكتب. لم يكن حظي على iPhone أفضل.

ترتيب التسوق عبر الإنترنت: 1. مساعد أليكسا / جوجل (ربطة عنق) ؛ 2. سيري

Alexa vs. Google Assistant مقابل. سيري: الاتصالات

في بعض الأحيان ، تعبت من التفاعل مع الروبوت وتريد التحدث إلى شخص حقيقي. لحسن الحظ ، يمكن لجميع المساعدين الظاهريين أن يجعلوك على اتصال بجهات الاتصال الخاصة بك.

مع Alexa ، يمكنك الاتصال وإرسال رسائل صوتية أو نصية إلى أي مستخدم Alexa آخر في جهات الاتصال الخاصة بك (بما في ذلك أولئك الذين لديهم تطبيق الهاتف الذكي فقط) ؛ يمكنك أيضًا الاتصال بأي رقم هاتف أو أي جهة اتصال لديك رقم هاتف في جهات الاتصال الخاصة بك. ومع ذلك ، لا تعمل الرسائل النصية القياسية إلا إذا كان لديك تطبيق Alexa على هاتف Android. بمجرد إعداده ، ستظهر المكالمة وكأنها تأتي من رقم هاتفك الفعلي.

إذا كان لديك ملف عرض الصدى، يمكنك أيضًا إجراء مكالمات فيديو مع مالكي برامج Echo Shows الآخرين أو إلى أشخاص يستخدمون تطبيق الهاتف الذكي Alexa. وتوفر Alexa ميزة الاتصال الداخلي التي تتيح لك بث رسالة إلى جميع أجهزة Echo الأخرى في منزلك.

يتيح لك Google Assistant أيضًا إجراء مكالمات مع الأشخاص الموجودين في جهات اتصالك عبر الهاتف ، على الرغم من أنه يتعين عليك التهيئة حتى تظهر المكالمات وكأنها واردة من رقم Google Voice الخاص بك ، أو أحد أرقام هاتفك الأخرى أو من غير مدرج رقم. ومع ذلك ، لا يمكنك إرسال رسائل نصية باستخدام مساعد Google دون حل بديل باستخدام IFTTT. على عكس Alexa ، يمكن لـ Google Assistant إجراء مكالمات دولية ، إذا تم ربطه بحساب Google Fi أو حساب Google Voice الذي يحتوي على أرصدة.

سيري
سيري

على HomePod ، يتيح لك Siri إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية ، على الرغم من أن واجهة هذا الأخير يمكن أن تكون معقدة إلى حد ما إذا كان هناك أكثر من طريقة للوصول إلى جهة الاتصال. يعد Siri على iPhone أكثر بساطة ويسمح لك أيضًا بإنشاء رسائل بريد إلكتروني ، بالإضافة إلى قراءة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية عليك. يوفر الذكاء الاصطناعي من Apple أيضًا التكامل مع مكالمات ومراسلة الجهات الخارجية لبعض التطبيقات ، مثل Viber و WhatsApp. يستطيع Siri إجراء مكالمات دولية وهو المساعد الوحيد الذي يمكنه إجراء مكالمات لخدمات الطوارئ.

ترتيب الاتصالات: 1. سيري. 2. جوجل / اليكسا (ربطة عنق)

Alexa vs. Google Assistant مقابل. سيري: الاتجاهات

عندما تكون مستعدًا لمغادرة المنزل ، قد تميل إلى استخدام مساعد افتراضي للعثور على أفضل طريق لك.

يعمل Siri على iPhone جيدًا مع الاتجاهات. لا يمنحك فقط فكرة عن المدة التي ستستغرقها للوصول إلى مكان ما ، بل يمكنه أيضًا أن يقدم لك الاتجاهات ويبدأ تلقائيًا التنقل عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). بينما يمكن لـ Siri الحصول على اتجاهات النقل أيضًا ، إلا أنه يقوم بعمل متواضع للإجابة على الأسئلة المتعلقة بحركة المرور ، نظرًا لأنه يوجهك إلى تطبيق خرائط iOS.

سيري
سيري

يمكن أن يمنحك Siri على HomePod تقديرًا للوقت واقتراحًا لطريق رئيسي (عبر طريق سريع معين ، من أجل على سبيل المثال) ، لكنه لا يمكنه إرسال الاتجاهات إلى هاتفك ، إما تلقائيًا أو حسب الطلب ، والذي يبدو وكأنه مفقود فرصة. لا يمكنها التعامل مع اتجاهات النقل العام أيضًا. عندما سألت عن حركة المرور على الطريق السريع المحلي ، ومع ذلك ، كان Siri صادقًا بشأن أوجه القصور فيه وقدم لي معلومات حول ظروف حركة المرور العامة.

كان Google Assistant في الجزء العلوي من الكومة هنا. فهي لا تقدم تقديرات زمنية قوية في معظم الحالات فحسب ، بل كانت أيضًا الوحيدة التي يمكنها التعامل مع النقل العام على الإطلاق (وكانت اقتراحاتها معقولة). كما أنه حقق أفضل ما في إعطائي لمحة عامة عن ظروف حركة المرور في المنطقة ، ويمكنه إرسال الاتجاهات إلى تطبيق Google Assistant على هاتفي ، حيث يسهل بدء التنقل من خرائط Google أو خرائط Apple أو ويز.

Alexa في الجزء السفلي في هذه المنطقة. كانت توجيهات منظمة العفو الدولية إلى المواقع المحلية معقولة ، لكنها لم تكن قادرة تمامًا على التعامل مع النقل العام. وعندما سألت عن حركة المرور على الطريق السريع المحلي ، أراد أليكسا أن يوجهني إلى طريق سريع في كولومبيا البريطانية ، على بعد حوالي 2500 ميل.

تجدر الإشارة إلى أن جميع المساعدين الافتراضيين الثلاثة استنشقوا عندما سألت عن موعد وصول الحافلة التالية على أقرب طريق في الحي.

ترتيب الاتجاهات: 1. مساعد جوجل. 2. سيري. 3. أليكسا

Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: منزل ذكي

أصبحت الأجهزة المنزلية الذكية من أهم الأماكن للتكامل مع المساعدين الافتراضيين ؛ ركزت الأنظمة الأساسية الثلاثة بعض الوقت والاهتمام على هذا الأمر. يعمل المساعدون الثلاثة مع مجموعة كبيرة من المنتجات المتصلة ، ويعمل العديد من منتجات الجهات الخارجية مع منصتين على الأقل ، إن لم يكن الثلاثة ، على الأقل.

مساعد جوجل
مساعد جوجل

من بين منتجات المنزل الذكي الأكثر شيوعًا ، قد تكون أكبر الاستثناءات ترموستات Nest الذكي، والذي لا يتوافق حاليًا مع HomeKit من Apple ، و لوجيتك هارموني هاب، والتي لا تعمل أصلاً مع HomeKit أيضًا. (هناك برنامج تابع لجهة خارجية يسمى Homebridge يمكنه المساعدة ، لكنه ليس لضعاف القلوب.)

قد يبدو تكامل المنزل الذكي قريبًا من الغسيل: في معظم الحالات ، يمكنك العثور على منتج منافس يعمل مع النظام الأساسي المعني. في كل حالة ، من الحكمة التحقق تفاح, أمازون و جوجل قائمة كاملة بالأجهزة المدعومة لمعرفة ما إذا كان جهازك يعمل مع النظام الأساسي المعني. في الوقت الحالي ، تتساوى أليكسا وجوجل ، وسيري تتمتع بكفاءة عالية ، حتى لو كانت تفتقد اثنين من الشركاء الرئيسيين.

ترتيب المنزل الذكي: 1. مساعد أليكسا / جوجل (ربطة عنق) ؛ 2. سيري

Alexa vs. Google Assistant مقابل. سيري: التوفر

لا يستحق المساعد الصوتي الكثير إذا لم يعمل في المكان الذي تريده. بالإضافة إلى عروضها الواسعة ، من Dot إلى Echo Plus ، تمتلك Amazon أيضًا أكثر شركاء الطرف الثالث لـ Alexa ، حيث يمكنك شراء مكبر صوت أرخص من أمثال Anker. أو ، إذا كنت بحاجة إلى جودة صوت أفضل ، يمكنك شراء سونوس واحد، الذي يحتوي على Alexa و Google Assistant المدمجين. حتى الهواتف مثل موتو اكس, LG V35 و موتو جي 7 أليكسا. تقدم Amazon أيضًا شاشة ذكية ، و عرض الصدى، والذي يستخدم الشاشة لكل شيء بدءًا من عرض المؤقتات وحتى عرض مقاطع الفيديو والسماح للمستخدمين بإجراء مكالمات الفيديو.

Sonos One مع Alexa
Sonos One مع Alexa

أصدرت Google إصدارات أصغر من الصفحة الرئيسية، بما في ذلك وحدة أرخص ( ميني) وواحد بجودة صوت أفضل (ملف ماكس). تعمل Google أيضًا مع جهات خارجية ، وسيكون مساعد Google متاحًا على نطاق واسع على منصات الهواتف الذكية ، بما في ذلك Android و iOS ، على الرغم من أن الميزات محدودة إلى حد ما في الأخير.

مثل Amazon ، تقدم Google أيضًا شاشة ذكية ، و الصفحة الرئيسية، ويضيف نموذجًا ثانيًا ، وهو Nest Hub Max، في وقت لاحق من هذا العام؛ سيحتوي هذا الطراز على شاشة أكبر ويتضمن كاميرا لدعم مكالمات الفيديو. يعمل Google Assistant أيضًا مع عدد قليل من شاشات العرض الذكية التابعة لجهات خارجية ، مثل شاشة Lenovo الذكية.

ومع ذلك ، قامت Apple بتوزيع مساعدها الافتراضي على نطاق واسع على جميع أجهزة الشركة ، بما في ذلك ايفون, اى باد, ساعة آبلو Apple TV و Mac. تمتلك الشركة مكبر صوت ذكي واحد فقط ، وهو HomePod، والذي يبدو رائعًا ولكنه محدود فيما يمكن أن يفعله مع Siri ، ولا تقدم Apple شاشة ذكية. (على الرغم من أن Siri على أجهزة iOS تحتوي بوضوح على شاشة تحت تصرفها).

Apple HomePod مع Siri
Apple HomePod مع Siri

المكان الوحيد الذي تحكم فيه Siri هو متوفر حسب البلد. يتوفر المساعد الصوتي من Apple في أكثر من 30 دولة و 20 لغة - وفي بعض الحالات ، في عدة لهجات مختلفة. (من الجدير بالذكر أنه ليست كل ميزات Siri متوفرة في كل منطقة.)

بالمقارنة ، يتوفر Google Home و Google Home Mini في 20 دولة فقط ويمكنهما يتحدثون فقط الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والكورية والسويدية والنرويجية والدنماركية والهولندية و اليابانية. ومع ذلك ، يدعم Google Assistant الإصدارات المتعددة لبعض هذه اللغات. (يتوفر Google Home Hub و Google Home Max في عدد أقل من البلدان ويدعمان لغات أقل.) يمكن لـ Alexa إدارة اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة) والألمانية فقط ، على الرغم من أن المساعد متاح في العديد بلدان.

ترتيب التوفر: 1. سيري. 2. مساعد جوجل. 3. أليكسا

Alexa vs. Google Assistant مقابل. Siri: تسجيل صوتي

الموثوقية مهمة لأي نوع من المساعدين ، افتراضيًا أم لا. تابعت عدد المرات التي احتجت فيها إلى تكرار نفسي أو إعادة صياغة سؤال لمساعد ليحصل عليه. لقد كان أداء جميع المساعدين الثلاثة جيدًا ، حيث تطلبوا أحيانًا استعلامًا متكررًا أو معاد صياغته ولكن بشكل عام يجيبون على الطلبات بسرعة وبأفضل قدرات الأجهزة.

بالطبع ، قد يكون الأمر محيرًا للغاية إذا كان لديك عدة أشخاص في المنزل ، ويحاول كل مساعد معالجة هذه المشكلة بطريقته الخاصة. يقدم كل من Google Home و Amazon Echo الآن ملفات تعريف صوتية متعددة ، بحيث يمكنك تدريب الجهاز على التعرف على صوتك المحدد وتقديم درجة معينة من الاستجابة المخصصة بناءً على ذلك.

تُعد Google Voice Match من أكثر هذه الأساليب تطوراً ، حيث تقدم تقاويم مخصصة ورحلات طيران ومدفوعات وصور والمزيد ؛ يمكنك حتى تعيين خدمات الوسائط الافتراضية الخاصة بك. ومع ذلك ، لم أواجه مشاكل في كثير من الأحيان مع التعرف على صوتي ورفض منحي الوصول إلى معلوماتي حتى أعد تدريب Voice Match الخاص بي. وفي الوقت نفسه ، تقدم Alexa حاليًا التسوق والمكالمات الشخصية وبعض خيارات الوسائط فقط.

اتبعت Apple أسلوبًا مختلفًا قليلاً مع Siri: قبل تنشيط القدرة على استخدام عبارة التنبيه "Hey، Siri" على جهاز iOS ، يجب عليك تدريب Siri على التعرف على صوتك فقط. هذا يمنع هذا المساعد من إعطاء معلوماتك الشخصية إلى شخص آخر ويتجنب المساعد الاستجابة ، على سبيل المثال ، على كل من iPhone و iPad.

ومع ذلك ، يميل Siri على HomePod إلى استبدال هذه الميزة ، ويستجيب لأي طلب "Hey، Siri" إذا كان في النطاق ، إلا إذا كنت تستخدم iPhone بنشاط. ولا يحتوي على أي نوع من ميزات تعدد الأشخاص ، والتي ترسل Siri إلى أسفل الترتيب هنا.

يحتوي Alexa و Google Assistant أيضًا على ميزتين مرتبطتين بالصوت جديرة بالملاحظة: أولاً ، كلاهما لهما وضع "متابعة" اختياري ، في التي تظل نشطة لبضع ثوان بعد الإجابة على استفسارك ، حتى تتمكن من إصدار أمر آخر دون نطق كلمة التنبيه مرة أخرى. يتم إيقاف هذا الوضع افتراضيًا في كلتا الحالتين ، حيث يمكن أن يؤدي إلى بعض الإيجابيات الخاطئة. ثانيًا ، يمكن لكليهما فهم "و" في كل من الأوامر والعناصر ، لذلك يمكنك قول "إطفاء الأنوار في المكتب وتشغيل أضواء في غرفة المعيشة "أو" أضف الحليب والموز إلى قائمة التسوق الخاصة بي "بدون ، على سبيل المثال ، الحصول على عنصر واحد باسم" الحليب و موز."

ترتيب التعرف على الصوت: 1. مساعد جوجل. 2. أليكسا. 3. سيري

Alexa vs. Google Assistant مقابل. سيري: القابلية للتمديد

الميزات المضمنة كلها جيدة وجيدة ، لكن في بعض الأحيان تريد حقًا إضافة ميزة ليست جزءًا من الحزمة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى اللجوء إلى طرف ثالث ، وتختلف هذه الأنظمة الأساسية بشكل كبير في هذا المجال.

Alexa لديها أكثر من 70000 مهارات الطرف الثالث. ليست كل هذه الأشياء رائعة ، ولكن من المحتمل أن تجد شيئًا يلبي احتياجاتك. وإذا لم تستطع ، يمكنك دائمًا إنشاء بعض عمليات الدمج الأساسية باستخدام خدمة الويب IFTTT أو إنشاء إجراءات بسيطة خاصة بك عبر تطبيق Alexa. تقدم الشركة أيضًا قوالب لبعض التطبيقات البسيطة ، مثل عروض الألعاب والمعلومات للضيوف المنزليين ، عبر التطبيق الجديد مخططات أليكسا خاصية.

اتخذت Google مسارًا مختلفًا فيما وصفته بالإجراءات. مساعد جوجل يدعي أنه يضم أكثر من مليون من هؤلاء، لكنها تتضمن بشكل أساسي جميع الاستفسارات الممكنة من عروض الطرف الأول والثالث ، لذلك من الصعب إجراء مقارنة مباشرة مع مكتبة Alexa. تقدم Google أيضًا أفضل تكامل مع IFTTT ، مما يتيح لك إنشاء إجراءات مخصصة دون أي معرفة حقيقية بالبرمجة.

تقدم Apple عدة طرق مختلفة لتعمل تطبيقات الجهات الخارجية مع Siri ؛ أحدهما عبارة عن مجموعة صغيرة من التطبيقات التي وافقت عليها Apple في فئات محددة ، بما في ذلك الاتصال والمراسلة ، وخدمة النقل ، وإرسال الأموال ، وإنشاء قوائم المهام. لكن Apple قامت أيضًا بتوسيع نطاق تخصيص Siri للمستخدمين في العام الماضي مع إضافة اختصارات Siri، والذي يتيح للأشخاص إنشاء عبارات مخصصة يمكنهم التحدث بها لتشغيل الإجراءات في تطبيقات متوافقة من الطرف الأول والثالث.

ترتيب التمديد: 1. أليكسا. 2. مساعد جوجل / سيري (ربطة عنق)

Alexa vs. Google Assistant مقابل. سيري: الحكم

في إحصائياتنا النهائية ، تعادل مساعد Google و Alexa للحصول على أكبر عدد من النقاط الإجمالية ، لكن Google تفوقت بفارق ضئيل على Alexa في عدد مرات الوصول إلى المركز الأول. وفي الوقت نفسه ، حطت سيري في المركز الثالث في كلا القياسين ، على الرغم من تأخرها قليلاً في إجمالي النقاط. بشكل عام ، كان جميع المساعدين الافتراضيين أكثر قدرة من الإصدارات السابقة من إطلاق النار ، مما كشف عن تحسينات عبر الصناعة.

حصل كل مساعد على 3 نقاط للمركز الأول في فئة ، ونقطتان للمركز الثاني ونقطة واحدة للمركز الثالث.


أليكسا مساعد جوجل سيري
معرفة عامة الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان) الثالث (1 نقطة)
الموسيقى والبودكاست الثانية (نقطتان) الأول (3 نقاط) الأول (3 نقاط)
وسائل الترفيه الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان) الثالث (1 نقطة)
طلب الطعام الثانية (نقطتان) الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان)
التسوق عبر الانترنت الأول (3 نقاط) الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان)
مجال الاتصالات الثانية (نقطتان) الثانية (نقطتان) الأول (3 نقاط)
الاتجاهات الثالث (1 نقطة) الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان)
المنزل الذكي الأول (3 نقاط) الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان)
التوفر الثالث (1 نقطة) الثانية (نقطتان) الأول (3 نقاط)
التعرف على الصوت الثانية (2 نقطة) الأول (3 نقاط) الثالث (1 نقطة)
التمدد الأول (3 نقاط) الثانية (نقطتان) الثانية (نقطتان)
عدد مرات الفوز بالمركز الأول 5 6 3
مجمل النقاط 26 26 22

لا يوجد حتى الآن فائز واحد يناسب الجميع بين المساعدين الصوتيين. أفضل ما تختاره هو الخيار الذي ينجح في الفئات الأكثر أهمية بالنسبة لك ويعمل مع الأجهزة التي تريدها ، في النظام البيئي الذي تستخدمه. ومع الوتيرة السريعة للابتكار في كل هذه التقنيات ، من الصعب أن تخطئ في الإنفاق الوقت مع أي من هؤلاء المساعدين الصوتيين - حتى لو لم يكن أي منهم يعرف متى ستصل حافلي بالضبط هنا.

الائتمان: دليل توم / جوجل / أمازون / أبل / سونوس

  • سيري يلحق بأليكسا ومساعد جوجل بطريقة مهمة
  • إليكم سبب تعرض Siri للركل من قبل Alexa
  • الآن يمكن لـ Siri تنشيط مساعد Google على جهاز iPhone الخاص بك: وإليك الطريقة