فاتورة غير مألوفة. اتصال من أحد البنوك يسأل عن رسوم غير معروفة. رفضك للحصول على قرض أو شقة بسبب العلامات الحمراء في فحص الائتمان الخاص بك. كل هذه علامات ربما تكون هويتك مسروقة.

الائتمان: rangizzz / Shutterstock
(رصيد الصورة: rangizzz / Shutterstock)

أشكال من سرقة الهوية تضمين استخدام معلومات بطاقة الدفع المسروقة لإجراء عملية شراء ؛ السيطرة على الحسابات الحالية مع البنوك ومنصات الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal ؛ وفتح حسابات جديدة مع مواقع على الإنترنت مثل eBay و Amazon ، وشركات المحمول أو المرافق.

كانت سرقة الهوية واحدة من أكبر ثلاث شكاوى مقدمة من المستهلكين إلى لجنة التجارة الفيدرالية لعدة سنوات. تعرض أكثر من 26 مليون شخص لسرقة الهوية في عام 2016 ، وفقًا لآخر تقرير صادر عن الحكومة الفيدرالية مكتب إحصاءات العدل. إنها أيضًا أموال كبيرة للصوص ، مع استراتيجية الرمح والبحث تقدر الخسائر المتعلقة بسرقة الهوية في الولايات المتحدة بـ 16 مليار دولار لعام 2016.

أكثر: أفضل برنامج حماية من سرقة الهوية

"إن الوضع المتعلق بسرقة بطاقات الائتمان والهوية يزداد سوءًا ، ولا تظهر أي علامات على المدى القريب أو المتوسط قال كريستوفر باد ، أحد كبار مديري اتصالات التهديد في شبكات بالو ألتو في سانتا كلارا: كاليفورنيا.

يمكن أن تحدث سرقة الهوية لأي شخص - لا توجد مجموعة واحدة أكثر أو أقل عرضة للوقوع ضحية.

وحذر بود: "لسنا أذكياء وحذرًا لدرجة أننا نستطيع التحكم في كل شيء".

كيف تحدث سرقة الهوية

يمكن أن تُسرق هويتك لأن نقطة البيع الخاصة بالمتجر تعرضت للاختراق ، كما حدث في الضخم الهدف خرق البيانات في عام 2013 ، أو لأن شخصًا ما استنسخ بطاقتك الائتمانية عندما كنت تدفع فاتورة في مطعم ، أو ربما بسبب ملف البرمجيات الخبيثة العدوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اعترضت التفاصيل المالية الخاصة بك.

يمكن أيضًا سرقة هويتك بوسائل غير رقمية. على سبيل المثال ، يمكن لشخص ما أن يصطاد دفتر شيكات قديم أو كشف حساب بطاقة ائتمان من سلة المهملات.

قال بود: "نحن في مرحلة حيث يتعين على الناس أن يبدأوا في تحمل مسؤولية نشطة لحماية أنفسهم ، لأنه لن يقوم أحد بذلك نيابة عنهم".

فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في حماية هويتك.

لا تستخدم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك كمعرف

سيتيح لك ثمانون بالمائة من أفضل 25 مصرفًا و 96 بالمائة من كبار مصدري بطاقات الائتمان الوصول إلى حساباتك باستخدام رقم الحماية الاجتماعية (SSN) بدلاً من رقم الحساب ، حسب Javelin. أخبر مصرفك أنك لن تفعل هذا أبدًا ؛ بهذه الطريقة ، سيعرف مصرفك أن أي شخص يحاول الوصول إلى الحساب باستخدام SSN ليس أنت.

بشكل عام ، لا تقدم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك بشكل أعمى عندما يُطلب منك ذلك. بدلاً من ذلك ، اسأل عن سبب ضرورة هذه المعلومات ، وما إذا كان هناك نموذج بديل يمكن استخدامه.

تأمين بياناتك الشخصية

إذا كنت تحتفظ بسجلاتك المالية عبر الإنترنت أو على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول ، فقم بتأمين هذه السجلات خلف ملف كلمة مرور قوية. قم بتغيير كلمات المرور بشكل متكرر على جميع الحسابات ، استخدم ملف مسئول كلمة السر، وتشغيل توثيق ذو عاملين حيثما أمكن ذلك.

تحقق من النشاط بانتظام لأي حساب يتضمن أموالًا ، وليس فقط بطاقات الائتمان والبنوك. على سبيل المثال ، تحقق بانتظام من الكشوف من شركة الجوال للتأكد من عدم إضافة أجهزة أو خدمات إضافية.

أكثر: كيفية تشغيل التحقق بخطوتين

كن على دراية بالبريد الإلكتروني

كلما أ خرق البيانات يتصدر عناوين الأخبار والمخادعون الأخبار عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مزيفة إلى المستهلكين المتوترين بالفعل ، والتي تحتوي على تنبيهات احتيال مزيفة وروابط وهمية لإعادة تعيين كلمة المرور. تعامل مع كل رسالة بريد إلكتروني تتلقاها بشأن خرق محتمل للبيانات ، أو تحذير من احتيال محتمل ، بشك. لا تنقر مطلقًا على ارتباط أو تفتح مرفقًا في رسالة بريد إلكتروني لإشعار خرق البيانات.

حماية أجهزتك

تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك بأحدث إصدارات أنظمة التشغيل والبرامج الخاصة بها ، بالإضافة إلى الإصدارات الحديثة من برامج مكافحة الفيروسات. لا تستخدم أنظمة Windows XP أو Windows Vista للتسوق أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، لأن Microsoft لم تعد تدعم أنظمة التشغيل ذات تصحيحات الأمان. (تنتهي تصحيحات Windows 7 في يناير 2020.) ضع في اعتبارك استخدام متصفحات "قوية" أو برامج افتراضية فائقة الأمان عند الوصول إلى الحسابات الحساسة.

أكثر: أفضل برامج وتطبيقات مكافحة الفيروسات

شراء آلة التقطيع واستخدامها

لا تتطلب سرقة الهوية جهاز كمبيوتر دائمًا. يعرف لصوص الهوية المحترفون أن علب القمامة ومخلفات الشركات هي مجموعة غنية من المستندات المالية ، بما في ذلك الشيكات الملغاة وبطاقات الائتمان وكشوف الحسابات المصرفية. لا تتخلص من هويتك في سلة المهملات - بدلاً من ذلك ، قم بتمزيق أي شيء حساس قبل التخلص منه.

امسح محركات الأقراص الصلبة للكمبيوتر والهواتف الذكية

نظف معلوماتك الشخصية قبل التخلص من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية القديمة. من السهل جدًا على أي شخص الوصول إلى البيانات الشخصية إذا لم يكن محرك الأقراص الثابتة موجودًا إعادة تنسيقها وتنظيفها بالكامل.

اشترك في التنبيهات والمراقبة

اطلب من مؤسستك المالية إرسال بريد إلكتروني إليك كلما تم تحويل الأموال من حسابك. إذا كانت شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك تقدم خدمة تنبيه للرسوم المشبوهة ، خذها. ضع في اعتبارك إنشاء تنبيه ائتماني مع مكاتب الائتمان الرئيسية الثلاثة لإعلامك بالحسابات الجديدة التي يتم فتحها باسمك ؛ يمكنك القيام بذلك مجانًا كل عام. يمكنك أيضًا تجميد الائتمان مجانًا ، مما يعني أنه لا يمكن لأي شخص الاطلاع على تقرير الائتمان الخاص بك دون إبداء رأيك ، على الرغم من أن ذلك قد يعقد الأمور بالنسبة لك ماليًا

ضع في اعتبارك الدفع مقابل خدمة سرقة الهوية ومراقبة الائتمان في الوقت الفعلي ، والتي يتضمن معظمها الآن خدمات مراقبة الهوية ، والتي تراقب آلاف مواقع السوق السوداء وتعلمك إذا كانت بياناتك على الإطلاق يظهر.

أكثر: أفضل خدمات حماية الهوية

لا تستقبل مكالمات من مصلحة الضرائب أو إدارة الضمان الاجتماعي

لن تبدأ خدمة الإيرادات الداخلية ، أو أي منظمة مخولة بالتصرف نيابة عن مصلحة الضرائب الأمريكية ، الاتصال عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية أو الهاتف. ستستخدم الحكومة الخدمة البريدية القديمة الجيدة أولاً. الأمر نفسه ينطبق على إدارة الضمان الاجتماعي ، المسؤولة عن إصدار أرقام الضمان الاجتماعي.

إذا تلقيت مكالمة أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا تدعي أنك مدين لك بضرائب مستحقة أو غرامات باهظة ، أو أن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك "منتهي الصلاحية" أو تم اعتباره غير صالح ، فهو مزيف. لا تسلم رقم بطاقتك الائتمانية. قم بإنهاء المكالمة بدلاً من ذلك ، واتصل بـ IRS أو إدارة الضمان الاجتماعي مباشرةً إذا كانت لديك أسئلة.

قفل صندوق البريد الخاص بك

كل يوم ، تصل ملايين الكشوفات المصرفية وفواتير بطاقات الائتمان إلى صناديق البريد. كما يتم إرسال جوازات السفر وبطاقات الضمان الاجتماعي عبر البريد. إذا كان لديك صندوق بريد قديم على جانب الرصيف ، فمن السهل على أي شخص سرقة بريدك. الاستثمار في صندوق بريد مغلق ؛ يأتي العديد منهم بفتحة يمكن إيداع البريد فيها ، بينما يمتلك الآخرون مفاتيح يمكنك مشاركتها مع ناقل البريد.

أكثر: ماذا تفعل إذا سُرق رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك

تحقق بنفسك

احصل على نسخ من تقارير الائتمان الخاصة بك وتحقق من أي نشاط حساب غير عادي لا تعرفه. حتى الفحص السريع لمواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث يمكن أن يكشف عما إذا كان هناك شخص ينتحل شخصيتك. عندما تجد مشكلة ، أبلغ عنها على الفور. ستؤدي الاستجابة السريعة إلى تقليل مقدار الضرر الذي ستعاني منه.

تعامل بجدية مع إشعارات خرق البيانات

ثلث الناس الذين استقبلوا خرق البيانات أصبحت رسائل الإخطار ضحايا احتيال في الهوية في عام 2013 ، وفقًا لتقرير Javelin الأقدم. أصبح 46 في المائة من المستهلكين الذين لديهم بطاقات خصم مخترقة في عام 2013 ضحايا احتيال في نفس العام ، مقارنة بـ 16 في المائة فقط من المستهلكين الذين لديهم رقم ضمان اجتماعي مخترق. إذا تلقيت رسالة إشعار بخرق البيانات تتضمن عرضًا لخدمة مراقبة مجانية ، فاستفد منها. اتخذ جميع الخطوات الموصى بها في الإشعار ، مثل تغيير كلمات المرور ومراقبة البيانات المالية عن كثب.

أكثر: كيف تنجو من خرق البيانات

  • 9 نصائح أمنية عبر الإنترنت من محقق شرطة سكوتلاند يارد السابق
  • يمكن اختراق 12 أشياء أخرى لم تكن تعرفها
  • أفضل 10 أدوات حظر الإعلانات وإضافات الخصوصية