يعمل تطبيق Android من Fitbit على حرق البيانات الخلوية ، والناس غير راضين عن ذلك.

بدأت المشكلة في وقت سابق من هذا الشهر ، مع انتشار التقارير الواردة من مستخدمي Android من Fitbit عبر Twitter ومنتديات Fitbit. أفاد أحد الأشخاص أن تطبيق Fitbit استخدم 3.5 غيغابايت من البيانات في الأسبوع الأول من شهر يوليو. قال شخص آخر إن التطبيق استهلك 22 بالمائة من عمر بطارية هاتفه في دقيقة واحدة.

اعترفت شركة Fitbit بالمشاكل الموجودة على حساب Fitbit Support على Twitter وعلى منتديات فيتبيت. كان من المفترض أن يصلح التحديث الذي تم طرحه يوم الإثنين (9 يوليو) المشكلة ، ولكن لا يزال مستخدمو Android يبلغون عن مشكلات تتعلق باستخدام بيانات التطبيق واستنزاف البطارية.

"هذه مشكلة معروفة ويعمل فريق موقعنا بنشاط لتصحيحها" ، هكذا غرد أحد ممثلي شركة Fitbit للمستخدم في وقت متأخر من ليلة الثلاثاء (10 يوليو). "نأسف للإزعاج ونأمل أن تعود الأمور إلى طبيعتها قريبًا."

يتزامن تطبيق Fitbit مع الجهاز بانتظام طوال اليوم مع ميزة تسمى المزامنة طوال اليوم. لكن بحسب فوربس، حتى المستخدمين الذين أوقفوا هذه الميزة يواجهون استنزافًا كبيرًا للبيانات بشكل غير عادي.

لا يبدو أن المشكلة تؤثر على مستخدمي iOS في Fitbit.

يمكن لمستخدمي Android التحقق من إعدادات هواتفهم لمعرفة مقدار البيانات والبطارية التي يستخدمها تطبيق Fitbit يوميًا ، ثم الإبلاغ عن أي استخدام غير عادي لتطبيق Fitbit. وقالت الشركة في بيان إنها تخطط لإصدار تطبيق Android محدث في 11 يوليو من شأنه إصلاح المشكلة.

قالت الشركة: "نحن على علم بالمشكلة المبلغ عنها وسيتم طرح تحديث لتطبيق Android للمستخدمين غدًا ، 11 تموز (يوليو)" قابل للحرب. "نعتقد أن هذا سيعالج أي مخاوف متبقية تتعلق بهذه القضية".

قد يرغب مستخدمو Fitbit الذين لديهم خطط بيانات محدودة في حذف التطبيق حتى يتم طرح هذا التحديث.

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.