باستخدام Zoom قد يكون الأمر سهلاً ، لكن يبدو أن تطبيق الدردشة المرئية يستنزف الكثير من مستخدميه لدرجة أن باحثي ستانفورد قد حققوا في الأسباب واقترحوا بعض العلاجات

الورقة المنشورة في استعراض الأقران التكنولوجيا والعقل والسلوك المجلة ، حددت الأسباب الأربعة الرئيسية لـ "إجهاد Zoom" وكيف يمكن للمستخدمين تقليل المخاطر. أشار المؤلف جيريمي بيلنسون ، الأستاذ في جامعة ستانفورد والمدير المؤسس لمختبر ستانفورد للتفاعل البشري الافتراضي (VHIL) ، إلى أن العديد من هذه الإصلاحات عبارة عن تعديلات بسيطة لواجهة المستخدم.

  • ال أفضل بدائل التكبير الآن
  • أفضل الميكروفونات لاجتماعات الفيديو والألعاب والبودكاست
  • زائد:تكبير مشكلات الأمان: إليك كل ما حدث بشكل خاطئ (حتى الآن)

قال بيلسينسون إن السبب الأول للإرهاق هو القدر المفرط من التواصل البصري ، لأن النظرة المستمرة لوجوه الزملاء المتعددة تساهم في الشعور بالقلق والتوتر. حتى في الدردشات بين شخصين ، فإن الحجم الكبير بشكل غير طبيعي لوجه الشخص الآخر يمكن أن يشعر بعدم الارتياح. أوصت الورقة باستخدام تكبير نافذة أصغر بدلاً من وضع ملء الشاشة ، واستخدام لوحة مفاتيح خارجية لكسر الاتصال بالعين وإعطائك شيئًا للنظر بعيدًا عنه.

تعتبر رؤية نفسك في الوقت الفعلي مصدرًا آخر واضحًا للإرهاق. قارن Bailsenson الإحساس بـ "إذا كان شخص ما يتابعك مع مرآة باستمرار" ، ويؤدي إلى أن يكون المستخدمون أكثر انتقادًا لأنفسهم. يمكن أن يساعد إخفاء نافذة العرض الذاتي في هذا: في Zoom ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على صورتك.

السبب الثالث ، وهو الافتقار إلى الحركة الجسدية مقارنة بالمحادثات الشخصية والهاتفية ، يمكن معالجته جزئيًا عن طريق وضع كاميرا الويب الخاصة بك بعيدًا. يمنحك هذا مساحة أكبر للتنقل مع الاستمرار في الرؤية. كتب بيلينسون: "هناك بحث متزايد الآن يقول أنه عندما يتحرك الناس ، فإن أداءهم الإدراكي أفضل".

تكبير
(رصيد الصورة: NurPhoto / GettyImages)

السبب الرابع الواضح لإرهاق Zoom هو الجهد البدني والعقلي الإضافي للتواصل عبر الفيديو. وأشار بيلنسون إلى أنه "إذا كنت تريد أن تُظهر لشخص ما أنك تتفق معه ، فعليك أن تقوم بإيماءة مبالغ فيها أو ترفع إبهامك لأعلى". "يضيف ذلك عبئًا معرفيًا لأنك تستخدم السعرات الحرارية الذهنية للتواصل."

اقترحت الورقة تحويل المكالمات إلى الصوت فقط ، لذلك لا تحتاج إلى القيام بمثل هذه التعبيرات المبالغ فيها ولا الاهتمام بتحليل تعابير الآخرين.

لا تنطبق هذه النصائح على Zoom فقط ؛ من المحتمل أن يساعدك إيقاف تشغيل الفيديو والاستيقاظ لفترة طويلة سواء كنت تستخدم Google Meet أو Skype أو GoTo Meeting. إذا كنت قلقًا بشأن إصابتك بمؤتمرات الفيديو المنتظمة ، فقد أنتجت جامعة ستانفورد أيضًا استبيانًا بحثيًا عامًا سيوضح لك مكان وصولك إلى مقياس الزوم للإرهاق والتعب (ZEF).

إصلاحات إجهاد الزووم: إليك ما يجب تجربته

  • تصغير حجم نافذة التكبير لتقليل القلق والتوتر.
  • إخفاء نافذة العرض الذاتي الخاصة بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على صورتك.
  • حاول وضع كاميرا الويب الخاصة بك بعيدًا لمنح نفسك مساحة أكبر للتنقل فيها.
  • اختر المكالمات الصوتية فقط في بعض الأحيان حتى تتمكن من التركيز على ما يقال بدلاً من التعبيرات.
  • أكثر: ال أفضل كاميرات الويب، تم اختباره وتصنيفه

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.