أثناء تفشي مرض كوفيد -19 ، كان هناك اندفاع نحو الخدمات السحابية ، واستثمرت الشركات الصغيرة في السوق وهي تواجه تحديات جديدة. غالبًا ما تسهل الخدمات السحابية العمل عن بُعد بشكل أسهل للموظفين ، ولكن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) تدرك أيضًا المزايا العديدة الأخرى لاستخدام الخدمات المستندة إلى السحابة على التقليدية الداخلية عمليات.

في هذه المقالة ، ننظر إلى الخدمات السحابية للشركات الصغيرة وكيف يمكنها مساعدتك في تحقيق أهدافك. سواء كنت تبحث عن أفضل تخزين سحابي لاحتياجات النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك ، لإيجاد طرق أفضل للتعاون كفريق عبر الإنترنت ، أو لأتمتة الدعم عبر الهاتف ، يمكن أن تساعدك الخدمات السحابية. أولاً ، دعونا نلقي نظرة على ما نعنيه بالسحابة في هذا السياق.

فهم السحابة

أسلاك وكابلات الخادم
تغطي الحوسبة السحابية مجموعة متنوعة من الخدمات (مصدر الصورة: تصوير ماسيمو بوتوري على Unsplash)

الحوسبة السحابية هي مصطلح يغطي مجموعة واسعة من الخدمات والتطبيقات. في معظم الحالات ، تقوم باستئجار خدمات الحوسبة عبر الإنترنت - مثل التخزين والخوادم والبرامج والتحليلات وقواعد البيانات - من موفري الخدمات السحابية. عادةً ما تدفع فقط مقابل الخدمات السحابية التي تستخدمها ، مما يساعد على خفض تكاليف التشغيل.

كمثال نموذجي ، ضع في اعتبارك تخزين بيانات العميل. تقليديا ، تقوم الشركة بتخزين جميع بيانات العملاء على شبكتها الخاصة من خوادم قواعد البيانات. باستخدام الحوسبة السحابية ، يمكنك بدلاً من ذلك استئجار مساحة تخزين من مزود عبر الإنترنت.

تعمل الخدمات السحابية الأخرى بطريقة مماثلة. بدلاً من الاعتماد على نظام محاسبة سطح المكتب ، يمكنك استخدام خدمة محاسبة سحابية مستضافة عبر الإنترنت. هل تحتاج إلى طريقة موثوقة لتعاون فرقك؟ تعتبر أدوات التعاون السحابية أرخص وأبسط في التنفيذ من تشغيل الإعداد المخصص الخاص بك.

باستخدام الخدمات السحابية ، يمكن للشركات الصغيرة من خلال المؤسسات نقل كل شيء عبر الإنترنت ، وتسليم الكثير من عملياتها اليومية إلى جهات خارجية.

خفف العبء على فريق تكنولوجيا المعلومات لديك

أول فائدة رئيسية لاستخدام الخدمة السحابية هي بساطتها. ضع في اعتبارك مثال شركة تكافح مع كمية كبيرة من بيانات العملاء لمعالجتها. مع نمو الأعمال التجارية وتضخم المعلومات المخزنة لكل عميل ، فإنها تتطلب مراكز بيانات أكبر في الموقع والمزيد من ساعات العمل لإدارتها.

يجب أن يقضي فريق تكنولوجيا المعلومات بالشركة بعض الوقت في إعداد الخوادم ، وإصلاح البرامج ، وإصلاح مشكلات الأمان ، وتنفيذ طرق جديدة وأسرع للوصول إلى البيانات المخزنة على الخوادم لمواكبة منافسة.

اختر موفر التخزين السحابي ، ولن يكون لديك أي من هذه المخاوف. بيانات العملاء موجودة في السحابة ، ولا داعي للقلق بشأن التنفيذ المعقد لكيفية عملها. هذا يحرر موظفي تكنولوجيا المعلومات لديك للعمل على المزيد من الميزات المهمة للأعمال. يمكنك أيضًا خفض نفقات كشوف المرتبات بشكل كبير لأنك لن تحتاج إلى موظفين للتعامل مع إدارة البنية التحتية الخاصة بك.

توفير في التكاليف

رجل جلس على المكتب يعمل على الكمبيوتر
يمكن تحقيق وفورات في التكاليف باستخدام منصات الحوسبة السحابية (رصيد الصورة: Shutterstock)

إلى جانب توفير الوقت والجهد ، عندما يتعلق الأمر بالخدمات السحابية ، يمكن للشركات الصغيرة توفير ثروة من تكاليف التشغيل. لن تدفع مقابل الأجهزة التقليدية والصيانة والترقيات والمساحة المكتبية.

عادةً ما تعمل شركات الخدمات السحابية على أساس الدفع مقابل ما تستخدمه ، وهو ما يجذب الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة على حدٍ سواء. بدلاً من القلق بشأن اشتراك باهظ الثمن ، فأنت تدفع فقط مقابل الخدمات التي تستخدمها.

تتناسب الخدمات السحابية مع عملك

فائدة أخرى مهمة للحوسبة السحابية هي قابليتها للتوسع. يمكنك البدء باستخدام كمية صغيرة من البيانات المنقولة والتخزين. هذا لا يكلف الكثير. في الواقع ، يقدم العديد من مزودي الخدمات السحابية خدمة مجانية محدودة حتى تتمكن من تجربة الأنظمة بنفسك.

مع نمو نشاطك التجاري ، على الرغم من ذلك ، ستحتاج إلى الاستفادة بشكل أكبر من الخدمات. يرتفع السعر على مقياس متدرج مع زيادة أرباحك ، وبذلك يمكنك دائمًا تحمل تكاليفها. قارن هذا بكابوس ترقية أنظمتك الخاصة ، والانتقال إلى أماكن جديدة ، والتعامل مع جميع الخدمات اللوجستية لآلام النمو. غالبًا ما يرى النموذج التقليدي أنه يتعين عليك الإنفاق مقدمًا مقابل أشياء لا تحتاجها بعد.

عندما يتعلق الأمر بالخدمات السحابية ، غالبًا ما تجد الشركات الصغيرة أن المنتجات تتوسع بشكل مثالي مع نموها.

تعاون سهل

يتعاون العمال في أجهزة الكمبيوتر المحمولة وكتابة الملاحظات
يمكن أن تساعد أدوات التعاون عبر السحابة في مهام المجموعة (رصيد الصورة: تصوير سكوت جراهام على Unsplash)

من خلال تطبيقاتك وبياناتك على السحابة ، يوجد مستودع مركزي يمكن لموظفيك العمل فيه معًا. بدلاً من برامج الإصدارات المعقدة المعرضة للأخطاء ، يمكن للجميع العمل في نفس المشروع في الوقت الفعلي. يمكن للموظفين مشاركة البيانات مع بعضهم البعض بسهولة ، كما تقل فرص فقدان البيانات بشكل كبير.

يؤدي استخدام أدوات التعاون المستندة إلى السحابة إلى تحرير موظفيك للعمل عن بُعد بالطريقة التي تناسبهم بشكل أفضل. أصبحت هذه المرونة ذات أهمية كبيرة خلال العام الماضي ، والشركات غير القادرة على التكيف مع هذا المطلب الجديد تتخلف عن الركب. لا يمكن المبالغة في الكفاءة المحسنة والإنتاجية والتوفير في التكاليف لأدوات التعاون عبر الإنترنت المستندة إلى مجموعة النظراء.

أمن أفضل

أحد الأسباب التي تجعل الشركات الصغيرة والمتوسطة تتقاعس أحيانًا عن تبني السحابة يتعلق بالمخاوف المتعلقة بالأمان. إذا كانت لديك بيانات مستخدم حساسة ، فقد يكون من المقلق إرسال كل شيء عبر الإنترنت وتخزينه لدى طرف ثالث.

لكن الشركات على مستوى العالم تقريبًا تشهد تحسنًا في الأمان من خلال الانتقال إلى السحابة. تبدأ العديد من خروقات بيانات الشركة بمصدر داخلي ، حيث يقوم الموظف عمدًا أو عرضًا بإدخال نقاط ضعف في النظام. في الأنظمة السحابية ، يمتلك الموظفون المعتمدون أدوات تحكم في الوصول دقيقة للغاية للحد من من يمكنه الوصول إلى البيانات الحساسة. يمكنهم أيضًا مراقبة الوصول إلى البيانات وتحديد الانتهاكات على الفور. يتم تخزين الملفات بتنسيق مشفر بحيث لا يتمكن المشاهدون غير المصرح لهم من عرض البيانات حتى إذا كان هناك خرق.

يمتلك مقدمو الخدمات السحابية الكبيرة ميزانيات أكبر لاستخدامها في الأمان من الشركات الفردية. يوظفون موظفين ملتزمين بضمان أن يكون الأمن على أعلى مستوى.

موثوقية قوية

خوادم مقفلة خلف باب إطار معدني
توفر البنية التحتية السحابية مزيدًا من التخزين وعرض النطاق الترددي ووحدة المعالجة المركزية (رصيد الصورة: Unsplash)

عند الانتقال إلى الخدمات السحابية ، يمكن للشركات الصغيرة - مهما كانت صغيرة - الاستفادة من الحجم الهائل للبنية التحتية القائمة على السحابة. عندما تتلقى شركتك اهتمامًا غير متوقع - ربما من حملة تسويقية تنتشر بسرعة أو حدث مبيعات يحظى باهتمام كبير - وجود أنظمتك على السحابة يعني توفر المزيد من وحدة المعالجة المركزية والنطاق الترددي والتخزين على الفور للمساعدة في التعامل مع ما هو غير متوقع حركة المرور. يساعدك هذا على تجنب الانقطاعات المحرجة التي يمكن أن تسبب لك خسارة المبيعات والهيبة.

تعد الخدمات السحابية مثالية أيضًا لإنشاء إستراتيجية نسخ احتياطي قوية. يمكن أن يكون فقد بيانات العميل بسبب عطل في الأجهزة كارثيًا ، لذلك يجب أن يكون هناك نظام نسخ احتياطي قوي. تقدم الخدمات السحابية مجموعة كبيرة من الخيارات لإجراء نسخ احتياطي لبياناتك الثمينة والتي تختلف في مدى سرعة الوصول إلى البيانات ومقدار تكاليف التخزين. يمكنك تخزين البيانات التي لا تحتاج إلى الوصول إليها بشكل متكرر مقابل جزء بسيط من تكلفة تخزين البيانات التقليدية.

استنتاج

عندما يتعلق الأمر بالخدمات السحابية ، يمكن للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تبسيط العمليات وخفض التكاليف إيجاد طرق جديدة للعمل. يمكنك أيضًا استخدامها لتحسين الأداء وزيادة الأمان وزيادة الموثوقية.