كانت شركة آبل على علم بوجود ملف مشكلة في الأجهزة يؤثر على طرازات MacBook Pro لعامي 2016 و 2017 لبعض العملاء. هذا وفقا للقاضي المسؤول عن الدعوى القضائية طويلة الأمد.

علمت شركة Apple بالعيب - الذي عُرف لاحقًا باسم Flexgate - والذي أدى إلى تعطل الإضاءة الخلفية أسفل شاشات المستخدمين ، مما جعل أجهزة MacBooks عديمة الفائدة. يرجع الخطأ إلى خطأ في التصميم في كابل الشريط الذي يربط الشاشة بجسم MacBook Pro.

  • MacBook Air مقابل Pro: ماذا تشتري؟
  • كل ما نعرفه عن iPad الجديد 2021
  • زائد:يوجد تطبيق مخفي على جهاز iPhone الخاص بك لم تلاحظه

أثناء فتح MacBook وإغلاقه ، ينثني الكابل جنبًا إلى جنب معه. ومع ذلك ، فإن الضعف المتأصل في الكابلات المرنة في هذه النماذج يعني أن الكابل قد تعرض للتلف بسبب الاستخدام المستمر قبل الاستسلام ، وفي النهاية كسر الإضاءة الخلفية.

شائعات ماك كشف النقاب عن النتائج التي توصل إليها القانون 360 التقرير ، حيث حكم قاضي المقاطعة الأمريكية ، إدوارد دافيلا ، لصالح المطالبين ، مشيرًا إلى أن شركة آبل كانت على دراية بهشاشة الكابلات قبل أن تصل الدفاتر إلى الرفوف.

لم تصحح Apple المشكلة أبدًا عندما iFixit

نشرت نتائجه لأول مرة ، واختارت بدلاً من ذلك إطالة الكابلات المرنة، واتهم بإزالة التعليقات على منتديات الدعم لإخفاء المشكلة.

في بيان إدانة ، وجدت المحكمة أن الحجم الهائل من "شكاوى العملاء كافية لإثبات أن شركة Apple لديها معرفة حصرية بالعيب المزعوم".

ردت شركة آبل قائلة إن المدعي استخدم جهاز MacBook الخاص به لمدة ثلاث سنوات دون أي مشاكل. تعتقد Apple أيضًا أن القضية تستند إلى افتراضات خاطئة ، وليس حقائق ثابتة. على سبيل المثال ، تشعر شركة Apple أن اختبار الإجهاد قبل الإصدار لا ينبغي أن يثبت بشكل واضح أن الشركة شحنت عن عمد منتجًا معيبًا.

كان رأي القاضي أيضًا أنه إذا كانت Apple تعدل التعليقات السلبية ، لكانت مدركة جيدًا أن هذه مشكلة تؤثر على قدر كبير من قاعدة مستخدميها.

وهذا هو الذي. في حين أن الأخبار السيئة لشركة Apple ، فمن المرجح أن تكون الغرامة مجرد قطرة في محيط أرباحها ، ومن غير المرجح أن تعطل المبيعات العالمية لأحدث وأحدث أفضل جهاز MacBook عارضات ازياء.

أكثر: تحقق من مراجعة Apple MacBook Pro مع M1

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.