إلى أي مدى تعرفك ماكينة الصودا في مكتبك؟ ستستخدم شبكة من آلات البيع الذكية المتصلة قريبًا التعرف على الوجه وتقنية NFC وبرنامج العضوية لتسويق وبيع كل شيء بدءًا من الطعام وحتى الأجهزة الإلكترونية على شاشات اللمس العملاقة. ستستخدم هذه الأجهزة الجديدة عالية التقنية ، وهي نتاج شركة SAP العملاقة للبرامج ، التكنولوجيا والبيانات السحابية التحليل للتأكد من بقائها مليئة بالمشروب المفضل لديك وإصلاحه بمجرد كسره.

أظهر لنا مدير SAP ، كارستون كريس ، آلة عينة ، تحتوي على شاشة لمس ملونة عملاقة بدلاً من النافذة. كانت الشاشة تحتوي على رسوم متحركة دوارة لعناصر الوجبات الخفيفة (المشروبات الغازية ، والحلوى ، إلخ) فوق خلفية خضراء ليمونية. يحتوي الجزء العلوي من الجهاز أيضًا على كاميرا تستخدم للتعرف على الوجه لمعرفة من يتم التسويق له.

قال كريس: "على سبيل المثال ، لديك مجموعة من الأشخاص مثلنا ، ثلاثة رجال وامرأة". "سيتم التعرف على هذا من قبل الجهاز ويمكنه الآن قيادة حملة مخصصة للجمهور الذي يقف أمامها."

أكثر: 12 أداة قبل وقتهم

وفقًا لكريس ، ستكون الآلة قادرة على تحديد الخصائص الديموغرافية مثل العمر والجنس وعرض المحتوى المناسب. قال ، على سبيل المثال ، يمكن لشركة Coca Cola أن تشترك مع استوديو أفلام لتقديم مقطورة حصرية على شاشة اللمس أو إتاحته كتنزيل حتى يتمكن الأشخاص الذين يستخدمون الجهاز من مشاهدته في وقت لاحق.

يمكن للمستخدمين الدفع مقابل العناصر باستخدام مدفوعات NFC أو بطاقة الائتمان أو النقد أو تطبيقات محفظة الهاتف المحمول الأخرى. إذا حدد الجهاز هويتك بناءً على أي من هذه البيانات ، فيمكنه تسويق وجبات خفيفة أو منتجات أخرى لك بناءً على مشترياتك السابقة. سيتم توصيل الجهاز سحابيًا بآلات البيع الأخرى المملوكة لنفس الشركة ، لذلك ستتلقى نفس الرسائل في كل مكان.

تتيح آلة البيع الجديدة أيضًا للمستخدمين إرسال الهدايا إلى الأصدقاء. شاهدنا كريس يدخل في وضع الهدية ، واخترنا حزمة من رقائق البطاطس ثم اخترنا مستلمًا من قائمة الأصدقاء. وقال إن المستخدمين سيكونون قادرين على إدخال حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي في آلة البيع حتى يعرف النظام من هم أصدقاؤهم. بعد اختيار المستلم ، ترسل آلة البيع رسالة إشعار إلى الصديق ، مع رمز يسمح للمستلم باستلام الهدية من آلة البيع المشاركة.

أكثر: حوّل هاتفك الذكي إلى أداة من طراز Retro-80s

لسنا متأكدين من رغبة العديد من الأشخاص في تقديم وجبة خفيفة أو مشروب غازي كهدية ، لكن كريس قال إنه يمكن استخدام آلات البيع لجميع أنواع المنتجات ، بما في ذلك الإلكترونيات. وقال إن SAP تلقت طلبات من شركات تصنيع ترغب في استخدام الآلات لتوزيع المعدات على العمال.

لا تقوم آلات البيع الجديدة بعمل أفضل فقط في التواصل مع المستخدمين ؛ كما أنها تتأكد من خدمتها وتخزينها بشكل صحيح. يرسل النظام تنبيهًا إلى مالكه عند نفاد المخزون ويتتبع العناصر التي يتم بيعها بشكل أفضل حتى تتمكن الشركات من تخزين المزيد من العناصر الأكثر مبيعًا. نظرًا لأنه يرسل رسالة تسرد العناصر غير المتوفرة في المخزون ، لا يتعين على وكلاء التزويد فتح الجهاز لمعرفة المشروبات الغازية التي يحتاجون إليها للاستيلاء عليها من الشاحنة.

ترسل آلات البيع المتصلة أيضًا تنبيهات إلى أصحابها عندما يواجهون مشاكل فنية. يجمع البرنامج بين تنبيهات الخدمة والمخزون مع بيانات المبيعات حتى تتمكن الشركات من إرسال موظفي الخدمة إلى الأجهزة الأكثر ربحية أولاً.

لا توجد أي معلومات حتى الآن حول المكان الذي سنرى فيه آلات البيع الجديدة من SAP والشركات التي ستستخدمها. ومع ذلك ، مع مقدار المرونة والتخصيص التي توفرها ، يمكن لهذه الأنظمة إعادة تعريفها تجربة البيع ، مما أدى إلى ظهور جيل جديد من الأكشاك التي تبيع الإلكترونيات وغيرها من المواد غير الغذائية العناصر. من المحتمل أن تكون الخدمة أفضل مما تتلقاه في العديد من متاجر البيع بالتجزئة.

  • فشل أكبر 10 تصميم أداة
  • 10 محبطات تقنية مروعة لن يعاني منها طفلي
  • دليل أمان الهاتف المحمول: كل ما تريد معرفته

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.