سارت الأمور بشكل صحيح مع التكنولوجيا في عام 2019 - لقد رأينا هواتف رائعة وأجهزة كمبيوتر محمولة سريعة وخدمات جعلت أشياء ممكنة لم نكن نتخيلها في بداية العقد. ولكن حدث خطأ الكثير أيضًا. ونحن هنا اليوم ليس لنشيد بالإنجازات البارزة في العام الماضي ولكن للرسم والضحك في كل الأوقات التي انتهى بها المطاف بشركات التكنولوجيا بالبيض على وجوههم.

بدءًا من طرح المنتجات المعيبة وغير الموجودة إلى سلسلة أخرى من انتهاكات الخصوصية ، هذه هي الأخطاء التقنية الـ 13 غير المحظوظة التي سنفكر فيها عندما نفكر في 2019.

قطع الحبل على خدمات قطع الأسلاك

بلاي ستيشن فيو
PlayStation Vue ، بالكاد نعرفك. (رصيد الصورة: سوني)

هناك الكثير من خدمات استبدال الكابلات ، لكنها تأتي جميعها بنصيبها العادل من العيوب. من حزم القنوات المعقدة ، إلى الأسعار الباهظة ، إلى الأداء الضعيف ، ببساطة لا يوجد خيار مثالي هناك. على الاقل ليس المزيد. في وقت سابق من هذا العام ، أعلنت شركة Sony أنها ستفعل ذلك إيقاف خدمة PlayStation Vue الممتازة، مما يترك المشتركين في التدافع على المنافسين الأقل شأناً.

لقد كانت Sony خجولة للغاية بشأن زوال PS Vue ، ولكن من الممكن وضع بضع قطع من اللغز معًا. لم يكن لدى PS Vue عدد مشتركين تقريبًا مثل الخدمات المنافسة ، ولم تكن شركة Sony مهتمة بذلك خسارة الكثير من المال مقدمًا ، حيث يتعين على بدائل الكابلات في كثير من الأحيان القيام بذلك حتى قاعدة المستهلكين الخاصة بهم يستقر.

ومع ذلك ، فإن وفاة PlayStation Vue هي أخبار سيئة لقواطع الأسلاك من جميع المشارب ، سواء كنت تحب الخدمة أم لا. مع وجود منافس أقل في السوق ، فإن الخدمات الأخرى لديها حوافز أقل لتحديث خدماتها والحفاظ على أسعارها منخفضة. على سبيل المثال ، رفعت Sling TV أسعارها بعد أيام قليلة فقط من تلقي مشتركي PS Vue فواتيرهم النهائية.

كما كانت PlayStation Vue رائدة في عدد من الأشياء التي يعتبرها الناس أمرًا مفروغًا منه في بدائل الكابلات الآن ، من وظائف DVR إلى الرياضات عالية الإطارات. بدون وجود Sony في السوق للابتكار ، تبدو مساحة البث أكثر كآبة بعض الشيء. — مارشال شرف

Equifax تصلب الناس على أموال التسوية الخاصة بهم

شعار وشعار Equifax معروضان على هاتف ذكي.
تبين أن دفع Equifax مقابل خرق أمني لن يكون سخيًا كما كان يعتقد في البداية. (رصيد الصورة: madamF / Shutterstock)

الحديث عن يزيد الطين بلة. في عام 2017 ، خرق أمني في شركة Equifax لمراقبة الائتمان كشفت تفاصيل مثل الأسماء وتواريخ الميلاد والعناوين وأرقام الضمان الاجتماعي لما يصل إلى 147 مليون شخص. كان الاختراق ممكنًا لأن Equifax لم يصحح ثغرة معروفة في البرنامج.

تسوية Equifax مع الحكومة - التي اعترفت فيها شركة مراقبة الائتمان بعدم ارتكاب أي خطأ - خصصت بعض الأموال لتعويض الأشخاص المتضررين من الانتهاك. مشكلة واحدة فقط: خصصت Equifax 31 مليون دولار فقط للمدفوعات للأشخاص المتضررين من الانتهاك. قم بتقسيم هذا الرقم إلى 147 مليون ، وستنتهي بمجموع لا يقترب من التسوية البالغة 125 دولارًا للفرد التي قدمتها Equifax في الأصل.

لهذا السبب اقترحت لجنة التجارة الفيدرالية في أغسطس يجب عليك تقديم طلب مجاني لمراقبة الهوية وحماية الائتمان بدلا من دفع تعويضات نقدية. من الشركات التي تقدم تلك الخدمات؟ Equifax ، وهذا هو سبب وجودك في هذا الإصلاح لسرقة الهوية في المقام الأول. — فيليب مايكلز

AirPower ، ميتة أخيرًا

هذا هو أقرب ما يمكن أن تحصل عليه من AirPower.
هذا هو أقرب ما يمكن أن تحصل عليه من AirPower. (رصيد الصورة: Apple)

يتطلب الأمر نوعًا خاصًا من المنتجات لجعل قائمة التكنولوجيا تفشل لمدة عامين متتاليين ، ولكن مرة أخرى ، هناك شيء فريد حول حصيرة شحن AirPower من Apple. لن نرى مثله مرة أخرى - أو في الواقع ، على الإطلاق ، لأنه لم يتم شحنه بالفعل.

تلخيص سريع: طرحت شركة Apple AirPower في 9 سبتمبر. حدث صحفي لعام 2017 - وهو نفس المكان الذي عرض فيه جهاز iPhone X - مع وعد بأن حصيرة الشحن المتوافقة مع Qi ستصل في عام 2018. ليس من المفسد إخبارك أن AirPower لم تصل تلك السنة ولا هذا العام ، ولن تظهر في أي عام قادم. في مارس الماضي ، أخيرًا سحبت Apple القابس على لوحة الشحن الخاصة بها، بعد 18 شهرًا فقط من الوعد ، كان في الطريق.

"بعد بذل الكثير من الجهد ، توصلنا إلى أن AirPower لن تحقق معاييرنا العالية وقمنا بإلغاء وقال دان ريتشيو ، نائب الرئيس الأول لهندسة الأجهزة في شركة Apple ، عند الإعلان عن نهاية أعمالنا أحلام AirPower. ولهذا السبب ، تستحق Apple بعض التقدير لعدم دفعها بعناد لمنتج دون المستوى - مثل ، على سبيل المثال ، لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول - وتأمل ألا يلاحظ أحد عيوبه. — فيليب مايكلز

تحديث Windows آخر عربات التي تجرها الدواب

لا ينبغي أن يكون النوافذ بهذا اللون.
لا ينبغي أن يكون النوافذ بهذا اللون. (رصيد الصورة: Microsoft / كمبيوتر محمول)

عادةً ما يعمل Windows 10 بشكل جيد ، ولكن عند حدوث عطل ، لا ينكسر في منتصف الطريق. هذا العام ، يبدو أنه حدث خطأ ما في Windows Update كل شهرين. أولاً ، كان هناك خطأ يمنع المستخدمين من تثبيت التحديثات الجديدة - الأمر الذي ، كما يمكنك أن تتخيل ، جعل من الصعب جدًا الحصول على التصحيح.

استمرت الضربات في الظهور مع تقدم العام. لن يعمل Windows Update إذا كان لديك ملف جهاز USB موصول. تحديث ويندوز حوّل الشاشة بالكامل إلى اللون البرتقالي. تحديث ويندوز كسر قائمة ابدأ الخاصة بك. تسبب Windows Update في حدوث شاشة الموت الزرقاء. تحديث ويندوز لن يثبت إصلاحات أمنية مهمة. تحديث ويندوز حطم النوافذ. وهكذا دواليك.

Windows 10 هو نظام تشغيل ضخم ، وأي عدد من الأشياء يمكن أن تسوء. لا أحد يتوقع أن يعمل نظام التشغيل بشكل مثالي في جميع الأوقات - ولكن يتوقع المستخدمون أن تقوم Microsoft بتصحيح الأمور في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. عندما يخاطر المحدث نفسه بجعل الأمور أسوأ ، فإنه يضع المستخدمين في موقف مستحيل: تحديث وكسر شيء ما ، أو عدم التحديث والتعايش مع شيء مكسور بالفعل.

يُحسب لها أن Microsoft تقوم على الأقل بطرح التحديثات بشكل متكرر وتعالج الثغرات الأمنية بسرعة. دعونا نأمل أن تكون البقع أكثر استقرارًا في عام 2020. — مارشال شرف

إخفاق لوحة مفاتيح الفراشة في Apple

لماذا لا تعمل لوحات المفاتيح الخاصة بك على woooooork؟
لماذا لا تعمل لوحات المفاتيح الخاصة بك على woooooork؟ (رصيد الصورة: المستقبل)

بدأت شركة Apple في تصحيح أخطاء ماضيها هذا الخريف ، حيث قامت بدس مفاتيح لوحة مفاتيح Butterfly المجنحة التي ابتليت بها المستخدمين منذ تقديمها في MacBook 2015. تم الإعلان عنها في الأصل على أنها محسنة استقرار المفتاح بمقدار 4x، سرعان ما سخر الكثير من التبديل الذي سمي بتصميمه الشبيه بالجناح بسبب تصميمه كمية ضحلة من السفر الرئيسي، مما خلق تجربة كتابة غير مريحة. بالتأكيد ، ساعد تصميمها النحيف شركة Apple على إنجاز جهاز MacBook بحجم 12 بوصة فائق النحافة ، ولكن بأي تكلفة؟

ولكن بعد ذلك ، قررت شركة Apple أنها ستنشر هذه المفاتيح الرفيعة في جميع الأنحاء ، بحيث تنقلها إلى MacBook Pro في عام 2016. لكن دليل الفيديو ظهر أن هذه المفاتيح معرضة للفشل ، مما يؤدي إلى توقف المفاتيح والمفاتيح التي تدخل نقرك مرتين. أنت تعلم ، لذا فإن كتابتك ستبدو مثل هذا، بدون الاستخدام الصحيح لـ O و I وشريط المسافة. ثم كشفت شركة آبل النقاب عن أ برنامج خدمة لوحة المفاتيح لأجهزة MacBooks ، لتحل محل لوحات المفاتيح الفاشلة. ولكن حتى إصلاحات Apple كانت معيبة ، حيث استغرق الأمر في الأصل عدة أيام للتبديل في لوحة مفاتيح جديدة ، مع بعض لوحات المفاتيح البديلة عرضة للفشل.

في مارس ، اعتذرت الشركة عن مفاتيح الفشل وادعوا أن "الغالبية العظمى" بخير في نفس الوقت. في يوليو ، أصدرت تحديثًا طفيفًا لجهاز MacBook Air وفي أغسطس ، قامت بتحديث MacBook Pro. احتفظ كلاهما بلوحة مفاتيح Butterfly-switch ، على الرغم من الشائعات المتزايدة بأن لوحة مفاتيح MacBook جديدة قادمة. في نوفمبر ، أجرت Apple أخيرًا التغيير الذي كنا ننتظره ، تقديمه جهاز MacBook Pro جديد مقاس 16 إنش يتميز بمفاتيح تبديل مقصية.

للأسف ، لم تنته بعد قصة لوحات مفاتيح MacBook غير الجيدة من Apple. لا تزال شركة آبل تبيع أجهزة كمبيوتر MacBook و MacBook Air و MacBook Pro مقاس 13 بوصة المزودة بمفاتيح Butterfly. هذا يعني أن الكثيرين ممن هم بحاجة إلى كمبيوتر محمول جديد - بما فيهم أنا - يجدون أنفسهم الانتظار حتى عام 2020 ، عندما من المتوقع أن تحصل بقية أجهزة الكمبيوتر المحمول من Apple على هذا الطراز الجديد ولكن القديم بالفعل لوحة المفاتيح. قضت شركة Apple 4 سنوات في محاولة إصلاح مشكلة تم حلها بالفعل لا يزال يمثل موقفًا محيرًا بالنسبة لي ، لكنني سعيد بذلك سأتمكن أخيرًا من إلقاء نظرة على أجهزة MacBooks الجديدة وأشعر بالانزعاج فقط بسبب نقص منافذ USB-A واللمس الذي لا يزال عديم الفائدة شريط. — هنري ت. كيسي

ماجيك ليب تجعل 2.6 مليار دولار تختفي

ماجيك ليب ون
يتطلب الأمر الكثير من التمويل لإنشاء Magic Leap One. (رصيد الصورة: Magic Leap)

ألم يكن من المفترض أن نتجول مع نظارات الواقع المعزز الآن ، ونغمر أنفسنا في العوالم الافتراضية والوصول إلى رسومات واقعية ولمسها تطفو أمام عوالمنا العجيبة عيون؟ لأننا بالتأكيد لا نفعل ذلك ، نظرًا لأن الضجيج المبكر لأي كانت شركات تكنولوجيا الواقع تروج له - المعزز ، الافتراضي أو المختلط - بالتأكيد لم ينتج أي منتجات مميزة

لم تجسد أي شركة الوعد الذي لم يتم الوفاء به للواقع المعزز تمامًا مثل Magic Leap ، وهي شركة ناشئة خارقة أثارت 2.6 مليار دولار كتمويل ، أنتجت سماعة رأس Magic Leap One ثم تنعم باللامبالاة المستهلكين. لا تتمتع نظارات ماجيك ليب بمجال رؤية رائع - عندما اختبرنا Magic Leap بأنفسنا ، لم يكن الأمر غامرًا تمامًا ، مع المرئيات المعبأة بالصور يبدو أنك تشاهد ديوراما افتراضية - والتطبيقات المتاحة ليست ضرورية تشكيلة. ثم هناك مسألة ليست صغيرة على الإطلاق سعر السماعة البالغ 2295 دولارًا، مما يجعل الهواتف القابلة للطي تبدو وكأنها شيء تشتريه من متجر 99 سنتًا.

بالنظر إلى كل هذه القضايا ، فإن التقرير باعت Magic Leap جميع سماعات الرأس البالغ عددها 6000 سماعة ليس من المستغرب بشكل رهيب. نأمل أن يأتي شيء ما في عام 2020 يجعل الواقع المختلط حقيقة نرغب في تجربتها. — فيليب مايكلز

خطأ محرج في FaceTime من Apple

احذر من محادثات FaceTime الجماعية.
احذر من محادثات FaceTime الجماعية. (رصيد الصورة: Apple)

إنها ليست علامة جيدة أبدًا عندما تضطر الشركة إلى تعطيل ميزة حتى لا يتمكن الباقون منا من استخدامها ، ولكن هذا بالضبط ما كان على شركة Apple فعله لفترة وجيزة في فبراير مجموعة دردشات FaceTime. السبب؟ اكتشف مراهق أنك إذا أجريت مكالمة FaceTime ثم مررت سريعًا على الشاشة لإضافة شخص آخر قبل الرد على المكالمة الأصلية ، يمكنك الاستماع إلى الشخص الآخر حتى لو لم يرد عليك مطلقًا مكالمة.

فى النهاية، أصلحت أبل الخلل وحتى أصدروا اعتذارًا ، لكن سيكون من الخطأ اعتبار هذا الأمر على أنه حالة لا ضرر ولا ضرار. يُعد خطأ FaceTime بمثابة تذكير آخر بأننا قد وضعنا خصوصيتنا وأماننا في أيدي أشخاص آخرين ليسوا دائمًا على قدر المهمة. — فيليب مايكلز

هواوي وترامب: ليست قصة حب 

(رصيد الصورة: دليل توم)

أيًا كان نوع العام الذي مررت به ، فمن المؤكد أنه ربما كان أفضل من Huawei 2019. وجدت شركة الهاتف الصينية العملاقة نفسها في مرمى نيران إدارة ترامب ، كجزء من الحرب التجارية المستمرة في الصين.

وصل شكوك الحكومة الأمريكية الطويلة الأمد بشأن هواوي إلى ذروتها هذا العام على عدة جبهات. أولا ، هو وجهت اتهامات لهواوي، بدعوى الاحتيال وسرقة الأسرار التجارية. تحاول الولايات المتحدة أيضًا تسليم منغ وانزهو ، وهو ليس فقط المدير المالي لشركة Huawei ، ولكنه أيضًا ابنة مؤسس الشركة.

انتظر ، يصبح الأمر أكثر صعوبة. في مايو ، أضافت وزارة التجارة الأمريكية هواوي إلى القائمة السوداء، بدعوى وجود تهديد للأمن القومي. يمنع ذلك الشركات الأمريكية من التعامل مع Huawei دون إذن ، بما في ذلك توفير البرامج والأجزاء التي تحتاجها Huawei لهواتفها. نحن نشهد بالفعل بعض تأثير ذلك ، بـ هواوي تؤجل إطلاق Matebook الجديد وإصدار هواتف ذكية مثل ماتي 30 برو التي ليس لديها برامج Google أو الوصول إلى متجر Google Play. هذا يجعل الهاتف غير قابل للاستخدام بشكل فعال خارج الصين.

مع استمرار التنافس بين الصين والولايات المتحدة على التجارة مع اقتراب العام الجديد ، لا تتوقع أن يخف الضغط على Huawei في أي وقت قريب. — فيليب مايكلز

العيون السوداء لخصوصية Ring

جرس الباب بالفيديو من رينغ 2
لم تتمتع Ring بأفضل العناوين في عام 2019. (رصيد الصورة: Ring)

لا يجب وضع كاميرا أمنية متصلة بالإنترنت في منزلك. أشعر كسجل مكسور ، لكن هذا يستحق التكرار. يمكن اختراق أي جهاز يحتوي على نظام تشغيل ، وأي جهاز يتصل بالإنترنت يمكن اختراقه عن بُعد. لقد تعلم Ring ، وهو خط مشهور من أجراس الأبواب الذكية وكاميرات المراقبة ، هذا الدرس بالطريقة الصعبة مؤخرًا.

لأول مرة مؤسسة موزيلا انتقدت رينغ للثغرات في بروتوكولات الخصوصية والأمان. ومع ذلك ، تجاهل رينغ الانتقادات ، ووعد بأن تشفيره قوي بما يكفي للتعامل مع أي شيء يمكن أن يلقيه المتسللون عليه. ومع ذلك ، فقد ثبت أن القرصنة غير ضرورية تمامًا ، مثل برنامج Ring الخاص تسريب تفاصيل مهمة حول مكان إقامة كل مستخدم.

ساءت الأمور عندما اللوحة الأم كشف عن وجود NulledCast: خادم Discord حيث يمكن للمستخدمين تخمين أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بكاميرات Ring المختلفة ، مضايقة أصحابها ويبثون خدعهم إلى العالم في الوقت الفعلي. النعمة الوحيدة هي أن هذا لم يكن خطأ رينغ تقنيًا ؛ جاءت معظم بيانات اسم المستخدم وكلمة المرور من خروقات بيانات قديمة وغير ذات صلة في شركات أخرى.

بعد بضعة أسابيع ، بيانات رينج الخاصة تسربت إلى الإنترنت - أكثر من 3600 حساب ، على وجه الدقة ، كاملة مع أسماء المستخدمين وكلمات المرور وحتى الغرفة التي كانت كل كاميرا فيها. بينما ينكر Ring بشكل قاطع حدوث خرق للبيانات ، فإن الحقيقة هي أن شخصًا ما ، بطريقة ما ، تمكن من الوصول إلى هذه المعلومات وجعلها عامة.

إذا لم تستطع Ring حماية خصوصيتها ، فلماذا تثق بها مع خصوصيتك؟ — مارشال شرف

أول ظهور باهت لـ Google Stadia

لقد شهدنا ظهورًا أكثر إثارة للإعجاب من ظهور Google Stadia.
لقد شهدنا ظهورًا أكثر إثارة للإعجاب من ظهور Google Stadia. (رصيد الصورة: دليل توم)

عندما أعلنت Google لأول مرة عن منصتها Stadia في GDC 2019 ، وعدت الشركة بما لا يقل عن تحول نموذجي. جوجل ستاديا لم تكن وحدة تحكم في الألعاب ؛ كانت عبارة عن منصة لبث الألعاب من السحابة إلى الشاشات الموجودة بالفعل في منزلك. يمكنك شراء الألعاب مباشرة من Google ، ثم تشغيلها على التلفزيون أو الكمبيوتر أو الهاتف الذكي بسلاسة.

ومع ذلك ، فإن التجربة الفعلية أكثر تعقيدًا بقليل مما وعدت به. أولاً ، تعمل تقنية بث الألعاب كما هو معلن عنها ، بشرط أن يكون لديك اتصال قوي بما يكفي. ولكن يجب أن تكون قد طلبت مسبقًا إصدار Google Stadia Founder's Edition بقيمة 129 دولارًا - أو اشترِ إصدار Premiere Edition بقيمة 129 دولارًا الآن. تحتاج أيضًا إلى اشتراك Stadia Premiere بقيمة 10 دولارات شهريًا - وهو ما ستحتاجه إلى الأبد إذا كنت ترغب في ممارسة الألعاب بدقة 4K.

تعمل مجموعة كاملة من المشكلات الصغيرة الأخرى على خفض تجربة Stadia. الإعداد هو ألم ملكي. غالبًا ما تبدو قوام الخلفية في الألعاب غامضة ؛ وحدة التحكم ليست لاسلكية مع أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية ؛ دعم الهاتف الذكي غير متاح لمعظم أجهزة Android أو أي أجهزة iOS حتى الآن ؛ هناك لعبة Stadia حصرية واحدة فقط ؛ مكتبة اللعبة صغيرة وتنمو ببطء - والقائمة تطول.

لكن الشيء الأكثر إلحاحًا في Stadia هو أنه من الصعب تحديد من يمكنه الاستفادة من استخدامه. تقدم وحدات التحكم وأجهزة الكمبيوتر معظم الميزات نفسها بشكل أكثر موثوقية ، ولن تطردك من لعبتك إذا يومض اتصالك بالإنترنت. — مارشال شرف

يتعثر Galaxy Fold خارج البوابة

كلما قل الحديث عن ظهور Galaxy Fold ، كان ذلك أفضل.
كلما قل الحديث عن ظهور Galaxy Fold ، كان ذلك أفضل. (رصيد الصورة: دليل توم)

أذهلتنا شركة Samsung في بداية العام بالكشف عن هاتف يمكن أن يفتح مثل كتاب ، ويكشف عن شاشة أكبر بالداخل. بحلول نهاية العام ، كان جالكسي فولد وصلت ، إيذانا ببدء هاتف قابل للطي حقبة. وما حدث فيما بين... حسنًا ، هذا جزء من القصة التي ستنساها Samsung في أقرب وقت.

كان من المفترض أن يصل Galaxy Fold فعليًا في أبريل ، وليس سبتمبر ، لكن الوحدات التي قدمتها الشركة للمراجعين واجهت العديد من المشكلات. في إحدى الحالات ، ثبت أن الفيلم الواقي فوق شاشة الطي سهل للغاية في التقشير ، مما أدى إلى إتلاف الشاشة. في حالة أخرى ، وقع حطام بين مفصلة الطي وشاشته ، مما جعل الشاشة غير قابلة للتشغيل. قامت Samsung بإصلاح هذه المشكلات ، لكن الأمر استغرق بضعة أشهر لإصلاح الأمور. وصف DJ Koh ، رئيس أعمال الهواتف المحمولة في Samsung ، الإطلاق الكامل بأنه "محرج".

ربما لا ينبغي أن تشعر Samsung بالسوء الشديد. أخرت شركة Huawei إطلاق جهازها القابل للطي ماتي X الهاتف أيضًا ، مما أدى في النهاية إلى تقييد الإطلاق إلى الصين لتجنب زلة مستوى Galaxy Fold. حتى موتورولا تراجعت عن إطلاق هاتفها طوي هاتف رازر فليب، على الرغم من أن الشركة تقول إن هذا يرجع إلى اهتمام أعلى من المتوقع. كما اتضح ، فإن طي شاشات الهواتف الذكية أصعب مما يبدو. — فيليب مايكلز

اختر Facebook Fai ، أي Facebook fai

ابتسم إذا كانت شركتك لا تزال قيد الفحص بسبب انتهاكات الخصوصية المتنوعة.
ابتسم إذا كانت شركتك لا تزال قيد الفحص بسبب انتهاكات الخصوصية المتنوعة. (مصدر الصورة: Drew Angerer / Getty Images)

إن تجميع قائمة بأكبر إخفاقات العام في مجال التكنولوجيا دون تضمين Facebook سيكون مثل... حسنًا ، وجود ديمقراطية متعثرة بدون Facebook. يمكنك تصفح العناوين الرئيسية واختيار أي حادث مؤسف على Facebook بشكل عشوائي.

يجب أن يكون أكبر فشل على Facebook هو حقيقة ذلك تشارك تطبيقات Android بياناتك مع الشبكة الاجتماعية حتى لو لم يكن لديك حساب Facebook؟ أو في ذلك الوقت تم العثور على بيانات مستخدم Facebook غير محمية على خوادم Amazon السحابية? أو في ذلك الوقت الآخر قام Facebook بتحميل قوائم جهات الاتصال الخاصة بـ 1.5 مليون مستخدم من أعطى الشركة كلمات المرور الخاصة بهم؟ وفقط هذا الشهر سجل فيسبوك 267 مليون شخص تم العثور عليها في قاعدة بيانات غير آمنة.

فشل الكثير من Facebook في الاختيار من بينها. ومع ذلك ، فإن أكبر خطأ فادح للشركة هو أن مارك زوكربيرج - الرجل الذي يبدو أن المسؤولية لا تتوقف معه - هو لا يزال في وظيفة. — فيليب مايكلز

جوجل وأبل وبليزارد تسقط الكرة في احتجاجات هونج كونج

عمالقة التكنولوجيا لم يغطوا أنفسهم في المجد هذا العام.
عمالقة التكنولوجيا لم يغطوا أنفسهم في المجد هذا العام. (رصيد الصورة: John YE / Shutterstock)

إنه عام جيد أن تكون مدافعًا عن الصين ، على الأقل في مجال التكنولوجيا. بينما تستمر القوة العظمى في شرق آسيا في قمعها لحرية التعبير والاحتجاج الديمقراطي ، يبدو أن شركات التكنولوجيا الضخمة حريصة على الوقوف إلى جانب الحكومة على المواطنين. جوجل ، أبل ، بليزارد رضخ الجميع للضغط الصيني ، مما ترك محتجين هونج كونج في الخارج لتجف في هذه العملية.

إن الوضع السياسي في هونغ كونغ معقد للغاية بحيث لا يمكن وصفه هنا ، ولكن لتلخيص ذلك بإيجاز: احتج مواطنو هونغ كونغ على التهديدات ضد حقوقهم الديمقراطية. ردت الحكومة الصينية بعنف على هذه الاحتجاجات ، بينما كانت تحاول التقليل من خطورة هذه الأحداث في الخارج.

بينما تتمتع شركات التكنولوجيا الأمريكية بوضع رائع لمساعدة مواطني هونغ كونغ ، فقد اختارت مساعدة الحكومة الصينية بدلاً من ذلك. سحبت الشركتان عددًا من التطبيقات من متاجر iOS و Android ، بما في ذلك "HKmap.live" التي ساعدت المواطنين على التنظيم ، و "ثورة عصرنا" التي صورت اللاعبين على أنهم هونغ كونغ المتظاهرين. في حين تجني Apple الكثير من الأموال في الصين، فإن وجود Google هناك صغير نسبيًا ، مما يجعل أفعالها محيرة للغاية.

يمكن القول إن Blizzard كان أكثر جرأة ، حيث أوقف لاعب Hearthstone المحترف ، Blitzchung ، بعد أن قام بالتغريد ببيان دعم المتظاهرين في هونغ كونغ. استحوذت الشركة على حوالي 10000 دولار من أموال جائزته ، ومنعته من المنافسة مرة أخرى لمدة عام.

يمكن للتكنولوجيا أن تمكّن الناس - لكنها يمكنها أيضًا تمكين الأنظمة القمعية. عند القيام بهذا الأخير ، تخلت بعض الشركات ذات النفوذ عن الكثير من الأشخاص هذا العام. — مارشال شرف