مع خدمات مثل Zelle ، يمكن أن تكون أيام النقود معدودة.

Zelle هي خدمة لتحويل الأموال مرتبطة مباشرة بحسابك المصرفي ورقم هاتفك المحمول. يمكنك استخدام Zelle كتطبيق مستقل ، ولكنه أيضًا بروتوكول مدمج في كل تطبيق مصرفي كبير في الولايات المتحدة. (لا يعمل على المستوى الدولي - على الأقل ، ليس بعد.)

من Bank of America إلى Capital One ، إلى M & T ، إلى Navy Federal Credit Union ، إلى SunTrust ، إلى Wells Fargo وما بعده ، تجعل Zelle تحويلات الأموال تافهة - والتي يمكن أن تكون شيئًا جيدًا وسيئًا.

إذا مللت من تكليف تطبيقات الطرف الثالث بمعلوماتك المالية والتعامل مع الأمور المرهقة رسوم المعاملات ، Zelle هي طريقة ممتازة لإرسال الأموال واستلامها مباشرة من حساب لديك بالفعل خاصة. هناك عدد قليل من المزالق المحتملة بالطبع ، لذا تابع القراءة لمعرفة كيفية إعداد الخدمة وكيفية استخدامها وكيفية الحفاظ على أمان معلوماتك المالية في حالة حدوث انحراف.

كيفية التسجيل في Zelle

الجزء الأصعب في استخدام Zelle هو ، لسوء الحظ ، إنشاء حسابك وتشغيله في المقام الأول. أولاً ، يجب عليك التحقق ما إذا كان البنك الذي تتعامل معه يدعم Zelle. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك تمكينه من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.

لسوء الحظ ، من المستحيل إجراء استعراض شامل هنا ، نظرًا لأن كل تطبيق مصرفي مختلف قليلاً. بشكل عام ، على الرغم من ذلك ، سترغب في فتح تطبيقك وتسجيل الدخول (لديك مصادقة ثنائية أو 2FA ، ممكّن ، أليس كذلك؟) وابحث عن قسم التطبيق الذي يتيح لك إرسال الأموال إلى أشخاص آخرين مباشرة. (قد يكون أيضًا ضمن "التحويلات"). يكون هذا عادةً منفصلاً عن القسم الذي يتيح لك دفع الفواتير ، لذلك قد تتطلب العملية القليل من الحفر. إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك دائمًا استخدام Google "إعداد Zelle [اسم البنك الذي تتعامل معه" ومعرفة ما سيحدث.

تذكر: يريد كل من البنك الذي تتعامل معه و Zelle منك التسجيل ، لذا فإن معرفة كيفية بدء العملية لن يستغرق وقتًا طويلاً. تتيح لك بعض البنوك أيضًا التسجيل من خلال Zelle على جهاز كمبيوتر ، لذلك لن تضطر إلى استخدام هاتف ذكي إذا كنت تفضل القيام بأشياء على شاشة أكبر.

فتحت تطبيق الهاتف المحمول الخاص بمصرفي وذهبت إلى قسم إرسال الأموال. كان هناك خيار للتسجيل للحصول على حساب Zelle ، والذي قمت بالنقر فوقه. من هناك ، كان عليّ تأكيد عنوان بريدي الإلكتروني ورقم هاتفي ، ثم مراجعة شروط خدمة Zelle. أرسلت لي Zelle رمز التحقق ، والذي استخدمته للتحقق من معلومات الاتصال الخاصة بي. ثم قمت بالنقر فوق حسابي الجاري لربطه بـ Zelle ، وكان هذا هو الحال. استغرقت العملية حوالي 10 دقائق.

أكثر: الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: 8 نصائح لحماية نفسك

ضع في اعتبارك أنه إذا كان البنك الذي تتعامل معه لا يدعم Zelle ، فلا يزال بإمكانك محاولة التسجيل للحصول عليها ، على الرغم من أن النجاح ليس مضمونًا. يمكنك تنزيل تطبيق Zelle ثم إدخال معلومات بطاقة الخصم Visa أو Mastercard الخاصة بك. إذا كانت بطاقة حديثة من بنك كبير ، فمن المحتمل أن تعمل ؛ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك تفريغ دفتر الشيكات الخاص بك في المرة القادمة التي تريد فيها إرسال أموال لشخص ما. (إذا كان البنك الذي تتعامل معه لا يدعم Zelle ولا يمنحك شيكات مجانية ، فقد حان الوقت للتبديل بين البنوك.)

إرسال الأموال واستلامها مع Zelle

التسجيل في Zelle هو الجزء الصعب ؛ بمجرد تشغيله ، يصبح استخدامه أمرًا بسيطًا. لإرسال أموال إلى شخص ما ، ما عليك سوى الانتقال إلى قسم "إرسال الأموال" في التطبيق أو موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه. (إذا كنت تستخدم تطبيق Zelle بدلاً من تطبيق مصرفي ، فيمكنك الانتقال إلى شاشة الإرسال). ثم أدخل رقم هاتف المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني ، واكتب مقدار الأموال التي تريد إرسالها. إذا كان لدى المستلم حساب Zelle تم إعداده ، فسيتم التحويل تلقائيًا. لا أحد منكم يحتاج إلى فعل أي شيء آخر.

لكن هناك بعض المحاذير. أولاً وقبل كل شيء ، بمجرد إرسال الأموال إلى Zelle ، لا توجد طريقة لإيقاف التحويل. على هذا النحو ، توصي Zelle بإرسال الأموال إلى جهات الاتصال الموثوقة فقط. (تأكد أيضًا من أن الشخص يريد بالفعل المال الذي تعرضه ، لأنني تعلمت بالطريقة الصعبة عند محاولة تسوية نفقات العشاء مع عائلتي.)

ثانيًا ، إذا لم يكن لدى الشخص الموجود في الطرف المتلقي Zelle ، فسيتعين عليه أو عليها إنشاء حساب. خلاف ذلك ، تعود الدفعة إلى حساب المرسل بعد 14 يومًا. سيحصل مستلم Zelle لأول مرة على مطالبة بإنشاء حساب ، ولكن إذا لم يرغب في ذلك ، فسيظل هذا المال في طي النسيان لمدة أسبوعين ، ولن يستطيع أي منكما فعل أي شيء حيال ذلك. في كلتا الحالتين ، لا توجد رسوم إضافية على المستخدم ؛ تجني Zelle أموالها عن طريق فرض رسوم على البنوك مقابل خدماتها.

أخيرًا ، إذا كان البنك الذي تتعامل معه لا يدعم Zelle ، وقمت بالتسجيل عبر تطبيق Zelle ، فيمكنك إرسال 500 دولار فقط في الأسبوع. ومع ذلك ، لا يبدو أن هناك حدًا لمقدار الأموال التي يمكنك تلقيها. قد تحد البنوك الفردية أيضًا من معاملات Zelle ، لكنني شخصيًا أرسلت عدة آلاف من الدولارات في غضون يوم واحد ولم أتلق أي رد بشأن هذه التحويلات.

هل زيل خطرة؟

إذا كنت تتواجد بالقرب من حظر الأمان عبر الإنترنت عدة مرات ، فمن المحتمل أنك تدرك أن Zelle لديها ملف إلى حد ما سلسلة من الاحتيال سيئة السمعة العام الماضي. ليس من الواضح بالضبط كيف ، لكن المحتالين كانوا يتدفقون على الخدمة الجديدة آنذاك بأعداد كبيرة لخداع المستخدمين من أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس.

الشيء المهم الذي يجب تذكره بشأن الاحتيال هو أن Zelle وسيط. في حين أن الخدمة ربما جعلت المدفوعات الاحتيالية أسهل ، فإن مجرمي الإنترنت لم يهاجموا الخدمة مباشرة. استخدموا الهندسة الاجتماعية (استدعاء الناس والتظاهر بتمثيل البنوك) أو التسلل المباشر للحساب (ربما باستخدام كلمات مرور قديمة) لسرقة الأموال. كانت مشكلة Zelle الرئيسية هي أنها لم توفر الحماية من الاحتيال ، ولم تستطع البنوك استرداد الأموال المسروقة وفقًا لذلك.

أكثر: 13 نصيحة أمان أساسية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت

هذه مسألة مهمة يجب وضعها في الاعتبار ، وكان من الصعب قياس استجابة Zelle. أصدرت الشركة بيانًا حول سلامة العملاء ووعدت بتعزيز خياراتها الأمنية ، لكن من الصعب معرفة ما إذا كانت الشركة قد اتخذت أي خطوات ملموسة. على الأقل ، يبدو أن الخدمة أقل عرضة للاحتيال الآن مما كانت عليه قبل عام.

في النهاية ، يتطلب الحفاظ على أمان الحساب الذي تم تمكين Zelle له نفس الخطوات مثل الحفاظ على أمان حسابك المصرفي عبر الإنترنت: لا تعيد استخدام كلمات المرور القديمة ، واستفد من 2FA ، راقب معاملاتك كل شهر ولا ترسل أبدًا أي شخص يدعي أنه أموالك البنكية دون الاتصال برقم هاتف رسمي للتحقق منه أول. بهذه الطريقة ، يمكنك تقسيم النفقات الصغيرة بكل من الراحة وراحة البال.

الائتمان: Zelle