تم التحديث 10/24 في الساعة 6:30 مساءً بالتوقيت الشرقي مع تعليق Samsung

يبدو أن مشاكل Samsung قد انتشرت للتو من Note 7 إلى هاتف رئيسي آخر. بالنسبة الى عناوين Android، رجل كندي يقول له جالاكسي اس 7 ايدج اشتعلت فيه النيران بينما كان يقود سيارته إلى المنزل من العمل. وهذه ليست الحادثة الوحيدة.

بشكل منفصل ، حلبة الهاتف ذكرت أن موظفًا في إحدى كبريات شركات الاتصالات اللاسلكية الأمريكية أخبر الموقع أن أحدها انفجرت أجهزة Galaxy S7 Edge للعملاء أثناء شحنها طوال الليل باستخدام الجهاز المرفق شاحن.

أكثر: أفضل بدائل Galaxy Note 7

في حالة الرجل الكندي الأول ، قال إنه اشتم رائحة شيء يحترق ورأى الدخان يتصاعد من وحدة التحكم المركزية ، وعند هذه النقطة ألقى S7 Edge من النافذة ثم غطى الجهاز به الثلج. أخبره الناقل ، بيل ، أن يتصل بشركة Samsung ، التي طلبت منه صورًا وكانت في طور إيفاد متخصص.

لقد تواصلنا مع Samsung للتعليق وتلقينا البيان التالي بخصوص الحادث في كندا:

لا يمكننا التعليق على هذه الحادثة المحددة حتى نحصل على الهاتف ونفحصه بدقة. تظل سلامة العملاء على رأس أولوياتنا ونريد العمل مع أي عميل واجه مشكلة مع أحد منتجات Samsung من أجل التحقيق في الأمر ودعمه.

لسوء الحظ بالنسبة لشركة Samsung وأي شخص يفكر في S7 Edge باعتباره هاتفه التالي ، كانت هناك عدة تقارير أخرى عن اشتعال النيران في الهاتف. في حالة واحدة ، رجل أوهايو يقاضي سامسونج لأنه يدعي أن الهاتف اشتعلت فيه النيران في جيبه ، وكان عليه أن يخضع لطعوم جلدية مؤلمة لمعالجة الحروق من الدرجة الثانية والثالثة.

تعتقد لينيت لونا ، المحللة الرئيسية في Current Analysis ، أن توقيت هذه التقارير مشكوك فيه إلى حد ما. "من الصعب تصديق وجود مشكلة واسعة النطاق في S7 نظرًا لحقيقة أنه قد تم طرحه للمزيد من ستة أشهر ، ونحن نسمع الآن ، بعد استدعاء Note 7 ، أن هناك أجهزة S7 تشتعل فيها النيران ، " لونا.

ومع ذلك ، أضاف لونا أن "سامسونج بحاجة إلى التحرك بسرعة والتحقيق في هذه الحوادث". وأشارت إلى أن هناك عدة طرق يمكن أن يبدأ بها الهاتف في إطلاق النار بسبب خطأ المستخدم في شحن جهاز ، بما في ذلك عدم استخدام الشاحن الأصلي والشحن لفترات طويلة ، ولكن لا يبدو أن حوادث حريق S7 Edge التي تم الإبلاغ عنها حتى الآن تتعلق بطرف ثالث شاحن.

في غضون ذلك ، لم تحدد Samsung بعد السبب الدقيق للانفجارات والحرائق 7 ، وفقًا لـ صحيفة وول ستريت جورنال، ويبدو أن الشركة خسرت أكثر من 20 مليار دولار من حيث القيمة نتيجة لعملية الاسترجاع.

تقول Samsung إنها لا تزال ملتزمة باستعادة ثقة العملاء ، ولكن سيكون من الصعب جدًا القيام بذلك إذا تم اعتبار Galaxy S7 Edge أيضًا غير آمن.

أ أجري الاستطلاع في وقت سابق في أكتوبر وجدت أن ما يصل إلى 40 بالمائة من مالكي Samsung الحاليين قد يقفزون من العلامة التجارية لهاتفهم التالي. بدا هذا الرقم مرتفعًا بعض الشيء في ذلك الوقت ، لكنه لن يحدث إذا أثبتت هذه الحوادث الأخيرة أنها شرعية.

  • أكثر 21 ميمز غالاكسي نوت 7 فرحان
  • استدعاء أسوأ أداة في كل العصور
  • الهواتف الذكية ذات أطول عمر للبطارية

احصل على وصول فوري إلى الأخبار العاجلة وأحدث المراجعات والصفقات الرائعة والنصائح المفيدة.

شكرًا لك على الاشتراك في دليل Tom. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق قريبا.

كان هناك مشكلة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

لا بريد مزعج ، نحن نعد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت ولن نشارك بياناتك مطلقًا دون إذنك.