Забележка на редактора: Тази статия първоначално е публикувана на август 8. Актуализирахме го с отговор от Apple.

Apple е активирала софтуерна функция, за да обезкуражи хората да инсталират самостоятелно както батерии на трети страни, така и оригинални батерии. Освен ако не платите официална услуга за ремонт, iOS ще откаже да показва информация за състоянието на батерията и да я маркира като нуждаеща се от „Сервиз“.

Тази функция, очевидно добавена миналата есен, се появи наскоро, когато експертът по технически ремонт Джъстин - от YouTube канала на The Art of Repair - откри и проучи защо това се случва (повече за това по-късно). iFixit също докладва по въпроса.

Заключването на батерията не прави батерията безполезна. Той просто иска потребителите да „обслужват“ батерията, защото вашият iPhone „не може да провери дали този iPhone има оригинална батерия на Apple. Няма здравна информация за тази батерия. " И това се случва, дори ако заместващият пакет е всъщност „оригинална батерия на Apple.“ Ако Apple не смени батерията, ще получите това съобщение без значение Какво.

(Изображение на изображението: Изкуството на поправка)

Ако сте опитен потребител, вероятно няма да ви пука за това - освен че може би ще бъдете ядосани, че вашият iPhone отказва да ви даде данни за здравословното състояние на батерията, което е гадно. Но ако сте обикновен Джо и видяхте това, след като отидете в център за батерии на трети страни, вероятно ще бъдете много объркани и ядосани, че вашият iPhone ви моли да сервирате чисто новата си батерия.

Разбира се, ако занесете телефона в Apple Store за обслужване, те ще ви помолят да платите $ 69 за подмяна на новата батерия за нова батерия - дори ако вашата батерия е оригинална част на Apple - защото не сте упълномощени да направите своя собствена ремонти.

След като тази история беше публикувана първоначално, Apple ни предостави изявление защо добави предупреждението:

„Ние приемаме безопасността на нашите клиенти много сериозно и искаме да сме сигурни, че всяка подмяна на батерията е извършена правилно. Понастоящем има над 1800 оторизирани доставчици на услуги от Apple в САЩ, така че нашите клиенти имат още по-удобен достъп до качествени ремонти. Миналата година въведохме нова функция за уведомяване на клиентите, ако не успяхме да потвърдим, че нова, оригинална батерия е инсталирана от сертифициран техник след процесите на ремонт на Apple. Тази информация служи за защита на нашите клиенти от повредени, некачествени или използвани батерии, които могат да доведат до проблеми с безопасността или работата. Това известие не засяга способността на клиента да използва телефона след неоторизиран ремонт. "

Защо се случва това?

Батериите на Apple се доставят с контролер за батерии, произведен от Texas Instruments. Вътре има защитена памет, която съхранява защитен ключ, който iOS може да прочете, както и друга информация като броя на циклите или работната температура на батерията. Според разкритите от The Art of Repair документи тази защитена информация не може да бъде прочетена, освен ако не използвате специален софтуер, предоставен от Texas Instrument.

Джъстин посочва, че чипът - технически наречен едноклетъчен датчик за гориво за литиево-йонна батерия за интеграция на батериите - е бил там отдавна, но никога не е бил използвани за тази цел до съвсем наскоро, когато Apple реши да активира функция за удостоверяване на батериите като оригинални части и заменена от официален ремонт на Apple обслужване.

Изглежда гениите на Apple използват специален софтуер, за да удостоверяват всички нови батерии, които поставят в iPhone. Ако се опитате да инсталирате оригинална батерия на Apple в телефона си, няма да можете да я удостоверите, освен ако не стартирате софтуера на Apple, предоставен от Texas Instruments.

Според The ​​Art of Repair, софтуерът за обезсърчаване на потребителите да използват услуги на трети страни е бил активиран само в iPhone XS, XS Max и XR засега.

С други думи: Apple иска да използвате тяхната услуга за ремонт и ще използва всякакви тактики за това. Защо? С iPhone продажбите се борят, Apple разчита повече на генериране на приходи от услуги. Предвид количеството продадени iPhone до момента, AppleCare и ремонтните услуги са златна мина за компанията. Така че всичко това има смисъл.

Въпреки това Европейският съюз или Конгресът на САЩ може да кажат, че е достатъчно и дават възможност за закони за „право на ремонт“ в допълнение към антимонополни разследвания.

Получете незабавен достъп до актуални новини, най-горещите отзиви, страхотни оферти и полезни съвети.

Благодарим ви, че се регистрирахте в Ръководството на Том. Скоро ще получите имейл за потвърждение.

Имаше проблем. Моля, опреснете страницата и опитайте отново.

Няма спам, обещаваме. Можете да се отпишете по всяко време и никога няма да споделим вашите данни без ваше разрешение.