Много се обърка с технологиите през 2019 г. - видяхме фантастични телефони, бързи лаптопи и услуги, които направиха възможни неща, които дори не можехме да си представим в началото на десетилетието. Но и много се объркаха. И ние сме тук днес не за да приветстваме забележителните постижения през изминалата година, а за да рисуваме и да се смеем на всички времена, в които технологичните компании се извиват с яйце на лицата.

От дефектни и несъществуващи пускания на продукти до поредната поредица от нарушения на поверителността, това са нещастните 13 технически провала, за които ще си помислим, когато мислим за 2019 г.

Прерязване на кабела при услуги за рязане на кабел

PlayStation Vue
PlayStation Vue, едва ли ви познавахме. (Кредит за изображение: Sony)

Има много услуги за подмяна на кабели, но всички те идват със своя справедлив дял от недостатъци. От сложни пакети канали, до прекомерни цени до лошо представяне, просто няма идеална възможност там. Поне вече не. По-рано тази година Sony обяви, че ще го направи

изключи отличната си услуга PlayStation Vue, оставяйки абонатите да се качат на своите предимно по-ниски конкуренти.

Sony е изключително скромен за смъртта на PS Vue, но е възможно да съберете няколко части от пъзела. PS Vue нямаше почти толкова абонати, колкото конкурентните услуги, а Sony просто не се интересуваше губят много пари отпред, тъй като замяната на кабели често трябва да се извършва до потребителската им база стабилизира.

Въпреки това, смъртта на PlayStation Vue е лоша новина за ножове от всички ивици, независимо дали услугата ви е харесала или не. С един по-малко конкуренти на пазара, други услуги имат по-малко стимули да актуализират своите услуги и да поддържат цените си ниски. Sling TV например повиши цените си само няколко дни след като абонатите на PS Vue получиха окончателните си сметки.

PlayStation Vue също така е пионер в редица неща, които хората приемат за даденост при смяната на кабели сега, от DVR функционалност до спорт с висока честота на кадрите. Без Sony на пазара за иновации, пространството за стрийминг вече изглежда малко по-мрачно. — Маршал Хонороф

Екифакс затяга хората за парите си

Лого и слоган на Equifax, показани на смартфон.
Оказва се, че плащането на Equifax за нарушение на сигурността няма да бъде почти толкова щедро, колкото се смяташе първо. (Кредит за изображение: madamF / Shutterstock)

Говорете за добавяне на обида към нараняване. През 2017 г. нарушение на сигурността във фирмата за мониторинг на кредити Equifax изложени подробности като имена, дати на раждане, адреси и номера на социалното осигуряване до 147 милиона души. Пробивът беше възможен, тъй като Equifax не закърпи известна софтуерна уязвимост.

Споразумението на Equifax с правителството - в което фирмата за мониторинг на кредитите не допуска неправомерни действия - отделя малко пари, за да компенсира хората, засегнати от нарушението. Само един проблем: Equifax задели само 31 милиона долара за изплащания на хора, засегнати от нарушението. Разделете този брой на 147 милиона и ще завършите с общ размер, който не е близо до селището от 125 долара на човек, което първоначално предлагаше Equifax.

Ето защо през август Федералната комисия по търговията предложи трябва да подадете заявка за безплатен мониторинг на самоличността и кредитна защита вместо парично изплащане. Една от фирмите, предоставящи тези услуги? Equifax, поради което изобщо се озовахте в това решение за кражба на самоличност. — Филип Майкълс

AirPower, най-после мъртъв

Това е най-близкото, което някога ще стигнете до AirPower.
Това е най-близкото, което някога ще стигнете до AirPower. (Кредит за изображение: Apple)

Необходим е специален вид продукт, за да се направи списъкът на технологиите неуспешен две години подред, но отново има нещо уникално в зарядната подложка на Apple AirPower. Никога повече няма да го видим - или наистина, изобщо, тъй като всъщност никога не е бил доставен.

Бързо обобщение: Apple представи AirPower на септември. Пресконференция от 2017 г. - същото място, на което показа iPhone X - с обещанието, че Qi-съвместимата подложка за зареждане ще пристигне през 2018 г. Не е спойлер да ви кажа, че AirPower не е пристигнал нито тази година, нито тази година и няма да се появи през следващата година. През изминалия март, Apple най-накрая издърпа щепсела на подложката за зареждане, само 18 месеца след обещанието, че е на път.

"След много усилия стигнахме до заключението, че AirPower няма да постигне нашите високи стандарти и отменихме проект ", заяви старши вицепрезидентът на Apple по хардуерно инженерство Дан Ричио, когато обяви края на нашия Мечти на AirPower. И за това Apple заслужава известна заслуга за това, че не е изтласквал упорито някакъв некачествен продукт - като, да речем, клавиатура за лаптоп - и се надява никой да не забележи недостатъците му. — Филип Майкълс

Още една бъги актуализация на Windows

Windows не трябва да е с този цвят.
Windows не трябва да е с този цвят. (Кредит за изображение: Microsoft / Laptop)

Windows 10 обикновено работи доста добре, но когато се счупи, не се счупи наполовина. Тази година изглежда, че нещо се обърка с Windows Update всеки втори месец. Първо, имаше грешка, която попречи на потребителите инсталиране на нови актуализации - което, както можете да си представите, затрудни доста изваждането на кръпка.

Хитовете продължаваха да идват с напредването на годината. Windows Update няма да работи, ако имате Включено USB устройство. Актуализация на Windows обърна целия ви екран в оранжево. Актуализация на Windows счупи менюто "Старт". Windows Update причини Син екран на смъртта. Актуализация на Windows няма да инсталира важни корекции на сигурността. Актуализация на Windows счупи Windows. И така нататък.

Windows 10 е огромна операционна система и всеки брой неща могат да се объркат. Никой не очаква операционната система да работи перфектно през цялото време - но потребителите очакват Microsoft да закърпи нещата своевременно и ефективно. Когато самият актуализатор рискува да влоши нещата, той поставя потребителите в невъзможна ситуация: Актуализирайте и счупете нещо, или не актуализирайте и живейте с нещо, което вече е счупено.

За своя чест, Microsoft издава често актуализации и бързо се справя с дупките в сигурността. Да се ​​надяваме, че кръпките са малко по-стабилни през 2020 г. — Маршал Хонороф

Фиаско на клавиатурата на Apple за пеперуди

Защо вашите клавиатури няма да се справят?
Защо вашите клавиатури няма да се справят? (Кредит за изображение: бъдеще)

Apple започна да поправя грешките от миналото си тази есен, изтласквайки крилатите превключватели на клавиатурата Butterfly, които измъчваха потребителите, откакто го представиха в MacBook през 2015 г. Първоначално рекламирано като подобряващо стабилност на ключовете с 4x, превключвателят, наречен заради криловидния си дизайн, беше много подиграван от мнозина заради него малко движение на ключовете, което създаде неудобно изживяване при писане. Разбира се, техният по-тънък дизайн помогна на Apple да постигне супер тънкия 12-инчов MacBook, но на каква цена?

Но тогава Apple реши, че ще разпространи тези тънки клавиши, като ги донесе на MacBook Pro през 2016 г. Но видео доказателства изскочи, че тези клавиши са склонни към повреда, което води до залепване на ключове и ключове, които въвеждат вашето щракване два пъти. Знаеш ли, така че твоят вид ще изглежда така, без правилното използване на O, I и интервала. Тогава Apple представи a програма за сервиз на клавиатура за MacBooks, за да замени повредените клавиатури. Но дори и ремонтите на Apple бяха недостатъчни, първоначално отнемаха няколко дни, за да се сменят с нова клавиатура, като някои заместващи клавиатури са също толкова склонни към отказ.

През март, компанията се извини за неуспешните ключове и твърди, че „огромното мнозинство“ е наред със същия дъх. През юли пусна лека актуализация на MacBook Air, а през август актуализира MacBook Pro. И двамата запазиха клавиатурата с превключвател Butterfly, въпреки все по-често слуховете, че идва нова клавиатура на MacBook. През ноември Apple най-накрая направи промяната, която очаквахме, въвеждайки нов 16-инчов MacBook Pro, който разполага с клавиши за превключване на ножици.

За съжаление, историята на недобрите клавиатури на MacBook на Apple не е приключила. Apple все още продава лаптопите MacBook, MacBook Air и 13-инчовите MacBook Pro с превключвателите Butterfly. Това означава, че мнозина, които се нуждаят от нов лаптоп - включително и аз - се намират изчакване до 2020 г., когато се очаква останалата част от лаптопа на Apple да получи това ново, но всъщност старо клавиатура. Това, че Apple прекара 4 години, опитвайки се да реши вече решен проблем, все още е объркваща ситуация за мен, но аз съм просто щастлив Най-накрая ще мога да разгледам новите MacBooks и да се чувствам дразнен само от липсата на USB-A портове и все още безполезния Touch Бар. — Хенри Т. Кейси

Magic Leap кара 2,6 милиарда долара да изчезнат

Magic Leap One
Отнема много средства, за да се направи Magic Leap One. (Кредит за изображение: Magic Leap)

Не трябваше ли досега всички да се разхождаме с очила с добавена реалност, потапяйки се в себе си във виртуални светове и достигащи и докосващи реалистични графики, плаващи пред нашето широко с чудо очите? Тъй като определено не правим това, тъй като ранният шум на каквото и да е разпространение на технологични компании в реалността - увеличена, виртуална или смесена - със сигурност не е създал никакви продукти за пробив.

Нито една компания не е въплътила неизпълненото обещание на AR, подобно на Magic Leap, супер горещо стартиране, което е повдигнато Финансиране от 2,6 милиарда долара, произвежда слушалките Magic Leap One и след това се наслаждава на безразличието на потребителите. Очилата на Magic Leap нямат страхотно зрително поле - когато сами тествахме Magic Leap, това не беше точно завладяващо, с визуализирани картини изглеждаше, че гледате виртуална диорама - и наличните приложения едва ли са задължителни разнообразие. След това има съвсем малкия въпрос на цената на слушалките е 2 295 долара, което кара сгъваемите телефони да изглеждат като нещо, което бихте купили в магазин от 99 цента.

Като се имат предвид всички тези проблеми, доклад, който Magic Leap е продал всички 6000 слушалки не е ужасно изненадващо Тук се надяваме, че през 2020 г. ще се появи нещо, което прави смесената реалност такава, която искаме да изпитаме. — Филип Майкълс

Срамната грешка на FaceTime на Apple

Пазете се от тези групови чатове с FaceTime.
Пазете се от тези групови чатове с FaceTime. (Кредит за изображение: Apple)

Никога не е добър знак, когато дадена компания трябва да деактивира функция, така че останалите да не можем да я използваме, но точно това трябваше да направи Apple за кратък период през февруари с групови чатове FaceTime. Причината? Тийнейджър откри, че ако сте се обадили с FaceTime и след това плъзнете нагоре по екрана, за да добавите чуждо номер преди първоначалното повикване да бъде взето, можете да чуете другия човек, дори ако той никога не е отговорил на вашия обадете се.

В края, Apple поправи грешката и дори извинение, но би било грешка да се отбележи това като ситуация без вреда / без фал. Грешката в FaceTime е още едно напомняне, че сме предали поверителността и сигурността си в ръцете на други хора, които не винаги са в състояние да изпълнят задачата. — Филип Майкълс

Huawei и Тръмп: Не е любовна история 

(Кредит на изображението: Ръководство на Том)

Каквато и година да сте имали, сигурно е, че вероятно е била по-добра от 2019 на Huawei. Китайският телефонен гигант се оказа в кръста на администрацията на Тръмп като част от продължаващата търговска война в Китай.

Дългогодишното подозрение на правителството на САЩ за Huawei се появи през тази година на няколко фронта. Първо, то повдигна обвинение срещу Huawei, твърдяща измама и кражба на търговска тайна. САЩ също се опитват да екстрадират Мън Уанжоу, която е не само главен финансов директор на Huawei, но и дъщеря на основателя на компанията.

Чакай, става по-неудобно. През май, Министерството на търговията на САЩ добави Huawei в черен списък, претендираща за заплаха за националната сигурност. Това блокира американските фирми да правят бизнес с Huawei без разрешение, включително да предоставят софтуера и частите, необходими на Huawei за своите телефони. Вече виждаме част от въздействието на това, с Huawei отлага пускането на нов Matebook и пускане на смартфони като Mate 30 Pro които нямат софтуер на Google или достъп до магазина на Google Play. Това на практика прави телефона неизползваем извън Китай.

Тъй като Китай и САЩ продължават да се борят за търговията като нова година, не очаквайте натискът върху Huawei да намалее скоро. — Филип Майкълс

Черните очи на поверителността на Ring

Звънче за звънене на видео 2
Ring не се радваше на най-добрите заглавия през 2019 г. (Кредит за изображение: Ring)

Не бива да поставяте свързана с интернет камера за сигурност в дома си. Чувствам се като счупен запис, но това се повтаря. Всяко устройство, което има операционна система, може да бъде хакнато и всяко устройство, което се свързва с интернет, може да бъде хакнато дистанционно. Ring, популярна линия от интелигентни звънци и охранителни камери, научи този урок по трудния начин наскоро.

Първо, Фондация Mozilla разкритикува Ring за дупки в неговите протоколи за поверителност и сигурност. Ринг обаче отхвърли критиките, обещавайки, че криптирането му е достатъчно силно, за да се справи с всичко, което хакерите могат да му хвърлят. Хакването обаче се оказа напълно ненужно, както беше собственият софтуер на Ring изтичащи значими подробности за това къде е живял всеки потребител.

Нещата се влошиха още повече, когато Дънна платка разкри съществуването на NulledCast: Discord сървър, където потребителите биха предположили потребителските имена и пароли на различни пръстенни камери, тормоз собствениците и излъчват своите маниаци по света в реално време. Единствената спасителна благодат беше, че това не е технически вина на Ринг; по-голямата част от данните за потребителското име и паролата идват от стари, несвързани нарушения на данни в други компании.

Няколко седмици по-късно обаче собствените данни на Ring изтече в интернет - повече от 3600 акаунта, за да бъдем точни, пълни с потребителски имена, пароли и дори в коя стая е била всяка камера. Докато Ring категорично отрича нарушаване на данни, факт е, че някой по някакъв начин е имал достъп до тази информация и я е публикувал.

Ако Ring не може да защити собствената си поверителност, защо ще му се доверите на вашата? — Маршал Хонороф

Неясният дебют на Google Stadia

Виждали сме по-впечатляващи дебюти от този на Google Stadia.
Виждали сме по-впечатляващи дебюти от този на Google Stadia. (Кредит на изображението: Ръководство на Том)

Когато Google за първи път обяви своята платформа Stadia на GDC 2019, компанията обеща не по-малко от промяна на парадигмата. Google Stadia не беше игрална конзола; това беше платформа за стрийминг на игри от облака на екрани, които вече имаше в дома си. Бихте купували игри директно от Google, след което да ги играете на вашия телевизор, компютър или смартфон безпроблемно.

Действителното преживяване обаче е малко по-сложно от обещаното. Първо, технологията за стрийминг на игри работи, както се рекламира, при условие, че имате достатъчно силна връзка. Но трябва предварително да поръчате изданието на Google Stadia Founder's за $ 129 - или да купите $ 129 Premiere Edition сега. Също така се нуждаете от 10-месечен абонамент за Stadia Premiere - който ще ви е необходим завинаги, ако искате да играете игри с 4K резолюции.

Цял куп други малки проблеми влачат преживяването на Stadia надолу. Настройката е кралска болка; фоновите текстури в игрите често изглеждат размити; контролерът не е безжичен с компютри или смартфони; поддръжката на смартфон все още не е налична за повечето устройства с Android или iOS устройства; има само една изключителна игра Stadia; библиотеката с игри е малка и бавно се разраства - списъкът продължава.

Но най-страшното при Stadia е, че е просто трудно да се определи кой би могъл да се възползва от използването му. Конзолите и компютрите предлагат повечето от същите функции много по-надеждно и няма да ви изгонят от играта, ако връзката ви с интернет мига. — Маршал Хонороф

Galaxy Fold се препъва от портата

Колкото по-малко се казва за дебюта на Galaxy Fold, толкова по-добре.
Колкото по-малко се казва за дебюта на Galaxy Fold, толкова по-добре. (Кредит на изображението: Ръководство на Том)

Samsung ни изуми в началото на годината, като разкри телефон, който може да се отвори като книга, разкривайки по-голям екран вътре. До края на годината Galaxy Fold беше пристигнал, въвеждайки сгъваем телефон епоха. И това, което се случи между тях... е, това е част от историята, която Samsung веднага би забравил.

Galaxy Fold всъщност трябваше да пристигне през април, а не през септември, но единиците, които компанията предоставяше на рецензенти, се сблъскаха с няколко проблема. В един случай защитният филм над екрана на Fold се оказа твърде лесен за отлепване, увреждайки дисплея. В друг случай отломките попаднаха между шарнира на сгъваемата част и дисплея му, което направи екрана неработещ. Samsung отстрани тези проблеми, но отне няколко месеца, за да оправи нещата. DJ Koh, който е ръководител на мобилния бизнес на Samsung, нарече цялото стартиране „смущаващо“.

Може би Samsung не трябва да се чувства толкова зле. Huawei отложи пускането на своя сгъваем Mate X телефон също, в крайна сметка ограничавайки изстрелването до Китай, за да се избегне грешка на ниво Galaxy Fold. Дори Motorola отблъсна старта на своя сгъваем флип телефон Razr, въпреки че компанията казва, че това се дължи на по-висок от очакваното интерес. Оказва се, че сгъването на екраните на смартфоните е по-трудно, отколкото изглежда. — Филип Майкълс

Изберете неуспех във Facebook, всеки Facebook fai

Усмихнете се, ако вашата компания все още е под наблюдение за различни нарушения на поверителността.
Усмихнете се, ако вашата компания все още е под наблюдение за различни нарушения на поверителността. (Кредит за изображение: Drew Angerer / Getty Images)

Съставянето на списък с най-големите неуспехи в технологиите за годината, без да се включва Facebook, би било като... е, да имаме разклатена демокрация без Facebook. Можете буквално да преглеждате заглавията и да избирате произволни злополуки във Facebook на случаен принцип.

Ако най-големият провал на Facebook е фактът, че Приложенията за Android споделят вашите данни със социалната мрежа дори ако нямате акаунт във Facebook? Или това време Потребителските данни на Facebook бяха намерени незащитени на облачните сървъри на Amazon? Или този друг път Facebook качи списъците с контакти на 1,5 милиона потребители кой е дал на компанията своите пароли? И точно този месец Facebook записва 267 милиона души са открити в незащитена база данни.

Толкова много Facebook не успяват да избират. И все пак най-големият гаф на компанията от всички е, че Марк Зукърбърг - човекът, с когото парите очевидно не спират - е все още на работа. — Филип Майкълс

Google, Apple и Blizzard пускат топката срещу протестите в Хонконг

Техническите гиганти не се покриха със слава тази година.
Техническите гиганти не се покриха със слава тази година. (Кредит за изображение: John YE / Shutterstock)

Добра година е да бъдеш апологет на Китай, поне в технологичното пространство. Докато източноазиатската суперсила продължава да потиска свободата на словото и демократичния протест, огромни технологични компании изглеждат готови да застанат на страната на правителството над гражданите. Google, Apple и Blizzard всички са се съгласили с китайския натиск, оставяйки протестиращите в Хонконг да изсъхнат в процеса.

Политическата ситуация в Хонконг е твърде сложна, за да се опише тук, но за да обобщим накратко: гражданите на Хонконг протестират срещу заплахите за техните демократични права. Китайското правителство реагира бурно на тези протести, докато се опитва да омаловажи тежестта на тези събития в чужбина.

Въпреки че американските технологични компании са в чудесна позиция да помогнат на гражданите на Хонконг, те избраха да помогнат на китайското правителство. Двете компании изтеглиха редица приложения от магазините за iOS и Android, включително „HKmap.live“ които помогнаха на гражданите да се организират и „Революцията на нашето време“, която играе като Хонконг протестиращи. Докато Apple прави много пари в Китай, Присъствието на Google там е сравнително малко, което прави действията му още по-объркващи.

Вероятно Blizzard беше още по-нагъл, като спря професионален играч на Hearthstone, Blitzchung, след като публикува изявление в подкрепа на протестиращите в Хонконг. Компанията отне около 10 000 долара от паричните му награди и му забрани да се състезава отново за една година.

Технологията може да даде възможност на хората - но може и да даде сила на потискащите системи. Правейки последното, някои много влиятелни компании разочароваха много хора тази година. — Маршал Хонороф