Може да не мислите, че телефонът ви ще се загуби или открадне, но това може да се случи на всеки. Въпреки че може да се сблъскате с това чувство на празнота, когато не можете да пишете или правите селфита, можете да избегнете тотално бедствие, ако се подготвите правилно и не изпадате в паника, когато телефонът изчезне.

Кредит: Kaspars Grinvalds / Shutterstock
(Кредит за изображение: Kaspars Grinvalds / Shutterstock)

Ето какво да направите, когато загубите телефона си - и какво можете да направите, за да предотвратите това да се случи на първо място.

ПОВЕЧЕ ▼: Как да защитим вашата самоличност, лични данни и собственост

Какво да направите, ако загубите телефона си

Стъпка 1: Използвайте Find My iPhone или Android Device Manager, ако са настроени

Когато устройството изчезне, не се паникьосвайте. Първото нещо, което трябва да направите, е да определите дали телефонът наистина е изгубен - или просто е изгубен. Използвайки Намери функцията My iPhone на iPhone или Диспечер на устройства с Android на телефон с Android или просто да се обадите на устройството, може да разкрие, че телефонът ви е скрит в дивана.

„Отнасяйте се към изгубения си телефон, както към изгубения портфейл.“

Ако телефонът наистина е изчезнал, идва време за стъпка 2.

Стъпка 2: Променете критични пароли

Незабавно променете паролата (ите) за вашите критични приложения, като имейл, съхранение в облак и, разбира се, онлайн банкиране.

"Ако телефонът изисква ПИН, шаблон или биометричен за отключване на устройството, това първо ниво на сигурност намалява времето натиск за смяна на пароли ", каза експертът по мобилна сигурност Джейсън Чайкин, президент на производителя на сензори за оптични пръстови отпечатъци Vkansee. „Може да ни е удобно да отделим повече време, за да опитаме да възстановим устройството.“

Стъпка 3: Свържете се с вашия оператор

Следващата стъпка е да се свържете с вашия оператор и да го предупредите, че телефонът липсва. Това е моментът, когато можете да се възползвате от цялата информация, която сте записали предварително за вашия акаунт.

Ако сте сигурни, че устройството е в ръцете на някой друг, помолете превозвача да спре услугата и да започне процеса на прехвърляне на вашия номер на ново устройство. (Запазването на един и същ телефонен номер е особено важно, ако използвате устройството като инструмент за многофакторно удостоверяване.)

Стъпка 4: Уведомете работодателя си

"Ако използвате устройството за достъп до работни имейли, приложения или просто за изпращане на текстови колеги по теми, свързани с работата, информирайте вашия работодател, че устройството е загубено ", каза Тони Анскомб, евангелизатор на глобалната сигурност в компанията за интернет сигурност ESET.

Това позволява на компанията да предприеме превантивни мерки за защита на своите данни. ИТ отделът на компанията може също така да може да изтрива фирмени данни от телефона ви дистанционно.

Стъпка 5: Свържете се с вашите банкови и кредитни карти

Ако смятате, че чувствителната информация е изложена на риск, отнасяйте се към изгубения си телефон, както към изгубения портфейл. Свържете се с вашите банки и компании с кредитни карти за потенциална кражба в резултат на загубата на телефона ви.

„Ако използвате устройството за достъп до работни имейли, приложения или просто изпращате текстови колеги по теми, свързани с работата, информирайте работодателя си, че устройството е загубено.“ - Тони Анскомб, евангелизатор на глобалната сигурност, ESET

Стъпка 6: Изтрийте дистанционно телефона

И накрая, ако сте абсолютно сигурни, че телефонът е откраднат и вече го няма, направете дистанционно изтриване на устройството. Това трябва да бъде последната мярка, защото след като тази информация изчезне, тя обикновено я няма завинаги - освен ако не сте разполагате с добра система за архивиране и можете да възстановите всичко в облака, ако случайно намерите слушалката. (Дистанционното изтриване също ще унищожи всеки шанс за отдалечено намиране на изгубения телефон.)

„Иронията на намирането на телефона след драстични стъпки рядко се оценява“, каза Чайкин.

Как да се подготвим за деня, в който загубите телефона си

Предвиждането, че някой ден може да загубите телефона си, е много важно.

„Малката подготовка изминава дълъг път не само за намаляване на безпокойството, но и за защита на вашите данни и сравнително опростен преход към ново устройство“, каза Чайкин. „Отделянето на време за активиране на функцията Find My Phone може да продължи много.“

Чайкин каза, че всички данни на телефона ви трябва да бъдат архивирани в облака. Тогава, ако устройството изчезне, вашата важна информация, снимки, музика и други данни ще бъдат лесно възстановими от други устройства.

"Ако е необходимо повече пространство за архивиране, отколкото се предлага безплатно, не е скъпо [за закупуване на допълнително пространство] и става добра инвестиция в сравнение с времето и безпокойството да се опитаме да възстановим данните и настройките си от различни източници ", Чайкин казах.

„Отделянето на време за активиране на функцията Find My Phone може да продължи много.“ - Джейсън Чайкин, президент, Vkansee

Също така е полезно да съхранявате подробности за вашия оператор и акаунт на място, до което имате достъп без вашия телефон, съветват от Anscombe на ESET.

"В паниката да съобщя [телефона] за откраднато, знаейки на кого да се обадя предварително, ще облекчи стреса", каза той.

Ето други стъпки, които можете да предприемете, за да сте сигурни, че телефонът ви остава в безопасност, независимо дали е в джоба ви или в чужд:

  • Защитете телефона със силен ПИН или парола и използвайте биометрична опция, като сканиране на пръстови отпечатъци, когато е възможно.
  • Регистрирайте телефона си за проследяване на местоположението. И двете Android и iPhone предоставят опции за намиране на устройство и някои от най-добрата антивирусна програма за Android приложенията включват такива функции. „Когато се регистрирате, ще трябва да създадете акаунт, за да разрешите достъп до услугата от друго устройство“, каза Anscombe. „Уверете се, че тези идентификационни данни са запомнящи се.“
  • Винаги излизайте от приложения, когато не ги използвате, особено тези за Facebook, Twitter и други услуги за социални мрежи.
  • Съхранявайте списък с важна информация, която съхранявате на телефона си, като банкови сметки, важни телефонни номера и адреси, салда в дигитален портфейл или детайли за полети и пътувания, особено ако тази информация не е лесно достъпна другаде.
  • Най-добрите смартфони
  • Какво да правя след нарушаване на данни
  • Най-добрите приложения за родителски контрол

Получете незабавен достъп до актуални новини, най-горещите отзиви, страхотни оферти и полезни съвети.

Благодарим ви, че се регистрирахте в Ръководството на Том. Скоро ще получите имейл за потвърждение.

Имаше проблем. Моля, опреснете страницата и опитайте отново.

Няма спам, обещаваме. Можете да се отпишете по всяко време и никога няма да споделим вашите данни без ваше разрешение.