Si compró gasolina o alimentos en una tienda de Wawa durante el año pasado, será mejor que revise los extractos de su tarjeta de crédito. Si encuentra algo sospechoso, notifique al emisor de su tarjeta de inmediato.

Wawa, la cadena de tiendas de conveniencia de la costa este que opera más de 800 puntos de venta que se extienden desde Nueva Jersey hasta Florida, reveló ayer (Dic. 19) que sus sistemas de procesamiento de pagos habían sido infectados por malware de robo de tarjetas desde el 4 de marzo hasta el 4 de diciembre. 12.

"Aunque las fechas pueden variar y algunas ubicaciones de Wawa pueden no haberse visto afectadas en absoluto, este malware estuvo presente en la mayoría de los sistemas de tiendas aproximadamente el 22 de abril de 2019 ", escribió el director ejecutivo de Wawa, Chris Gheysens, en una carta abierta a los clientes publicado en el sitio web de Wawa. "No será responsable de ningún cargo fraudulento en sus tarjetas de pago relacionado con este incidente".

Qué hacer ahora

Si cree que una de sus tarjetas de pago puede haber sido comprometida, Wawa ha establecido un número gratuito para llamar al 1-844-386-9559.

Wawa también ha configurado un monitoreo de crédito gratuito proporcionado por Experian, al que puede inscribirse llamando al número gratuito mencionado anteriormente o yendo a https://www.experianidworks.com/credit e ingresando el código de activación 4H2H3T9H6.

Wawa también le insta a que revise los extractos de su tarjeta de pago de los últimos 10 meses y obtenga un informe de crédito gratuito en AnnualCreditReport.com.

¿Qué datos se vieron comprometidos?

La información comprometida incluyó:

  • Números de tarjetas de crédito y débito
  • Fechas de vencimiento de la tarjeta
  • Nombres completos del titular de la tarjeta

Sin embargo, los ladrones aparentemente NO obtuvieron:

  • PIN de la tarjeta de débito
  • Códigos de seguridad impresos en tarjetas
  • Números de licencia de conducir

Qué más necesitas saber

Solo se vieron afectadas las tarjetas utilizadas en surtidores de combustible de Wawa o en lectores de tarjetas en los mostradores de las tiendas de conveniencia de Wawa. Los cajeros automáticos presentes en las tiendas Wawa no se vieron comprometidos, ni tampoco las transacciones en efectivo.

No está claro cuántos titulares de tarjetas individuales pueden verse afectados, pero el número ciertamente asciende a miles.

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