Si bien todos parecen haber recibido un hoverboard como regalo, toneladas de estos motores personales han estallado en llamas. El problema se ha agravado tanto que los minoristas, incluido Amazon, ahora ofrecen reembolsos.


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El presidente de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos, Elliot F. Kaye, hizo una declaración de que Amazon ofrecerá reembolsos completos a los compradores que dudan de su compra. Él dice que los clientes que quieran devolver su hoverboard y recuperar su dinero deben comunicarse con Amazon en www.amazon.com/contact-us. Amazon aún no ha comentado.

"Quiero felicitar a Amazon por dar un paso al frente voluntariamente, brindar un remedio gratuito y dar prioridad a la seguridad del cliente", dijo Kaye.
El anuncio se produjo como parte de una declaración más amplia que aborda otros peligros relacionados con el hoverboard, incluidas las personas que se caen cuando no usan el equipo de seguridad adecuado. La declaración también describe el trabajo que están haciendo los ingenieros de la CPSC para averiguar por qué se encienden los hoverboards. Parece estar sucediendo incluso cuando las baterías u otros componentes están certificados por UL. Sin embargo, los hoverboards son tan nuevos que no tienen certificación UL.

La CPSC recomienda que quienes opten por cargar o montar en un hoverboard lo hagan con un extintor de incendios cerca y lejos de cualquier cosa que pueda incendiarse.
En diciembre, Amazon retirado temporalmente varios hoverboards de su sitio web después de que un hoverboard de la marca Swagway se incendiara en Chappaqua, NY. A principios de enero, un video de un hoverboard en llamas mientras lo montaban se volvió viral en YouTube. Al momento de escribir estas líneas, Amazon todavía tiene algunas patinetas flotantes a la venta en línea.

Los hoverboards están prohibidos o estrictamente restringidos en la ciudad de Nueva York, en la totalidad del Reino Unido y en un número de facultades, incluida la Universidad Americana, la Universidad Estatal de Carolina del Norte y la Universidad de Connecticut. ¿Buscará un reembolso? Cuéntanos en los comentarios a continuación.

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