Hay una razón por la que nunca reviso el equipaje cuando voy en un avión: espero que se quede atrás, se pierda o se pierda. Para combatir este miedo a perder maletas, Delta está implementando un sistema que le permitirá rastrear sus maletas, para que pueda abrir la aplicación móvil Fly Delta para saber exactamente dónde las dejó la aerolínea.

Imagen: Delta News Hub
Imagen: Delta News Hub

Esta noticia viene de una publicación de blog de Delta lanzado ayer (Oct. 25) que anunció que la aerolínea está rastreando las maletas etiquetándolas con etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID), que se pueden rastrear de forma pasiva, sin escaneos manuales. Delta ya está usando este sistema en 84 aeropuertos de Estados Unidos y se extenderá a estaciones internacionales "en los próximos meses".

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Cuando un cliente abre la función de seguimiento de maletas, la aplicación Delta primero le presenta un mapa alejado de los EE. UU., Que muestra cada uno detiene la bolsa hecha durante el viaje actual, y luego un icono de maleta azul mostrará a los usuarios la ubicación actual de su equipaje. Si toca esos pines o íconos, verá más información, como la hora a la que llegó a ese punto y el nombre del área de reclamo o carrusel donde se puede encontrar.


Pero, ¿qué pasa si veo que mi equipaje todavía está en Nueva York porque ya estoy en el aire yendo a Las Vegas para la convención CES de enero?
El portavoz de Delta, Ashton Morrow, dijo CNN que el rastreo de maletas también puede solucionar problemas a medida que surjan, indicando que "si una maleta no está en el plano correcto por alguna razón desafortunada, podemos comenzar el proceso de reubicación más rápido".
Dado que un mapa de etiquetas RFID rastreadas no es algo que Delta pueda patentar, los viajeros con millas de viajero frecuente invertidas en otras aerolíneas no deberían preocuparse demasiado. Es solo cuestión de tiempo antes de que este sea un estándar que se encuentre en todos los aviones, similar al Wi-Fi bajo demanda.

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