Soy una chica con Android que ama su iPad mini y su Amazon Echo. También planeo ser el primero en inclinarme ante Skynet, una vez que llegue el Día del Juicio Final. Pero quiero asegurarme de estar respaldando la voz de robot correcta. Dije "Hey Siri" y "Alexa" más de 300 veces para determinar cuál de estos dos asistentes, al borde de la IA, realmente representan Cyberdyne Systems en su infancia, o si debería solo espera por Página principal de Google.

Usando un iPhone 6s con Hey Siri habilitado y con Alexa Amazon Echo, Hice preguntas para determinar la inteligencia, velocidad, versatilidad y personalidad de cada asistente mientras ambos estaban conectados a la misma red Wi-Fi. Probé las habilidades de reconocimiento de voz a 1 pie y 11 pies; en una habitación tranquila y en una habitación llena de ruido estático. Hablé lenta y claramente, y en ocasiones me apresuré a pronunciar mis palabras sin levantar la voz. Y les hice las mismas preguntas muchas veces.

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Tanto Apple como Amazon ofrecen funciones especiales, por lo que quería saber si sus respectivos ayudantes podían reproducirme música, ir de compras, darme direcciones, controlar mis dispositivos inteligentes para el hogar y mantenerme en general entretenido.

¿Que aprendí? Siri es sorda y Alexa es tonta. Pero puedes enseñar estúpido.

Inteligencia (25 puntos)

Alexa, que se conecta a Wikipedia para la mayor parte de su conocimiento general, no es tan inteligente como podría ser. Alexa simplemente no pudo responder cuatro de las 14 preguntas de investigación que hice, principalmente cosas que podrías buscar en Google, como "¿Cuánto tiempo duran Los Vengadores?" y "Cuál fue la peor película el año pasado". El asistente inteligente de Amazon también aprovecha las principales ligas deportivas, NPR, BBC, CNN, Wall Street Journal, HuffPo, Slate, Washington Post, Fox, Bloomberg, The Economist, Discovery y TMZ. para noticias.

Alexa también fue bastante terrible para comprender las preguntas contextuales. Por ejemplo, cuando pregunté "¿Dónde está jugando El libro de la selva?" estaba listo con un montón de opciones cercanas. Pero cuando pregunté "¿Qué pasa con X-Men Apocalypse?", Me encontré con confusión. Alexa sabía que el octavo presidente de los EE. UU. Era Martin Van Buren, pero cuando le dije: "¿Quién era el décimo?" no entendió mi pregunta.

Siri era mejor respondiendo contextualmente, pero no por mucho. Podría responder una pregunta de seguimiento sobre comida, clima o deportes, pero no sobre conocimientos generales. Y no pudo responder a dos seguimientos.

Curiosamente, Alexa y Siri tienen ideas diferentes sobre a quién pregunta alguien cuando se menciona el nombre de Harry Truman. Cuando dije: "¿Cuál es el segundo nombre de Harry Truman?" Alexa pensó que me refería a Harry Randall Truman, quien murió en la erupción del Monte St. Helen en 1980 después de negarse a evacuar. Siri pensó que me refería al presidente Harry S. Truman, que me pareció la opción más obvia.

Cuando Siri me entendió, fue más inteligente. Obtiene información deportiva de Yahoo y de las distintas ligas deportivas. Las preguntas simples de tipo trivia extraen datos del enorme acervo de conocimientos de Wolfram Alpha, y cuando eso no era suficiente, Siri simplemente mostraba los resultados de búsqueda de Bing. El asistente virtual de Apple ofreció una conversión más precisa de 5 millas a metros saliendo al centésimo decimal con una respuesta de 8.046,72 metros, en lugar de 8.046,7 de Alexa.

Sin embargo, Alexa tiene mejor gusto que Siri. Cuando se le preguntó por las recomendaciones de restaurantes italianos en el área (distrito Flatiron de la ciudad de Nueva York), la primera opción de Siri fue Frank en East Village, a 14 cuadras de distancia. Solo obtiene una calificación de 3.5 estrellas en Yelp. Alexa recomendó Via Emilia, que está a solo un par de cuadras y tiene 4 estrellas en Yelp. Maialino de Danny Meyer podría haber sido una mejor opción, pero sigue siendo una mejora con respecto a la sugerencia de Siri. De hecho, si no dices "buen italiano" y solo dices italiano, Siri me habría enviado al Olive Garden.

De manera única, tienes el poder de hacer que Alexa sea más inteligente, una habilidad que Siri no tiene. A través de la sección Habilidades de Amazon de la aplicación Alexa, puede conectarse a sitios web y servicios específicos. Por ejemplo, si habilita la habilidad NYC Status, Alexa extraerá los datos proporcionados por el 311 sobre las reglas de estacionamiento en el lado alternativo de la calle, el cierre de escuelas y la recolección de basura. Habilitar 1-800-Flowers le permite ordenar un ramo con su voz. Hasta ahora, hay más de 1,000 habilidades para elegir creadas por desarrolladores. Se rumorea que Apple lanzará un programa de desarrollo similar para Siri a finales de este año.

Ganador: Siri. El asistente de Apple es más inteligente por ahora, pero Alexa tiene el potencial de mejorar.

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Reconocimiento de voz (20 puntos)

Alexa me entendió el 99,9 por ciento de las veces, pero Siri captó solo el 52 por ciento de lo que dije. Eso puede deberse al hecho de que Amazon hace un mejor trabajo al enseñar a su asistente a comprender a las personas.

Para configurar el Echo, dices 20 comandos ordinarios a los que Alexa tendría que reaccionar. Si eso no es lo suficientemente bueno, puede ejecutar el programa Voice Training en la aplicación Alexa. Además, en su Historial de la aplicación Alexa, puede decirle a Amazon si Alexa lo ha entendido mal durante una sola interacción. Para configurar Siri para que use las manos libres, y en un esfuerzo por asegurarse de que pueda comprenderlo, simplemente diga "Oye Siri" varias veces.

Ganador: Alexa. Ni siquiera estuvo cerca.

Disponibilidad (10 puntos)

Siri es específico para los productos de Apple. Es una parte nativa de iPhones (4s y posteriores), iPads (3.ª generación y posteriores), iPods (2012 y posteriores), Reloj de manzana, Apple TV y mediante el control remoto Siri. Además, puede acceder a él a través de vehículos que admiten Apple CarPlay. Eso incluye automóviles y camiones de Acura, Audio, Cadillac, Chevy, Ford, GMC, Honda, Hyundai, Kia, Mercedes, Mitsubishi, Subaru, VW, Volvo y más.

Amazon comenzó dentro del hardware de la compañía, pero recientemente se ha liberado en dispositivos de terceros. Ahora mismo, puede acceder a Alexa en Amazon Echo, Echo Dot, Grifo, Fire TV, así como Triby altavoz inteligente, relojes inteligentes CoWatch y Pebble, y a través de las aplicaciones Roger y Lexi (iOS y Android). Además, Ford anunció en enero que pronto conectaría sus vehículos a Alexa.

Ganador: Alexa. El ecosistema de Amazon es más fuerte y está creciendo.

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Control de casa inteligente (10 puntos)

Tanto Amazon como Apple son buenos en el control del hogar inteligente. Alexa comenzó su vida como parte de un altavoz inteligente, extendiendo el control a otros dispositivos. Ahora admite de forma nativa productos para el hogar inteligente, incluidos los de Samsung, Philips, Wemo, Insteon, Wink, Lutron, Triby, Insteon, Caseta, Lifx, Haiku, GE, TP-Link, Levitron, iHome, Nest, Ecobee, Sensi, Honeywell y Lírica.

Con iOS 9, Apple presentó HomeKit, que te permite usar Hey Siri para controlar varios dispositivos, incluso cuando no estás en casa. Actualmente, eso incluye soporte para dispositivos domésticos inteligentes de Ecobee, Philips, Anova, First Alert OneLink, Canary, Elgato, Lutro, Schlage, Flir, Logi, iDevices, Withings, iGrill y Chamberlain. Sin embargo, HomeKit no funciona directamente con Nest; Tendrá que utilizar una solución alternativa si desea controlar el termostato con Siri.

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Puede hacer que cualquiera de los servicios sea más práctico para tener en casa a través del servicio web IFTTT (If This Then That). Por ejemplo, con una receta simple puede conectar dispositivos Harmony y Canary a Alexa, o Wink y Wemo a Siri.

Ganador: Siri. Las capacidades son comparables, pero Alexa no funciona de forma remota.

Velocidad (10 puntos)

Alexa entregó respuestas (o falta de respuestas) en 1,93 segundos, en promedio. Siri tardó 3.45 segundos notablemente más en responder a mis preguntas. La espera más larga fue de 7 segundos, lo que pareció una eternidad. Empecé a preguntarme si Siri me había entendido siquiera.

Ganador: Alexa. Siri es significativamente más lento.

Direcciones (5 puntos)

Siri fue diseñado para ser una herramienta de teléfono inteligente, por lo que dar instrucciones es una obviedad. Se conecta a Apple Maps para proporcionar indicaciones paso a paso a pie, en transporte público o en coche, teniendo en cuenta el tráfico y el tiempo. Siri tardó tres veces en dar direcciones a mi casa porque no me entendía, pero la ruta que finalmente se le ocurrió fue directa y precisa. Me dio indicaciones para llegar a la Estatua de la Libertad y San Francisco la primera vez que pregunté.

Alexa solo puede dar indicaciones para llegar a casa o al trabajo. Por lo tanto, puede decirme cómo es el tráfico en mi viaje y ofrecer sugerencias sobre la mejor ruta a seguir. Pero no podía decirme cómo llegar a San Francisco ni a la Estatua de la Libertad.

Ganador: Siri. Obtienes indicaciones para llegar a más lugares.

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Música (5 puntos)

Alexa comenzó su vida dentro de un altavoz y la reproducción de música es parte de su ADN central. Dentro de la aplicación Alexa, puede conectarse directamente a Amazon Prime Music, Spotify, Pandora, iHeartRadio y TuneIn. Si habilita habilidades como House Band, puede expandir esa lista para incluir la música de JRiver Media Center servidor. Por conectando a IFTTT, puede crear una receta para escuchar cualquier servicio de música basado en la web.

Siri es mucho más limitado en su selección de música. Puede reproducir música en su teléfono a través de Apple Music. Puede decirle a Siri que abra otras aplicaciones de música, pero el asistente inteligente no puede controlar la reproducción.

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Cuando les pedí a ambos asistentes que tocaran "Hotel California" de los Eagles, Alexa obedeció rápidamente, pero como no tenía la canción en mi iPhone, Siri no pudo ayudarme. Siri podía tocar "21" de Adele, pero también Alexa.

Ganador: Alexa. El asistente de Amazon juega con más servicios.

Alexa se vincula directamente a su cuenta de Amazon, lo que significa que puede usarla para comprar en Amazon. Puede crear una lista de compras y renovar las compras que realizó anteriormente. Alexa puede rastrear paquetes y comprar música también. Pero todavía no le ayudará a comprar en ningún otro lugar.

Siri aún no tiene capacidades de compra controladas por voz. Puede usar Siri para crear listas de compras que se encuentran en la aplicación Notes, pero ahí es donde se detiene su inteligencia de comercialización.

Ganador: Alexa. Siri no es buena para ir de compras.

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Rango (5 puntos)

En solo una ocasión, a 11 pies de distancia, Alexa no entendió mis palabras. Sin embargo, cuando estaba a 11 pies de distancia, Siri me entendía solo el 47 por ciento de las veces. Para ser justos, Siri, que en este momento está restringido en gran medida a dispositivos iOS y relojes Apple, no está diseñado para usarse desde el otro lado de la habitación como lo hace Alexa. Sin embargo, a menos de un pie, Alexa todavía me entendía mejor.

Ganador: Alexa. El asistente de Amazon puede llegar hasta el final.

Humor / Huevos de Pascua / Personalidad (5 puntos)

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Siri tiene un descaro serio. Aprecié que sus respuestas fueran variadas e inteligentes. Por ejemplo, cuando pregunté cómo les fue a los Cleveland Cavaliers en su último juego unas 10 veces seguidas, sus respuestas cambiaron, señalando que Cleveland "aplastó", "pisoteó", "destruyó" el Toronto Rapaces. Alexa me acaba de decir la puntuación y cuándo jugarán a continuación. Cuando le pregunté sobre el clima en Dallas, Siri señaló que no se veía bien; Alexa me acaba de dar el pronóstico sin ninguna editorial. En términos generales, Alexa fue más científica y directa en sus respuestas.

Ambos asistentes virtuales se construyeron con un sentido del humor cursi y familiar. Pero preferí los chistes de Alexa. Cuando le pedí a Siri que me contara un chiste, me dijo que "consiguiera siri-os". Alexa dijo: "¿Qué hizo el mago cuando se enojó?" Sacó su liebre ".

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Ambos asistentes virtuales tienen muchos huevos de Pascua para encontrar. Alexa tiende hacia el lado geek, lo que aprecio. Decir "Transpórtame" y preguntar sobre el significado de la vida hace que Alexa ofrezca excelentes respuestas sobre la cultura pop. Siri simplemente no estaba tan de moda con la cultura nerd, pero pedirle que divida 0 entre 0 te da una respuesta bastante divertida.

Ganador: Empate. Si bien Siri es más atrevida, la credibilidad geek de Alexa es mayor.

Línea de fondo

Alexa es la mejor de las dos asistentes inteligentes.

Siri puede ofrecer mejores respuestas a las preguntas y tener una personalidad más divertida, y permite el control del hogar inteligente con su voz al igual que Alexa. Pero el asistente de Amazon es más versátil y lo ayuda a comprar, reproducir música desde múltiples servicios y mucho más a través de más de 900 "habilidades". Además, Alexa está disponible en una gama más amplia de dispositivos. También es más probable que el asistente de Amazon lo comprenda y le brinde respuestas más rápidas desde cualquier lugar de la sala. Es probable que Siri mejore con iOS 10, y debería llegar a Mac, pero por ahora Alexa es mejor.

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