ACTUALIZADO con la eliminación de las funciones antirrobo de Norton Mobile Security, así como el fin del nivel de servicio gratuito. Esta revisión se publicó originalmente en octubre. 10, 2019.

Norton Mobile Security para Android, que figura en Google Play Store como Norton Security and Antivirus, ha entregado, con excelente protección contra malware y un conjunto de características ligeramente único que le da un poco de valor agregado a su usuarios.

Si bien el precio anual de la versión premium volvió a subir desde la última vez que revisé la aplicación, no es más caro que algunos de los otros mejor antivirus para Android aplicaciones.

El principal punto de venta de Norton es el Asesor de aplicaciones, que analiza las aplicaciones en Google Play incluso antes de descargarlas. Ninguna otra aplicación antivirus de Android que probamos hace esto.

Sin embargo, Norton sigue siendo el doble del precio de Seguridad móvil de Bitdefender, que ofrece una protección contra malware comparable y tiene algunas características únicas.

Costos de Norton Mobile Security y lo que está cubierto

Norton Mobile Security solía confiar en el modelo freemium común. Tenía una colección sólida de funciones gratuitas, además de una opción para actualizar a una suscripción paga anual para desbloquear la funcionalidad completa.

Lamentablemente, todo terminó en diciembre de 2019, cuando Norton eliminó silenciosamente el nivel gratuito de Mobile Security, junto con la excelente aplicación funciones antirrobo y un par de características más.

Norton Mobile Security para Android
Menú principal de Norton Mobile Security para Android (Crédito de la imagen: Norton)

La tarifa de suscripción para Norton Mobile Security es de $ 29,99 (por un tiempo, fue de $ 24,99), pero generalmente hay una oferta en el primer año para nuevos suscriptores que acerca el precio anual inicial a $ 15 a $ 20 además de una prueba gratuita de 30 días.

Como Norton es una de las compañías de antivirus informáticos más grandes, también existen opciones para quienes buscan proteger sus computadoras portátiles y de escritorio junto con sus dispositivos móviles.

los Norton 360 de lujo El paquete a $ 99.99 por año ($ 49.99 durante el primer año) admite cinco dispositivos con Windows, macOS, iOS o, por supuesto, Android. Norton 360 Premium aumenta eso hasta 10 dispositivos por, bueno, $ 99.99 por año.

Tendrá que obtener Norton 360 Premium de un minorista externo como Amazon o Fry's, pero con frecuencia tiene descuentos. También tendrás acceso a algunos de los mejor antivirus programas y mejor antivirus para Mac software disponible.

Si también desea protección de identidad, Norton 360 Deluxe se puede comprar con tres niveles diferentes deLifeLock servicio, pero esos paquetes le costarán hasta $ 350 por año.

Protección de malware

Como la mayoría de las aplicaciones antivirus de Android, Norton Mobile Security ya no programa análisis de malware. En su lugar, ofrece una única palanca para "Exploración inteligente" que realiza una exploración "en el momento y la frecuencia óptimos". Puede elegir si desea que escanee las aplicaciones del sistema o su tarjeta SD, o hacer ambas cosas.

Un escaneo completo tardó entre 18 y 24 segundos en completarse en miGoogle Pixel 3 cuando opté por incluir todo, y aproximadamente la mitad de ese tiempo si no lo hice.

Norton Mobile Security para Android
Norton Mobile Security para protección contra malware de Android (Crédito de la imagen: Norton)

La protección web de Norton le alerta sobre cualquier contenido malicioso cuando utiliza los navegadores más conocidos, incluidos los navegadores integrados en Facebook, Pinterest y Snapchat, por nombrar algunos. Cuando navegué a un sitio malicioso conocido, Web Protection me envió de manera confiable una advertencia en los seis navegadores que había instalado, pero me dio la opción de continuar si así lo deseaba.

Detección de malware

Norton ha obtenido una puntuación perfecta en todos los laboratorios independientes alemanesEvaluaciones de la aplicación antivirus de Android AV-TEST durante más de dos años seguidos. Ninguna otra marca lo ha logrado.

Bitdefender Mobile Security se ha acercado, solo tres veces desde enero de 2017 en la detección del 100% del malware "en tiempo real" encontrado en línea. Al igual que Norton, Bitdefender detecta sistemáticamente el 100% del malware "generalizado" recopilado por AV-TEST en las cuatro semanas anteriores a una prueba.

Entre las otras seis aplicaciones antivirus de Android que revisé en 2019,Seguridad móvil de Avast,Kaspersky Mobile Antivirus ySeguridad móvil de McAfee agrupados detrás de Bitdefender con algunos puntajes de detección perfectos del 100%, pero con puntajes más frecuentes en los rangos del 99,7 al 99,9%, especialmente con respecto al malware en tiempo real.

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"Norton ha obtenido una puntuación perfecta en las evaluaciones de aplicaciones antivirus de Android durante más de dos años seguidos. Ninguna otra marca ha logrado esto ".

Google Play Protect, el software antivirus integrado de Android que AV-TEST comenzó a evaluar en septiembre de 2018, tiene un rendimiento terrible. Algunas de sus tasas de detección están por debajo del 50%, mientras que en promedio se encuentran entre el 60% y el 70%.

Las dos aplicaciones antivirus de Android restantes que revisé,Lookout Security y Antivirus y Qihoo 360 Security, ya no envían sus aplicaciones para que las evalúe AV-TEST.

Otro laboratorioComparativas AV en Austria, incluyó a Norton en su descripción general más reciente de 250 aplicaciones antivirus de Android en enero de 2019, en la que Norton logró un perfecto 100%.

Avast, Bitdefender, Kaspersky y McAfee también recibieron un 100%. Lookout y 360 Security terminaron ligeramente por detrás con 99.6% y 99%, respectivamente, con Google Play Protect significativamente detrás del paquete con 68.8%.

Norton no formó parte de una evaluación mucho más pequeña y profunda de 11 aplicaciones antivirus de Android en julio de 2019. En esas pruebas, Avast, Bitdefender, Kaspersky y McAfee detectaron el 99,9% del malware en tiempo real, mientras que Google Play Protect detectó el 83,2%.

Antirrobo - descatalogado
Norton Mobile Security tenía un conjunto sólido de funciones antirrobo y le permitía bloquear, localizar, disparar un "grito", capturar fotos y borrar el dispositivo de forma remota. Todos estos se activaron desde el portal web de Norton en mobilesecurity.norton.com, que tiene una interfaz bastante básica.

Como se señaló anteriormente, todas las funciones antirrobo ya no están disponibles a partir de diciembre de 2019.

Bloqueo de la tarjeta SIM
El bloqueo de la tarjeta SIM era una característica nueva la última vez que revisé la aplicación y sigue disponible. La función bloquea automáticamente su dispositivo si se quita la tarjeta SIM.

Bloqueo de llamadas
Esta función se desactivó cuando probamos Norton Mobile Security debido a la política de la tienda de Google Play. Ahora parece que se ha restaurado y lo probaremos y actualizaremos esta revisión lo antes posible.

Asesor de aplicaciones
Todavía me sorprende que esta función útil no haya sido replicada por ninguno de los competidores de Norton, ya que App Advisor le brinda una gran cantidad de información sobre las aplicaciones que se encuentran dentro y fuera de Google Play Tienda.

Norton Mobile Security para Android
Asesor de aplicaciones de Norton Mobile Security para Android (Crédito de la imagen: Norton)

La sección habitual del Asesor de aplicaciones desglosa las aplicaciones instaladas en categorías de posible preocupación, como "Comportamientos inusuales", "Uso de la batería" o "Uso de datos".

Al tocar una aplicación, obtendrá un desglose detallado de esa aplicación, con puntuaciones de 1 a 5 en categorías de uso o información específica sobre dónde una aplicación envía sus datos. Adobe Acrobat, por ejemplo, está marcado por consumir mucha batería.

App Advisor para Google Play ofrece datos similares para aplicaciones mientras navega por Play Store para ayudarlo a tomar decisiones informadas. Cada vez que navega a la página de una aplicación, Norton le informa lo que sabe sobre la aplicación.

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Las aplicaciones nuevas y poco conocidas pueden aparecer con "Sin información", pero la profundidad general del catálogo es muy impresionante. Otras aplicaciones antivirus de Android tienen que esperar hasta que se descargue una nueva aplicación antes de poder escanearla y analizarla; con Norton, obtendrá un análisis incluso antes de seleccionar la aplicación para descargar.

"Todavía me sorprende que ninguno de los competidores de Norton haya replicado la útil función App Advisor".

Detección de llamadas no deseadas
Esta función se desactivó cuando probamos Norton Mobile Security, pero parece que se ha restaurado. Lo probaremos y actualizaremos esta revisión lo antes posible.

Asesor de sistemas
Esta función proporciona una descripción general rápida de la seguridad de su dispositivo en función de una serie de configuraciones y vulnerabilidades potenciales. La aplicación le pedirá que solucione cualquiera de estos problemas si se detectan.

Norton Mobile Security para Android
Informe de privacidad y seguridad WiFi de Norton Mobile Security para Android (Crédito de la imagen: Norton)

Seguridad Wi-Fi
Esta función le indica si la red Wi-Fi a la que está conectado tiene problemas de seguridad específicos, como no tener protección con contraseña. Si se suscribe a Secure VPN con Norton, obtendrá un botón para activar la VPN cuando se conecte a una red abierta. (Vale la pena señalar que Avast, McAfee y 360 Security ofrecen esta función a los usuarios de versiones gratuitas).

Reporte de privacidad
Esta información también está disponible en App Advisor, pero marca las aplicaciones que envían su información a los centros de datos y, cuando es posible, identifica dónde se encuentran esos centros de datos. Todo es interesante, pero sería bueno si Norton ofreciera más explicaciones, como lo hace con el uso de batería y datos.

Impacto del sistema

Para evaluar el impacto de ejecutar Norton Mobile Security en mi dispositivo, realicé varias pruebas con la herramienta de evaluación comparativa de Android Geekbench 4 en mi Google Pixel 3 teléfono funcionando Android 9.0 Pie. Primero establecí un rendimiento de referencia para el dispositivo antes de que se instalara Norton, luego realicé pruebas adicionales después de la instalación y durante un análisis completo de malware.

Después de la instalación de Norton Mobile Security, el rendimiento de mi teléfono cayó un 4,32% por debajo de su promedio de referencia en Geekbench 4. Curiosamente, un escaneo completo tuvo un impacto ligeramente menor al 3.9% de la línea de base.

La puntuación de rendimiento posterior a la instalación en la instalación colocó a Norton en el sexto lugar entre las ocho aplicaciones que probado, aunque solo hubo un par de puntos porcentuales que separaban a Norton del cuarto lugar acabador. Los resultados del escaneo completo fueron muy buenos, ubicándose en el número 2, solo detrás del Google Play Protect integrado de Android.

Configuración y soporte

La configuración de Norton Mobile Security fue rápida y fácil, con solo unos pocos permisos necesarios para comenzar, además de registrarse para obtener una cuenta de Norton. Está bastante claro si una función aún no se ha configurado, pero es probable que se pierda algo la primera vez que utilice la aplicación.

El soporte técnico de Norton es insuperable, con chat en vivo y soporte telefónico abierto las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los foros en línea y la base de conocimientos también hacen un buen trabajo al manejar algunas de las preguntas más comunes.

Interfaz

Norton Mobile Security prácticamente no ha experimentado cambios en la interfaz de usuario desde que revisé la aplicación por última vez a mediados de 2017, y eso no es una queja. La reconstrucción de Material Design por la que pasó la aplicación hace unos años todavía se siente moderna e intuitiva.

Línea de fondo

Si bien su precio puede dificultar la venta, la consistencia y confiabilidad de Norton Mobile Security deberían mantenerlo en su lista de favoritos. Todas las funciones simplemente funcionan, y la detección de malware de Norton ha sido inquebrantablemente perfecta durante años.

Seguridad móvil de Bitdefender tiene una consideración similar de mi parte entre los mejor antivirus para Android aplicaciones y cuesta la mitad del precio de Norton después del primer año. Cada una de estas aplicaciones tiene un par de piezas únicas, así que échales un vistazo para determinar cuál es la mejor para ti. Pero entre los dos, no hay una respuesta incorrecta.

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