HostPapa es canadiense alojamiento web servicio que es de propiedad privada y la empresa ofrece una amplia gama de servicios de alojamiento web, como alojamiento VPS, alojamiento de WordPress, alojamiento de revendedores y más.

Sin embargo, dado que este servidor web no es parte de una corporación masiva como HostGator y Bluehost, que ahora son propiedad del Grupo Endurance International, es capaz de presentarse un poco diferente a la competencia. Por ejemplo, en su sitio, HostPapa destaca su apoyo a las prácticas comerciales sostenibles y el alojamiento ecológico en lugar de solo anunciar su velocidad y características.

Así que echemos un vistazo más de cerca a los planes, precios, características y soporte que ofrece HostPapa para ver si este servidor web es la opción correcta para su sitio web.

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Precios

Si bien HostPapa ofrece una variedad de servicios de alojamiento web, en esta revisión examinaremos los planes de alojamiento compartido de la empresa, ya que probablemente atraerán a una amplia gama de usuarios y casos de uso.

Los planes de alojamiento compartido de HostPapa comienzan con su "Inicio'Plan por $ 7,99 al mes. Este plan le permite crear dos sitios web e incluye registro de dominio gratuito, 100 GB de almacenamiento SSD y ancho de banda no medido.

A continuación, tenemos el "Negocio'Por $ 12.99 al mes y este plan le permite crear sitios web ilimitados. También incluye registro de dominio gratuito, almacenamiento SSD ilimitado y ancho de banda no medido. El plan empresarial incluye todas las funciones esenciales del plan inicial, así como algunas funciones avanzadas

Por último, tenemos la "Business Pro'Plan por $ 19,99 al mes. Este plan incluye todo lo que hace el plan empresarial, así como mejoras de rendimiento y seguridad.

Vale la pena señalar que estos son los precios regulares para los planes de HostPapa, pero la compañía a menudo ofrece grandes descuentos para nuevos clientes. También está disponible una garantía de devolución de dinero de 30 días para cualquier tarifa de alojamiento que pague por adelantado, lo que brinda a los nuevos usuarios la oportunidad de probar el servicio por sí mismos.

(Crédito de la imagen: futuro)

Registrarse

Una vez que elija su plan, HostPapa le pedirá que revise los artículos que ha seleccionado antes de completar su proceso de pago.

Aunque esto puede parecer bastante sencillo, debe tener mucho cuidado durante este paso, ya que la compañía agrega su SiteLock y los extras de respaldo a su carrito de compras de forma predeterminada. Si se apresura a pasar por el proceso de pago de HostPapa, fácilmente podría perderse esto y como estos dos complementos cuestan un $ 19.95 adicionales por año, podrían terminar aumentando considerablemente el costo de su plan si no desmarca ellos.

Desde aquí se le pedirá que ingrese un nombre de dominio para su sitio. HostPapa le ofrece un dominio gratis, pero también puede optar por utilizar uno que ya tenga. Si decide utilizar su propio dominio, la empresa adopta la configuración predeterminada "por favor transfiera mi dominio a HostPapa", pero puede mantener su sitio donde ya está si lo prefiere.

A continuación, debe ingresar sus datos de contacto, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono. Finalmente, ingrese sus detalles de pago y ya estará registrado y listo para comenzar a construir su sitio. En términos de opciones de pago, HostPapa acepta tarjetas de crédito y PayPal.

Creando un sitio 

Mientras que otros servidores web lo envían con una guía de inicio después de que haya completado su proceso de registro, HostPapa simplemente nos dio un resumen de la factura de nuestro plan de alojamiento con la opción de imprimirlo.

Afortunadamente, sin embargo, la empresa nos envió un segundo correo electrónico de "bienvenida" cinco minutos después de que se procesó nuestro pago, que contenía todos los elementos esenciales que necesitaría comenzar incluyendo una guía de inicio, algunos consejos rápidos sobre la creación de sitios web, la información de nuestra cuenta, nuestros detalles de FTP, enlaces de soporte más.

HostPapa usa cPanel como su administrador de host, por lo que si usó cPanel en el pasado, estará como en casa. cPanel le ofrece todo lo que necesita para poner su sitio en funcionamiento con funciones clave como el Administrador de archivos y Módulo FTP que aparece en la primera pantalla junto a un cuadro de búsqueda que le permite localizar rápidamente cualquier otra cosa que pueda necesitar.

El cPanel de HostPapa se divide en varias categorías con iconos de colores que se utilizan para representar cada elemento. El diseño en sí no está demasiado abarrotado y los íconos te dan una buena idea de para qué sirve cada elemento del menú. Por ejemplo, el administrador de archivos tiene un icono que representa un archivador y el uso del disco muestra un disco duro con una barra verde para indicar espacio libre y una barra roja para indicar cuánto espacio en disco tiene ya usado.

Las instalaciones de aplicaciones web populares con un clic son manejadas por el marco de instalación de Softaculous y pudimos instalar WordPress y configurarlo en solo unos minutos sin mayores dificultades.

HostPapa también le da acceso a un creador de sitios de arrastrar y soltar con todos sus planes, pero no puede acceder a él desde dentro de cPanel. En cambio, está escondido detrás de un botón "Mi sitio web". El creador de sitios incluye 120 plantillas receptivas junto con una fácil integración de videos, formularios, mapas y más. La edición gratuita tiene un límite de páginas de tres páginas, pero nos complació que HostPapa incluyera un creador de sitios con sus planes.

(Crédito de la imagen: futuro)

Actuación

Una de las primeras cosas que observamos al revisar el rendimiento de un proveedor de alojamiento web son las opciones de soporte disponibles, ya que incluso los usuarios más experimentados pueden tener problemas al configurar sus sitios.

HostPapa tiene varias opciones de soporte disponibles para sus clientes, la primera de las cuales es su "Entrenamiento básico’. Esta es una "sesión individual dedicada gratuita de 30 minutos con un experto de PapaSquad". El servicio está dirigido principalmente a principiantes, pero para aquellos que necesitan ayuda adicional, podría ser muy útil. Hasta donde sabemos, HostPapa es el único servidor web que ofrece este tipo de servicio para sus usuarios.

Cuando se trata de soporte al cliente, la compañía brinda soporte a través de chat en vivo, un sistema de tickets de soporte y por teléfono. Los tickets de soporte generalmente demoran hasta 10 minutos para la primera respuesta, mientras que el chat en vivo y el soporte telefónico son instantáneos según HostPapa.

De la empresa base de conocimientos contiene 2.551 artículos en el momento de escribir este artículo que cubren 75 categorías diferentes de temas relacionados con el alojamiento web, como alojamiento, dominios, aplicaciones de correo electrónico, sus productos y su cuenta.

Terminamos nuestra prueba de rendimiento con algunas pruebas simples de velocidad del servidor para medir el rendimiento de HostPapa. Nuestro sitio estaba alojado en los EE. UU., Por lo que los tiempos de respuesta no fueron los más rápidos que hemos visto, pero la ejecución de pruebas de conexión desde otros países mostró un rendimiento ligeramente superior al promedio.

Veredicto y conclusión

HostPapa utiliza descuentos impresionantes y un buen valor al registrarse para atraer nuevos usuarios, pero sus altos precios de renovación podrían ser un obstáculo para aquellos en el mercado de alojamiento de varios años. Sin embargo, el soporte de cPanel, el creador de sitios web básico de la empresa y su servicio de capacitación básica ayudan a compensar sus altos precios de renovación.

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