Los programas de software de seguridad de Windows de Trend Micro proporcionan una gran cantidad de funciones defensivas y muchas opciones personalizables, desde el modo de silencio para los jugadores hasta la programación automática de análisis.

Pero ninguno de los cuatro programas tiene protección de cámara web dedicada, y el dedo en gatillo que pica de Trend Micro con demasiada frecuencia identifica erróneamente el software seguro como peligroso. Los escaneos de malware de los programas son muy rápidos, pero requieren una gran cantidad de gastos generales que pueden ralentizar significativamente su PC.

Tampoco existe un plan de dispositivo ilimitado para ninguna persona o familia con muchos dispositivos que proteger, y solo el programa de mayor precio ofrece servicio VPN. Esos no son necesarios para proteger su máquina, pero muchos de los mejor antivirus las marcas de software las ofrecen.

¿Busca una protección similar o mejor que no sobrecargue su computadora?Bitdefender ofrece toneladas de funciones con un toque más ligero, mientras

Kaspersky yNorton tienen las mejores tasas de detección de malware y los programas más completos.

Siga leyendo para conocer el resto de nuestra revisión de Trend Micro 2020.

Actualizado con la incorporación de Trend Micro Premium Security. Esta revisión se publicó originalmente en noviembre. 15, 2019.

Trend Micro 2020: costos y cobertura

Trend Micro ofrece cuatro programas antivirus de Windows. El más básico es Trend Micro Antivirus + Security, que defiende contra rootkits, Secuestro de datos y amenazas en línea. Las extensiones de su navegador eliminan los sitios web maliciosos conocidos y los sitios de minería de criptomonedas.

También tiene un modo de silencio amigable para los jugadores, el escáner de phishing de correo web Fraud Buster y el navegador seguro Pay Guard. Trend Micro Antivirus + Security cubre una sola PC por $ 40 al año.

El siguiente paso es Trend Micro Internet Security, que cubre hasta tres PC por $ 80. Agrega un escáner de privacidad para sus cuentas de redes sociales, un escudo de robo de datos para evitar que la información confidencial salga de su computadora, una trituradora de archivos, un optimizador del sistema, controles parentales y Smart Schedule Scan, que configura automáticamente un escaneo calendario.

(Crédito de la imagen: Guía de Tom)

Trend Micro Maximum Security ($ 90 por cinco sistemas) agrega un administrador de contraseñas y cifrado de archivos. Incluye licencias premium para el software antivirus de Trend Micro para Mac y Android y su aplicación de seguridad iOS.

Solía ​​haber una opción de 10 dispositivos para máxima seguridad, pero en septiembre de 2020 Trend Micro lanzó Premium Security, un nuevo programa de primer nivel. Agrega monitoreo de "web oscura" de la información personal del usuario (direcciones de correo electrónico, contraseñas, números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias), soporte técnico premium y una VPN.

Premium Security es ahora la única oferta de 10 dispositivos de Trend Micro, y le costará $ 130 por año, un poco más que el plan de máxima seguridad comparable de $ 100. Pero al igual que con todo el software antivirus, a menudo puede obtener grandes descuentos en línea.

Los cuatro programas se ejecutan en Windows 7 (con Service Pack 1), 8.1 y 10. El software de Trend Micro para otras plataformas se ejecuta en macOS 10.13 High Sierra o posterior y Android 4.1 Jelly Bean o posterior. También tiene una aplicación iOS para iOS 9.0 o posterior y una extensión del navegador para Chrome y Chrome OS, pero ninguno analiza los dispositivos en busca de malware.

Trend Micro Antivirus + Seguridad Trend Micro Internet Security Trend Micro máxima seguridad Seguridad Premium de Trend Micro
Precio $ 40, 1 PC $ 80, 3 piezas $ 90, 5 dispositivos $ 130, 10 dispositivos
Soporte de Windows 7 a 10 7 a 10 7 a 10 7 a 10
Plataformas incluidas Ninguna Ninguna Mac, Android, iOS Mac, Android, iOS
Anti-spam si si si si
Navegador seguro si si si si
Protección contra ransomware si si si si
Escáner de red si si si si
Antiphishing si si si si
Escaneos automáticos si si si si
Escudo de robo de datos No si si si
Trituradora de papeles No si si si
Controles parentales No si si si
Escáner de privacidad No si si si
Optimizador del sistema No si si si
Cifrado de archivos No No si si
Administrador de contraseñas No No si si
Monitoreo de la Dark Web No No No si
VPN No No No si
Soporte técnico premium No No No si

Trend Micro 2020: protección antivirus

Trend Micro comienza por buscar "firmas" de malware, es decir, instantáneas matemáticas de programas maliciosos conocidos. La supervisión heurística busca las indicaciones de un ataque de malware desconocido, como un comportamiento inusual de la aplicación o un código sospechoso.

(Crédito de la imagen: Guía de Tom)

Los artículos sospechosos se cargan en la red de protección inteligente de Trend Micro y se analizan. (Puede optar por no participar en este programa de recopilación de datos). Si se determina que un archivo es una amenaza, Trend Micro crea una nueva firma y la agrega a las actualizaciones que envía a los millones de clientes de la empresa varias veces un día.

La nueva función Fraud Buster analiza los mensajes de Gmail y Outlook en busca deestafas de phishing. Las extensiones de navegador para Apple Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Internet Explorer bloquean sitios web maliciosos y resultados de búsqueda y también funcionan con Trend Micro'sadministrador de contraseñas.

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Folder Shield protege los archivos clave, incluidos los que se encuentran en el almacenamiento en la nube y los servicios de sincronización, del ransomware. El modo de silencio bloquea las actualizaciones, las alertas y las exploraciones que no son críticas hasta que termines de jugar o ver una película. Reconoce automáticamente 50 juegos y puedes agregar más.

El optimizador del sistema PC Health Checkup de la empresa detecta las vulnerabilidades, elimina los archivos innecesarios y detiene los programas potencialmente no deseados (PUP).

Si tiene una PC con una infección persistente, ponga Trend Micro gratisSoftware de disco de rescate en una memoria USB o disco óptico, luego inicie la PC en un sistema operativo temporal para que el disco duro se pueda limpiar correctamente.

Trend Micro 2020: rendimiento del antivirus

Los cuatro programas de Trend Micro utilizan la misma tecnología de detección de malware y solo se diferencian en términos de funciones y defensas adicionales. En general, su capacidad para detener ataques está a la par con los productos de Kaspersky, Microsoft, Norton y Bitdefender, según laboratorios de pruebas independientes, pero hay una trampa.

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Más concretamente, el escáner de malware de Trend Micro parece ser demasiado sensible, creando a menudo un exceso de detecciones de "falsos positivos" de código seguro como peligroso. La detección de malware de "sobreajuste" detecta más malware, pero es molesto para el usuario y corre el riesgo de poner en cuarentena o eliminar archivos importantes.

Entre los tres laboratorios independientes cuyos datos de prueba utilizamos, Trend Micro generalmente obtiene mejores resultados con el laboratorio alemánPRUEBA AV. Trend Micro Internet Security funcionó perfectamente en las pruebas bimensuales de julio-agosto de 2020 del laboratorio, detectando el 100% tanto de malware de "día cero" nunca antes visto como de malware conocido y "generalizado" sin arrojar ningún positivos.

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Eso coincide con las puntuaciones perfectas de McAfee y Norton. Bitdefender, ESET, Kaspersky, Sophos y Microsoft Windows Defender también detectaron el 100% del malware, pero todos tenían uno o más falsos positivos.

Los otros dos laboratorios cuyos resultados usamos,Comparativas AV en Austria yLaboratorios SE en Inglaterra, tienen pruebas que están más en sintonía con los falsos positivos.

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En las pruebas de AV-Comparatives de febrero-mayo de 2020, Trend Micro Internet Security detectó el 100% del malware del "mundo real" encontrado en vivo en línea, mejor que todos menos Norton. Pero también acumuló 32 falsos positivos. (Norton obtuvo 27).

En comparación, Kaspersky bloqueó el 99,9% con cero falsos positivos. Microsoft obtuvo el 99,7% con seis falsos positivos.

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Trend Micro obtuvo resultados mixtos en Laboratorios SE'Rondas de pruebas de abril a junio de 2020. Bloqueó el 97% del malware, pero se criticó simplemente por neutralizar, en lugar de detener por completo, otro 3%. (Ningún malware logró comprometer las máquinas de prueba).

No tuvo falsos positivos en esa ronda, a diferencia de las pruebas de enero-marzo de 2020 en las que tuvo dos. Kaspersky detectó, bloqueó o neutralizó todo el malware en ambas rondas sin falsos positivos.

Trend Micro 2020: funciones de seguridad y privacidad

Los cuatro programas antivirus de Trend Micro lo protegen a usted y a su máquina del spam, el phishing y el malware, incluido el malware sin archivos, los rootkits y el ransomware.

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El navegador seguro Pay Guard de Trend Micro fuerza una conexión de datos cifrados siempre que sea posible y prohíbe las extensiones pero carece de un teclado en pantalla para frustrar los programas keylogger que intentan robar su contraseñas.

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Los controles parentales incluidos con Trend Micro Internet Security, Maximum Security y Premium Security bloque material objetable, como sitios web que incluyen juegos de azar, drogas ilegales o desnudez, y pueden programar tiempo de pantalla. Y el monitoreo de la web oscura en Premium Security escanea los foros de ciberdelincuencia en busca de sus datos personales.

Aún así, los cuatro programas no alcanzan la marca en características premium, carecen de varios extras proporcionados por otras compañías de software de seguridad. No hay un firewall bidireccional independiente, aunque Firewall Booster puede mejorar el Firewall de Windows Defender integrado, incluso si no hay forma de ajustarlo o agregar reglas.

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No hay protección dedicada contra el secuestro de cámaras web o micrófonos. Y aunque no es necesario que una suite de antivirus premium incluya almacenamiento en la nube o software de respaldo, muchas otras marcas los ofrecen, mientras que Trend Micro no los ofrece.

Trend Micro 2020: rendimiento e impacto del sistema

Con Trend Micro Maximum Security, el programa que probamos, la protección tuvo un costo. Escaneó rápidamente, pero consumió muchos recursos del sistema y ralentizó nuestra computadora. Su gracia salvadora fue una carga de sistema pasiva muy pequeña mientras se ejecutaba en segundo plano.

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Para probar el impacto del sistema del software, utilizamos nuestra prueba comparativa personalizada, que mide cuánto tiempo tarda una CPU en hacer coincidir 20.000 nombres y 20.000 direcciones en una hoja de cálculo de Excel.

Nuestro banco de pruebas fue unLenovo ThinkPad T470 con un procesador Intel Core i5-7200U de 2.5 GHz, 8GB de RAM y 256GB de almacenamiento de estado sólido que contiene 43.3GB de archivos.

Antes de que se instalara Trend Micro Maximum Security, ThinkPad tardó 7,8 segundos en completar nuestro punto de referencia de Excel. Eso aumentó a 8.4 segundos después de que se instaló Maximum Security, pero antes de que se ejecutaran los análisis activos.

Esa es una pérdida de rendimiento en segundo plano de solo 7.7%, que se encuentra entre las más pequeñas de las suites de antivirus premium que hemos revisado recientemente.

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Los resultados de Trend Micro no fueron tan buenos durante los análisis activos. El tiempo de finalización se amplió a 10,8 segundos durante un escaneo rápido, lo que indica una disminución del rendimiento del 38% desde la línea de base. Durante un análisis completo, la tarea de referencia finalizó en 12,0 segundos, mostrando un rendimiento del 54%.

Por supuesto, las exploraciones no duran mucho. Es posible que rara vez necesite ejecutarlos, ya que el software antivirus moderno detecta malware mientras opera en segundo plano. Pero definitivamente notará ralentizaciones si está haciendo algo que requiera un uso intensivo del procesador, como jugar juegos o renderizar archivos de video, mientras se ejecutan los escaneos.

MÁS: ¿Qué software antivirus tiene el menor impacto en el sistema?

Kaspersky Total Security y Protección total de McAfee publicado impactos de rendimiento igualmente grandes durante los escaneos. En una liga más rápida y liviana estaba Bitdefender Total Security, que tenía una desaceleración de escaneo completo del 17% y una de escaneo rápido del 15%.

Se observaron resultados similares en AV-Comparatives 'prendimientopruebas, en el que los números más bajos son una mejor puntuación. Mientras que Trend Micro obtuvo un 13.7, Bitdefender obtuvo un 8.3, Kaspersky 7.9 y McAfee 0.8.

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Trend Micro tiene uno de los escáneres más rápidos disponibles. El primer escaneo de nuestro sistema de prueba tomó 14 minutos y 46 segundos, escaneando 301,928 archivos. El tiempo de finalización se acortó a medida que el programa descubrió qué ignorar. En la tercera pasada, el escaneo completo duró 1 minuto y 13 segundos y examinó 1.050 elementos.

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Ese tiempo de finalización es casi indistinguible del 1:05 que se necesitó para realizar una exploración rápida. Esto hace que el análisis completo de Trend Micro sea el más rápido, pero posiblemente el menos completo, entre todas las suites antivirus de Windows que probamos recientemente.

Trend Micro 2020: interfaz

Trend Micro Maximum Security tiene una interfaz de color rojo, blanco y gris brillante con un botón de escaneo verde prominente en el medio de la página principal y una marca de verificación que indica que todo está seguro. Si existe una amenaza a la seguridad, esos elementos se vuelven rojos.

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Toque la flecha junto al botón Escanear para iniciar un escaneo rápido, completo o personalizado. Junto a eso hay enlaces a la página Configuración y el informe de seguridad.

En la parte superior de la página principal hay enlaces a la página de la categoría principal del programa:

  • Dispositivo: tiene configuración de seguridad, verificación del estado de la PC, modo de silencio y una forma de agregar otros dispositivos
  • Privacidad: incluye escáner de privacidad, protección de redes sociales, protección de pago y protección contra robo de datos
  • Datos: contiene Folder Shield, Secure Erase, la bóveda cifrada y el administrador de contraseñas
  • Familia: tiene los controles parentales del programa
(Crédito de la imagen: Guía de Tom)

Puede programar escaneos a una hora establecida todos los días, semanas o meses, o en su lugar, puede confiar en la función Smart Schedule para escanear automáticamente cuando sea óptimo para hacerlo.

Otras configuraciones conducen a Configuración de red, Contraseña, Fondo y animación, y Red de protección inteligente. El último es donde puede evitar que Trend Micro recopile datos de su sistema.

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El icono de la bandeja del sistema del programa permite el acceso a la interfaz principal, inicia escaneos, busca actualizaciones, inicia el modo de silencio y ejecuta la rutina de resolución de problemas del programa.

MÁS: El mejor software antivirus gratuito de 2019

La interfaz de la cuenta en línea de Trend Micro es una de las mejores del sector. Muestra el estado de su suscripción y le permite agregar otras computadoras. También puede desactivar la función de renovación automática de su suscripción y acceder al software de seguridad gratuito.

Trend Micro 2020: instalación y soporte

La mayoría de las instalaciones de antivirus comienzan con un pequeño programa "cabeza de playa" que descarga otros componentes, pero Trend Micro me obligó a descargar el archivo de instalación completo de 396 MB de una vez.

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Después de la instalación, el programa realizó un análisis rápido del sistema.

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Hay opciones para usar la versión de prueba de 30 días, activar el administrador de contraseñas, permitir que Trend Micro recopile datos de su máquina, reciba informes mensuales, cree una cuenta en línea e instale el software móvil de Trend Micro con un QR código. En total, todo el proceso tomó un poco más de 10 minutos.

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Trend Micro cuenta con técnicos de soporte disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Responden al chat en línea, correos electrónicos y llamadas telefónicas, pero solo responden llamadas de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico.

Revisión de Trend Micro 2020: Conclusión

Para muchos usuarios, el software de seguridad de Trend Micro puede lograr el equilibrio adecuado entre análisis rápidos y una buena protección. Sin embargo, sufre impactos bastante fuertes en el sistema durante los escaneos y carece de características de seguridad que se están volviendo comunes, como el servicio VPN y la protección de la cámara web.

En el análisis final, el software de seguridad de Trend Micro es confiable pero nada excepcional. Los productos Bitdefender ofrecen una protección igualmente buena con un impacto del sistema mucho menor y muchas más funciones adicionales; El software Kaspersky y Norton ofrecen la mejor protección y un complemento completo de funciones.

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