No se verá afectado por las opciones que los proveedores de servicios inalámbricos pueden usar con el nuevo Galaxy S9 y S9 +. Si bien algunos teléfonos todavía se lanzan como exclusivos para redes específicas, otros llegan al mercado solo como dispositivos desbloqueados, la línea Galaxy S ha estado históricamente disponible en la mayoría de los servicios proveedores. Y ese es el caso del nuevo S9, que ya está disponible para pedidos por adelantado de todos los operadores de Big Four y llegará a los principales proveedores de prepago el próximo viernes (16 de marzo).

Toda esa elección es excelente, pero también significa que tiene algunas opciones para sopesar. Afortunadamente, hemos hecho todos los deberes por usted, para que sepa exactamente dónde ir para obtener la mejor experiencia y el mejor trato. Estas son nuestras recomendaciones, basadas en todo, desde los precios hasta el rendimiento de la red.

Galaxy S9 y S9 +: recomendaciones del operador


Transportista (s)
Costo
Mejor precio del Galaxy S9 T-Mobile
$720
Mejor plan mensual ilimitado T-Mobile $ 70 por mes
Mejor opción prepaga Metro PCS
$ 40 por mes por 5GB
Mejor plan familiar ilimitado T-Mobile $ 70 por la primera línea, $ 50 por la segunda, $ 20 por cada una después
Mejor rendimiento de red Verizon
$ 85 por mes ilimitado, $ 55 por mes por 5GB
Mejor soporte Verizon
$ 85 por mes ilimitado,
$ 55 por mes por 5GB

Mejor precio S9

los Precio de S9 varía bastante dependiendo de dónde vaya a comprarlo. No obtiene ningún descuento en el precio por solicitar su teléfono a través de un operador junto con un contrato de dos años; Pagará la misma cantidad que pagaría si comprara el teléfono directamente, solo con esos pagos distribuidos en el tiempo.

Samsung, T-Mobile y Xfinity Mobile se incorporan con el S9 más barato, a $ 720. Sin embargo, tenga en cuenta que Xfinity requiere que sus clientes también sean suscriptores de su servicio de Internet, teléfono o TV en el hogar, lo que será un obstáculo para la mayoría de los usuarios.

Esos $ 720 se reducen a $ 30 por mes durante 24 meses. Sprint y Verizon, que cobran la friolera de $ 792 y $ 800, respectivamente, demandarán alrededor de $ 33 al mes. (La oferta de Sprint es un contrato de arrendamiento de 18 meses; Los pagos de Verizon se extienden por 24 meses, después de los cuales usted será dueño del teléfono). Y aunque podría parecer que AT&T tiene un buena oferta, ya que solo cobra aproximadamente $ 26 por el teléfono en cada ciclo de facturación, los pagos en AT&T se distribuyen en 30 meses, no 24.

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El precio del S9 + sigue un patrón similar, con Samsung, T-Mobile y Xfinity ofreciendo el más grande de los dos nuevos teléfonos por $ 840. (El plan mensual de T-Mobile requiere un pago inicial de $ 120 pero mantiene los cargos mensuales en $ 30). Sprint, AT&T y Verizon cobran $ 912, $ 915 y $ 930, respectivamente, por el S9 +.

Luego, por supuesto, existe la posibilidad de un crédito de intercambio, ya que todos los principales operadores y Samsung ofrecen hasta $ 350 de descuento en el precio de un nuevo dispositivo, según el teléfono que entregue. A T-Mobile le va un poco mejor, con un descuento máximo de $ 360 para ambos modelos. Los iPhones y los teléfonos Galaxy S y Galaxy Note más nuevos suelen reclamar los mayores descuentos, así que téngalo en cuenta. Otra cosa para recordar: los operadores generalmente distribuyen esos reembolsos en forma de créditos en la factura mensual que desaparecerán si cambia a otro operador antes de que se pague su S9.

Hablando de cambiar a otros proveedores, también puede recuperar algo de dinero si usa su compra de S9 para mover su línea telefónica a un nuevo servicio. Sprint, Verizon y AT&T ofrecen créditos de $ 150 a los clientes que cambian de servicio.

Los operadores prepagos como MetroPCS, Boost Mobile y Cricket Wireless aún no ofrecen el Galaxy S9 o S9 +, aunque eso cambiará el 16 de marzo. Si no puede esperar hasta entonces o si desea llevar el teléfono a otro proveedor de descuento, puede comprar un modelo desbloqueado de Samsung.

Mejor plan mensual

Cada uno de los cuatro grandes operadores e incluso muchos de los prepagos ofrecen planes de datos ilimitados ahora, además de las opciones escalonadas con las que los clientes pueden estar más familiarizados.

Portador
Precio mensual del Galaxy S9
Precio mensual para el mejor plan ilimitado
Costo mensual total
Notas
T-Mobile
$720
$70
$100
Plazo de 24 meses, incluye tasas e impuestos
Verizon
$800
$85
$118.33
Plazo de 24 meses
AT&T
$790
$80
$106.34
Plazo de 30 meses
pique
$792
$60
$93
Contrato de arrendamiento de 18 meses

Comenzaremos con las ofertas ilimitadas, donde T-Mobile entra con un equilibrio sólido de costo y rendimiento con su plan de $ 70 por mes. Por un lado, los impuestos y las tarifas están incluidos en ese precio, lo cual es una gran ventaja. Sin embargo, como siempre, hay salvedades. T-Mobile limita la transmisión de video a 480p, y si usa su Galaxy S9 como un punto de acceso móvil, los dispositivos conectados están limitados a velocidades 3G. Ver un video con una resolución de 640 x 480 en una pantalla que puede soportar 14 veces esa resolución se siente bastante cruel; sin embargo, por $ 10 adicionales al mes, puede agregar calidad HD, además de algunas otras ventajas, al paquete.

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El plan ilimitado de Sprint es incluso más económico, a $ 60, y supera al plan ilimitado de T-Mobile en algunas áreas clave. Por un lado, la transmisión HD viene de serie y los clientes obtienen 10 GB de datos LTE cuando usan sus teléfonos como puntos de acceso. Sin embargo, Sprint aún restringe la transmisión de música y los juegos a 1.5 Mbps y 8 Mbps, respectivamente. Además, Sprint se reserva el derecho de reducir sus velocidades después de haber consumido 23 GB en un ciclo de facturación. Eso está a la par con Verizon y AT&T, con 22 GB, pero muy lejos del límite de 50 GB de T-Mobile.

Hablando de eso, las mejores opciones ilimitadas de AT&T y Verizon son en realidad bastante similares: ambas permiten la transmisión HD y ambas le brindan 15GB de datos de punto de acceso LTE. El servicio ilimitado de AT&T cuesta $ 80 por mes, mientras que Verizon cobra la mayor parte de los cuatro, a $ 85. (Los dos operadores también tienen planes ilimitados de menor precio que tienen restricciones en la transmisión de video y se reservan el derecho de acelerar la velocidad de sus datos si sus redes están congestionadas).

Si es un plan familiar necesita, el precio se vuelve un poco más complejo. Nos gusta el plan de T-Mobile, que cuesta $ 50 por la segunda línea (después de los $ 70 introductorios), seguido de $ 20 por cada línea a partir de entonces. Eso significa que una familia de cuatro costaría $ 160 cada mes; Al momento de escribir este artículo, T-Mobile no aplica el cargo en esa cuarta línea.

Técnicamente, el plan familiar de Sprint es más barato para comenzar, ya que los nuevos suscriptores pagarán solo $ 100 hasta marzo de 2019; después de eso, el costo también sube a $ 160. Verizon y AT&T ofrecen opciones de precio similar, aunque los usuarios de estos planes están sujetos a una mayor limitación y enfrentan más restricciones de velocidad y uso en general.

En cuanto a los planes escalonados, la mayoría de las personas solo necesitan alrededor de 5GB de datos mensuales, lo que hace que la oferta de Verizon de $ 55 por 5GB sea bastante atractiva. AT&T cobra $ 15 adicionales al mes por la misma cantidad, aunque los datos que no usa se transfieren a la capacidad del próximo mes.

Finalmente, si está buscando ahorrar más y pagar por adelantado, no puede equivocarse con la opción de 5GB por $ 40 de MetroPCS. MetroPCS es una subsidiaria de T-Mobile, una red que ocupa el segundo lugar después de Verizon en rendimiento general. Pero para aquellos que tienen aún menos para gastar, los 3GB de Boost Mobile por $ 35 y los 2GB de Republic Wireless por $ 25 son alternativas a precios razonables. (Sin embargo, tendrías que traer tu propio S9 a Republic).

Mejor rendimiento de red

Aunque el módem Qualcomm X20 dentro del Galaxy S9 es capaz de descargas de 1.2 Gbps, las redes modernas aún no pueden admitir esas velocidades y probablemente no lo harán hasta que se estrene 5G.

Mientras tanto, nosotros probó velocidades LTE en seis ciudades el año pasado y descubrió que Verizon ofrece el rendimiento más rápido, con un promedio de 36 Mbps. AT&T obtuvo las segundas descargas más rápidas, con 25,6 Mbps, seguido de los 23,5 Mbps de T-Mobile y el cuarto lugar de Sprint con 17,7 Mbps. Para las cargas, se cambió el orden de los dos primeros, y T-Mobile lideró el paquete con un promedio de 16.3Mbps, seguido por Verizon, con 14.7Mbps.

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Los clientes de prepago deben tener en cuenta que debido a que MetroPCS opera en las torres de T-Mobile y Boost Al igual que con la red de Sprint, las velocidades de estos operadores no deberían desviarse demasiado de los resultados anteriores. Los operadores generalmente dicen que pueden priorizar el tráfico para sus clientes de pospago sobre el tráfico que se origina en sus subsidiarias de prepago, pero es probable que no note este fenómeno con mucha frecuencia.

La única excepción a esa regla es Cricket Wireless, que impone un límite estricto de 8 Mbps en todo momento para todos sus clientes, a pesar de que las velocidades de datos de AT&T lo superan habitualmente.

Mejor soporte al cliente

Si se encuentra pidiendo ayuda con frecuencia al soporte técnico, querrá Verizon. Los representantes telefónicos de la empresa no solo son útiles y claros, como descubrimos durante nuestra últimas pruebas encubiertas, pero sus canales de redes sociales también son igualmente informativos, y su sitio web ofrece una cantidad aparentemente ilimitada de guías y procedimientos. Estos seguramente lo ayudarán a desbloquear algunas de las funciones más poderosas del Galaxy S9 y a solucionar problemas a medida que surjan.

A T-Mobile le fue casi igual, aunque deseamos que su sitio web esté un poco mejor diseñado para los visitantes que necesitan asistencia, no un nuevo teléfono o plan de servicio. Por otro lado, preferíamos la presencia en línea de AT&T, pero los centros de llamadas de la compañía rara vez nos brindaban respuestas correctas. Lo mismo ocurre con Sprint, cuyos representantes estaban nerviosos por algunas de nuestras preguntas y no parecían muy bien informados sobre las promociones activas.

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Desafortunadamente, si opta por prepago, no espere obtener un mejor soporte cuando lo necesite. Boost Mobile y MetroPCS terminaron detrás de los cuatro prepagos en nuestra clasificación de servicio al cliente, gracias a largas llamadas telefónicas y recursos desorganizados en la web. El único valor atípico positivo fue Cricket, que se ubicó entre la empresa matriz AT&T y Sprint en el resultado final.

Línea de fondo

Elegir entre operadores es un juego de compromisos. Aunque no hay una respuesta segura que funcione para todos los propietarios de Galaxy S9 en todos circunstancias, creemos que Verizon y T-Mobile lideran el resto de la industria, aunque cada uno tiene un fortalezas.

El plan ilimitado de Verizon es el más caro y también cobra más por el teléfono de Samsung. Pero su cobertura es incomparable, sus velocidades de datos lideran la industria y su experiencia de soporte al cliente es de primera categoría. Para aquellos que pueden pagarlo, esta es la mejor opción.

Por otra parte, si está dispuesto a ceder un poco en cada una de esas categorías: cobertura, velocidad y servicio: T-Mobile es una excelente alternativa que cuesta menos por adelantado y mucho menos a largo término.

Por último, los propietarios de S9 con un presupuesto limitado deberían recurrir a MetroPCS, el operador prepago de T-Mobile que ofrece un rendimiento similar al que reciben los suscriptores principales de la empresa, solo que a un precio mensual Velocidad. Desafortunadamente, mientras que el S9 llegará a MetroPCS el 16 de marzo, los clientes tendrán que pagar el total por adelantado para obtener el teléfono. Si eso no lo desanima, y ​​si no le importa resolver algunos problemas por su cuenta si el servicio de atención al cliente no puede ayudarlo, MetroPCS es, con mucho, la ruta más rentable.

Crédito: Guía de Tom