Introducción

Si pasa más de unos minutos en Internet, probablemente llegará a la conclusión de que no es un lugar para niños. Desafortunadamente, prohibir que sus hijos accedan a Internet simplemente no es una opción razonable en 2017. Ingrese un software de control parental que puede ayudar a seleccionar una versión de Internet a la que puede sentirse seguro al permitir que su hijo acceda.

(Crédito de la imagen: Shutterstock)

Existen muchas soluciones independientes de control parental, como Qustodio y Niñera neta, pero si es un usuario de Windows, es probable que ya se mantenga seguro con algunos de los mejor software antivirus como Bitdefender Internet Security o Trend Micro máxima seguridad.

Debido a que muchas de esas soluciones antivirus ofrecen controles parentales de calidad variable, es posible que no necesite invertir en ningún software nuevo. O, si está considerando una nueva marca de software antivirus y tiene niños en casa, los controles parentales incluidos pueden influir en su selección.

Basándonos en pruebas exhaustivas de los controles parentales en cinco reconocidas suites antivirus, hemos llegado a la conclusión de que la mejor suite antivirus con controles parentales es Norton Security Premium. Elimina la mayoría de los controles parentales integrados que se encuentran en las suites antivirus de la competencia, gracias a un conjunto completo de funciones, una interfaz de usuario intuitiva y una eficacia superior en el bloqueo confiable de elementos objetables contenido.

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Otra suite, Kaspersky Total Security, es un subcampeón sólido. Tiene una muy buena función de geofencing, de la que Norton carece por completo, y un fuerte componente de programación, pero no bloqueaba mensajes de texto ni llamadas tan bien como Norton.

Norton y Kapersky hacen algunos de los el mejor software antivirus para Mac y las mejores aplicaciones antivirus de Android, y las licencias para ambos se incluyen con estos productos.

También probamos el bien considerado software de control parental independiente Qustodio para ver cómo se comparan las suites antivirus. Sólo Norton y Kaspersky se acercaron siquiera; de alguna manera, incluso superaron a Qustodio, especialmente en lo que respecta al filtrado web y el geofencing.

Los otros tres productos antivirus que revisamos: Bitdefender Internet Security, ESET Internet Security y McAfee LiveSafe: no podía igualar lo que ofrecían Norton, Kaspersky o Qustodio en funciones y flexibilidad. No podemos recomendarlos sobre el software de control parental independiente.

[Nota del editor: Best Buy tiene productos de Kaspersky Lab eliminados de sus estantes, citando preocupaciones con respecto a los supuestos vínculos de Kaspersky (pero aún indocumentados) con el gobierno ruso. Sin embargo, hasta que veamos evidencia de que el software de Kaspersky es una amenaza para los consumidores, continuaremos recomendándolo. Aquí está mayor aclaración de nuestra posición.]

Mejor en general: Norton Security Premium

Si juzgáramos únicamente en función del número de funciones que ofrece cada producto, Norton Security Premium ganaría cómodamente. Pero fuimos un poco más profundo que eso, y lo que es particularmente impresionante es que Norton no solo tiene la la mayoría de las funciones, pero, en casi todos los casos, también la versión mejor implementada y más fácil de usar de cada característica.

Su primer paso es iniciar sesión en el portal web de Norton Family y agregar a sus hijos a la cuenta. Debe agregar solo un nombre y un año de nacimiento para comenzar. Pero también puede agregar información personal confidencial, como el número de teléfono de un niño, el número de seguro social y la dirección de correo electrónico. Norton bloqueará la transmisión de esa información si se comparte con un sitio web que no utiliza cifrado HTTPS, como lo indica un símbolo de candado en la barra de direcciones del navegador.

El siguiente paso es asignar dispositivos (Windows, Android o iOS) a cada niño. Los padres también pueden instalar la aplicación de Android en sus propios dispositivos móviles y utilizar la aplicación para realizar un seguimiento de la actividad y cambiar la configuración.

El portal web y la aplicación de Android están bien diseñados y muestran a cada niño protegido con una pestaña para su actividad y una pestaña separada que muestra las Reglas de la casa para ese niño. Dentro de cada pestaña, verá ocho categorías, que cubren la supervisión web, supervisión de tiempo, supervisión de búsqueda, supervisión de red, supervisión de video, supervisión de ubicación, supervisión de aplicaciones móviles y supervisión de mensajes de texto.

House Rules es el nombre inteligente de Norton para las configuraciones, que se dividen en las ocho categorías mencionadas anteriormente. Un simple interruptor activa o desactiva cada categoría, y un enlace de Configuración de reglas de la casa personaliza la configuración.

Según la edad que le proporcionó a un niño, Norton aplica la configuración predeterminada, pero en menos de 10 minutos, puede pasar por todas las opciones de personalización. Vale la pena dedicar tiempo a tener todo bloqueado exactamente como lo desea.

La confiabilidad en todas estas categorías fue otra gran victoria para Norton. Constantemente vimos que nuestra configuración se mantenía como se esperaba en nuestro teléfono Android de prueba y PC con Windows 10, con respecto a lo que estaba bloqueado y lo que estaba permitido.

Además, los informes detallados disponibles para su revisión más adelante en el portal web y la aplicación parecían capturar todo. Las notificaciones también fueron rápidas, con solo unos segundos entre un comportamiento prohibido en el dispositivo secundario y la notificación en el dispositivo principal. Dado que el niño también usa estas notificaciones para solicitar permiso para acceder a una nueva aplicación o sitio web, o para envíele un mensaje de texto a un nuevo amigo, esa velocidad rápida disminuirá la posibilidad de que su hijo pueda buscar y encontrar una solución alternativa.

Solo había una característica principal que nos faltaba un poco con Norton: la supervisión de ubicación. Si bien la función captura la ubicación actual de un niño y conserva el historial de ubicaciones de 30 días, carece de la geovalla función ofrecida por algunos competidores que le notificaría el momento en que el dispositivo de su hijo dejara una ubicación específica en el tiempo inadecuado. Los padres con hijos más pequeños pueden extrañar particularmente esta capacidad.

Norton Security Premium realmente se ha distinguido con un conjunto de funciones que supera incluso a las de muchas aplicaciones independientes de control parental. Ofrece el tipo de confiabilidad que desea en un producto en el que confía para proteger a sus hijos en línea.

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Finalista: Kaspersky Total Security

Kaspersky Total Security estuvo muy cerca de Norton en nuestras pruebas y, según sus necesidades, podría ser la mejor opción.

Esta versión premium del paquete antivirus de Kaspersky para Windows incluye Kaspersky Safe Kids, que Kaspersky también vende como producto independiente, por $ 14,99 al año. Se puede instalar en Windows, Mac, iOS y Android. (Un paquete antivirus menos costoso, Kaspersky Internet Security, también ofrece controles parentales, pero son mucho más limitados).

Una característica que Kaspersky eliminó del parque es la geovalla, algo de lo que carece incluso nuestra primera elección, Norton Security Premium. Especialmente para los padres con niños pequeños, esto podría ser un factor decisivo.

Con esta función, puede crear áreas específicas en un mapa donde espera que esté su hijo, como un escuela o patio de recreo, e indique los horarios, como el horario escolar, cuando espera que el niño esté en esos lugares. Recibirá una alerta si el niño se sale de esas áreas durante esos momentos. Suponiendo que su hijo tiene un horario regular, esto es fantástico, ya que puede ingresar los detalles solo una vez, en lugar de tener que ingresar una nueva ubicación de geofencing repetidamente.

Los controles de Kaspersky para el uso de aplicaciones y web también están bien implementados, lo que le brinda la opción de establecer límites de tiempo cada día o en un horario semanal. Estos límites se pueden establecer de forma global y dispositivo por dispositivo, o para aplicaciones individuales.

Los niños recibirán advertencias cuando solo les quede un minuto del período de tiempo asignado. Dependiendo de la configuración que haya elegido, la aplicación se bloqueará por completo o se le enviará una notificación de que el niño ha superado el límite de tiempo.

Sin embargo, Kaspersky se queda un poco corto con las llamadas y los mensajes de texto. El servicio permite monitorear llamadas y mensajes de texto, pero carece de la capacidad de bloquear a personas específicas si no desea que se comuniquen con su hijo.

Tanto el portal en línea como la aplicación de Kaspersky tienen un diseño limpio y minimalista. Nuestra única queja es que nos hubiera gustado ver un poco más de la funcionalidad disponible en el portal en línea, tanto para la personalización como para la generación de informes, transferida a la aplicación.

Si bien encontramos que la experiencia general del usuario con Norton es un poco más intuitiva y agradable que con Kaspersky, este último ha dado algunos pasos importantes en esta área. Estos dos productos han superado por completo al resto de las aplicaciones que probamos, a excepción de la aplicación de control parental independiente Qustodio.

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Bitdefender Internet Security

Bitdefender Internet Security en realidad tiene un conjunto de funciones bastante sólido dentro de sus controles parentales, dado su precio algo reducido en comparación con la competencia. La aplicación móvil se incluye como parte del conjunto de funciones básicas, junto con algunas funciones más avanzadas, como controles de contacto telefónico y geovalla.

Nuestros problemas con Bitdefender se centraron en una interfaz de usuario confusa y problemas de confiabilidad con el bloqueo de sitios web. Bitdefender le ofrece una lista de intereses (p. Ej., Dibujos animados violentos, estafas, redes sociales y proxy web), pero no está claro si está permitiendo o bloqueando un interés determinado cuando coloca una marca de verificación junto a eso. Las cosas empeoraron cuando sitios como BestBuy.com fueron bloqueados como tiendas en línea, mientras que otros minoristas, incluido Amazon.com, pudieron pasar.

Finalmente, la funcionalidad de geofencing, aunque apreciada, se presenta en un mapa grande sin posibilidad de hacer zoom en un área específica. Era casi imposible establecer límites relevantes.

Si Bitdefender Internet Security se ejecutara mejor en su conjunto de funciones, sería una opción de presupuesto razonable para los controles parentales integrados. Pero no vale la pena los ahorros bastante limitados que obtendría al omitir Norton Security Premium o Kaspersky Total Security.

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ESET Internet Security

ESET Internet Security es una bolsa mixta. En una PC, los controles parentales parecen una ocurrencia tardía completa, con opciones rudimentarias que están enterradas en la aplicación y son difíciles de entender una vez que las encuentra.

Sin embargo, la suscripción a ESET Internet Security incluye acceso a ESET Parental Control para Android, que es una aplicación móvil muy competente con todos los elementos básicos presentes. Estos incluyen programación de acceso, rastreo de ubicación, monitoreo web, bloqueo basado en categorías y el capacidad para restringir aplicaciones específicas, así como mensajes para padres que pueden superponerse a la pantalla de inicio.

Si su hijo usa solo un dispositivo Android para acceder a la web y no usa computadoras de escritorio, ESET Internet Security es una opción razonable. Pero debido a que no representa un gran ahorro en comparación con la competencia y ofrece menos flexibilidad, recomendamos buscar en otra parte.

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McAfee LiveSafe

McAfee LiveSafe, como ESET Internet Security, tiene un conjunto extremadamente decepcionante de controles parentales de escritorio. Supervisa estrictamente el uso de la PC con un filtro web que le permite colocar categorías demasiado amplias en listas permitidas o bloqueadas.

McAfee ofrece conjuntos de funciones más extensos en las aplicaciones móviles McAfee Family Protection y McAfee Safe Family, pero la primera cuesta $ 49,99 adicionales al año. La última aplicación aparece en Google Play y Apple App Store sin precio indicado; simplemente dice "Descarga gratuita ahora - Oferta por tiempo limitado", sin más detalles sobre la duración de la venta o el costo final. Tampoco está claro cuáles son las diferencias entre las dos aplicaciones, aunque cada una tiene su propio sitio web: http://www.mcafeefamilyprotection.com o http://family.mcafee.com.

Las herramientas integradas son insuficientes y las aplicaciones móviles complementarias son demasiado caras o demasiado inciertas. para hacer de McAfee LiveSafe una solución lógica para cualquiera que busque un producto antivirus con control parental control S.

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Crédito de la imagen: Sean Riley / Tom's Guide