Durante la reunión anual de accionistas de Amazon.com la semana pasada, Horace Cooper del Centro Nacional de Investigación de Políticas Públicas preguntó al CEO de Amazon, Jeff Bezos, por qué la compañía prohíbe la venta de partes de armas, pero no la venta de juegos violentos y películas. Según los informes, Bezos eludió la pregunta, pero luego se enfrentó a preguntas similares de tres de los propios accionistas de Amazon. Amazon, al parecer, tiene políticas inconsistentes hacia la venta de armas y medios violentos.

"Ni siquiera te diré lo que hay en la película 'Cannibal Holocaust', pero si tienes curiosidad, lo estás vendiendo por 22,50 dólares", dijo Cooper a Bezos (pdf) en una consulta preparada. "Si quieres el videojuego más violento, 'Manhunt', estás de suerte. Lo que Amazon describe como una exploración de 'las profundidades de la depravación humana en una historia viciosa y sádica de horror urbano', no solo está disponible en Amazon, también vende 'Manhunt 2'. Aparentemente, es el juego al que recurren las personas que quieren, como dice la página de productos de Amazon, 'ejecutar sus asesinatos en 3 amenazas mortales: apresurada, violenta y espantosa' ".

Más tarde, Bezos dijo que Amazon quiere mejorar su vigilancia de contenido controvertido, pero no puede vienen antes de los productos reales, que son ofrecidos por vendedores externos, antes de que lleguen a la mercado. "Debe ser autoservicio" dijo, con respecto al mercado. "Si estuviera cerrado, sería arrojar al bebé con el agua del baño".

Continuó afirmando que Amazon tiene millones de artículos, y es un desafío técnico y organizativo a los términos policiales que prohibirían la venta de medios violentos. Sin embargo, prometió que Amazon continuaría trabajando en un sistema con el objetivo de hacer que su proceso sea "estadísticamente indistinguible de la perfección".

Pero eso no fue lo suficientemente bueno. Uno de los accionistas le pidió a Bezos pasos específicos, señalando que los padres no siempre pueden controlar lo que hacen sus hijos. "Creo que tienes alguna responsabilidad por esto".

Hasta cierto punto, Amazon no es diferente a cualquier otro minorista. Estos minoristas se encuentran en el punto de venta y deben saber si un juego o una película es inapropiado para menores según sus calificaciones. El problema con Amazon es que hay "millones" de productos y no existe una transacción personal uno a uno. ¿Qué impide que un adolescente inicie sesión en la cuenta de su madre y compre un juego violento con su permiso, pero sin que ella investigue el producto real?

También existe la definición de "contenido apropiado", ya que diferentes personas tienen diferentes opiniones sobre lo que es apropiado y lo que no lo es. Un padre puede permitir que un grupo de niños mantenga sus teléfonos y tabletas en una fiesta de pijamas, mientras que otro puede confiscar todos los dispositivos hasta la mañana. Un padre podría dar el visto bueno a una película violenta y sangrienta, mientras que otro no.

En la pregunta preparada por Cooper a Bezos, dijo que muchos podrían argumentar que vender un artículo no hace que el vendedor sea responsable de él. "Si un adolescente juega cientos de horas de juegos que consisten en masacres con armas de fuego sin fin, se convierte en insensible a la violencia y se convierte en un asesino en masa, eso es culpa suya, no del minorista ", él dijo. "No estoy aquí para discutir con esa filosofía, sino para preguntar: ¿cómo está decidiendo Amazon.com cuál es su responsabilidad?"

Continuó para concluir su pregunta al CEO, diciendo que no hay disputa sobre el derecho de Amazon a vender cualquiera de estos artículos. "Pero como firmes defensores de la Segunda Enmienda, nos gustaría saber cómo Amazon tomó esta decisión: Vender armas y municiones legales a adultos, no; vender representaciones viciosas y sádicas de torturas y asesinatos a adolescentes, sí. ¿Qué piensas? "

Pero, como se dijo anteriormente, la pregunta de Cooper y el tema de la inconsistencia de Amazon entre la venta de armas y los medios violentos fueron ignorados hasta que los propios accionistas de Amazon comenzaron a intervenir.

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