Los televisores inteligentes de Samsung te escucharán, si los dejas, pero no parece haber ningún propósito nefasto detrás de eso. Aunque el software de reconocimiento de voz de los televisores inteligentes Samsung sí escucha lo que dice y transmite datos a un tercero, la empresa afirma que lo hace con el fin de mejorar el software, no para obtener información personal información.

Samsung aclaró su política de privacidad de televisores inteligentes en el Samsung mañana blog oficial, donde explicó que ha revisado su lenguaje para aliviar las preocupaciones de los clientes. El fabricante de productos electrónicos de Corea del Sur estado bajo fuego desde la semana pasada, cuando los usuarios de Reddit alerta señalaron una cláusula extremadamente amplia y potencialmente preocupante en su política de privacidad. La redacción sugirió que Samsung podría escuchar lo que dijera y compartir esos datos con terceros, siempre que activara el reconocimiento de voz.

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Resulta que Samsung no parece estar haciendo nada malo con los datos de voz recopilados. En la actualidad, la empresa lo comparte con Nuance Communications, Inc., una empresa que se especializa en software de reconocimiento de voz. Cuando la empresa monitorea su voz, lo hace con la intención de hacer que los patrones del habla sean más reconocibles.

La compañía también aclaró que no escucha a escondidas a los usuarios, sino que solo recopila datos cuando un usuario está hablando directamente en el micrófono para una función de búsqueda o comando. No está claro cómo la empresa diferencia exactamente los comandos de las conversaciones inactivas, pero el volumen y las palabras clave probablemente influyan en la ecuación.

Como antes, aún puede desactivar el reconocimiento de voz por completo en el menú de configuración. Sin embargo, esto significa que su capacidad para controlar su televisor inteligente con su voz será muy limitada.

Hablando con Samsung la semana pasada, Tom's Guide determinó que aunque la compañía recopila datos para terceros, no vende datos de consumidores. Además, Nuance Communications está muy lejos de la NSA o de los anunciantes. Aún así, si la recopilación de datos lo hace sentir incómodo, desactive la funcionalidad, o simplemente permanezca muy, muy callado mientras ve la televisión.

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Marshall Honorof es redactor de Tom's Guide. Contáctalo en [email protected]. SIGUELO @marshallhonorof. Síguenos @tomsguide, en Facebook y en Google+.

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