La semana que viene, los ejecutivos de Samsung subirán al escenario en un evento de prensa en Nueva York para presentar la próxima generación del teléfono inteligente Note de gran tamaño de la compañía coreana. Este no será un lanzamiento de producto cualquiera; Hay muchas cosas en juego en este teléfono en particular.

Samsung casi tenía un ganador en sus manos con el Nota 7, un teléfono repleto de funciones que deslumbró a los críticos, hasta que se convirtió en un fuego de basura literal. Ahora, Samsung busca recuperar la magia previa al retiro con el Note 8.

Crédito conceptual: Benjamin Geskin
(Crédito de la imagen: Crédito conceptual: Benjamin Geskin)

Samsung se enfrenta a dos obstáculos con este lanzamiento. Primero, el infame retiro ha hecho del Note un remate, y la compañía necesita darle la vuelta ejecutando su próximo Note a la perfección. El segundo desafío es el tiempo: el Galaxy Note 8 se dirige al mercado solo unas semanas antes de que Apple retire las envolturas de su IPhone del décimo aniversario, y el zumbido que rodea ese dispositivo ya es ensordecedor.

Entonces, ¿qué puede hacer Samsung para enfrentarse a Apple y demostrarle al mundo que el Galaxy nota 8 es imprescindible? Tenemos algunas ideas.

Ser impecable

Samsung se ha recuperado principalmente del arrastre que tuvo su reputación el año pasado. La compañía se disculpó por la debacle del Note 7 y contrató a investigadores independientes para averiguar por qué explotaban las baterías. Luego, la empresa se comprometió con estándares más estrictos para prevenir futuros desastres, incluida una control de seguridad de la batería de ocho puntos para cada teléfono. Aunque la gente todavía bromea sobre el Note 7, nadie espera que los dispositivos futuros de Samsung se incendien, especialmente después del Galaxy S8lanzamiento sin problemas a principios de este año.

Solo el tiempo dirá si hay grandes problemas con el Note 8.

"Si Samsung se mantiene fundamental en la calidad, en la excelente ejecución y entrega de este producto, creo que definitivamente pueden ir cara a cara con el nuevo iPhone ", dijo Roberta Cozza, directora de investigación de Gartner, que analiza la tecnología personal industria.

Crédito: Evan Blass / Twitter
(Crédito de la imagen: Evan Blass / Twitter)

Solo el tiempo dirá si hay grandes problemas con el Note 8. Pero además de ofrecer un teléfono impecable, Samsung necesita innovar. La alineación de Note es donde la compañía tiende a subir de nivel con características de vanguardia. El S8 incorporó parte de la tecnología del Note 7, como el escáner de iris, y ahora el Note 8 necesita impulsarlo.

"El año pasado, el [Note] 7 realmente elevó el listón en cuanto a lo que el Note representaba como un teléfono", dijo Carolina Milanesi, analista principal de la firma de investigación de mercado Creative Strategies. "Se trataba de una pantalla más grande, y luego el [S] Pen fue realmente un diferenciador. El año pasado, vimos que se trataba de un dispositivo más amplio y se convirtió en el producto estrella de Samsung. Fue una pena que… terminaron recordando el teléfono y no aprovechando el atractivo más amplio del dispositivo. Este año, eso es sobre lo que necesitan construir y hacer del dispositivo un producto insignia más completo ".

Vende la historia

Los Note 8 Cámara de doble lente que se rumorea desde hace mucho tiempo sería un ejemplo de innovación, algo así. Samsung no sería el primer fabricante de teléfonos inteligentes en incorporar dos lentes traseros. El Note 8 ni siquiera sería el primer teléfono Android en incluir un sistema de doble lente, y esa tecnología ya está apareciendo en teléfonos Android económicos como Blade Z Max de $ 130 de ZTE.

Según un nuevo estudio de SurveyMonkey de 1,000 propietarios de teléfonos inteligentes, el 45 por ciento de las personas que actualmente poseen un dispositivo Samsung dijeron que pensarían en comprar un Note 8.

Por lo tanto, Samsung debe tener claro cómo la cámara del Note 8 marcará la diferencia. Apple usó el iPhone 7 Plus ' cámara de doble lente con modo retrato para convencer a la gente de que necesitaban un teléfono más grande y caro, dijo Milanesi. Samsung podría hacer lo mismo.

Bixby en un Galaxy S8. Crédito: Samsung
(Crédito de la imagen: Bixby en un Galaxy S8. Crédito: Samsung)

Samsung también necesita mejorar su asistente personal, Bixby, que tartamudeó en el lanzamiento y ha no logró impresionar. Cozza dijo que Samsung necesita "crear experiencias en torno a sus dispositivos" y "articular el valor" de lo que ofrece. La compañía, obviamente, sabe cómo meter cada nueva característica en sus dispositivos insignia, pero ilustrando escenarios en los que esas funciones serían útiles para el consumidor medio y para el marketing ¿ellos? No tanto.

Apelar a los fans

Debido a la integración de su tamaño, precio y lápiz, el Note 8 será un dispositivo de nicho, dicen los analistas. Como tal, el mercado principal de Samsung para el dispositivo son sus fanáticos existentes y las personas que buscan un teléfono Android premium más grande. Se rumorea que el Note 8 tiene una pantalla de 6.3 pulgadas.

Según un nuevo Estudio de SurveyMonkey de los 1.000 propietarios de teléfonos inteligentes, el 45 por ciento de las personas que actualmente poseen un dispositivo Samsung dijeron que pensarían en comprar un Note 8. Incluso las personas que compraron el Note 7, de quienes se podría esperar que se sientan quemadas por la compañía (literalmente o figurativamente) - están dispuestos a darle a la empresa otra oportunidad, ya que el 80 por ciento todavía considera que la empresa de confianza.

Galaxy Note 7. Crédito: Jeremy Lips / Tom's Guide
(Crédito de la imagen: Galaxy Note 7. Crédito: Jeremy Lips / Tom's Guide)

Pero el Note no es un "dispositivo batidor", dijo Milanesi. En otras palabras, no es un teléfono que pueda convencer a las personas de que cambien de sistema operativo, especialmente no con el iPhone 8 a la vuelta de la esquina.

"Seguirá siendo difícil para Samsung ganarse a los usuarios de iPhone", dijo. “Todavía hay muchos chistes sobre explosiones y lo calientes que se ponen [los teléfonos Note 7]. La base central de Apple se aprovecha con bastante facilidad de los casos que enfrentan los competidores de Apple. Veo esto como más una oportunidad... para ejercer más presión sobre [la próxima segunda generación de Google] Pixel salir y subir el listón ".

Los teléfonos inteligentes Pixel y Pixel XL de Google ofrecen lo que la mayoría considera una versión más pura de Android, lo más cerca posible de las existencias, pero tienen casi un año y carecen de muchas de las funciones de hardware y software que Samsung ha agregado a sus teléfonos en los últimos 18 meses.

Es posible que Samsung no atraiga a los usuarios de iPhone o a los puristas de Android con el Galaxy Note 8, pero la compañía podría ganar de otras maneras redimiendo su marca Note y haciendo avanzar la industria de los teléfonos inteligentes. Tu movimiento, Google.

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