Se avecina una gran fecha límite en su vida. El 15 de abril, debe presentar sus impuestos sobre la renta y, si aún no ha comenzado, ¿a quién le gusta preparar los impuestos, después de todo? - el reloj está corriendo.

Crédito: Shutterstock; Guía de Tom
(Crédito de la imagen: Shutterstock; Guía de Tom)

Tu primera decisión: encuentra el mejor software de preparación de impuestos. Afortunadamente, no te duelen las opciones. Intuit y H&R Block son proveedores venerables de software de impuestos en línea que hacen que esta tarea sea más fácil y un poco menos estresante.

Pero, ¿qué programa es el mejor para sus necesidades de preparación de impuestos? Para averiguarlo, revisamos las ofertas basadas en la web para ambos Intuit TurboTax y Bloque H & R. (Las empresas también ofrecen software descargable para aquellos que prefieren mantener sus datos localmente en lugar de en la nube. El software generalmente ofrece una experiencia similar a las versiones en línea que hemos visto, pero es posible que le falten algunas funciones, incluido el acceso a la asistencia de profesionales de impuestos. Destacaremos algunas de las disparidades notables a lo largo de nuestra comparación).

Además de TurboTax Online, TurboTax tiene una versión TurboTax Live que agrega video-chat ilimitado conversaciones durante todo el año con expertos en impuestos, es decir, CPA o "Agentes inscritos" (EA) autorizados por el IRS. Analizaremos ambas versiones en esta comparación con H&R Block, que principalmente proporciona servicios de chat como complemento.

Aquí hay una mirada más cercana a cómo se comparan estas opciones de preparación de impuestos en duelo.

Comparación de los servicios de preparación de impuestos

Servicio Precio inicial (nivel Deluxe) Precio de devolución estatal Mejor para Pros Contras
Bloque H & R $49.99 $36.99 Contribuyentes que no requieren mucha mano o prefieren un software de escritorio Precio más atractivo; soporte para importar datos desde algunas aplicaciones móviles; el nivel gratuito maneja los gastos de cuidado de niños y dependientes; Pregunte a una función de Tax Pro Las opciones de soporte en vivo no tienen un precio claro
TurboTax $59.99 $39.99 Contribuyentes que requieren un mayor grado de apoyo de los profesionales tributarios Amplio apoyo de los profesionales de impuestos; integración con productos Intuit; soporte para criptomonedas Más caro que H&R Block; el nivel gratuito carece de algunas de las características de Block

Nota del editor: ¿Busca un departamento de finanzas y contabilidad para su negocio? Si está buscando información que lo ayude a elegir el que más le convenga, utilice el cuestionario a continuación para brindarle información de una variedad de proveedores de forma gratuita:

Lo que pagarás

A menos que tenga la situación tributaria más básica, esté preparado para encontrar la presentación de impuestos en línea a la carta mezcla heterogénea de opciones que probablemente terminarán muy lejos de lo que inicialmente pensó que gastaría para obtener el hecho hecho. Este enfoque es un truco proverbial: es útil que pague solo por lo que necesita, pero tener que pagar en el camino por las funciones una vez que está en el proceso puede resultar frustrante.

Bloque H & R
Bloque H & R

Tanto TurboTax como H&R Block ofrecen versiones gratuitas que cubren impuestos sencillos, sin deducciones, inversiones ni múltiples fuentes de ingresos, con presentación gratuita federal y estatal incluida. A partir de ahí, hay niveles adicionales, cuatro para H&R Block, tres para TurboTax, que cubren devoluciones cada vez más complejas. En la mayoría de los casos, el precio de H&R Block le costará un poco menos que un nivel comparable de TurboTax.

Bloque H & RVer oferta

Bloque H & R
La versión Deluxe Online cuesta $ 49.99 e incluye todas las funciones que se encuentran en la versión gratuita, además de acceso a hasta seis años de declaraciones de impuestos anteriores, una forma de optimizar las deducciones de donaciones y soporte para cuentas de ahorro para la salud, impuestos sobre bienes raíces e hipotecas interesar.

Aquellos que deseen compatibilidad con Schedule C y Schedule D tendrán que pasar a la versión Premium Online de $ 69.99; esta versión maneja los cálculos de base de costos, así como los gastos de autónomos / contratistas de menos de $ 5,000, y los ingresos de acciones, propiedades de alquiler y otras inversiones.

Gratis De lujo Prima Trabajadores por cuenta propia Revisión de Tax Pro
$0 $49.99 $69.99 $104.99 $144.99

El nivel Trabajador por cuenta propia ($ 104,99) brinda apoyo total para los gastos de autónomos, contratistas y otros propietarios de pequeñas empresas, incluidos los gastos de oficina en casa, depreciación y vehículos. Este es el camino a seguir para apoyar su trabajo paralelo, ya sea conduciendo para Uber o algo más.

Si bien todas las versiones incluyen soporte técnico a través del chat con un profesional de impuestos, necesitará la versión Tax Pro Review de $ 144.99 para que un profesional de impuestos de H&R Block revise su declaración de impuestos. (Eso es más de lo que H&R Block cobró por esa oferta a principios de la temporada de impuestos: el precio de la procrastinación, suponemos). Todas estas opciones en línea solo respaldan las necesidades de presentación federal. La presentación estatal cuesta $ 36.99 adicionales por estado, y eso incluye la presentación electrónica.

El software descargable de H&R Block sigue estratificaciones similares: Básico ($ 29.95), Deluxe ($ 54.95) y Premium ($ 74.95). Pero en lugar de tener un nivel de autónomos, el nivel Premium cubre los ingresos y las deducciones de los autónomos, y un nivel Premium y comercial más alto, a $ 89.95, cubre las necesidades de las pequeñas empresas más grandes, incluidas las devoluciones de C-Corp, las devoluciones de S-Corp y las devoluciones de patrimonio y fideicomisos (las tres están disponibles solo en este archivo descargable software). Todas incluyen cinco declaraciones federales de presentación electrónica, y todas, excepto la básica, incluyen una declaración estatal (la presentación electrónica tiene un costo adicional de $ 19.95).

Bloque H & R
Bloque H & R

Con H&R Block, si comienza su devolución y luego se da cuenta de que necesita características no incluidas en el versión con la que comenzó y pagó, se le pedirá que actualice al nivel que incluye lo que necesitas. H&R Block también ofrece servicios a la carta (consulte Soporte en vivo a continuación).

TurboTax
Debido a que TurboTax ha agregado una versión TurboTax Live a su línea de productos, calcular los precios y cuánto pagará al final prácticamente requiere su propio doctorado en contabilidad fiscal. TurboTax Live, que se diferencia al ofrecer ayuda por chat de video en vivo con un experto en impuestos, comienza en $ 79.99 para su nivel básico (con un descuento de $ 49,99 en el momento de escribir este artículo) y se amplía desde allí a lo largo de una trayectoria similar a la del estándar en línea producto.

Ya sea que use TurboTax o TurboTax Live, Intuit dice que comienza en el mismo lugar, y las funciones que usa determinan lo que finalmente paga en el momento de presentar la solicitud. Pero la tarifa por agregar asistencia de video en vivo aumenta dramáticamente para niveles más altos de servicio. (Presumiblemente, esto se debe a que Intuit asume que los niveles inferiores tendrán menos preguntas y menos complicadas que los niveles superiores).

Básico De lujo Primer ministro Trabajadores por cuenta propia
TurboTax $0 $59.99 $79.99 $119.99
TurboTax en vivo $79.99 $119.99 $169.99 $199.99

El nivel Premier, a $ 79,99, cubre acciones, bonos y otras inversiones; ingresos y deducciones de propiedades de alquiler; y, nuevo para este año, las ganancias y pérdidas de las transacciones con criptomonedas. El nivel de autónomos, a $ 119.99, cubre escenarios específicos de autónomos y pequeñas empresas. incluyendo transporte, ventas y servicios en línea, y otras necesidades de ingresos y gastos comerciales.

El producto TurboTax Live es fundamentalmente el mismo que el producto en línea TurboTax regular. El costo adicional de admisión incluye ayuda de video a pedido de CPA o EA; ayuda ilimitada durante todo el año; y una revisión final gratuita de su declaración de impuestos por parte de un CPA o un EA.

MÁS: El mejor software de impuestos: revisiones del programa de declaración de impuestos en línea

Al igual que H&R Block, TurboTax también tiene descargas de software, con cuatro niveles que siguen desgloses de características similares al producto en línea, pero con diferentes nomenclaturas. Basic ($ 39.99), Deluxe ($ 69.99), Premier ($ 99.99) y Home & Business ($ 109.99), y cada descarga de software incluye cinco declaraciones federales por ese precio. También obtiene una declaración estatal incluida (excepto en el nivel Básico; ver más abajo para más detalles). Y al igual que H&R Block, necesitará el producto Home & Business para obtener devoluciones S-Corp o C-Corp para autónomos o pequeñas empresas, y para obtener devoluciones fiduciarias y patrimoniales.

Ganador: Bloque H & R

Declaraciones de impuestos estatales

H&R Block continúa su tendencia de ser la plataforma más rentable. El nivel gratuito de H&R Block incluye la presentación de impuestos estatales de forma gratuita; todos los demás niveles cuestan $ 36,99 por estado y esa tarifa incluye la presentación electrónica.

TurboTax
TurboTax

Para TurboTax, la presentación de impuestos estatales se incluye solo en su producto en línea gratuito cuando se usa el nuevo formulario de impuestos 1040. Para otros productos TurboTax en línea y TurboTax Live, la presentación de impuestos estatales cuesta $ 39.99 adicionales por estado (una excepción: TurboTax Live Basic cuesta $ 29.99 para impuestos estatales). La presentación electrónica es gratuita con el producto estatal.

Ambas empresas están en igualdad de condiciones en lo que respecta a las versiones de software descargables de sus programas. H&R Block cobra por la presentación estatal en la versión básica. Pero todas las demás versiones incluyen un programa estatal personal, y la presentación electrónica estatal cuesta $ 19.95. TurboTax se configura de la misma manera, con una declaración estatal personal incluida y los costos de presentación electrónica estatal de $ 19.99.

Ganador: Bloque H & R

Compatibilidad de plataforma

Tanto H&R Block como TurboTax son multiplataforma. Ambos servicios funcionan a través de navegadores web para Mac y PC, y ambos tienen descargas de software para Mac y Windows (con el software de primer nivel de H&R Block y TurboTax solo disponible para Windows). Si eres del tipo que prefiere hacer la declaración de impuestos en un dispositivo móvil, H&R Block y TurboTax también tienen versiones para iOS y Android.

Ganador: Dibujar

Caracteristicas

Tanto H&R Block como Turbotax le permiten comenzar con la aplicación móvil y pasar al servicio basado en navegador. En particular, esta capacidad le ayuda a iniciar una devolución mediante el uso de su teléfono móvil para tomar una foto de los documentos para importarlos al servicio, por ejemplo.

Bloque H & R
Bloque H & R

H&R Block destaca el soporte para importar datos desde algunas aplicaciones móviles, como Stride; TurboTax, como era de esperar, tiene una fácil compatibilidad con otros productos Intuit como QuickBooks, y es el único que admite criptomonedas.

TurboTax
TurboTax

Como se señaló anteriormente, ambas compañías tienen versiones gratuitas que pueden manejar situaciones impositivas como el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo, la deducción estándar y los ingresos básicos por intereses y dividendos reflejados en un formulario 1099. H&R Block va más allá del producto gratuito de TurboTax al manejar los gastos de cuidado de niños y dependientes; deducciones de intereses de préstamos estudiantiles; declaraciones de matrícula y cuotas; y exenciones de cobertura de salud.

TurboTax
TurboTax

Para cada servicio, el primer paso desde el nivel gratuito, conocido como el nivel "Deluxe", cubre la donación y las deducciones del Anexo A (impuestos sobre bienes raíces e hipotecas). Si tiene inversiones, deberá pasar al siguiente nivel (Premium en H&R Block y Premier en TurboTax). Y si estás participando en la economía de los conciertos y tienes ingresos adicionales por conducir un Lyft o Uber en tu tiempo de inactividad, deberás pasar al nivel de autónomos. (El nivel Premium de H&R Block apoyará los gastos de autónomos, pero solo hasta $ 5,000). H&R Block obtiene un una ligera ventaja para su versión gratuita, aunque cada empresa ofrece esencialmente las mismas características en cada nivel.

Ganador: Bloque H & R

Soporte vital

El soporte y el acceso a profesionales de impuestos mientras se encuentra inmerso en la locura fiscal puede ser una de las características más valiosas del software de preparación de impuestos. También está en todo el mapa, según la marca y el producto por el que pague.

TurboTax ofrece acceso a especialistas que pueden ayudarlo a guiarlo a través del uso de las herramientas del sitio.
TurboTax ofrece acceso a especialistas que pueden ayudarlo a guiarlo a través del uso de las herramientas del sitio.

Para TurboTax en línea, los usuarios obtienen acceso a un especialista en productos. El acceso a un especialista de TurboTax está incluido con TurboTax Deluxe, Premier y Self-Employed; es una actualización para los usuarios de la versión gratuita. Estos especialistas conocen TurboTax y pueden ayudar a navegar por el producto, y pueden brindar ayuda en pantalla a través de la función SmartLook.
MÁS: Qué hacer si le roban su reembolso de impuestos

Para una atención más profunda y personalizada, necesitará el producto TurboTax Live. Una nueva incorporación este año es TurboTax Live a través de dispositivos móviles. Los niveles Básico y Deluxe de TurboTax Live (a través de un navegador web o dispositivo móvil) cuestan una prima de $ 50 por encima de TurboTax estándar; para los niveles Premium y Autónomo, agregará $ 80.

TurboTax Live le brinda acceso ilimitado a un profesional de impuestos, pero tenga cuidado con el usuario: obtendrá un CPA, un agente inscrito o un abogado de impuestos, pero no puede solicitar específicamente un CPA. El servicio es una ganga si se siente cómodo con este enfoque de tirar los dados, pero si es alguien que solo quiere hablar con un CPA, esta podría no ser la mejor opción.

H&R Block adopta una táctica diferente, ofreciendo dos productos complementarios y un tercer producto que lo abarca todo. El primer complemento que es el enfoque más económico es Ask a Tax Pro, que es nuevo para esta temporada de impuestos. Tiene acceso a un profesional de impuestos, que podría ser un CPA, un contador o un EA, a partir de $ 39.99 para tiempo de chat ilimitado y oportunidades para compartir la pantalla para suavizar la discusión y la orientación.

Tax Pro Review está disponible como un producto en línea independiente premium con todo incluido, a $ 144.99, e incluye todo lo que H&R Block's $ 104.99 La versión para autónomos lo hace junto con el acceso a todos los formularios de impuestos y la capacidad de enviar su declaración completa para que la revise un impuesto. profesional. También puede agregar una revisión de su devolución completa como una opción para cualquiera de los productos en línea a partir de $ 49.99 y aumentar según la complejidad de la devolución.

Como punto de partida, todos los productos de H&R Block incluyen "soporte técnico" de forma gratuita, para recibir orientación las 24 horas del día, los 7 días de la semana sobre el uso del producto a través de una burbuja de chat de texto.

Ganador: TurboTax

Interfaz

Después de probar ambos programas, descubrimos que tanto H&R Block como TurboTax son bastante fáciles de navegar, una característica fundamental para los contribuyentes de última hora. Sin embargo, si tuviéramos que elegir entre los dos servicios solo en la interfaz, le daríamos el visto bueno a H&R Block, que tiene una pantalla más limpia que mantiene sus herramientas de ayuda al alcance. TurboTax presentaba demasiado espacio en blanco para nuestro gusto, y su proceso de entrevistas ocasionalmente se sentía repetitivo.

Ambos productos intentan mantener el lenguaje conversacional, con miras a evitar atascar al usuario en conversaciones complejas sobre impuestos. En nuestra opinión, H&R Block maneja esto un poco mejor, al no volverse nunca demasiado coloquial. TurboTax fue un poco por la borda en ese sentido, resultando un poco artificial cuando probamos el producto.

Ganador: Bloque H & R

Línea de fondo 

H&R Block y TurboTax están bien combinados, y ambos ofrecen una gama de productos que lo ayudarán a hacer sus impuestos.


Bloque H & R
TurboTax
Precios
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Estado de retorno
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Compatibilidad de plataforma
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Caracteristicas
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Ayuda en vivo

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Interfaz
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Ganador general
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Gracias a sus precios más bajos, H&R Block ofrece un producto de mejor valor que TurboTax. Eso es especialmente cierto para los contribuyentes que no necesitan mucha ayuda y cuyas declaraciones son menos complejas. H&R Block tiene un enfoque sensato y lo guía para hacer su devolución.

H&R Block también tiene una ventaja en el software de escritorio. H&R Block no solo es menos costoso que TurboTax, sino que también admite Ask a Tax Pro, un paso más allá de lo que ofrece TurboTax.

Las métricas cambian cuando considera la ayuda en vivo, donde TurboTax emerge como la mejor opción. TurboTax Live es costoso, pero sus funciones de soporte son extensas y la tranquilidad adicional podría valer el precio más alto para algunos contribuyentes.
Crédito: Guía de Tom