Pada November 11, 2019, Carbonite mengumumkan bahwa mereka telah setuju dibeli oleh OpenText raksasa perangkat lunak perusahaan Kanada sebesar $ 1,4 miliar, menunggu persetujuan pemegang saham dan peraturan. Belum jelas apa artinya ini bagi bisnis konsumen Carbonite.Review ini pertama kali diterbitkan 15 Mei 2018.

Ruang penyimpanan tidak terbatas selalu menyenangkan untuk dilihat di layanan backup cloud. Tetapi jumlah pembatasan file yang diberlakukan oleh Carbonite, yang melindungi pengguna yang berlebihan dalam hal ini persembahan yang murah hati, membuat gagasan tentang penyimpanan tanpa batas menjadi tidak berarti dan mencegah kita untuk memasukkannya antara layanan backup cloud terbaik.

Masih ada beberapa hal yang perlu direkomendasikan tentang Carbonite Safe, yang merupakan paket Carbonite paling murah. Secara khusus, sistem penandaan folder, yang memungkinkan Anda mengetahui apa yang telah Anda cadangkan, adalah isyarat visual yang unik dan praktis.

Namun bagi pengguna yang memiliki perpustakaan video apa pun - sebagian besar, kami anggap - paket Carbonite Safe Plus adalah level terendah untuk dipertimbangkan. Namun, dengan $ 111,99 per tahun, terlalu mahal untuk direkomendasikan bila ada begitu banyak pilihan lain, seperti

Saya menyetir atau Backblaze, yang menyediakan layanan yang hampir sama untuk sebagian kecil dari harga Carbonite.

LEBIH: Cloud Backup Terbaik

Pencadangan Online vs. Sinkronisasi Online

Anda mungkin terbiasa dengan layanan sinkronisasi online seperti Dropbox, Google Drive, iCloud, dan OneDrive, yang menyimpan salinan kumpulan file atau folder tertentu di semua komputer Anda, dan memungkinkan Anda berbagi file tersebut dengan teman dan rekan kerja. Tetapi akan memakan biaya terlalu banyak untuk menggunakan salah satu layanan ini untuk mencadangkan semua file pribadi Anda, di situlah layanan pencadangan online yang sebenarnya masuk.

Pembatasan file Carbonite membuat pengalaman pengguna yang tidak bersahabat.

Layanan ini mencadangkan semua file pribadi di komputer Anda ke server cloud, menempatkan file Anda di luar jangkauan kebakaran, banjir, atau kegagalan drive. Jika Anda memiliki ribuan file yang tidak dapat Anda bayangkan hilang, layanan backup online mungkin solusi yang Anda butuhkan. Kebanyakan dari mereka menawarkan penyimpanan tidak terbatas, atau hampir tidak terbatas, untuk semua file di komputer Anda - dan dalam beberapa kasus, pada drive eksternal yang terhubung juga - dengan biaya tahunan yang wajar.

Namun, tidak semua layanan ini mencadangkan sistem operasi atau aplikasi ke cloud, dengan asumsi Anda selalu bisa mendapatkannya lagi dari disk instalasi atau app store. (Carbonite adalah di antara thHaise itu tidak.) Untuk mengarsipkan data itu juga, Anda harus melakukan pencadangan disk penuh ke hard drive lokal.

Biaya dan Apa yang Dicakup

Carbonite memiliki struktur biaya yang cukup mudah, menawarkan penyimpanan tidak terbatas bahkan di tingkat Safe Basic. Tetapi Anda harus membeli setidaknya satu tahun penuh sekaligus dengan harga $ 71,99 untuk satu tahun, $ 115,18 untuk dua tahun atau $ 151,18 untuk tiga tahun. Itulah harga untuk satu komputer, dan Anda akan membayar harga penuh untuk setiap mesin tambahan. (Anda dapat mencoba perangkat lunak ini secara gratis selama 15 hari.)

Mengupgrade ke Carbonite Safe Plus menambahkan kemampuan untuk mencadangkan hard drive eksternal dan, mungkin yang lebih penting, kemampuan untuk mencadangkan video secara default. (Di Aman, Anda harus memilih video satu per satu untuk cadangan.)

Paket ini menaikkan biaya hingga $ 111,99 untuk satu tahun, $ 179,18 untuk dua tahun atau $ 235,18 untuk tiga tahun, untuk satu mesin. Sekali lagi, tidak ada diskon untuk mesin tambahan.

Antarmuka desktop Carbonite sangat sederhana. Ini bukan keluhan.

Terakhir, paket Safe Prime juga menawarkan layanan Pemulihan Kurir, yang mengirimkan data cadangan Anda ke hard drive agar Anda siap dan bekerja dengan cepat jika terjadi kehilangan data yang parah. Paket ini berharga $ 149,99 untuk satu tahun, $ 239,98 untuk dua tahun atau $ 314,98 untuk tiga tahun.

Untuk menempatkan harga ini dalam perspektif, $ 50 per tahun, Backblaze mencadangkan satu PC, termasuk file video dan penyimpanan terpasang, dan memasukkan layanan pemulihan pengiriman drive serupa yang dapat Anda gunakan secara gratis, hingga lima kali per tahun. Itu sepertiga dari biaya paket Carbonite yang sebanding.

LEBIH: 12 Kesalahan Keamanan Komputer yang Mungkin Anda Lakukan

Katakanlah Anda, sebaliknya, memiliki tiga mesin untuk dicadangkan. Carbonite Safe akan berharga $ 216 per tahun, bahkan tanpa backup video otomatis atau layanan kurir. IDrive akan memberi Anda kedua fitur yang hilang itu dengan harga $ 69,50 per tahun untuk ruang cadangan 2TB, atau $ 99,50 per tahun untuk 5TB.

Carbonite Safe dan versi Plus dan Prime-nya berjalan di Windows 7, Mac OS X 10.7 Lion, dan versi yang lebih baru dari kedua sistem operasi. Aplikasi seluler, yang sebenarnya hanyalah browser file untuk file komputer yang dicadangkan, berjalan di Android 4.0 Ice Cream Sandwich dan yang lebih baru, serta iOS 8.0 dan yang lebih baru.

Performa

Kami menginstal dan menguji setiap layanan backup online pada MacBook Pro 2017 15 inci yang menjalankan Windows 10 melalui Boot Camp, dan kami menguji aplikasi seluler di Google Pixel 2 XL. Kami mencopot setiap layanan dari kedua perangkat sebelum pengujian berikutnya. Kumpulan file kami untuk dicadangkan termasuk 16,8GB dokumen, foto, video dan musik. Kami kemudian memulihkan subset 1,12 GB dari file-file ini dari setiap layanan ke laptop.

Kami menggunakan aplikasi GlassWire untuk memantau kecepatan pengunggahan dan pengunduhan, dan Pemantau Sumber Daya Windows bawaan untuk melacak penggunaan CPU.

Kami melakukan pengujian di Middleton, Wisconsin, menggunakan layanan internet rumah TDS Telecom Extreme300 Fiber, yang secara teoritis menyediakan hingga 300 megabit per detik (Mbps) turun dan 300 Mbps ke atas. Kecepatan dunia nyata selama pengujian biasanya mendekati 280 Mbps ke bawah dan 120 Mbps ke atas, menurut Speedtest.net.

Pengunggahan awal kami atas file 16,8 GB ke server Carbonite memakan waktu sekitar 3 jam 5 menit, dengan kecepatan transfer rata-rata tepat 13 Mbps. Ini menempatkan Carbonite di ujung lambat dari enam layanan pencadangan online yang kami coba. Itu hanya di depan Zoolz, tapi di belakang Acronis dan Backblaze; itu jauh di belakang IDrive, yang mengambil tempat pertama dengan mengunggah kumpulan file yang sama dalam 1 jam dan 32 menit.

Memulihkan file foto dan video 1,12 GB kami dari Carbonite membutuhkan waktu sekitar 25 menit. Menurut Speedtest.net, koneksi kami menyediakan unduhan 299-Mbps saat ini, sementara Carbonite mengirimkan file pada 6,4 Mbps.

Kecepatan unduh Carbonite tidak buruk, tetapi berada di posisi kelima di antara enam layanan yang kami coba. SpiderOak, yang memiliki waktu unggah paling lambat, memulihkan kumpulan file yang sama dalam waktu kurang dari 2 menit; Acronis dan Backblaze masing-masing membutuhkan waktu sekitar 10 menit, sedangkan IDrive membutuhkan waktu sekitar 18 menit.

Selama proses pencadangan awal, aplikasi Carbonite menggunakan rata-rata sekitar 7 persen dari sumber daya CPU MacBook kami. Penggunaan berfluktuasi antara 3 persen dan 11 persen selama pengujian. Ini turun menjadi sekitar 2 persen setelah pencadangan awal.

Antarmuka pengguna

Antarmuka desktop Carbonite sangat sederhana. Itu ada hanya untuk menunjukkan kepada Anda status cadangan Anda saat ini, memberikan akses yang cukup terbatas opsi pengaturan dan tautan ke situs web Carbonite, yang memungkinkan Anda untuk melihat dan mengelola cadangan Anda file.

Untuk lebih jelasnya, ini bukan keluhan. Mengingat fitur yang ditetapkan dalam perangkat lunak desktop, dan tugas yang dijalankannya, tidak ada alasan untuk memiliki lebih banyak opsi.

Anda memiliki tiga opsi untuk jadwal pencadangan Anda: pencadangan berkelanjutan, pencadangan sekali sehari, atau tidak mencadangkan sama sekali selama jam-jam tertentu. Aplikasi merekomendasikan agar Anda memilih pencadangan berkelanjutan, dan mengingat dampak terbatas opsi itu pada sistem kami, itu akan baik-baik saja bagi sebagian besar pengguna. Tetapi senang memiliki opsi lain jika Anda sering menggunakan aplikasi intensif sumber daya, seperti game, dan lebih suka PC Anda berjalan dengan kecepatan penuh untuk tugas-tugas itu.

Pencadangan awal, jika Anda mengikuti rekomendasi Carbonite, sederhana dan tidak memerlukan banyak pemikiran dari pengguna. Tetapi jika Anda ingin memilih file dan folder tertentu untuk dicadangkan, hal-hal menjadi sedikit lebih membingungkan.

Anda menentukan file dan folder dengan mengklik kanan file dan folder tersebut langsung di struktur folder PC Anda. Anda akan melihat item Carbonite di menu dengan opsi Back This Up. Carbonite kemudian akan menandai file-file ini dengan ikon lingkaran kecil di sudut kanan bawah, menunjukkan status mereka saat ini.

Satu catatan penting adalah bahwa Carbonite tidak akan secara otomatis mencadangkan file video kecuali Anda membeli paket Safe Plus ($ 111,99 per tahun) atau lebih tinggi. Pengguna dengan paket Safe Basic harus mengklik satu per satu file video untuk mencadangkannya, dan terlepas dari tingkat mana yang Anda beli, Anda juga harus secara khusus memilih file apa pun di atas 4GB untuk dicadangkan.

Carbonite tidak diragukan lagi menerapkan pembatasan file ini untuk melindungi dari penyalahgunaan penyimpanan tak terbatas yang ada, tetapi terus terang, mereka membuat pengalaman pengguna yang tidak bersahabat. Saya lebih suka berurusan dengan batas penyimpanan atau biaya yang lebih tinggi daripada harus melewati rintangan untuk memastikan saya benar-benar memiliki semua file saya yang dicadangkan.

Dalam proses pemulihan file, Anda dapat memulihkan semuanya atau memilih beberapa file melalui menu pohon standar. Anda cukup mengubah status setiap folder atau file dengan kotak centang di sebelah kanan, dan ketika Anda memiliki semua yang Anda inginkan, Anda menekan tombol unduh di bagian atas menu.

Aplikasi Seluler

Aplikasi seluler Carbonite melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menangani semua fitur yang kami anggap perlu, tetapi tidak memisahkan dirinya lebih dari itu. Aplikasi ini menawarkan antarmuka bersih dari file yang disimpan yang dapat Anda lihat sebagai daftar atau kisi. File gambar dan video memiliki tampilan thumbnail yang nyaman, membuatnya mudah untuk melacak file yang Anda cari. Dengan satu ketukan, Anda dapat menampilkan pratinjau file tanpa benar-benar mengunduhnya ke perangkat Anda.

Menekan lama file akan menampilkan opsi untuk membuka file, menyimpannya ke ponsel cerdas Anda, membagikan file dengan orang lain, atau melihat propertinya. Anda juga dapat dengan mudah membagikan file apa pun dengan mengetuk ikon bagikan di sudut kiri bawah aplikasi, yang menampilkan menu berbagi standar.

Beberapa fitur cadangan ponsel akan menyenangkan untuk dimiliki. Carbonite dulu menawarkan kemampuan untuk mencadangkan foto dan video dari ponsel cerdas Anda, tetapi menghentikannya pada Oktober 2017. Fungsi pencadangan sekarang menjadi standar dengan iPhone dan ponsel Android, tetapi beberapa layanan pencadangan online lainnya masih menawarkan pencadangan telepon pihak ketiga.

Fitur Tambahan

Carbonite menawarkan layanan Courier Recovery yang, jika terjadi kehilangan yang signifikan, akan memberikan Anda hard drive dengan data cadangan Anda. Biayanya $ 99, ditambah $ 130 tambahan jika Anda gagal mengembalikan drive dalam waktu 30 hari. Ini jauh lebih mahal daripada penawaran serupa dari Backblaze (yang membuat Anda hanya membayar biaya pengiriman kembali) dan IDrive (yang memungkinkan Anda melakukan ini secara gratis sekali setahun).

Carbonite memang menawarkan kemampuan untuk menggunakan kunci enkripsi pribadi, sesuatu yang akan dihargai oleh pengguna yang lebih sadar keamanan. Tetapi sebagian besar layanan pencadangan online lainnya juga menawarkan ini. Anda perlu membuat keputusan ini di awal proses, karena tidak termasuk penggunaan layanan Pemulihan Kurir yang disebutkan di atas.

Seperti beberapa layanan pencadangan online lainnya, Carbonite menawarkan otentikasi dua faktor, memaksa Anda memasukkan kode tambahan yang dikirim ke ponsel cerdas Anda saat masuk dari perangkat yang tidak dikenal. Ini adalah perlindungan keamanan yang berharga terhadap pengambilalihan akun, dan semua layanan cadangan online harus memilikinya.

LEBIH: Antivirus Terbaik

Intinya

Sementara Carbonite menawarkan penyimpanan tak terbatas seperti yang dilakukan Backblaze, layanan ini hadir dengan biaya lebih tinggi, pembatasan yang memberatkan dan antarmuka pencadangan yang kurang intuitif tanpa memberikan tambahan yang berarti fitur. Tidak ada alasan untuk memilih Carbonite sementara pesaing yang lebih murah dan lebih ramah pengguna seperti Backblaze dan IDrive ada di pasaran.

Kredit: Carbonite

Dapatkan akses instan ke berita terbaru, ulasan terpanas, penawaran hebat, dan tip berguna.