היזהר, חלונות 10 משתמשים - יש עוד דרך שתוכל להפעיל מסך כחול של מוות.

נכון לעדכון האחרון, פשוט הדפסת דבר עלול לגרום למכשיר שלך לקרוס. למרבה המזל, ישנן דרכים לעקוף את זה, ומיקרוסופט נראית עובדת על תיקון.

  • כיצד להשתמש ב- Windows 10 - טיפים וטריקים חיוניים
  • הגן על הנתונים שלך באמצעות הטוב ביותר של Windows 10 VPN
  • ועוד: גשש הפנים Vive של HTC מוסיף סריקת שפתיים ולשון ל- VR - זה מצמרר

עדכון האבטחה האוטומטי החדש ביותר, שכותרתו KB5000802 (OS Builds 19041.867 ו- 19042.867), עלה לאוויר ב 9 במרץ. מכיוון שמדובר בעדכון אוטומטי, הוא הופיע במכשירי המשתמשים ללא ידיעתם ​​המלאה, והפתיע חלק מכך שהמכשירים שלהם התהפכו כשניסו להדפיס מסמכים.

נראה שהאפליקציה הספציפית שמשמשת להדפסה לא משנה: היו דיווחים על ה- BSOD שהועבר על ידי Notepad, Microsoft Office ואחרים.

חשבון אחד, שנכתב על ידי המשתמש קפאין פיצה בעמוד r / sysadmin של Reddit, תואר שהבעיה נגרמת על ידי מנהל ההתקן של Kyocera Universal Print. כמה פרשנים אמרו שהם חוו את אותה בעיה, כמו גם עם מנהלי התקן למדפסות מזברה ומריקו.

החלפה למנהל ההתקן הבסיסי של PCL6 של מיקרוסופט נראית פיתרון יעיל, על פי CaffeinePizza, אך פירוש הדבר לוותר על מערכת התכונות הטובה ביותר של מנהלי התקנים ספציפיים למדפסת.

למשתמש SkillfulExpert, מגיב על השרשור האומר שהם עובדים עבור מיקרוסופט, יש תיקון מעורב יותר אם נוח לך להשתמש בחלון שורת הפקודה.

מיקרוסופט הכירה בבעיה, ולכאורה הפסיקה את הפעלת KB5000802 למכשירים נוספים על פי תצפיות משתמש Reddit. על עמוד תמיכה עבור העדכון, הוא כותב: "לאחר התקנת עדכון זה, ייתכן שתקבל שגיאת APC_INDEX_MISMATCH עם מסך כחול בעת ניסיון להדפיס למדפסות מסוימות באפליקציות מסוימות.

"אנו חוקרים כעת ונספק עדכון כאשר מידע נוסף יהיה זמין."

הפיתרון הברור כרגע הוא פשוט להסיר את ההתקנה החדשה ביותר מהמחשב האישי שלך. עם זאת אנו לא ממליצים לעשות זאת. הסרת העדכון פירושה להסיר גם עדכוני אבטחה חשובים, מה שיסכן אותך בסיכון מיותר. כנראה שעדיף לרכוב על זה עד שמיקרוסופט תשחרר תיקון, אם אתה יכול להרשות לעצמך לעשות זאת.

  • יותר: דליפת האייפון 13 רק חשפה את השדרוג לו חיכינו

קבל גישה מיידית לחדשות חדשות, הביקורות החמות ביותר, מבצעים מעולים וטיפים מועילים.

תודה שנרשמת למדריך של טום. תקבל דוא"ל אימות בקרוב.

הייתה בעיה. אנא רענן את הדף ונסה שוב.

אין דואר זבל, אנו מבטיחים. תוכל לבטל את הרישום בכל עת ולעולם לא נשתף את פרטיך ללא רשותך.