Uskutočnili ste nákup u spoločnosti Alexa? Ak ste to neurobili, nie ste podľa správy zďaleka sami Informácie.

Poďakovanie: Shutterstock
(Obrázok: © Shutterstock)

Správa s odvolaním sa na „dvoch ľudí informovaných o interných číslach spoločnosti“ tvrdí, že iba asi dve percentá majiteľov zariadení s podporou technológie Alexa v roku 2018 skutočne využili hlasové nakupovanie.

Amazon predal asi 50 miliónov zariadení Alexa a zariadenia tretích strán tvoria malý zlomok tohto trhu. Celkovo to v tomto roku robí asi 100 000 používateľov, ktorí uskutočnili hlasové nakupovanie. Ešte skľučujúcejšie je to, že 90 percent používateľov, ktorí vyskúšali hlasové nakupovanie, to už neskúsilo.

Zdá sa, že tí, ktorí nakupujú hlasom, majú tendenciu nakupovať najviac domáci tovar, ako sú papierové uteráky a čistiaci prostriedok.

VIAC: Najlepšie produkty, ktoré fungujú s Amazon Alexa

Táto správa je v rozpore s radom ďalších zdrojov, vrátane samotného Amazonu. Hovorca spoločnosti The Information uviedol, že „Milióny zákazníkov používajú Alexa na nakupovanie, pretože je to najpohodlnejší spôsob, ako v danom okamihu uspokojiť potreby.“

A 2017 prieskum z Narvaru dospel k záveru, že 29 percent majiteľov inteligentných zariadení využíva hlasové nakupovanie a že 41 percent by ich chcelo používať v budúcnosti.

Aj keď tento údaj pravdepodobne zahŕňal aj používateľov služieb Google Assistant a Siri, skutočnosť, že títo asistenti nemôžu priamo čerpať z Amazonu, pravdepodobne znamenajú, že ich podiel na trhu je výrazne nižší ako Alexa.

Jún prieskum od Voicebot.ai odhaduje, že 26,1 percent majiteľov inteligentných reproduktorov uskutočnilo hlasový nákup. Voicebot.ai tiež nájdené že 21,2 percenta všetkých dospelých v USA sa zapojilo do „hlasovej nákupnej činnosti“. Patria sem nákup, vyhľadávanie cien, porovnanie produktov alebo vyhľadávanie produktov. Prieskumy spoločnosti Voicebot.ai odhalili, že najbežnejšie nákupy sú oblečenie, skôr ako predmety do domácnosti.

A štúdia z NPR a Edison Research bol ešte optimistickejší, odhadoval, že 25 percent majiteľov inteligentných reproduktorov pridalo položku do nákupného košíka, 17 percent si objednalo nový produkt, ktorý predtým nebol zakúpený, a 17 percent si predtým objednalo produkt zakúpené.

Čo môže zodpovedať za tento rozpor? Niektoré z vyššie uvedených štúdií majú sídlo v USA, zatiaľ čo Amazon by sa mohol pozerať na údaje z celého sveta. Spoločnosť Amazon by sa tiež mohla konkrétne zamerať na nákupy inteligentných reproduktorov, kde prebiehajú niektoré z vyššie uvedených štúdií zahŕňajú nákupy na smartfónoch (štúdia Voicebot.ai pripísala viac ako polovicu hlasových nákupov smartphony).

  • Google Home vs. Amazon Echo: Smart Speaker Face-off
  • Čo je Alexa Voice Shopping a ako ich používate?
  • Ako používať Alexa na vašom iPhone

Získajte okamžitý prístup k najaktuálnejším novinkám, najaktuálnejším recenziám, skvelým ponukám a užitočným tipom.

Ďakujeme, že ste sa zaregistrovali do Tomovho sprievodcu. Čoskoro dostanete overovací e-mail.

Bol tu problém. Obnovte stránku a skúste to znova.

Žiadny spam, sľubujeme. Odber môžete kedykoľvek zrušiť a nikdy nebudeme zdieľať vaše podrobnosti bez vášho súhlasu.