Stali ste sa práve jedným z viac ako 25 miliónov Američanov ktorí sa každý rok stanú obeťou krádeže identity? Pýtate sa, čo robiť teraz, keď vám bola ukradnutá identita?

Poďakovanie: Ollyy / Shutterstock
(Obrazový kredit: Ollyy / Shutterstock)

Ak áno, neprepadajte panike. Budete musieť urobiť hneď niekoľko vecí, ale každá vám pomôže dať váš život späť do poriadku a neurobenie týchto krokov iba predĺži vaše utrpenie.

VIAC: Najlepší softvér na ochranu pred krádežou identity

Nehovorte o tom, že vám bola ukradnutá identita

Prvá vec, ktorú by ste možno chceli urobiť, ak zistíte, že vám bola ukradnutá identita, je povedať o tom všetkým svojim priateľom. Predtým, ako svoje nešťastie zverejníte na Facebooku, Instagrame alebo Twitteri, nezabudnite, že informovanie sveta o tom, že ste obeťou, vás môže ešte viac vystaviť riziku vykorisťovania zlodejmi identity.

„Reklama, že ste obeťou, dáva vedieť ostatným ľuďom veľa tvojich informácií je tam vonku, “uviedol Neil Chase, bývalý expert v službe ochrany identity so sídlom v Tempe v Arizone LifeLock. „Chceš byť opatrný.“

Chase uviedol, že ľudia, ktorým bola ukradnutá identita, sú náchylnejší na online podvody, ako napr e-mailové phishingové podvody a úverové monitorovacie podvody. Vysielanie informácií o krádeži vašej identity môže zvýšiť riziko prilákania týchto druhov podvodných ponúk.

Vložte upozornenie na podvod do svojho úverového spisu

Ak chcete dať svoj život a svoje kredity späť do poriadku, budete musieť v dňoch a týždňoch po krádeži identity prevziať kontrolu. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zavolať jednej z troch hlavných úverových spravodajských agentúr - Equifax, Experian alebo TransUnion - a požiadať o vloženie záznamu o podvode do vášho úverového súboru. Bez ohľadu na to, ktorú spoločnosť kontaktujete, informuje o upozornení ďalšie dve úverové kancelárie.

Ak do záznamu vložíte výstrahu o podvode, musia firmy predtým, ako na vaše meno vydajú kredit, overiť vašu totožnosť. To znamená, že vám zavolá, ak zločinec použije vaše meno na otvorenie podvodného účtu.

Keď máte úverovú kanceláriu na telefóne, uistite sa, že sú kontaktné informácie vo vašom úverovom súbore aktuálne. Počiatočné upozornenie na podvod môžete na svojom účte obnoviť bezplatne po roku (do roku 2018 to bolo iba 90 dní).

Existuje aj štvrtá, menej známa úverová kancelária, na ktorú by ste sa mali obrátiť pri umiestnení upozornenia na podvod do vášho súboru - Innovis. Táto spoločnosť sleduje úverové informácie, s ktorými sa veľká trojka neobťažuje, ako napríklad účty za energie a platby za mobilné telefóny. Vydanie výstrahy pomocou systému Innovis by mohlo zabrániť mnohým bolestiam hlavy pre obete krádeže identity.

Požiadajte o zmrazenie kreditu

Ak sa skutočne bojíte o svoj kredit alebo máte veľa majetku, ktorý chcete chrániť, zvážte zmrazenie svojho úverového súboru. Zmrazenie kreditu zlodejom identity ešte viac sťažuje otvorenie nových účtov alebo prístup k kreditu na vaše meno. Stále budete môcť otvárať oprávnené úverové linky, aj keď je váš úverový súbor zmrazený.

Ak chcete svoj kredit zmraziť, musíte kontaktovať každú z troch hlavných úverových kancelárií jednotlivo. Oznámte, že vaša totožnosť bola ukradnutá a že by ste chceli zmraziť kredit. Do roku 2018 ste za to museli často platiť každej kancelárii poplatok, avšak teraz je to zadarmo.

Aj keď je potrebné každý rok obnovovať upozornenia na podvody, zmrazenie úveru zneprístupní vašu kreditnú správu veriteľom (a zločincom) oveľa dlhšie - zvyčajne dovtedy, kým sa nerozhodnete pozastaviť svoje platby spis.

Vyžiadajte si svoje úverové správy

Teraz je ten správny čas na posúdenie poškodenia vášho kreditu zlodejmi identity. Na začatie procesu si vyžiadajte bezplatnú úverovú správu od každej z troch hlavných úverových kancelárií. Umiestnenie výstrahy o podvode do vášho súboru vás oprávňuje na bezplatné hlásenie, ale v skutočnosti má každý obyvateľ USA povolený jeden bezplatný ročný výkaz od každej úverovej agentúry, ktorý môžete získať na AnnualCreditReport.com.

Keď budete mať úverovú správu v ruke, môžete začať upravovať svoje práva. Najskôr podáte námietku voči chybám, ktoré nájdete vo svojich úverových správach (napríklad účty, ktoré ste neotvorili, alebo chybné osobné informácie) vytvorte správu o krádeži identity (pozri nasledujúci krok) a potom napíšte každej z troch spoločností poskytujúcich úverové spoločnosti s vysvetlením chyby.

Budete tiež musieť kontaktovať oddelenia podvodu každej firmy, ktorá nahlásila podvodnú transakciu váš existujúci účet, ako aj každá firma, ktorá nahlásila nový účet otvorený podvodne vo vašom mene.

Podrobného sprievodcu, ako podať námietku proti podvodným poplatkom vo vašich účtoch, nájdete na stránke Online návod FTC o riešení krádeže identity.

Vytvorte správu o krádeži identity

Spory o podvodné poplatky a účty budú oveľa jednoduchšie, ak zostavíte správu o krádeži identity. Ak chcete vytvoriť správu o krádeži identity, musíte najskôr odoslať a formálna sťažnosť na FTC s podrobným uvedením krádeže.

Vďaka svojmu čestnému vyhláseniu o krádeži identity FTC môžete ďalej podať policajné oznámenie v obci, kde máte bydlisko alebo kde došlo ku krádeži. Policajná správa a čestné vyhlásenie spolu tvoria vašu správu o krádeži identity a pomôžu vám v prípadných bojoch. Správa o krádeži vám tiež umožní umiestniť na váš kredit predĺžené upozornenie na podvod, ktoré namiesto požadovaných 90 dní bude trvať sedem rokov.

VIAC: 10 jednoduchých tipov, ako zabrániť krádeži identity

Uistite sa, že sa to už nezopakuje

Každý, komu bola ukradnutá jeho totožnosť, nebude chcieť túto skúsenosť opakovať. Našťastie existuje niekoľko krokov, ktoré môžete urobiť, aby ste zabránili ďalšiemu odcudzeniu svojej identity. Chase uviedol, že jedným z najjednoduchších spôsobov, ako to urobiť, je obmedziť papierovú dokumentáciu vašich osobných údajov.

Chaseova rada? Prestaňte dostávať papierové výpisy z účtov poštou a radšej sa rozhodnite pre prezeranie informácií o svojich rôznych účtoch online. Ak dostanete papierové výpisy, skartujte ich skôr, ako ich vyhodíte do koša.

Nezabudnite tiež, že prechádzanie výpisov z bankového účtu a kreditných správ pomocou hrebeňa s jemnými zubami nie je efektívnym spôsobom, ako sledovať svoje finančné účty v reálnom čase. Ak chcete získať lepší prehľad o tom, čo sa deje s vašimi účtami, budete ich musieť monitorovať častejšie ako raz za fakturačný cyklus.

„Sledujte svoje účty online," radí Chase, „takto sa stane, že ak sa stane niečo, čo banka nezachytí, chytíte to skôr, ako keby ste čakali na výpis alebo úverovú správu."

Keď ste online, mali by ste tiež zvážiť posilnenie hesiel pre vaše rôzne účty, najmä online bankové účty a e-mailové účty, kde môžu byť uložené osobné a finančné informácie.

  • 7 tipov, keď dôjde k napadnutiu vášho e-mailového účtu
  • Ako zašifrovať súbory a priečinky
  • Čo robiť, keď vám dôjde ku krádeži čísla SSN

Získajte okamžitý prístup k najaktuálnejším novinkám, najaktuálnejším recenziám, skvelým obchodom a užitočným tipom.

Ďakujeme, že ste sa zaregistrovali do Tomovho sprievodcu. Čoskoro dostanete overovací e-mail.

Bol tu problém. Obnovte stránku a skúste to znova.

Žiadny spam, sľubujeme. Odber môžete kedykoľvek zrušiť a nikdy nebudeme zdieľať vaše podrobnosti bez vášho súhlasu.