Obstaja več razlogov, da boste morda želeli preklicati plačilo za Venmo. Najpogostejši je verjetno zato, ker ste napačno vtipkali podatke nekoga - npr. Račun vašega prijatelja Venmo je Joe-Smith-4, ne Joe-Smith. Drug razlog za preklic plačila za Venmo je morda ta, da prvič niste mislili, da je šlo skozi - ali pa ste preprosto pozabili, da ste to že storili - in nekomu po naključju plačali dvakrat. Ali pa želite preklicati plačilo za Venmo, ker ste napačno naslovili naslov ali telefonsko številko in plačilo poslali na račun, ki dejansko ne obstaja.

Za začetek vedite to: plačila Venmo na obstoječi račun Venmo ni mogoče preklicati. Ko pošljete plačilo, so sredstva prejemniku na voljo takoj. Če potrebujete vrnjeno plačilo, morate prejemniku poslati plačilo za enak znesek.

  • Kaj je Venmo? Vse, kar morate vedeti
  • Kako izbrisati svoj račun Venmo
  • Kako uporabljati Venmo: Kako pošiljati in prejemati denar

Se pravi, Venmo Support lahko razveljavi plačilo, če je prejemnik daje izrecno dovoljenje, njihov račun je v dobrem stanju in še vedno imajo na voljo sredstva na svojem računu Venmo. (Morda pošiljatelju niso mogli vrniti zaradi tehničnih težav.)

Spodaj je navedeno, kaj storiti v nekaterih pogostih primerih, ko želite preklicati plačilo za Venmo.

Če ste pomotoma dvakrat plačali prijatelju (ali ste izvedli dvojno plačilo)

  1. V aplikaciji tapnite »Plačaj ali zahtevaj«
  2. Vnesite uporabnikovo ime, e-poštni naslov ali telefonsko številko prejemnika
  3. Vnesite znesek enega od plačil 
  4. Vključite opombo, v kateri jih prosite, da vam vrnejo denar po pomoti
  5. Dotaknite se »Zahtevaj«
Kako preklicati plačilo Venmo
(Slika: Venmo)

Če ste plačilo poslali na telefonsko številko ali e-poštni naslov, ki še ni bil registriran z računom Venmo, in želite plačilo vrniti nazaj

Po prijavi in ​​kliku na »Nepopolno« na domači strani lahko sledite istim navodilom na venmo.com. (Opomba: Plačila, poslana prek iMessage, delujejo nekoliko drugače. Preveri Ta članek če ste plačilo poslali prek iMessage.)

Kako preklicati plačilo Venmo
(Slika: Venmo)

Če menite, da ste žrtev prevare, ali ste plačali napačno osebo in vam ta ne bo povrnila

E-naslov [email protected] ali izpolnite ta kontaktni obrazec, ki ga najdete v aplikaciji tako, da odprete meni in kliknete Pomoč → Pišite nam. Če želite priti do obrazca na venmo.com, kliknite Pomoč in nato na dnu strani kliknite Pišite nam.

Vključite naslednje podrobnosti:

  • Uporabniško ime osebe, ki ste ji poslali sredstva
  • Znesek plačila
  • Datum plačila
  • Uporabniško ime, telefonska številka in e-poštni naslov osebe, ki ste jo želeli plačati

Zagotovite si takojšen dostop do najnovejših novic, najbolj vročih mnenj, odličnih ponudb in koristnih nasvetov.

Hvala, ker ste se prijavili v Tom's Guide. V kratkem boste prejeli e-poštno sporočilo za preverjanje.

Prišlo je do težave. Osvežite stran in poskusite znova.

Brez neželene pošte, obljubimo. Kadar koli se lahko odjavite in nikoli ne bomo delili vaših podatkov brez vašega dovoljenja.