Redaktörens anmärkning: Uppdaterad kl. 13:14 ET med Samsungs officiella uttalande.

Samsungs 26 april Galaxy Fold är nu i väntan, och det är inte klart hur länge.

Kredit: Toms guide
(Bildkredit: Toms guide)

"Medan många granskare delade med oss ​​den stora potential de ser, visade vissa oss också hur enheten behöver vidare förbättringar som kan säkerställa bästa möjliga användarupplevelse, "sa Samsung i ett uttalande som släpptes idag (april) 22). "För att fullständigt utvärdera denna feedback och köra ytterligare interna tester har vi beslutat att fördröja lanseringen av Galaxy Fold. Vi planerar att meddela släppdatum under de kommande veckorna. "

De Wall Street Journal, med hänvisning till personer som är bekanta med saken, bröt nyheten tidigare att Samsung pressade tillbaka lanseringen av sin vikbara telefon efter att ett utslag av tidiga granskare citerade problem med enheten.

Galaxy Fold skulle ha gjort sin debut den 26 april - Samsung tog till och med förbeställningar för $ 1 980-telefonen. Men den senaste veckan har inte varit snäll mot Samsungs hopfällbara telefon. Fyra granskare fick tidig tillgång till telefonen rapporterade

problem med skärmen, enhetens markeringsfunktion.

I två fall kan problemen ha orsakats när granskare tog bort ett skyddande lager över skärmen som behövde stanna på plats. Men andra granskare rörde inte vid det lagret och rapporterade fortfarande problem, från en utbuktning på skärmen som kan ha orsakats av vikningen av gångjärnet till hälften av skärmen blir tom.

Det bör noteras att andra Galaxy Fold-granskningsenheter, inklusive den som Tom's Guide testar, inte har påverkats av problem. Men de rapporterade skadorna och de negativa recensionerna räckte tydligen för att Samsung skulle kunna göra det skjuta upp ett par lanseringsevenemang i Hong Kong och Shanghai.

I sitt uttalande säger Samsung att en preliminär undersökning visade att några av de problem som granskarna ser "kan vara associerade med inverkan på de övre och nedre exponerade områdena i gångjärnet."

"Det fanns också ett fall där ämnen som finns i enheten påverkade displayens prestanda", sa Samsung.

Samsung sa att det kommer att använda den försenade lanseringen för att "stärka skärmskyddet." Det planerar också att göra det tydligare att inte röra vid det skyddande lagret på telefonens skärm.

Samsung är inte främmande för problematiska telefonlanseringar. De Galaxy Note 7, som lanserades 2016, måste återkallas och sedan avbrytas efter att telefonens batteri exploderade i flera högprofilerade fall. Samsung vill helt klart undvika ett sådant debakel, särskilt med en telefon som har ett startpris som närmar sig $ 2000.

Här är Samsungs fullständiga uttalande om sitt beslut att försena lanseringen av Galaxy Fold.

”Vi presenterade nyligen en helt ny mobilkategori: en smartphone som använder flera nya tekniker och material för att skapa en skärm som är tillräckligt flexibel för att fällas. Vi uppmuntras av spänningen kring Galaxy Fold.

Medan många granskare delade med oss ​​den stora potential de ser, visade vissa oss också hur enheten behöver ytterligare förbättringar som kan säkerställa bästa möjliga användarupplevelse.

För att fullständigt utvärdera denna feedback och köra ytterligare interna tester har vi beslutat att fördröja lanseringen av Galaxy Fold. Vi planerar att meddela släppdatum under de kommande veckorna.

De första fynden från inspektionen av rapporterade problem på displayen visade att de kunde vara associerade med påverkan på de främre och nedre exponerade områdena i gångjärnet. Det förekom också ett ämne där ämnen som finns i enheten påverkade skärmens prestanda.

Vi kommer att vidta åtgärder för att stärka skärmskyddet. Vi kommer också att förbättra vägledningen om skötsel och användning av skärmen inklusive skyddsskiktet så att våra kunder får ut det mesta av sin Galaxy Fold.

Vi värdesätter det förtroende våra kunder har till oss och de är alltid vår högsta prioritet. Samsung har åtagit sig att arbeta nära kunder och partners för att föra branschen framåt. Vi vill tacka dem för deras tålamod och förståelse. ”

  • De mest förväntade smarttelefonerna
  • Här är de 10 bästa tillgängliga telefonerna
  • Alla inkommande vikbara telefoner

Få omedelbar tillgång till nyheter, de hetaste recensionerna, bra erbjudanden och hjälpsamma tips.

Tack för att du registrerade dig i Toms guide. Du kommer att få ett verifieringsmeddelande inom kort.

Det var ett problem. Uppdatera sidan och försök igen.

Ingen skräppost, vi lovar. Du kan när som helst avsluta prenumerationen så delar vi aldrig dina uppgifter utan ditt tillstånd.