Glyde, Swappa Topp Våra iPhone-återförsäljarrankningar

Med Apple nu tar order för iPhone 7 och 7 Plus, många människor vill sälja sin gamla iPhone för några snabba kontanter. Men vilka platser erbjuder bäst avkastning och smidigaste processen? För att ta reda på det testade Tom's Guide sju tjänster som köper och säljer begagnade iPhones.

Grafik: Nick Bush / Tom's Guide
Grafik: Nick Bush / Tom's Guide

För att ta reda på var du kan förvänta dig bästa avkastningen på din dollar köpte vi en iPhone från varje återförsäljartjänst och vände sedan om och sålde den telefonen till samma tjänst som den kom ifrån. Vi har också betygsatt varje tjänst på deras bekvämlighet, användarvänlighet och lyhördhet för att komma med vår ranking.

De viktigaste resultaten från våra tester:

* Glyde och Swappa toppar vår ranking av de bästa platserna att köpa och sälja en begagnad telefon.

* Walmart och Best Buy slutade längst ner.

* Vi sålde på nytt våra iPhones för i genomsnitt 52 procent av vad vi hade betalat för dem.

* Vi fick den högsta avkastningen från marknadstjänster som kopplar smarttelefonköpare med säljare

; den värsta avkastningen kom från big-box-återförsäljare.

Hur vi testade

För att bäst mäta hur mycket avkastning du kan förvänta dig av iPhone-återförsäljare valde vi tjänster som både köper och säljer begagnade iPhones och utvärderar sju. Förutom Glyde och Swappa tittade vi också på Amazon, Best Buy, GameStop, Gazelle och Walmart. Vi köpte en begagnad iPhone från varje tjänst och sålde - utan att aktivera eller använda vår nyinköpta telefon - samma modell tillbaka till säljaren där vi köpte den.

Från de flesta återförsäljare köpte vi en 16 GB iPhone 6. Vi köpte en 16 GB iPhone 6 Plus från Amazon och GameStop på grund av tillgänglighetsproblem, även om vi fastnade med iPhones som släpptes 2014 för att få jämförbara erbjudanden från återförsäljare. På grund av tillgängligheten var några av de iPhones vi köpte också knutna till specifika operatörer, vilket vi har noterat nedan. Enligt vår erfarenhet hämtar upplåsta telefoner som inte är knutna till någon operatör i allmänhet högre priser (även om AT & T- och Verizon-telefoner också har ett högt återförsäljningsvärde).

Som du förväntar dig finns det ett gap mellan vad återförsäljare kommer att debitera dig för en iPhone och vad de är villiga att betala ut när du försöker sälja samma telefon tillbaka. Precis som med bilar som försämras i det ögonblick du kör dem från tomten, kommer den iPhone du hoppas på att lossa aldrig tillbaka sitt värde. I våra tester tjänar återförsäljare sina pengar genom att köpa lågt och sälja högt.

När vi rangordnade dessa sju tjänster, förutom att mäta hur mycket vi fick tillbaka vid återförsäljning av en iPhone, tog vi också hänsyn till hela processen. Var instruktionerna enkla att följa? Hur snabbt tog det att få en offert på vår iPhone? Erbjöd återförsäljaren kontanter eller lagrade kredit? Och hur snabbt fick vi kontanter eller krediter efter att ha slutfört försäljningen?

Glyde: Vår toppval

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 (AT&T)
Vad vi betalade: $359.50
Vad vi fick tillbaka: $265.60
Avkastning: 74 procent
Kontanter eller kredit: Kontanter och bitcoin
Fördelar: Bästa avkastning; Tydlig förklaring av policyer med uttrycklig fördelning av avgifter; Möjlighet att vänta på ett bättre pris; Kan verifiera din identitet via PayPal; Flexibla betalningsalternativ
Nackdelar: Du behöver inte lägga upp ett verifieringsfoto, ett steg som kan hjälpa till att eliminera bedragare.

Glyde erbjuder en enkel, färgstark och lätt att navigera webbplats där du kan hitta ett sortiment av begagnade iPhones samt Android-modeller från Samsung, HTC, LG och andra. För att sälja min iPhone 6 var allt jag behövde göra att välja webbplatsens flik Sälj och skriva in telefonens modellnummer, bärare, färg och skick. Flera frågor från Glyde täckte detaljer om fysiskt utseende och repor, personalisering och om jag hade inkluderat tillbehör som en nätadapter och kabel.

Observera att priserna kan förändras, ofta från dag till dag. Efter att ha provat en torr körning gick jag tillbaka till Glyde för att mata in information om telefonen jag försökte sälja, och marknadspriset hade sjunkit till 316 dollar från 326 dollar.

Marknadspriset är vad köparen kommer att betala, inte det belopp jag skulle ficka. Glyde debiterar en transaktionsavgift på 15 procent, medan ett kit med förpackning för att skicka din telefon kostar dig $ 3. Glyde var den mest transparenta tjänsten när det gällde att stava ut avgifter. Jag slutade samla in $ 265,60. (Det beloppet skulle ha varit $ 274,10 om jag hade fastnat med citatet från min torrkörning.) Det är fortfarande det högsta avkastningen från alla leverantörer vi testade, eftersom vi fick tillbaka 74 procent av vad vi betalade för iPhone.

Medan jag blev besviken över prisfallet under två dagar bestämde jag mig för att ta min vinst omedelbart och klicka på knappen Lista till salu. Därifrån skriver du in information om telefonen, anger ditt e-postadress och lösenord för Glyde-kontot och verifierar din identitet med ditt kreditkort eller PayPal-konto. Klicka på knappen så visas din artikel. Du kan lägga upp din annons på Facebook, Twitter och Google + direkt från Glydes sida.

Två dagar efter att jag listat min telefon till salu, bitade en köpare och avstod sedan inom en timme; Glyde meddelade mig via e-post om båda händelserna. Nästa dag erbjöd en annan person att köpa, vilket jag snabbt bekräftade. En förpackningslåda kom i posten med en förbetald etikett; allt jag var tvungen att göra var att släppa paketet i närmaste brevlåda. Tre dagar efter att köparen tar emot och accepterar telefonen lägger Glyde in pengarna på ditt konto. Därifrån kan du överföra kontanterna till ditt bankkonto, välja Bitcoin-betalning eller få en check skickad till dig för en avgift på 2 USD.

Swappa: Andra plats

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 (Verizon)
Vad vi betalade: $465
Vad vi fick tillbaka: $325
Avkastning: 70 procent
Kontanter eller kredit: Kontanter
Fördelar: Upplagda artiklar godkänns snabbt av Swappa; Förmåga att justera listan; Solid avkastning Lagt till skydd via PayPal-köp
Nackdelar: Tidskrävande process krävs för att ta bilder av din telefon; Att gå med på en omedelbar handel kommer att sänka din avkastning; Obligatorisk $ 10 PayPal transaktionsavgift.

Swappa - som i "vill du swappa?" - är en elektronikwebbplats som har ett roligt gränssnitt för att sälja flera dussin märken av telefoner, inklusive Android-enheter samt iPhone. Skriv bara in det specifika sökordet för att hitta den modell du vill sälja, och om den visas får du en omedelbar uppfattning om hur mycket kontanter du får.

Min Verizon-bundna iPhone kostade $ 465, och från webbplatsens ursprungliga erbjudande skulle jag ha fått upp till $ 307 i kontanter, vilket uppgick till 66 procent av den totala summan jag betalade för enheten. Swappa gav mig också valet att sälja min telefon för från $ 340 till $ 559 om jag ville vänta på en bättre affär. Jag valde en bättre avkastning - och för att ta affären var jag tvungen att registrera mig, antingen via Facebook eller Google+ eller via e-post och lösenord.

Det tog längre tid att få upp min lista på Swappa än med andra webbplatser. Processen kräver att du tar ett verifieringsfoto av telefonen och dess tillbehör med en specifik, ganska lågteknologisk metod. Du måste ställa in dina bilder med webbplatsens verifieringsnummer handskrivet på ett papper nästa till telefonen och slå sedan på telefonen du säljer igen så att skärmen tänds när du tar din bild. Du upprepar processen med alla medföljande tillbehör. Tanken är att förhindra bedrägerier, och Swappa erbjuder åtminstone gott om instruktioner om hur du tar din bild.

Efter att jag tog bilderna tog Swappa 15 minuter att verifiera och godkänna mitt bidrag. Därifrån handlar det om att vänta på att någon ska köpa din telefon. Om du har försökt få ett högre pris kan du ändra din notering till Swappas lägre pris, vilket jag gjorde efter att ha väntat i tre dagar. Telefonen såldes först efter att jag hade bestämt mig för ett nytt pris: $ 335, vilket gav mig $ 325 när jag tog hänsyn till en obligatorisk PayPal-transaktionsavgift.

Att PayPal-avgiften är den enda kostnaden - det finns ingen avgift att sälja på Swappa - och att använda PayPal för att hantera transaktioner kändes säkrare än att behöva slå in kreditkortsinformation. Swappa granskar och godkänner alla listor innan köpare kan se dem. Swappy svarade snabbt på mina frågor om min lista när jag skickade frågor via e-post och skickade dem till Swappas Facebook-sida. När min telefon såldes fick jag besked om att pengar hade deponerats på mitt PayPal-konto, varefter jag hade två dagar på mig att skicka ut telefonen.

Som ett extra skyddsskikt bryter alla som säljer en stulen telefon, eller en med en skadad skärm eller vattenskada, Swappas användningsvillkor och ger köpare möjlighet att använda PayPal.

Gasell

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 (Verizon)
Vad vi betalade: $406
Vad vi fick tillbaka: $210
Avkastning: 52 procent
Kontanter eller kredit: Både
Fördelar: Snabb och enkel återförsäljningsprocess; Flera alternativ för att få betalt för din enhet; Kontrollprocessen säkerställer kvalitetsval av telefoner som säljs.
Nackdelar: Mellan vägen för inbetalningar jämfört med andra återförsäljare.

Gazelle har en attraktiv webbplats som gör det enkelt att komma igång med din försäljning: Företaget handlar med iPhones och Samsung Galaxy-modeller samt Android-enheter från HTC, Nokia, LG och andra som täcker de fyra stora operatörerna.

Om du tar Gazelles erbjudande på din telefon har du valet att betala via Amazon-presentkort (vilket ger ytterligare 5 procent till din totala), PayPal, välgörenhetsdonation eller standardcheck levereras inom tio dagar efter att Gazelle har verifierat telefonens tillstånd. Kunder köper din telefon från Gazelle, inte direkt från dig, och företaget inspekterar enheten innan den säljer den som certifierad begagnad för att garantera tillståndet. För att säkerställa att köpare är nöjda finns det en 30-dagars returpolicy.

När du har angett din e-postadress och ett minimum av information om telefonens varumärke, kapacitet och fysiska behöver du inte vänta på en köpare - acceptera bara Gazelle-erbjudandet, lägg upp telefonen och välj hur du vill bli betalad.

Som återförsäljare överklagar Gazelle mest om du vill ladda ner telefonen snabbt och vill ha några alternativ för hur du får ersättning. Vi fick dock bara tillbaka hälften av värdet på den iPhone vi köpte.

Amazon

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 Plus (olåst)
Vad vi betalade: $549.99
Vad vi fick tillbaka: $265
Avkastning: 48 procent
Kontanter eller kredit: Amazon presentkort
Fördelar: Processen förklaras tydligt; Inbyteserbjudandet är omedelbart; Amazon erbjuder gratis utskicketikett för att skicka in din telefon.
Nackdelar: Priserna som betalas är ganska låga; Du är begränsad till att lagra kredit; Inlänkningslänkar kan vara svåra att hitta.

För att sälja din gamla smartphone på Amazons massiva webbplats - som verkar sälja ett stort utbud av nästan alla tänkbara varumärken - krävs ett örnöga och lite klicka för att hitta rätt väg. I slutändan var det snabbaste sättet att få en uppskattning att skriva in exakt artikel i Amazons sökruta, klicka på ett resultat och hitta inbyteslänken på sidan.
För en iPhone 6 Plus som vi köpte för $ 549,99 från e-handelsjätten erbjöd Amazon $ 265 i handel - mindre än hälften av vad vi betalade. Även om din telefons utseende och skick kan vara acceptabelt för dig förbehåller sig Amazon rätten att inspektera enheten och frågar genast om du accepterar ett lägre pris eller om du vill att telefonen ska skickas tillbaka om ditt pris och Amazon inte gör det match. Efter att min telefon passerat inspektionen satte Amazon in intäkterna från mitt presentkort direkt på mitt konto.
Företagets inbytesprogram erbjuder ett presentkort från Amazon i utbyte mot din använda telefon. Om du inte har något emot att registrera dig som Amazon-säljare - vilket innebär att du anger kreditkorts- och skatteinformation - kan du sälja din telefon på Amazons individuella säljmarknad. Men det är många ringar att hoppa igenom för en engångsförsäljning, särskilt när presentkortet kan användas för att köpa något av de hundratusentals saker som Amazon säljer på sin webbplats.

GameStop

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 Plus (AT&T)
Vad vi betalade: $459.99
Vad vi fick tillbaka: $240
Avkastning: 52 procent
Kontanter eller kredit: Både
Fördelar: Val mellan kontant eller butikskredit; Enkel process; Butikspersonalen var hjälpsamma och professionella under våra tester.
Nackdelar: Medelavkastning på värdet på vår telefon; Kräver ett besök i en murstenbutik för att slutföra din försäljning.

GameStop tar ett annat tillvägagångssätt än andra återförsäljare på grund av sitt fokus på spel. Medan vissa återförsäljare erbjuder en blandning av kontanter och kredit, kan GameStop-kunder vara mer benägna att handla med sina telefoner för butikskredit i spel, VR-headset och spelsystem, förutom de renoverade iPhones och Samsung Galaxy-modellerna som finns på GameStop webbplats. Transaktionen är okomplicerad med undantag av en sak: Telefons slutliga omsättning för kontanter eller presentkort måste göras personligen.
Webbplatsen erbjuder en lista över telefontyper som GameStop accepterar för handel. En fungerande iPhone 6 Plus som saknar delar, sprickor eller bucklor kommer att handlas eller få kontanter på totalt 240 USD. Det är lite mer än 52 procent av de 459,99 dollar som vi betalat GameStop för samma telefon föregående månad. En skadad telefon handlas för $ 95, medan en död telefon får $ 25.
Min inbyteserfarenhet tog bara 15 minuter, då den trevliga och effektiva kontoristen bakom disken testade telefonen och letade upp poster. Jag gick ut med ett presentkort på $ 240.
GameStop låter dig söka efter butiker inom 15 mils radie från ditt postnummer. Om det inte finns någon butik nära dig, vill du vända dig till en annan återförsäljare.

Walmart

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 (Straight Talk)
Vad vi betalade: $369
Vad vi fick tillbaka: $125
Avkastning: 34 procent
Kontanter eller kredit: Kreditera
Fördelar: Enkel transaktion som kräver lite information; Gratis fraktetikett medföljer.
Nackdelar: Mycket låg avkastning på återförsäljning; Begränsat till kredit i butiken.

Du hittar massor av telefoner tillgängliga för försäljning på Walmart, inklusive kontrakt, olåst och renoverade telefoner tillgängliga för de stora operatörerna samt återförsäljarens egna Straight Talk nätverk. Vad du inte hittar är alternativet att få tillbaka pengar till din telefon. Det är butikskredit och ingen förhandling.

Det är enkelt att gå igenom processen med hjälp av länken Gadgets för presentkort. Den använda iPhone 6 som vi köpte från Walmart netto ett erbjudande på $ 125, 34 procent av vad vi betalade, vilket var den lägsta avkastningen från någon återförsäljare. Intressant var att telefonen var knuten till Straight Talk. Hade vi försökt sälja tillbaka en olåst telefon eller en som var knuten till AT&T eller Verizon, skulle Walmart ha gett oss $ 160 i kredit.

När du väl har godkänt Walmarts bedömning är det bara att logga in på ditt konto eller skapa ett nytt konto med din e-postadress och postadress. Walmart erbjuder en tryckt etikett som du kan använda för att packa upp telefonen och skicka in den. Därefter väntar du bara på att ditt presentkort kommer fram via e-post, vilket det gjorde inom tre dagar efter det att jag fick min telefon.

Bästa köp

Vad vi köpte: Space Grey iPhone 6 (AT&T)
Vad vi betalade: $599.99
Vad vi fick tillbaka: $208
Avkastning: 35 procent
Kontanter eller kredit: Present kort
Fördelar: Inbytesprocessen är enkel om du inte har några frågor; Inbyten i butiken hanteras effektivt av vänlig personal.
Nackdelar: Långa väntetider för att svara på frågor om Best Buy 800-nummer; Låg avkastning.

Best Buy har en hektisk webbplats som har ett brett utbud av iPhones och smaker av Android-telefoner till salu. Men det är fortfarande ganska enkelt att hitta platsen att handla med din äldre iPhone. Om du gör det, var beredd att acceptera betalning i kredit. Precis som Walmart och Amazon handlar Best Buy inte kontant för telefonbyten.

Vi betalade $ 599,99 för en iPhone 6 som kom i en förseglad låda (för en iPhone 6s konstigt) men utan öronsnäckor ingår, den enda begagnade telefonen vi köpte som saknade en artikel. Det påverkade inte mitt inbytespris; när jag lämnade in min iPhone för återförsäljning sa Best Buy-kontoristen att jag inte behövde inkludera tillbehör. Men Best Buy-erbjudandet var den näst lägsta avkastningen från någon återförsäljare: bara ett presentkort på $ 208, eller 35 procent av vad vi betalade för iPhone.

Att få en offert från Best Buy webbplats är enkelt nog. Allt jag behövde göra var att lista telefonens färg, bärare och skick för att få ett inbytesvärde som jag kunde lösa in personligen eller via post. Att få svar på frågor visade sig svårare. Jag ringde Best Buy: s avgiftsfria nummer för att fråga om de saknade öronsnäckorna och ett problem med telefonens IMEI-nummer, och väntade 20 minuter och genom tre överföringar innan jag fick höra att det skulle vara en bättre idé att göra mitt inbyte på en Lagra. Det tog mycket effektivare 15 minuter.

Andra alternativ

Du behöver inte nödvändigtvis gå igenom en återförsäljare eller e-handelsmarknad för att ladda ner din åldrande iPhone. Visst, Craigslist erbjuder möjligheten att hitta en villig köpare, och beroende på din förhandling kan du kanske få en större avkastning än vad du gör från en återförsäljare som kommer att erbjuda dig en uppsättning pris.

Med det sagt kan det vara ett krångel att hantera en försäljning på egen hand, och det finns alltid risken att få svindlare. En återförsäljare eller ansedd marknadsplats tar bort mycket huvudvärk och potentiella risker.
Om du planerar att använda de pengar du får genom att handla i din telefon för att finansiera köp av en ny telefon och du är engagerad i en specifik trådlös operatör, kanske du vill se vad den operatören kommer att erbjuda dig för din gamla telefon. Verizon erbjöd oss ​​det bästa offertet på en iPhone 6, med ett inbytesvärde på 265 $. AT&T citerade oss ett pris på $ 200 för en 16 GB iPhone 6, medan T-Mobile och Sprint erbjöd $ 191 respektive $ 159. Dessa priser antar att en telefon är i utmärkt skick, och beloppen kan variera beroende på vilken operatör din gamla telefon är bunden till. Du får inbytesvärdet i form av kredit eller ett presentkort.

Var kan man köpa en begagnad telefon

Vår testning av återförsäljartjänster fokuserade främst på att sälja en begagnad iPhone, för det är där du sannolikt kommer att göra uppleva den största variationen, från de pengar du får tillbaka till din telefon till enkelheten i återförsäljningen bearbeta. Däremot är shopping av en begagnad iPhone från dessa webbplatser en ganska liknande upplevelse, även om det finns några skillnader värda att notera.

När det gäller urval hittar du vanligtvis att varje tjänst erbjuder en bred grad av smarttelefonmodeller och kapacitet. I vår sökning efter en begagnad iPhone 6 fann vi att modeller knutna till AT&T och Verizon var rikliga medan T-Mobile- och Sprint-enheterna hade kortare tillgång. Amazon, Glyde och Swappa erbjöd det bredaste utbudet av telefoner när det gäller bärare och kapacitet.

Begagnade iPhone-shoppare hittar de bästa priserna på Swappa, även om billigare telefoner sannolikt har använts väl. Glyde, Gazelle, GameStop och Amazon erbjuder också attraktiva priser på begagnade telefoner beroende på vilken modell du letar efter.

Vi tyckte att det var enklast att handla en begagnad iPhone på Glyde och Swappa, som enkelt grupperar iPhone-modeller tillsammans, så att du kan gå ner till den version du vill ha. Trots sitt stora utbud erbjuder Amazon mycket röriga sökresultat; skriv in iPhone 6 och det är lika troligt att du får inlägg för 6s, 6s Plus och 6 Plus som för den modell du vill ha. Walmart och Best Buy har användbara filter för att ta bort överflödiga sökresultat.

Vi bör notera att vi stötte på en egendom när vi köpte våra telefoner från Glyde och GameStop, men det är sannolikt ett resultat av hur vi beställde våra iPhones. Eftersom vi köpte våra telefoner via vårt företagskontor och skickade dem till en redaktör på en annan plats, både Glyde och GameStop flaggade våra första inköp, vilket krävde att vi skapade ett PayPal-konto för att slutföra erbjudanden. De flesta kunder kommer inte att stöta på det problemet, men det kan blossa upp om du köper en begagnad telefon som en present till någon som har en annan adress än din.

  • Walmart, Bästa köpbjudande Värsta iPhone-inbyteserbjudanden
  • Handlar du med din iPhone? Förvänta dig att få hälften
  • De bästa och värsta iPhone-inbyteserbjudandena