UPPDATERAD för att återspegla förlängningen av det 6-månadersfria erbjudandet till september. 30, 2020. Denna recension publicerades ursprungligen 14 februari 2019.

Norton är ett stort namn i antivirusvärlden, så det är inte förvånande att det har ett av de starkaste erbjudandena inom programvara för föräldrakontroll.

Norton Family, tidigare känt som Norton Family Premier, är inte det billigaste alternativet där ute, men det kan vara ett otroligt värde för stora familjer - en $ 50 årlig licens stöder ett obegränsat antal barn och enheter.

Som du förväntar dig är webbfiltrering ett område där Norton Family verkligen lyser. Stöd för Windows-övervakning ovanpå iOS och Android kommer att vara övertygande för föräldrar till äldre barn som använder mer än bara en surfplatta eller smartphone. Var dock medveten om att det inte finns någon programvara för Mac.

IOS-versionen är definitivt den svaga punkten för Norton Family, men det är nästan enhetligt för föräldrakontrollappar på grund av Apples snäva kontroll över sitt mobila operativsystem. Vi rekommenderar

Net Nanny (tidigare Zift) för iOS-användare, men för stora familjer som endast använder Android och Windows är Norton Family väl värt det.

MER: Bästa föräldrakontrollappar

Kostnader och vad som täcks

Norton Family tappade den kostnadsfria nivån av sin tjänst i början av 2018 och flyttade till ett strikt betalt alternativ som kostar $ 49,99 per år. (Senare släppte den "Premier" från sitt namn.) 

Den här prenumerationen täcker ett obegränsat antal enheter och barnkonton, så för större familjer är det en hel del. (Om du anmäl dig till Sept. 30, 2020kan du få 6 månader av Norton Family gratis.)

Om du råkar vara på marknaden för en antiviruslösning, Norton Security Premium inkluderar ett abonnemang på Norton Family och är $ 54,99 för det första året och $ 109,99 därefter.

Norton Family har övervakningsprogramvara för Android (4.0 Ice Cream Sandwich och uppåt), iOS (9 och uppåt) och Windows (XP med SP3 och uppåt). Föräldraprogramvaran är tillgänglig för Android och Windows, men inte iOS. Mac-datorer stöds inte alls förutom åtkomst till webbgränssnittet.

Installation

Vi testade Norton Family på en Google Pixel 2XL kör Android 9.0 (Pie), en iPhone 7 Plus och en iPad Air 2. Webbtillgång gjordes den en 15-tums MacBook Pro 2017 kör MacOS 10.13.6 och Windows 10.

Det första steget i installationen av Norton Family är att skapa ditt konto, som du antingen kan göra online eller via Android- eller iOS-appen.

Oavsett vilken metod du väljer lägger du till information för ett eller flera barn. Detta är en enkel process som endast kräver namn och födelseår, men du kan valfritt lägga till ett barns kön, foto eller avatar.

Du kommer också att se ett avsnitt märkt personlig information. Om du utökar det kan du lägga till ett barns personnummer, telefonnummer, e-postadress eller annan information som du inte vill att ditt barn ska dela online.

I Windows kommer den här funktionen att hindra barnet från att dela denna information och meddelar dig om han eller hon försöker göra det. Tyvärr fungerar inget av detta på mobila plattformar.

Därefter installerar du Norton Family-övervakningsprogrammet på vilken enhet som dina barn använder. Länkar till Windows-, iOS- och Android-nedladdningar tillhandahålls. När programvaran är installerad loggar du bara in på ditt konto och väljer sedan lämpligt barn för den enheten.

Norton gör ett bra jobb för att komma igång genom att välja standardregler baserat på dina barns ålder. Medan du kan titta på de regler som appen har ställt in som standard, hjälper den här starten att processen känns mindre överväldigande än om du började från grunden.

Föräldragränssnitt

Norton har gjort betydande ändringar i föräldrarnas användargränssnitt sedan förra gången vi granskade dess tjänst. Övergången till ett mer minimalt gränssnitt på webbportalen har gjort allt betydligt lättare att navigera och förstå.

Norton Family skärmdump

Det är fortfarande inte det snyggaste gränssnittet, men det är enkelt att hitta och använda varje funktion. Varje barns profil visas överst och om du väljer ett barn får du upp hans eller hans personliga flikar för husregler och aktiviteter.

Tyvärr har Android-föräldra-appen inte haft samma behandling och förblir en rörig serie av listor med växlar. Mobilappen fungerar, men du vill hålla fast vid webbgränssnittet när det är möjligt. Det finns ingen app för föräldragränssnitt för iOS just nu.

Apphantering

Att hantera befintliga appar är endast för Android-versionen av Norton Family. Du får en fullständig lista över de appar som ditt barn har på sig eller hans enhet, och du markerar rutan bredvid alla appar som ska blockeras.

Den här funktionen fungerade precis som annonserad i våra tester, där appar försvann från barnets enhet när vi växlade mellan dem i föräldragränssnittet.

Norton Family skärmdump

Den här funktionen fungerar inte som portvakt mot installationen av nya appar, men föräldrar kan styra vad deras barn installerar på Android-enheter genom att skapa en Google Family Group och genom att använda Apple Family Sharing på iOS-enheter. Du skulle ha det bra att kombinera dessa funktioner med Norton Family.

Filtrering

Av alla föräldrakontrollstjänster som vi testade har Norton den mest robusta uppsättningen verktyg för både filtrering och övervakning av webbanvändning. Denna funktion hölls särskilt bra på mobila enheter, där du kan begränsa ditt barn till att använda webbläsaren Norton. Det var mindre framgångsrikt på en dator - det finns för många lösningar med webbläsare som inte stöds.

Husreglerna för webbfiltrering är uppdelade i fyra sektioner: övervakningsnivå, blockerade kategorier, begränsade webbplatser och tillåtna webbplatser. De första två är förinställda förinställningar baserat på barnets ålder, men du är fri att göra ändringar enligt dina önskemål.

De tre potentiella nivåerna för övervakningsnivå är höga (vilket blockerar webbplatser); Måttlig (en varning ges, men åtkomst är tillåten); och Låg (som endast övervakar aktivitet).

Avsnittet Blockerade kategorier erbjuder 48 olika klassificeringar att välja mellan, allt från uppenbara som Moget innehåll och fildelning till lite mer huvudskrapande kategorier som jobbsökning och Bil.

Oavsett, det är trevligt att ha en så detaljerad nivå av filtreringskontroll, särskilt när man jämför dem med andra tjänster, som antingen riktar sig till vuxeninnehåll ensamt eller helt enkelt inte erbjuder webbfiltrering på Allt.

Norton Family skärmdump

För enskilda webbplatser som du också vill blockera kan begränsade webbplatser fånga allt som faller genom sprickorna - kanske en specifik webbplats som du tycker är stötande, även om resten av kategorin är OK.

Tillåtna webbplatser representerar baksidan av det. Lägg till en webbplats där, till exempel när du eller barnet inte håller med om dess kategorisering, och den kommer inte att blockeras av filtren, även om den faller i en blockerad kategori.

Tidsplanering

Android och Windows stöder alla Time Management-funktioner för Norton Family. Det är en ganska grundläggande funktionsuppsättning, med en inställning för den totala tillåtna tiden per enhet och en annan för möjligheten att ställa in ett schema för varje dag genom att klicka på en uppsättning skuggade block. På iOS är du begränsad till schemaläggningskomponenten.

Norton Family skärmdump

Barnen kommer att få meddelanden om att appar blockeras eftersom de tog slut på tiden för dagen. De kan ringa vem du än har ställt in som "Tillåtna kontakter" i appen och de kan se deras "Husregler", men det finns inget inbyggt alternativ att be om mer tid genom appen.

Ur en användarupplevelseställning kan det här avsnittet använda lite arbete. Oförmågan att ställa in en ersättning på iOS är en besvikelse, och du kan inte ställa in ett globalt bidrag enheter - varje Android- eller Windows-enhet har sin egen ersättning även om de tilldelas samma barn.

MER: En Google-app som varje förälder behöver

Jag har också upprepade gånger haft problem med att ändringar inte erkänns av appen i farten. Om jag bestämde mig för att förlänga ett barns utegångsförbud på en viss natt, till exempel, skulle det uppdateras i webbappen men skulle inte låsa upp iOS-enheten.

Texthantering

Övervakning av textmeddelanden är begränsad till Android-enheter. Du kan övervaka alla SMS-meddelanden, dvs "vanliga" textmeddelanden, som ditt barn får - inklusive att läsa meddelandeinnehåll. Du kan blockera meddelanden till eller från enheten för alla befintliga kontakter och du kan diktera hur nya kontakter ska hanteras.

Norton Family skärmdump

Detta är inte en smygprodukt. Ditt barn kommer att kunna se husreglerna och alla som motsvarar ditt barn får ett meddelande om att texterna övervakas.

Det är också värt att notera att MMS-meddelanden - de som innehåller foton eller videor eller skickas till mer än en mottagare - reser över internet istället för via telefonlinjer och kan inte övervakas för innehåll. Norton rapporterar helt enkelt dem som skickade eller mottagna.

Norton Family loggar inte några ringda eller mottagna samtal. Det blockerar inte specifika nummer från att ringa barnets enhet eller hindrar barnet från att ringa blockerade nummer. (Det låter dig inte heller lyssna på inspelningar av samtal, som alla andra appar vi testade.)

Du måste gå direkt in i barnets enhet för att blockera specifika kontakter på både iOS och Android, och det är inte alltid lätt att hindra barn från att åsidosätta dessa block.

Platsspårning

Platsspårning ger dig den aktuella platsen för ditt barns enhet. Du kan kontrollera ett barns tidigare platser genom att klicka på tidsstämplarna som visas på kartan för den aktuella dagen. För tidigare dagar klickar du på avsnittet Välj ett datum och anger ett datum och en tidsram som du vill se.

Det skulle vara trevligt att se Norton lägga till ett geofencing-alternativ, som vi har sett gjort på OurPact och Kaspersky Safe Kids. Men Nortons platsspårning gör jobbet gjort och möjligheten att se tidigare platser är potentiellt användbar i en nödsituation eller helt enkelt för att verifiera att ett barn tar rätt väg hem om man går eller cykling.

Extra

Du hittar några andra värdefulla tillägg till Norton Family Premier.

Hantera kontakter

Den här funktionen är endast tillgänglig på Android och ger barnet upp till sex nummer som han eller hon kan ringa om enheten är låst.

Åtkomstbegäran

Detta låter ditt barn skicka en anteckning från någon av Norton Family-mobilapparna om hon eller han inte håller med om att en webbplats blockeras eller detaljerna i en husregel.

Jag tycker att det här är en fantastisk funktion och önskar att fler av föräldrakontrollapparna skulle anta något liknande. Uppenbarligen kan dessa samtal ske personligen, men det är bra att ge barnen chansen att presentera sina fall skriftligen.

Videoövervakning

Detta är en ganska unik funktion för föräldrakontrollappar. Det ger dig en lista över YouTube- och Hulu-innehåll som ditt barn har sett (tyvärr finns det inget stöd för Netflix) och låter dig titta på ett kort klipp från videon. Det fungerar på Android, iOS och Windows, och det är till hjälp om du vill ha en snabb blick på vad ditt barn tittar på. Det är verkligen mycket mer användbart än att bara se videotitlar i en lista.

Socialt nätverkstillsyn

Jag ser inte riktigt värdet av den här funktionen. Det är begränsat till Windows och visar bara hur ofta ditt barn loggar in på Facebook, tillsammans med profilnamnet och åldern som han eller hon använder. Med tanke på att det är mycket mer troligt att en tonårings användning av sociala medier är på mobilen känns den här funktionen som om den inte skulle ge mycket insikt i ditt barns beteende.

Sök aktiviteter

Avsnittet Sökaktiviteter loggar alla sökningar som ditt barn utför på Windows-, Android- eller iOS-enheter. Det gör ett ordmoln på huvudsidan i föräldrarnas webbgränssnitt som du kan se, och du kan titta på de detaljerade resultaten i en fullständig lista om du vill veta mer information.

Slutsats

Norton Family är fortfarande ett av de starkaste erbjudandenen på marknaden för föräldrakontroll. Även om den inte skryter med den största funktionsuppsättningen eller det billigaste priset lyckas den hitta en balans mellan de två som resulterar i ett fantastiskt värde för alla familjer med två eller flera barn att övervaka.

Där Norton Family faller ner finns i funktionerna för iOS. Det finns nu verklig konkurrens i det rummet, med Net Nanny levererar paritet med nästan funktion mellan iOS och Android. Men för hushåll som huvudsakligen använder Android och Windows är det liten fråga att Norton Family fortfarande är ett toppalternativ.

Kredit: Toms guide

Få omedelbar tillgång till nyheter, de hetaste recensionerna, bra erbjudanden och hjälpsamma tips.