Geçen hafta hakkında bir parça yazdım konsol vs. PC oyunları PC'lerin yanına çok nazikçe indim. Yapılması pahalı olsa da, ben devasa oyun kitaplıklarının ve geniş yelpazedeki nongaming uygulamalarının herhangi bir eksiklikler.

Neredeyse tüm eksiklikler.

Makalemde, PC oyunlarıyla ilgili en büyük sıkıntımın kendi teknik desteğiniz gibi davranmak zorunda kaldıklarına dikkat çektim. Bilgisayarınızı Asus veya Alienware gibi büyük bir üreticiden satın aldıysanız bu kısmen doğrudur; sıfırdan bir makine yaptıysanız özellikle doğrudur. Son zamanlarda yaşadığım bir deneyim bana, en basit PC oyun onarımlarını etkilemenin ne kadar sinir bozucu olabileceğini ve ödüllerin hala (çoğunlukla) buna değer olduğunu hatırlattı.

Kredi: Microsoft
(Resim kredisi: Microsoft)

Kontrol (ler) ucube

Bir denetleyiciyi bir konsola bağlamak basitliğin kendisi. Sadece konsolu açın, denetleyiciyi açın ve kutudan çıkar çıkmaz bağlanırlar. Bir sorun varsa, çoğu zaman senkronize etmek için bir düğmeye basabilir veya bağlantıyı yeniden kurmak için doğrudan bir USB kablosuyla bağlayabilirsiniz.

Bir bilgisayarda bu kadar kolay olsaydı. Çok fazla The Witcher 3: The Wild Hunt oynuyorum (yan not: Henüz oynamadıysanız, The Witcher 3 oynayın; muhtemelen Baldur's Gate'ten sonraki en iyi PC RPG'si). Ancak eski Xbox 360 denetleyicimdeki kablo kollarımın ve kalçalarımın etrafına dolandı. Daha yeni Xbox One denetleyicileri, Bluetooth veya özel bir adaptör aracılığıyla bilgisayarlara bağlanabilir. Bilgisayarımı Bluetooth bir şey olmadan önce yaptım, bu yüzden adaptör buydu.

(Xbox One denetleyicilerini bir USB kablosuyla da bağlayabilirsiniz, ancak bunu yaparsam, kablolu bir denetleyiciyle başa dönebilirim.)

Xbox One Kablosuz Bağdaştırıcısını bir bilgisayarda hiç kullanmadıysanız, size şunu söyleyeyim: Bu güzel bir şey. Bunu işte birçok kez kullandım ve kurulumu daha kolay olamazdı. Yalnızca açık bir USB bağlantı noktasına takın, Windows'un sürücüleri otomatik olarak yüklemesine izin verin, ardından Xbox denetleyicinizi eşitlemek için bir düğmeye basın. Kutudan çıkaracağımı ve 5 dakika içinde The Witcher 3 oynayacağımı varsaydım.

Dört gün sonra, ilk geçici adımlarımı Geralt of Rivia'nın kanlı botlarına geri attım.

En basit PC oyun aksesuarlarından biri, yıkıcı bir kademeli arızaya neden oldu ve düzeltme oldu asla hayal edemeyeceğim bir şey - ne de bir teknik destek temsilcisi, böyle bir şeye erişimim olsa bile kişi.

Kredi: Amazon
(Resim kredisi: Amazon)

Sorun

Kablosuz adaptörü kutudan çıkarıp bilgisayarımdaki ilk açık USB sürücüsüne koydum. Senkronizasyon ışığı yanmadı, bu alışılmadık bir şeydi çünkü kurulumun tamamlanması sadece 30 saniye sürüyordu.

Benden önce gelen tüm harika bilgisayar kullanıcıları gibi, en hızlı çözümün gizmoyu çıkarmak, bilgisayarı yeniden başlatmak ve tekrar takmak olacağını düşündüm. Ben öyle yaptım, hiçbir etkisi olmadı. Açıkçası, bu düşündüğümden daha uzun sürecek.

Kollarımı sıvayıp doğrudan sürücülerle ilgilenme zamanının geldiğine karar verdim. Aygıt Yöneticisi'ni açtıktan sonra sorunu tespit ettiğimden emindim. Bilgisayarım bağdaştırıcıyı tanıdı, ancak içinde ünlem işareti olan çirkin sarı bir işaret vardı. Sürücü doğru bir şekilde yüklenemedi.

Bağdaştırıcıyı kurmak için harcamak istediğimden yaklaşık 10 dakika daha fazla harcamıştım, ama en azından yolculuğum neredeyse sona ermişti. Sürücüyü tamamen kaldırdım, adaptörü fişten çıkardım, bilgisayarımı yeniden başlattım ve tekrar taktım. Senkronizasyon ışığı yanmadı. Korkunç sarı ünlem işareti bir kez daha belirdi.

Buradan Reddit, Tom's Hardware, NeoGAF veya benzeri bir sitenin cevabı tutacağına karar verdim. Bununla birlikte, web'i saatlerce taradıktan sonra, bir cevap bulmaya yaklaşamadım. Başkaları Xbox denetleyicilerini kablosuz olarak bağlarken sorunlar yaşarken, bu kişiler çok basit çözümlere sahip olma eğilimindeydiler (aygıt yazılımını güncelleyin), sistem (adaptör, sahip olduğum Windows 10 için optimize edilmiştir) veya benzer arama terimleriyle (Xbox 360 denetleyicileri veya Bluetooth) tamamen farklı sorunlar bağlantılar).

Bir avuç insan benim tam sorunumu yaşıyor gibiydi. Hiç kimse başlıklarına cevap vermemişti.

Kredi: Kiselev Andrey Valerevich / Shutterstock
(Resim kredisi: Kiselev Andrey Valerevich / Shutterstock)

Teknik destek bilmecesi

Bu noktada, kesinlikle Microsoft ile iletişime geçip sorunu oradaki insanlara açıklayabilirdim. Microsoft forumlarına hızlı bir bakış, bunun iyi bir fikir olmayacağına beni ikna etti. Başkaları bu prosedürü denemişler ve teknik terimlerle "kaçak" olarak bilinen şeyi almışlardı. Ek olarak, Microsoft'un teknik desteğicansız olma eğilimindedir en iyi zamanlarda bile.

Microsoft, arayanlara, adaptör teknik olarak bir Xbox ürünü olduğu için Xbox bölümü ile iletişime geçmeleri gerektiğini söyledi. Bu bölüm arayanlara, adaptörün bir bilgisayar aksesuarı olduğu için genel Microsoft desteğini aramaları gerektiğini bildirdi. Mutlak en iyi durum senaryosu, Microsoft'un arızalı olduğunu varsayarak adaptörü değiştirmeyi teklif etmesiydi. cihaz - ve yine de iş yerinden iki adaptör daha ödünç alıp aynısını aldıktan sonra durumun böyle olmadığını biliyordum Sonuçlar.

Her PC oyuncusunun hayatında, sorunun ortalama bir müşteri destek teknisyeninin yeteneklerini aştığını bildiği belli bir noktaya gelir. 90'ların aksiyon filminin sonundaki kuşatılmış kahraman gibi, bunun tek başıma halletmem gereken bir şey olduğunu biliyordum.

Neyse ki, Windows kullanıcıları her zaman nükleer seçeneğe erişebilir: sabit sürücüyü silmek ve her şeyi sıfırdan yeniden yüklemek. Yol boyunca bir yere kurduğum başka bir sürücünün veya yazılım parçasının adaptör kurulumunu engellemesi gerektiğini varsaydım. Dosyalarımı yedekledikten sonra, işletim sistemimi silmek ve gıcırtılı bir sürüm kurmak için bir gün evden çalışmayı ayarladım. Hiçbir sürücü veya yazılım olmadan adaptörün çalışacağı kesindi.

Adaptör çalışmadı.

Saatler sonra, Windows 10 tekrar kurulup çalışmaya başladıktan sonra adaptörü taktım. Tamamen yamalanmış bir Windows 10 sürümü, kesinlikle hiçbir yabancı yazılım içermeyen sürücüyü yüklemeye çalıştı ve başarısız oldu.

Kredi bilgileri: Asus
(Resim kredisi: Asus)

Kısmi bir çözüm

Aklımın sonuna yaklaşıyordum. Bağdaştırıcıyı iade etmenin kısası (ki bu kız arkadaşımdan bir doğum günü hediyesi olmuştu - öyle değil geri vermek istediğiniz bir şey) ve kendimi Xbox 360 kumanda kablosuna sararken ne yapacağım hakkında hiçbir fikrim yoktu yapmak. Çaresizlik içinde, henüz danışmadığım bir teknoloji forumu olup olmadığını görmek için Google'a geri döndüm.

Saatler sonra, hiç duymadığım bir forumda daha önce düşünmediğim bir şey buldum. (Şimdi bile, hangi site olduğunu hatırlayamıyorum; O cehennem haftasında çok fazla ziyaret ettim.) Sinirli bir kullanıcı benimkine benzer sorunlar yaşıyordu ve yardımsever bir teknoloji uzmanı ona USB bağlantı noktalarının güncel olup olmadığını sorarak cevap verdi.

Bunu daha önce hiç düşünmemiştim. USB bağlantı noktalarımın doğru yazılıma sahip olduğunu biliyordum; aksi takdirde Windows'ta çalışmazlar. Ancak uygun ürün yazılımına sahipler mi? Hafızamın en derin girintilerinde bir yerde, uygun olmayan voltajın açıklanamayan donanım hatalarına neden olabileceğini ve USB voltajının bir bilgisayarın BIOS'u tarafından düzenlendiğini hatırladım.

BIOS'um güncellenmemişti… pekala, hiç. Açıklanamayan hatamın bir elektrik sorunundan başka bir şey olmaması mümkün müdür?

İlk önce tam olarak hangi donanım üreticisine ve BIOS sürümüne sahip olduğumu öğrendim (bu hem inanılmaz derecede önemli hem de inanılmaz derecede zor - küçük bir hata bile tüm bilgisayarınızı tutabilir). Ardından, bellenimin en son sürümünü bir flash sürücüye indirdim, makinemi BIOS'ta yeniden başlattım ve parmaklarımı kaldırdım.

Güncelleme işe yaramadı - ve BIOS'lar son derece basit yazılım parçaları olduğundan, neden olduğuna dair bir gösterge yoktu. Bir hevesle, BIOS'umun o kadar eski olduğuna ve en eski sürümden en yeniye atlayamayacağıma karar verdim. Bilgisayarımı yeniden başlattım, BIOS'un her ara sürümünü - 13'ünü - indirdim ve tekrar denedim.

Küçük sarı işaret Aygıt Yöneticimden kaybolurken barbarca bir yalpalama salıverdim. Denetleyicim sonunda çalıştı. The Witcher 3'ü başlattım (Steam'in yeniden indirip kurması için sekiz saat bekledikten sonra) ve ilk görevime atladım.

Ancak o zaman tetik düğmelerinin çalışmadığını fark ettim.

Kredi: CD Projekt Red
(Resim kredisi: CD Projekt Red)

Kendine güvenmenin beklenmedik erdemi

Neyse ki, bu sefer sürücü sorunu gerçekten sadece bir sürücü sorunuydu. Varsayılan olarak Windows 10, Xbox One denetleyicisi için yanlış sürücüyü yükler. (Bana neden diye sorma; Söz veriyorum senin kadar kafam karıştı.) Bu sürücüyü kaldırıp Windows deposundan biraz farklı bir sürücü seçtikten sonra, denetleyici sonunda tüm silindirlerde ateşleniyordu.

Ben yaptım. Bir bilgisayar oyuncusu olarak şimdiye kadar karşılaştığım en zor teknik zorluğun üstesinden geldim ve sonunda ödüllerimi alabildim: The Witcher 3'ü bir Xbox kumandasıyla oynamak.

Bunu acı bir şekilde düşündüm, o haftanın başlarında bir telin sadece hafif bir rahatsızlığı ile yapabildim.

"PC vs. Konsol Oyunları "yazısında, tüm PC oyuncularının, kendilerini ne kadar dikkatli ya da zekice düşünseler de sonunda böyle bir durumla karşılaşacaklarına işaret ettim. Zorlu hız aşırtmacılar, yedi yaşındaki bir BIOS ile çalışmak için bir kişinin ne kadar sıkıcı olması gerektiğini hayal ederek bu parçayı gülünç bir şekilde okuyor olabilir. Bununla birlikte, PC ya kitleler için en iyi sistemdir ya da yalnızca ayrıcalıklı bir azınlığın erişebildiği nadir bir makinedir. İkisine birden sahip olamazsınız.

Kendimi özellikle teknoloji meraklısı olarak görmüyorum, ancak her PC oyuncusunun bu sorunu çözebileceğini sanmıyorum (terk edilmiş forum başlıkları herhangi bir gösterge ise açıkça değil). Sorunu çözerken hissettiğim tatmin gerçekti, ancak araştırma ve onarım sürecimin her parçası zaman aldı. Dört gün içinde, sorunu çözmek için 20 saatten fazla zaman harcamış olmalıyım. Bunun yerine o zamanı The Witcher 3 oynayarak geçirmiş olsaydım, mükemmel genişletmelerinden birini bitirebilirdim.

Winston Churchill bir zamanlar "demokrasinin, zaman zaman denenen diğer tüm biçimler dışında, en kötü yönetim biçimi olduğunu" söylemişti. PC oyunlarında da aynı şekilde hissediyorum. Bu, genellikle düşmanca bir topluluğa ve benzersiz bir felaket potansiyeline sahip dağınık, karmaşık, pahalı bir süreçtir.

Yine de, artık The Witcher 3'ü (satış sırasında bana 25 dolara mal oldu) herhangi bir konsolun sunabileceğinden daha iyi çözünürlük ve dokularla, her ayağa kalktığımda bir kabloya takılmadan oynayabilirim. Bu hikayenin daha kötü sonlarını düşünebilirim.