Windows güncellemeleri yine sorunlara neden oluyor gibi görünüyor ve bu sefer Microsoft'un kendi Surface cihazlarını sakat bırakıyorlar.

Surface Laptop 2 ve Yüzey Pro 4 sahipleri, pillerin hızla boşalmasından şikayet etmek için sosyal medyaya başvurdu. Bir kerede, bir kullanıcı Surface Laptop 2'nin pilinin sadece 19 dakika sonra% 20 düştüğünü söyledi. Bir diğerinde, bir Microsoft Answer forumu kullanıcısı, altı aylık Surface Laptop 2'nin kapatıldığında bir gecede ücretinin% 25'ini kaybettiğini iddia etti.

Surface Pro 4 sahipleri de ciddi sorunlar yaşıyor. Bir kişi, Surface Pro 4'ün web'de gezinirken veya YouTube'u izlerken üç saatten daha kısa bir sürede kapandığını tweetledi. Surface Pro 4 artık birkaç yaşında, bu nedenle zayıf çalışma süreleri kolayca lityum iyon pillerin doğal bozulmasından sorumlu tutulabilir. Ayrıca, piller bazı kullanıcıların bildirdiği kadar hızlı bitmemeli ve Microsoft, müşterilerin Surface dizüstü bilgisayarlarının birkaç yıl içinde kağıt ağırlığı olacağını düşünmelerini istemeyecek.

Microsoft konuyla ilgili resmi bir açıklama yapmadı ancak Twitter destek ekibi, kullanıcılara bir güncelleme yüklendikten sonra pilin bitip bitmediğini soruyor. Bu, pil sorunlarının yazılımla ilgili olabileceğini ve Surface bileşenleri ile hiçbir ilgisi olmadığını gösteriyor.

Durum böyle olsaydı şaşırmazdık. Son Windows 10 güncellemeleri, aşağıdakilerden her türlü soruna neden oldu: Bluetooth cihazlarının engellenmesi bir PC'ye bağlanmaktan hata mesajı zaman USB veya SD kart bağlı.

Microsoft Destek, şirketin şu anda sorunu araştırdığını itiraf etti. Bir çözüm bulunana kadar, Surface sahiplerinin yeni Windows 10 güncellemelerine ve Surface ürün yazılımı yamalarına dikkat etmeleri önerilir. Microsoft, bu sorunu en kısa zamanda çözmek isteyecek veya pazarda piyasaya sürmek üzere hazırladığı gelecek ürünlerin imajını zedeleyecek 2 Ekim'deki Yüzey Etkinliği.

İyi haber şu ki, batarya sorunları bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, başka bir güncelleme ile düzeltilebilir - daha fazla soruna neden olmazsa.

Bu gönderi ilk olarak Dizüstü Bilgisayar Mag.

  • Microsoft Ekim. 2 Yüzey Etkinliği: Ne Beklemeli?

Flaş haberlere, en yeni incelemelere, harika fırsatlara ve faydalı ipuçlarına anında erişin.

Tom's Guide'a kaydolduğunuz için teşekkür ederiz. Kısa süre içinde bir doğrulama e-postası alacaksınız.

Bir problem vardı. Lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin.

Spam yok, söz veriyoruz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz ve izniniz olmadan bilgilerinizi asla paylaşmayız.