Intuit'in TurboTax'ı, vergi hazırlama yazılımındaki en bilinen isimlerden biri olmaya devam ediyor. 2019 TurboTax ailesi (2018 vergi yılını kapsayan), aralarından seçim yapabileceğiniz sekiz çevrimiçi ürün sunarak ilerliyor - her biri TurboTax ve TurboTax Live ürün serileri - geri dönüşünüzün karmaşıklığına ve canlı desteğinizin miktarına bağlı olarak seçtiğiniz programla gerektirir.

(Resim kredisi: Shutterstock)

Bu yılın vergi hazırlama ürünü için, TurboTax deneyimli sertifikalı halka yıl boyunca erişim ekledi muhasebeciler (EBM'ler) veya kayıtlı acenteler (EA'ler), sizden önceki dönüşünüzün incelemesine ek olarak görüntülü sohbet yoluyla dosya.

Bu inceleme için, karmaşık olmayan iadelerin üstesinden gelmek için tasarlanmış ücretsiz sürümden sonra Intuit'in vergi hazırlık ürününün ilk ücretli katmanı olan TurboTax Deluxe'ü (59,99 $ MSRP) kullanmaya başladık.

Maliyet

TurboTax iki tür çevrimiçi federal vergi ürünü sunar: TurboTax ve TurboTax Live, bunlardan ikincisi vergi uzmanlarıyla canlı görüntülü sohbetler ekler. Her iki TurboTax sürümü de dört katmana ayrılmıştır: Temel (ücretsiz; Canlı sürüm için 79,95 ABD doları), Deluxe (59,99 ABD doları; 119.95 $ Canlı), Premier (79.99 $; 169,99 $ Canlı) ve Serbest Meslek Sahibi (119,99 $; 199,99 $ Canlı).

Peşin ödeme yapmazsınız; iadenizi yaptığınızda ödeme yaparsınız. Süreci başlatmak için bir seviye seçersiniz, ancak daha sonra bilgi toplama aşamalarında ilerledikçe, seçtiğiniz şey yükseltme için bir öneri ister (aşağıda daha fazlası).

DAHA: H&R Bloğu vs. TurboTax: Karşılaştırılan Çevrimiçi Vergi Hizmetleri
Vergi verilerinizi çevrimiçi bir hizmet kullanmak yerine yerelde tutmayı tercih ederseniz, Intuit ayrıca TurboTax'ın indirilebilir sürümlerini dört katmanda satar. (Temel, 49,99 ABD doları; Deluxe, 79,99 $; Premier, 109,99 $; ve Ev ve İş, 119,99 $). İndirilebilir ürün, elektronik olarak dosyalamanıza izin verir veya iadenizi yazdırıp postalayabilirsiniz.

Devlet Dosyalama

Eyalet vergi beyannamesi, iki istisna dışında tüm TurboTax ürünlerinde eyalet başına 39,99 ABD dolarıdır. Yeni 1040 vergi formunu kullandığınızda, TurboTax Basic çevrimiçi sürümünde eyalet beyannamenizi ücretsiz olarak verebilirsiniz. Canlı destek içeren TurboTax Live Basic için durum dosyalama maliyeti 29,99 ABD dolarıdır.

Özellik seti

TurboTax, QuickBooks gibi diğer Intuit ürünlerinden verileri içe aktarabilir. TurboTax Live Serbest Meslek Sahibi için savurganlık yaparsanız, bir yıllık ücretsiz QuickBooks Serbest Meslek sahibi olabilirsiniz. TurboTax, kripto para birimi işlemlerinde de bir rakip olan verginin hesaplanmasını destekler H&R Bloğu henüz teklif etmiyor.

Ücretsiz sürüm, kazanılan gelir vergisi kredisi, standart kesinti ve 1099 formunda yansıtılan temel faiz ve temettü geliri gibi vergi durumlarını ele alır. Diğer her şey için, farklı bir katman seçmeniz gerekir.

TurboTax'ın Deluxe ürünü, hayır amaçlı bağışları ve Program A (emlak vergileri ve ipotek) kesintilerini kapsar. Yatırımlarınız varsa, Premier seviyesine ihtiyacınız olacak. Ve Lyft veya Uber için bir işletmeniz veya sürücünüz varsa, Serbest Meslek Sahipleri katmanına geçmeniz gerekir.

Mevcut Yardım

TurboTax'ın sağ tarafta bir yardım bölmesi vardır, ancak üst gezinme çubuğu boyunca Yardım arama alanını kapsar. Çevrimiçi yardım tutarlılıktan yoksundur: Bazı bağlantılar sağdaki yardım bölmesinde açılır, ancak bazıları kapatmanız gereken bir açılır pencere olarak açılır.

Hizmetin herhangi bir katmanını kullanarak teknik yardım alabilir ve hatta ekranınızı bir uzmanla paylaşabilirsiniz. Ancak TurboTax Live'ı seçtiyseniz ve vergi sezonu sıkışıklığı sırasında yardıma ihtiyacınız varsa, bazı çemberlerden atlamaya hazır olun. Öncelikle, ürünle ilgili soruları yanıtlayabilecek, ancak bir EA veya CPA'nın yapabileceği gibi size vergi tavsiyesi vermeyecek bir teknik destek personeline bağlanacaksınız.

DAHA: H&R Bloğu vs. TurboTax: Karşılaştırılan Çevrimiçi Vergi Hizmetleri

Bir vergi uzmanı istiyorsanız, teknik destek görevlisi sizi ilk olarak uygun olan vergi uzmanına aktaracaktır. Çağrı telefonla başlar ve ardından tek yönlü canlı video veya ekran paylaşımını başlatabilirsiniz. Bir Şubat öğleden sonra, bir teknik destek temsilcisine bağlanmanın ilk adımı hariç, bir vergi uzmanının geri araması için 1 saatlik bir bekleme süresi yaşadım. Artı tarafta, TurboTax Live artık vergi soruları için vergi uzmanlarına yıl boyunca erişim sunacak, ancak bunun pratikte nasıl çalışacağını göreceğiz.

TurboTax Live'ı kullanmanın bir diğer avantajı: Bir vergi uzmanının beyannamenizi dosyalamadan önce incelemesine izin verme seçeneğiniz olacak.

Kullanım kolaylığı

TurboTax veya diğer Intuit çevrimiçi ürünlerini daha önce kullandıysanız, bu yılki programa Intuit kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yaparsınız; yeni müşteriler bir hesap oluşturur. Deluxe ürünle başladık ve hizmetin önerilen yükseltmeleri nasıl ele aldığını görmek için iademizi doldurduk.

Getirinizi bir araya getirirken Live veya diğer üst düzey ürünlere geçiş yapabilirsiniz, ancak geriye gitmenin bir yolunu bulamadık, bu da başlangıç ​​noktası olarak bu kadar çok teklif sunmayı kafa karıştırıcı. Live'ı bir yükseltme özelliği olarak eklemek, işlemin gezinmek için daha net olmasına yardımcı olabilir.

İademizi doldururken başka hayal kırıklıklarımız da oldu. TurboTax, kişisel verileri toplamak için size ayrıntılı sorular sorma sürecini başlatır. Vergi iadesi sürecinin başka yerlerinde olduğu gibi, bu sorular büyük ölçüde sade bir İngilizce ile ifade edilir, ancak İngilizce genellikle zevklerimiz için biraz fazla konuşma dili. (Bir ekranda TurboTax diyor ki, "Binlerce sektör var ama sadece bir siz. İkisini de bildiğimiz iyi bir şey. "Bazıları bunu çekici bulabilir, ama aynı zamanda yapmacık olarak da çıkabilir.)

TurboTax genel olarak sağlam bir arayüze sahip olsa da, çoğu durumda bazı ekranlarda daha fazla bilgi sağlamak için kullanılmış olabilecek çok sayıda kullanılmayan beyaz alan bulunur; diğer ekranlar gereksiz derecede karmaşıktı, birden çok alan ve veri girmeyi beklediğinizden daha fazla tıklama gerektiriyordu. Rival H&R Block, vergi hazırlık ürünleri ile çok daha iyi bir arayüz sunuyor.

İlk kayıt sırasında soruları yanıtladığımızda olduğu gibi, yalnızca daha sonra daha ayrıntılı olarak tekrar yanıtlamamız gerektiği gibi bazı adımlar da yinelendi. Örneğin, TurboTax'ın ilk taraması sırasında serbest meslek sahibini seçerek, hizmet, Deluxe sürümden serbest meslek sahibine yükseltmemiz gerektiği konusunda bizi uyarırdı ürün. Bunun yerine, elimizde olan tek şey, tıkladığımızda hiçbir öneri vermeyen, sol gezinme çubuğundaki standart bir yükseltme seçeneğiydi. Yükseltme uyarısı, yalnızca geri dönüşümüzün başlangıcı olan bilgileri girdikten sonra geldi.

TurboTax ayrıca biraz istilacı hissedebilir. Erken rezervasyon fiyatlandırması için geri dönüşümüzü zamanında tamamlamamız için bir hatırlatma çığlığı aldık ve şirket ayrıca kayıt sırasında bizden, "kişiselleştirilmiş tavsiye ve teklifler" için vergi verilerimizi Intuit hesabımızla paylaşmak. Bununla birlikte, neyin gerektirdiğinin ayrıntıları net değildir ve bunu seçebilirsiniz. geçmek.

TurboTax'ın ilk sorgularından sonra, hizmetin ana ekranına yatırılırsınız, Bilgilerim'den başlayarak vergi beyannamenizi oluşturacak ayrıntılar - daha metin ve gerçeklere dayalı bir Önizleme. Geri dönüşümüze başlamadan önce, TurboTax ayrıca hırsızlık izleme ve denetim savunma hizmetine 49.99 dolarlık bir yükseltme ekleyen bir reklam yayınladı.

Tüm bunlar yapıldıktan sonra geri dönüşünüze başlayabilirsiniz. Veri girişinin ve soruların geri kalanında ilerlerken, TurboTax, bir üst gezinme aracılığıyla federal geri dönüşünüzde gezinmenize olanak tanır Gelir ve Giderler, Kesintiler ve Krediler, Sağlık Sigortası, Diğer Vergi Durumları, Federal İnceleme olmak üzere beş sekmeye bölünmüş çubuk. Bunların arasında zıplayıp dilediğiniz gibi parçaları doldurabilirsiniz veya sırayla geçebilirsiniz.

Sona ulaştığınızda, TurboTax sizi eksik bilgiler konusunda uyarır. Ancak deneyimlerimize göre, yalnızca bariz bir şeye dikkat çekti - eksik bir işveren kimlik numarası gibi - sizin için yaygın olan kesintilerle ilgili uyarılar gibi daha ince ihmallerin aksine meslek.

Sonuç olarak

TurboTax'ı kullanmak zor veya düşmanca değildir. Ancak deneyimin, onu daha uyumlu hale getirmek için bütünsel bir makyajdan faydalanabileceği ve işi tamamlamak için daha az tıklama gerektirebileceği gibi görünüyor. TurboTax, sade bir dil kullanarak vergilerinizi gözden geçirmeye çalışırken, bu, gerçek vergi koşulları ve dilin kendisi hakkında daha az netliğe yol açar.

TurboTax, çevrimiçi vergiler için güçlü bir seçim olmaya devam ediyor ve Live seçeneği, daha karmaşık vergi iadesi ihtiyaçları ve yıl boyunca soruları olanlar için birden fazla yardım katmanı sağlıyor.

Kredi: Tom'un Kılavuzu

Flaş haberlere, en yeni incelemelere, harika fırsatlara ve faydalı ipuçlarına anında erişin.