Aylarca süren nefes nefese spekülasyondan sonra, sonunda yapabilirsin PS5 için ön sipariş verin ve Xbox Series X. Ya da, en azından, ön sipariş sürecini baştan sona erdirebilirseniz, yapabilirsiniz.

Tüm fiyaskoyu takip etmemiş olanlar için PS5 ön sipariş süreci o kadar kötü gitti ki Sony bunun için kamuoyundan özür dilemek zorunda kaldı. Microsoft benzer zorluklar vaat etti Xbox Series X'i kuşatmaz - ama sonra, tabii ki yaptılar.

  • PS5 çıkış tarihi, fiyat, özellikler, kontrolör ve ön siparişler
  • PS5 bu katile özel olabilir - Xbox Series X endişelenmeli
  • Hemen içeride:Nvidia RTX 3080 zaten büyük sorunlar yaşıyor - ne yapmalı

Esasen, yeni nesil bir konsol için ön sipariş vermeye çalıştıysanız, mükemmel bir şansınız olmadı. Ve yapmış olsanız bile, kendinizi en kötü ihtimalle gecikmiş, en iyi ihtimalle iptal edilmiş bir siparişle bulabilirsiniz. Bir PS5 veya Xbox Series X istiyorsanız, kasım ortasında bir mağazaya girip şansınızı denerken daha iyi bir deneyim yaşayacağınızı hissediyorsunuz.

Her iki ön sipariş sürecinde neyin yanlış gittiğini inceleyelim ve yeni bir sisteme puan vermeyi başaramayanlar için bazı tavsiyeler verelim. Hiçbir şeyi garanti edemesek de, şansınızı tersine çevirmek için bugün ile Kasım arasında hâlâ bolca zaman var.

PS5 ön siparişleri

(Resim kredisi: Sony)

PS5 ön sipariş süreci, Sony'nin PS5 Eylül gösterimi sırasında onunla ilgili herhangi bir bilgi paylaşmamayı seçmesiyle sarsıntılı bir başlangıç ​​yaptı. PS5 için bir fiyat ve çıkış tarihi aldıktan hemen sonra, canlı yayın sona erdi ve hayranlar bunun olduğunu varsaydı - Sony Twitter'a atlayıp rasgele bir şekilde ön siparişlerin bir sonraki "belirli perakendecilerden" başlayacağını söyleyene kadar gün.

Bazı perakendeciler cihazları hemen satmaya başladığından "ertesi gün", "birkaç saat sonra" anlamına geliyordu. Bazı perakendeciler, 16 Eylül bitmeden ön siparişleri tükendi; bazıları 17 Eylül gece yarısına kadar bekledi; bazıları o sabah geç saatlere kadar ya da öğleden sonra başlamadı. Konsollar saatlerce stokta girip çıktı. Bazı web siteleri yüklenmedi; diğerleri kontrol etmeye çalıştığında diğerleri çöktü.

Kısaca: Bu bir karmaşaydı ve alıcıların tıklayıp dua etmekten başka yapabileceği pek bir şey yoktu.

Test şefimiz Matthew Murray mutsuz müşterilerden biriydi. Tom’s Guide genellikle Microsoft ve Sony’den inceleme konsolları alırken, biz de kendi birimlerimizi satın alıyoruz, çünkü evde testlerin yanı sıra ofis kullanımı için konsollara ihtiyacımız var. Şansımızın seninkinden daha iyi olmadığını bilmek sizi rahatlatabilir.

"Diyelim ki kaotikti diyelim," dedi Murray bana Slack aracılığıyla. "Tıpkı her şeyin hemen satılması gibiydi, web sitelerinin çalışmayacağı gibi değil."

Bir PS5 almayı başarsanız bile dertleriniz bitmemiş olabilir. Ödeme sürecinden geçtikten sonra bile, birçok müşteri siparişlerinin düzgün bir şekilde işlenmediğini ve PS5 alamayacaklarını öğrendi. Diğerleri siparişlerinin tamamlandığına dair e-postalar aldı, ancak 12 Kasım sevkiyat tarihi garantisi yoktu. Aslında garanti edilen bir tarih yoktu - bu müşterilerin Ocak ayına kadar beklemesi tamamen mümkündür.

Sony, 19 Eylül'de içten bir özür tweet'i yayınlayarak, bugünden yıl sonuna kadar daha fazla PS5 hissesinin satışa sunulacağına söz verdi. Bu muhtemelen doğru olsa da, PS5 ön siparişlerinin buradan nasıl ilerleyebileceğine dair bize herhangi bir gösterge vermiyor.

Sinir bozucu bir ön sipariş gününden sonra, diğer birçok müşteri gibi Murray de ellerini kaldırdı ve Xbox ön siparişlerinin daha sorunsuz bir süreç olacağına dair güvence verdi.

Xbox Series X ön siparişleri

(Resim kredisi: Microsoft)

Görünüşe göre Microsoft'un Xbox Series X ön siparişleri için bir planı varmış gibi görünüyordu. Şirket, Xbox Series X'in fiyatını ve çıkış tarihini duyurduktan kısa bir süre sonra, alıcılara ön siparişlerin 22 Eylül'de başlayacağını bildirdi. Bundan sonra, katılımcı perakendeciler, günün saati vb. İle ilgili boşlukları doldurdu. Hala bir acele olsa da, en azından hem kullanıcılar hem de web siteleri ne bekleyeceklerini ve ne zaman bekleyeceklerini biliyorlardı.

Öyle olsa bile, potansiyel ön sipariş müşterilerinin çoğu - çoğu değilse de - eli boş bıraktı.

Murray, "Tüm web siteleri şu ya da bu şekilde aşırı yüklendi ve hepsi bize tuhaf hata mesajları ve sorunlar verdi," dedi. "Hedefte," ön sipariş "düğmesi işe yaramadı. Best Buy, ürünün mevcut olduğunu iddia eder, ancak alışveriş sepetinize eklemez. Microsoft Store'un [Xbox Series X ve Xbox Series S] 'yi alışveriş sepetime eklememe izin vermesi yıllar aldı ve sonunda yaptığında, ödeme bilgilerimi kabul etmedi. "

Hem Walmart hem de Sam's Club (aynı şirkete aittir), Murray'in sistemleri alışveriş sepetine eklemesine izin verdi, ardından bunları hemen sildi. GameStop çöktü. Amazon, ona Xbox Series X için bir dizi hata ekranı verdi; Xbox Series S'nin hiç mevcut olmadığı görülüyordu.

Çöken web siteleri, boş alışveriş sepetleri ve eksik ürünler arasında Xbox müşterilerinin endişelenmesi gereken pek çok sorun vardı. Ancak, PS5 ön siparişlerinde olduğu gibi, sorunlar burada bitmedi. Birçok müşteri sipariş verir ancak henüz onay e-postaları almadı. Yarın bu saatlerde, iptal e-postalarının turları tamamlamasını ve "10 Kasım'da teslimatı garanti edemeyiz" e-postalarını bekliyoruz.

Durum, bazı GameStops'un onaylayabileceği şahsen çok daha iyi değildi 10'dan az ön sipariş.

Kısacası, Xbox Series X ön sipariş sürecinin düzenli bir planı ve kaotik bir uygulaması vardı. Bunun Sony'nin "kaotik planından, kaotik yürütmesinden" daha iyi veya daha kötü olup olmadığı tamamen sizin bakış açınıza ve bir PS5 veya bir Xbox Series X isteyip istemediğinize bağlıdır.

Hemen PS5 veya Xbox Series X nasıl edinilir

(Resim kredisi: Xbox)

Bozuk bir ön sipariş sisteminin aklını çelmekte olan bazı katarsisler olsa da, bu pek pratik bir aktivite değil. Bunun yerine, ön siparişlerin ilk turunda bir konsol kazanacak kadar şanslı olmayanlarınız için sonraki adımları belirlemek için biraz zaman ayıralım.

Murray bana şu tavsiyeyi verdi:

"Aradığım sistemleri almaya çalışacağım," dedi. “Sabırlı olun, denemeye devam edin ve ön siparişlerin yeniden başlama olasılığı yüksek olduğunda takip etmeye çalışın. Sanırım sonunda etrafta dolaşmak için yeterli olacak, ancak herkesin bunları lansman gününe kadar alıp almayacağını bilmiyorum. "

"Sabırlı olun ve denemeye devam edin" klişe gibi gelebilir, ancak bu bir klişe çünkü çoğu zaman işe yarıyor. Hem Sony hem de Microsoft, şimdi ile Kasım ortası arasında ek hisse senedi çıkarmayı planlıyor ve perakende web siteleri, bir ön sipariş acelesi ile karşılaşmadıklarında çok daha sorunsuz çalışacak.

Şahsen, sabah ortası ve öğleden sonrasının stokları kontrol etmek için iyi zamanlar olduğunu öğrendim: Sırasıyla 10:00 ve 14:00 ET, ancak bunun bir sırrı yok. Perakendeciler yapabildikleri her an yeniden stok yaparlar ve bazen bu sadece doğru zamanda doğru web sitesini tıklamaktır. Kontrol ettiğinizden emin olun. PS5 ön sipariş kılavuzu ve Xbox Series X ön sipariş kılavuzu en son kullanılabilirlik için.

Aksi takdirde, konsol üreticileri, ürünleri mağaza raflarına da koymaları gerektiğinden, ön siparişler sırasında genellikle stoklarının tamamı üzerinden satış yapmazlar. Bir tür kaosu diğeriyle takas ediyor olsanız da, şansınızı her zaman perakende mağazalarında deneyebilirsiniz - ancak bunu 10 veya 12 Kasım'da yapmam. Bir hafta kadar verin ve ikinci konsol dalgası içeri girene kadar bekleyin. O zamana kadar, ilk telaş sona erdi ve genellikle bir yerlerde küçük bir prizde bir mağaza rafında saklanan tek bir konsol bulabilirsiniz.

EBay'e dönmenizi tavsiye etmem. Birincisi, bir sistemin değerinin en az iki katını ödersiniz; diğeri için, satın alma deneyimini herkes için daha da kötüleştiren kafa derilerini ödüllendireceksin. Dahası, eski bir araba aküsü yerine yepyeni, işleyen bir konsol alacağınız veya hiçbir şey almayacağınız konusunda kesinlikle hiçbir garanti yoktur.

Son tavsiyem biraz farklı: Bir konsol için ön sipariş vermeyin veya lansman gününde bir tane almak için karıştırmayın. Bu biraz mantığa aykırı görünebilir, ancak son üç konsol nesli boyunca kişisel pratiğim oldu ve henüz beni yanlış yönlendirmedi. PS5 ve Xbox Series X çıkış oyunlarının büyük çoğunluğu PS4 veya Xbox One'da mevcut olacak. Bu, şu andan Ocak ayına kadar oynayacak çok şeyiniz olacağı anlamına geliyor. Ve Ocak ayının sonlarında (belki daha da erken), konsollar bir düzine ve hangi perakendeci olursanız olun, hantal, pahalı paketler veya iğrenç web sitesi arızalarından arınmış olacak.

Sabırlı olmak en iyi stratejinizdir, özellikle de bu yıl satın aldığınız birçok yeni nesil oyun, yeni bir konsol bulduğunuzda ücretsiz yeni nesil yükseltmeler alacak. Arkadaşlarınızın önünüzde parlak yeni konsolları olabilir, ancak akıl sağlığınız bozulmadan kalacaktır ki bu muhtemelen çok daha değerli.