Ülke genelinde 2,7 milyondan fazla mevcut ve eski AT&T müşterisi, bilgileri dışında tahsil ettikleri sahte ücretler için kısa bir süre sonra postalarında bir çek veya hesaplarında geri ödeme alabilirler. Bu, kablosuz endüstrisinde "tıka basa" olarak bilinen bir uygulamadır ve bu, FTC'nin son yıllarda üzerinde durduğu bir şeydir.

Federal Ticaret Komisyonu'na göre AT&T, zil sesleri ve burçlar gibi şeyler için müşteri faturalarına yıllarca üçüncü taraf ücretleri ekledi ve abonelere aylık 9,99 dolara mal oldu. AT&T, müşterilerine ortalama 31 $ geri ödeme alarak toplam 88 milyon $ 'ı iade etmeyi kabul etti. Ekstre kredileri önümüzdeki 75 gün içinde müşterilerin faturalarında görünecek ve ilk kağıt çekleri bu hafta gönderildi.
"AT&T, FTC ve diğer federal kuruluşlardan önce mobil tıkanma ile ilgili çok sayıda şikayet aldı. FTC Başkanı Edith Ramirez bir basında yaptığı açıklamada, serbest bırakmak. "Tüketicilere paralarının iade edilmesinden ve AT & T'nin mobil faturalandırma uygulamalarını değiştirmesinden memnunum."

DAHA: En İyi ve En Kötü Telefon Taşıyıcıları

FTC, AT&T zaten denetlendikten ve tıkanma için soruşturulduktan sonra 2014 yılında şirkete bir şikayet gönderdi, ancak şirket yine de yapmaya devam etti. O sırada AT&T, müşterilerinin farkında olmadığı ücretlerde yüzde 40'a varan bir kesinti aldı.

FTC'ye göre, geri ödemelerini postayla çek şeklinde alan AT&T müşterileri 60 gün içinde yatırmak veya nakde çevirmek zorunda kalacak, aksi takdirde FTC'ye göre iptal edilecektir. Daha fazla bilgi için FTC'nin blog gönderisine bakın. iade programı nasıl çalışacak.

  • AT&T Telefon Planı Satın Alma Rehberi: Sizin İçin En İyisi Hangisi?
  • Kilitli mi yoksa Taşıyıcı mı? Bir Sonraki Telefonunuzu Nasıl Satın Almalısınız?
  • En İyi Aile Planları - AT&T v. Verizon v. T-Mobile v. Sprint

Flaş haberlere, en yeni incelemelere, harika fırsatlara ve faydalı ipuçlarına anında erişin.

Tom's Guide'a kaydolduğunuz için teşekkür ederiz. Kısa süre içinde bir doğrulama e-postası alacaksınız.

Bir problem vardı. Lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin.

Spam yok, söz veriyoruz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz ve izniniz olmadan bilgilerinizi asla paylaşmayız.