Eskisini değiştirmek akıllı telefon yenisinden biraz para almak Galaxy S10 kulağa harika geliyor, ancak özenti S10 sahipleri, Samsung'un yapmadıkları hatalar nedeniyle takaslarını reddettiğini fark ediyor.

Kredi: Tom'un Kılavuzu
(Resim kredisi: Tom's Guide)

Başarılı bir şekilde takas etmek için, kullanıcıların hangi cihazı gönderdiklerini bildirmeleri, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaları gerekir. varsayılan olarak kırılmadığından ve tekrar açılabileceğinden emin olun, ardından bir hafta içinde Samsung'a gönderin. satın alma.

Yeterince kolay geliyor, ancak birkaç kullanıcı Samsung'dan, takasları uyumlu olmadığı için şirketin kendilerinden daha fazla para talep ettiğini söyleyen mesajlar aldı. Android Polisi.

Yaygın bir sorun, Samsung'un, kullanıcıların kendilerine bildirdiklerinden farklı bir telefon gönderdiklerini iddia etmesidir. Bu anekdotlardan bazıları yalnızca reddit kullanıcı tanıklığına dayanmaktadır. Ancak, diğerleri cihazlarını paketledikleri sırada fotoğrafladılar ve onlar da gönderdiklerinden daha eski bir cihazda gönderdiklerini iddia eden benzer bir mesaj aldılar.

Buna ek olarak, iki özel durum, bir kullanıcıya hiçbir zaman bir cihaz göndermediğinin söylenmesini ve diğerinin de Galaxy Note 9.

Diğerleri görünüşe göre fabrika ayarlarına sıfırlama / güç açma kurallarını karşılayamıyor. Bu, cihazların aynı anda her iki sorunun da yaşadığı bazı durumları içeriyordu; bu, Samsung'un telefonun açılamaması durumunda durumunu nasıl kontrol ettiği sorusunu sunuyor.

Samsung artık kullanıcılara takas teklifini reddetme ve hizmet şartlarını güncellediğinden beri cihazlarını iade etme fırsatı sunuyor. Ancak bu hala Samsung'un çözmesi gereken bir sorun gibi görünüyor.

  • 2019'un En Çok Beklenen Telefonları
  • Galaxy S10 vs. Galaxy S10 Plus vs. Galaxy S10e: Ne Almalısınız?
  • Galaxy S10 İpuçları: Bilmeniz Gereken Her Şey

Flaş haberlere, en yeni incelemelere, harika fırsatlara ve faydalı ipuçlarına anında erişin.

Tom's Guide'a kaydolduğunuz için teşekkür ederiz. Kısa süre içinde bir doğrulama e-postası alacaksınız.

Bir problem vardı. Lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin.

Spam yok, söz veriyoruz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz ve izniniz olmadan bilgilerinizi asla paylaşmayız.