Tarafından. Mark Raby

Minneapolis (MN) - Best Buy'ın Geek Squad teknik destek servisine karşı yüksek profilli bir dava hazırlanırken mahkeme için, yeni bir çalışanın itirafı, şirketin daha şüpheli politikalarından birinin ayrıntılarıyla ortaya çıktı.

Minneapolis (MN) - Best Buy’ın Geek Squad teknik destek servisine karşı yüksek profilli bir dava hazırlanırken mahkeme için, yeni bir çalışanın itirafı, şirketin daha şüpheli politikalarından birinin ayrıntılarıyla ortaya çıktı.

Minnesota, Hennepin İlçesinde açılan dava, bir bilgisayar Geek Squad merkezine girdiğinde, çalışanlar kişisel dosyaları tarar ve bazen ahlaksız veya diğer içerikleri kendi kişisel flaşlarına kopyalar sürücü.

Minneapolis gazetesi The Star Tribune'e göre dava, anonim bir çalışanın çevrimiçi tüketici savunucusu sitesi The Consumerist'e bir mektup göndermesinin ardından hızla açıldı. Mektupta çalışan, "Bilgisayarınızda kendinize veya başkalarına ait ilginç resimleriniz varsa, o zaman onlar - bulunacak - yazmıştır."

Geek Squad, "kişisel bilgilerinizin kaybolması, kötüye kullanılması ve yetkisiz erişime karşı korunmak için makul önlemler aldığını" söylüyor.

Ülkedeki en büyük bilgisayar destek şirketi olan Geek Squad, münferit bir olay olduğunu söyleyerek olayı küçümsedi. Ancak, yeni bir çalışan benzer bir eylemi itiraf ederek öne çıktı.

William Giffels öne çıktı ve onarım için bilgisayar getiren bir müşterinin resimlerini ifşa etmeye çalıştığını söyledi. Resimleri flash sürücüsüne kopyaladı ve ardından mağazanın Geek Squad bölümünde kullanılan birden çok CD'ye kopyalandı.

"Aptalcaydı ve yargıdaki bu hatadan pişmanım. Best Buy'ı hem yasal hem de 'itibar açısından' istikrarsız bir konuma yerleştirdim, "dedi Giffels. Geek Squad çalışanı olduklarını iddia eden diğer birkaç kişi de sessizce aynı şeyi yaptıklarını itiraf etti.

Best Buy, Geek Squad lokasyonlarında yürüttüğü denetimlerin sayısını artırdığını söylüyor, ancak savunucular mağazanın işleyişini tamamen elden geçirmesi gerektiğini öne sürüyor. Tüketici editörü Ben Popken, Star Tribune'e "Best Buy hangi araştırma protokolünü kullanırsa kullansın, birisi bunun etrafında bir yol bulacaktır" dedi.

Tartışmalara gelince, Best Buy savunmaya devam ediyor. Best Buy sözcüsü Paula Baldwin, "Temsilcilerimiz yalnızca ihtiyaç duydukları verileri görürler" dedi.

Flaş haberlere, en yeni incelemelere, harika fırsatlara ve faydalı ipuçlarına anında erişin.

Tom's Guide'a kaydolduğunuz için teşekkür ederiz. Kısa süre içinde bir doğrulama e-postası alacaksınız.

Bir problem vardı. Lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin.

Spam yok, söz veriyoruz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz ve izniniz olmadan bilgilerinizi asla paylaşmayız.